Hoş geldiniz:Control Hub. Yönetici olarak bu belgeyi kullanarak web site yöneticisiControl Hubve kuruluşlarınıza kullanıcılar için hizmetleri yapılandırmaya ve bu kuruluşa kullanıcılar eklemeye başlar.

Organizasyona hemen hemen başlamanız içinControl Hub, katılacak kullanıcıları eklemenizi öneririzWebex MeetingsveWebex Uygulamasıe-posta adreslerini girerek uygulamayı kullanın. Sağlamakta olduğu hizmetleri kullanmalarını teşvik eden ve geri bildirim gönderin. Herhangi bir noktada, her zaman daha fazla kullanıcı eklemeniz gerekir.

Erişmek için Google Chrome, Microsoft Edge veya Mozilla Firefox'un en son masaüstü sürümünü kullanmanizi öneririzControl Hub.* Diğer tarayıcılar beklenmeyen sonuçlar ortaya çıktı.


 

Control Hub, Internet Explorer'ı desteklemez.


 

Control Hubmobil cihazlar için tasarlanmadı.

*Control HubMicrosoft Edge Sürüm 79.0.309.71 (Resmi derleme) (64 bit) ve sonrakini destekler.

Başlayın

Alan oluşturmak içinControl Hubcihazlarını ve kullanıcılarınızı yönetmek için. Organizasyon oluşturulduktan sonra, aşağıdaki yönetim işlevlerini kullanmaya başlamanız için bir e-posta alırsınız:Control Hub.

İster bir deneme sürümü ister ücretli abonelik başlatacak olun, yönetici hesabı ayarlamak ve erişmek için Başla'ya tıklayınControl Hub. Etkinleştirme e-posta adresinin gönderildiği e-posta adresi, oturum açmada kullanılır. Yönetici parolanızı oluşturmanız istenir.

Denemeler için İlk Kurulum Sihirbazı

Oturum başladıktan sonra, deneme sırasında kurulum sihirbazı otomatik olarak başlar. Hüküm ve hizmet sözleşmelerini kabul ettikten sonra hizmetlerinizi inceabilirsiniz. Anlık İleti Hizmetlerinizi (Webex, Mesajlaşma ve Diğer) Webex Calling.

Genel Bakış

ZamanıControl Hubyüklenirken, ayarlarınızı Genel Bakış sayfasında gözden geçirebilirsiniz . Tüm hizmetleriniz boyunca lisansları görüntüabilirsiniz. Kullanıcılara lisansları yönetin ve ayarlamak için yeni işlevlerle güncel kalmak için bildirimleriControl Hub.

Etki Alanlarını Yönet

Etki alanlarınızı Control Huborganizasyona güvenlik ve güvenilirlik eklemenize yardımcı olmak için. Etki alanları, kullanıcı yönetimine de yardımcı olur.

Organizasyona Kullanıcı Ekleme

Hizmetlerinizi kurduğunuza göre, şirket dizininizden kişileri eklemeye hazırsınız. Kullanıcıları Yönet' > veardından Kullanıcıları Yönet'e tıklayın.

Kullanıcı eklemek için kullanılabilen yöntemlerden birini seçin. Eklemek istediğiniz kullanıcı sayısına bağlı olarak şunları eklemenizi öneririz:

  • Küçük bir organizasyonuz varsa , bir defada en fazla 25 kullanıcı ekleyebilirsiniz, Kullanıcıları Manuel Olarak Ekle veya Değiştir.

  • 25'den fazla orta ve büyük boyutlu bir organizasyonuz varsa CSV Kullanıcı Ekle veya Değiştir.

  • Mevcut kullanıcı hesaplarıyla büyük bir kuruluşa sahip Active Directory Senkronizasyonu. Hesapları manuel olarak eklemek veya kaldırmak yerine dizininizi planlanan bir şekilde otomatik olarak senkronize edebilirsinizControl Hub. Ayrıca SCIM API'yi kullanarak kullanıcıları senkronize edin. Desteklenen senkronizasyon iş akışları için kullanıcı yönetimi belgelerine bakın.

Hizmetleri Kullanıcılara Atayın

Kullanıcıları ekledikten sonra, çeşitliWebexonlara hizmetleri sunar.

Tek bir kullanıcı için hizmetleri düzenleyebilirsiniz, ancak toplu CSV şablonumuz kullanılarak birden fazla kullanıcının hizmetlerini düzenlemek daha verimli olabilir.

Birden fazla kullanıcının hizmetlerini düzenlemek için Yönetim Ve Yönetim > , Kullanıcıları Yönet'e tıklayın, Kullanıcıları bir CSVdosyasıyla dışa ve içe aktar'ı seçin ve ardından Dışa Aktar'a tıklayın.

İndirilen dosyaya, her bir kullanıcınıza atamak istediğiniz hizmetler için True eklemeniz gerekir.

Tamamladığınız dosyayı içeri aktarın, Hizmet ekle ve kaldır seçeneğine ve ardından Gönder'e tıklayın.

Kullanıcılar için Çoklu Oturum Açma (SSO) Ayarlama

Webex Uygulamasıtemel kimlik doğrulamayı kullanır. Kişilerin yalnızca bir kez kimlik SSO için bu kimlik doğrulamasını ayarlamayı seçebilirsiniz.

Kuruluş Ayarları ' > , KimlikDoğrulama'ya gidin, Değiştir'e tıklayın ve ardından 3. taraf bir kimlik sağlayıcı entegre öğesini seçin. Kullanıcıların bir sertifika yetkilisi tarafından imzalanmış bir meta veri dosyasını indirmeye, düzenlemeye ve yeniden almaya devam edin ve Kaydet'e tıklayın. Daha fazla SSO entegrasyon kılavuzlarına bakın.

Sitelerinizi Yönetme

Organizasyona bir site ekleyebilir ve bu siteyiWebexhizmet:Control Hub.

Hizmetlerinizi zaten değiştirmek veya sitelerinizi görüntülemek için siteleriniz varsa toplantı listenizi görüntülemek için > Meeting > Sitelerine gidinWebexSite.

Organizasyona Çalışma Alanları Ekleme

Belirli kullanıcılara atanmamış paylaşılan cihazlarınız varsa, organizasyona çalışma alanları eklemeniz gerekir. Cihaz ekledikten sonraControl Hubcihaza bağlamanız için cihazınıza girmeniz gereken bir etkinleştirme kodu oluşturControl Hub.

Çalışma alanlarının doğru şekilde yapılandırılması için kurum için SIP Adresini ayarlamanız gerekir. Bu ayar, Kuruluş Ayarları' > yönetimi sayfasında ve bir kullanıcı için SIP Adresine Cisco Webex Calling. Daha Webex için Webex Control Hub SIP Adreslerini Arama'ya bakın.

Hizmet Webex Yapılandırma

Message, Meeting veya Webex Calling kuruluşlarınız için sağlandısa her bir hizmetin ayarlarını yapılandırabilirsiniz. Hizmetler'e gidin ve yapılandırmak istediğiniz hizmet için Ayarlar'ı seçin.

Ayrıca, belirli birWebex Meetingssitelere gidin ve Siteler'i seçin. Yapılandırılan siteyi seçin ve ardından Siteyi Yapılandır'a tıklayın.

Karma Hizmetleri Kur

Için Karma Hizmetler kurarak etkinleştirinWebexSite. Bu hizmetler, kullanıcı deneyimlerini geliştirerek ve akışını yaparken bulut ve mevcut ortamınız arasında entegrasyon noktaları sağlar. Organizasyon için her bir hizmeti planlamak, dağıtmak ve sorun gidermek için Karma Hizmetler dağıtım kılavuzlarını kullanın.

Kuruluşta Cihazları Yönetme

Organizasyona cihaz ekleyebilir ve bunlarıayrı kullanıcılara veya paylaşılan çalışma alanlarına atabilirsiniz. Daha sonra cihazları düzenlemeyi ve aramayı kolaylaştırmak için cihazları etiketlerle gruplaabilirsiniz. Cihaz ekledikten sonraControl Hubbağlantısını oluşturmak için cihazınıza girmeniz gereken bir etkinleştirme kodu sağlarControl Hub.

Organizasyon içinde birçok cihazınız varsa cihaz da arayabilirsiniz.

Site ve Hizmet Kullanımını Takip Etmek için Analizleri ve Raporları Kullanma

Analiz ve Raporlar bölümlerini de kullanabilirsiniz.Control Hubuygulamalarınızı kullanarak kullanıcılarınızıWebexsağlar. İzleme'ye gidin, Analizler veya Raporlar'ı ve ardından veri almak istediğiniz hizmeti veya raporları seçin.

Raporlar'da , üzerinde veri almak için klasik raporları kullanabilirsiniz.Webex Meetings,WebexOlayWebexEğitim veWebexDestek. Kullanıcılarının nasıl bir etkileşimde olduğunu görmek için ölçüm analizini de kullanabilirsinizWebex Meetings.

Sorun giderme içindeControl Hub

Herhangi bir sorun olursaWebexhangi toplantıların ve kullanıcıların sorun yaşadığına hızlıca görmek için Sorun Giderme bölümüne gidebilirsiniz. Hızlı bir şekilde sorun gidermeniz Webex Meetings, artık daha hızlı bir şekilde geri dönabilirsiniz.

Farklı durumların durumlarını kontrol edinWebexHizmetleri İzleme ve Sorun Giderme > durum ' ı seçerek.

Ayarları Ayarlama

Yönetim ve Kuruluş Ayarları'Webex kaydırarak kullanıcılarınızı Webex uygulamalarıyla deneyimini geliştirmek için > logonuzu yükleyebilirsiniz. Kendi logonuzu kullan'ı seçerek ve boş alana tıklayarak kendi logonuzu yükleyin. Daha gelişmiş markalama yapılandırmaları için Webex Siteniz için Markalamayı Yapılandırma'ya bakın.

Kullanıcılarınız için destek sağlamayı planlıyorsanız Kuruluş Ayarları'> Bölümüne kaydırarak Yönetim bölümüne gidebilirsiniz. Kullanıcılarının sorun göndermesi için özel sorun raporları veya yardım sitesi URL'lerini girin.Webexsite.

Daha Fazla Bilgi