MPP Телефон LED модел и актуализации на историята на обажданията

Дата на обявяване: 05-09-2022

Тази таблица изброява промените в LED модела и историята на обажданията.

Сервизни платформи: Webex Calling
Пазари: NAMER, КАНАДА, EU/EUN, AU, ЯПОНИЯ
Прозорец за поддръжка:

септември 5, 2022

КАНАДА - CA CDT: 5/септември/2022 - 21:00:00 ч.

НАМЕР - САЩ ЕТ: 5/септември/2022 - 21:00:00 ч.

ЕС - GMT: 5/септември/2022 - 21:00:00 ч.

EUN - GMT: 5/септември/2022 - 21:00:00 ч.

ЯПОНИЯ - JST: 5/септември/2022 - 21:00:00 ч.

АПАК - AEST: 5/септември/2022 - 21:00:00 ч.

Информация:

Телефон LED линия ключ модел и набиране от актуализации на историята на обажданията

Засегнати модели:

IP телефони

MPP 68xx серия 6821, 6841, 6851, 6861

MPP 78xx серия 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx серия 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Какво се променя:

Моделът Phone LED Line Key ще бъде по подразбиране, за да се приведе в съответствие с LED модела, използван от Enterprise Phones.

Тази промяна засяга само нови организации или съществуваща организация, която не използва функцията Настройки на устройството . Организациите, които използват настройките на устройството и желаят да използват новия LED модел, трябва да зададат LED модела на Preset1 в настройките на устройството.

Тази актуализация също така ще актуализира конфигурацията на телефона, така че набраният номер да се появи в хронологията на обажданията, а не в свързания идентификационен номер.

Промяна на детайлите:

Подробните промени за LED актуализацията могат да бъдат намерени тук. Колоната Preset1 Pattern and Color в таблици 24-31 определя промените за тази актуализация. Колоната по подразбиране модел и цвят в таблици 24-31 дефинира текущите настройки.

За актуализацията на хронологията на обажданията телефоните в момента заменят набраните цифри със свързания идентификационен номер, когато повикването се прехвърля на друг потребител. Това премахва първоначално свързания потребител от историята на обажданията. Тази актуализация променя телефона, за да съхранява винаги номера на набрания потребител в историята на повикването.

Въздействие на крайния потребител:

Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния си прозорец за повторно синхронизиране.

Активиране на директорията на Webex и единна история на обажданията на MPP телефон

Тази таблица изброява промените с актуализацията на MPP телефона, за да се даде възможност на директорията Webex и Unified Call History.

Сервизни платформи: Webex Calling
Пазари: NAMER, КАНАДА, EU/EUN, AU, ЯПОНИЯ
Прозорец за поддръжка: КАНАДА - CA CDT: 12/Септември/22 09:00:00 PM EMEA - GMT: 12/Септември/22 08:00:00 PMEUN - GMT: 12/Септември/22 09:00:00

ИМЕР - НАС ЕТ: 12/Септември/22 09:00:00

ЯПОНИЯ - JST: 12/Септември/22 09:00:00

АПАК - AEST: 12/Септември/22 09:00:00

Информация:

Телефонът ще използва директорията на Webex и единната история на обажданията

Засегнати модели:

IP телефони

MPP 68xx серия 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP 78xx серия 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx серия 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Какво се променя:

Конфигурацията на MPP ще бъде актуализирана така, че телефонът да използва услугите за директория и единна история на обажданията, предоставяни на платформата Webex.

Промяна на детайлите:

Услугата Webex директория ще бъде източникът по подразбиране за търсене на контакти от телефона. Тази директория ще съдържа всички потребители на Webex. Webex Unified Call History ще бъде източникът по подразбиране за преглед на историята на обажданията на потребителя. Тази история на обажданията съдържа обаждания, направени от всички телефони, Webex видео устройства или Webex App.


 

Тази актуализация изисква телефоните да бъдат Webex Aware.

Устройствата, които не са Webex Aware няма да имат достъп до директория или хронология на обажданията. Администраторите трябва да гарантират, че защитните им стени са отворени и техните потребителски акаунти се проверяват според инструкциите, определени в съобщението за качване на борда на Webex.

Администраторите могат да изберат да върнат тези подобрени настройки за директория и хронология на обажданията към предишни настройки. Това действие може да се извърши чрез функцията Настройки на устройството в контролния хъб. Настройките за промяна са:

Настройките, които ще се променят, са:

  • Контакти -> XSI директория

  • История на обажданията -> История на местните обаждания

Въздействие на крайния потребител: Устройствата ще се актуализират автоматично по време на нощния си прозорец за повторно синхронизиране.

MPP телефон меню потребителски опит актуализации

Тази таблица изброява промените в опциите за потребителско меню.

Сервизни платформи: Webex Calling
Пазари: NAMER, КАНАДА, EU/EUN, AU, ЯПОНИЯ
Прозорец за поддръжка:

април 19 – 20, 2022

КАНАДА - CA CDT: 19/април/2022 - 20:00

ИМЕР - НАС ЕТ: 19/април/2022 - 20:00

EMEA - GMT: 19/април/2022 - 20:00

ЯПОНИЯ - JST: 20/април/2022 - 21:00

АПАК - AEST: 20/април/2022 - 21:00

Информация: Актуализации на потребителското меню на телефона
Засегнати модели:

IP телефони

MPP 68xx серия 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP 78xx серия 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx серия 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Какво се променя: Менюто за потребителски интерфейс на телефона в MPP се актуализира, за да се премахне способността на потребителя да задава параметри на телефона, които се конфигурират от функцията за настройки на устройството в контролния хъб
Промяна на детайлите:

Потребителски предпочитания Меню / Предпочитания за повикване подменю

  1. Номер на гласова поща – Този параметър ще бъде само за четене.

  2. Изчакване на повикване – потребителят може да разреши / деактивира чакането на повикването.

  3. Сигурно повикване – Този параметър ще бъде премахнат от менюто.

  4. Страница за автоматичен отговор – Този параметър ще бъде премахнат от менюто.

  5. Помощ за набиране – Този параметър ще бъде премахнат от менюто.

Потребителски предпочитания Меню / екран Предпочитания подменю

  1. Screen Saver – Този параметър ще бъде премахнат от потребителското меню.

  2. Настройки на скрийнсейвъра – Достъпът на потребителя до това меню се премахва.

  3. Таймер за подсветка – Този параметър се премахва от менюто.

  4. Тапет – Този параметър се премахва от менюто.

Потребителски предпочитания Меню / Съпътстващи конзолни предпочитания подменю

  1. Режим на показване – Този параметър ще бъде само за четене.

  2. BLF списък – Този параметър ще бъде премахнат.

Меню за мрежова конфигурация / подменю за конфигурация на Ethernet

  1. 802. - Това меню и съдържание ще бъдат само за четене.1x

  2. CDP – Този параметър ще бъде премахнат от менюто.

  3. LLDP-MED – Този параметър ще бъде премахнат от менюто.

  4. VLAN – Този параметър ще бъде премахнат от менюто.

  5. VLAN-ID – Този параметър ще бъде премахнат от менюто.

  6. PC Port VLAN ID – Този параметър ще бъде премахнат от менюто.

Меню за конфигуриране на мрежата / подменю за конфигурация на WiFi

  1. WiFi Enable – Този параметър ще бъде само за четене.

  2. WiFi профил – Това меню ще бъде само за четене.

  3. WiFi статус – Данните от менюто ще се четат само.

Меню за мрежова конфигурация / подменю на уеб сървъра

Уеб сървър – Този параметър ще бъде само за четене

Приложение на устройството/дата/часово подменю

Това подменю ще бъде премахнато

"Recents" софткей се добавя към 2и софткей страница след Контакти софткей

Въздействие на крайния потребител: Устройствата ще се актуализират автоматично по време на нощния си прозорец за повторно синхронизиране.

Сървър за дистрибуция на фърмуера

Дата на обявяване: 19-09-2022

Можете да използвате новия сървър за дистрибуция на фърмуера, за да преглеждате и надстроите версиите на фърмуера:

Сервизни платформи

Webex Calling

Пазари

NAMER, КАНАДА, EU/EUN, AU, Япония

Прозорец за поддръжка:

Преходът започва след 16 октомври 2022 г.

КАНАДА - след 16/октомври/22

EMEA - след 16/октомври/22

EUN - след 16/октомври/22

NAMER - след 16/октомври/22

Япония - след 16/октомври/22

APAC - след 16/октомври/22

Информация:

Нов сървър за дистрибуция на фърмуера

  • IP ТЕЛЕФОНИ -MPP 6800, 7800, 8800 серия

  • АТА - АТА 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT база, DBS-110 DECT база & ретранслатор

  • Wi-Fi телефони - 840/860 Wi-Fi телефони

  • Аудиокодове MP124E / MP1288 ATAs

  • Поли - Всички модели

  • Yealink - Всички модели

Засегнати модели:

  • IP ТЕЛЕФОНИ -MPP 6800, 7800, 8800 серия

  • АТА - АТА 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT база, DBS-110 DECT база & ретранслатор

  • Wi-Fi телефони - 840/860 Wi-Fi телефони

  • Аудиокодове MP124E / MP1288 ATAs

  • Поли - Всички модели

  • Yealink - Всички модели

Какво се променя:

Към инфраструктурата на Webex Calling се добавя нов сървър на фърмуера, за да се осигурят изтегляния на фърмуера на устройства.

Промяна на детайлите:

От 16 октомври 2022 г. малко устройства на Cisco, които са свързани към платформата Webex Calling, са насочени към https://binaries.webex.com извличане на актуализациите на фърмуера. С течение на времето всички устройства ще преминат към този URL адрес. Това са AWS сървъри с въртящи се IP адреси, така че резолюцията на URL адреса трябва да бъде приета.

Промяната на пътя за изтегляне на фърмуера се прилага към устройствата чрез тяхната конфигурация Webex Call, която автоматично се изтегля от устройствата по време на нормалния им прозорец за нощна поддръжка.

Клиентите се насърчават да прегледат актуализираната референтна информация за Webex Calling Port преди 16 октомври 2022 г., за да променят правилата за защитната стена на всяко място, където се разполагат устройствата за повикване на Webex.

Мениджъри на клиентски устройства:

Прегледайте информацията за порта за обаждания на Webex за актуализирана информация относно изискванията на binaries.webex.com порта.

Мениджърите на клиентски устройства трябва да добавят правила за достъп до защитната стена за всички изброени устройства за извикване на Webex, така че да могат да достигнат до новия сървър за дистрибуция на фърмуера – https://binaries.webex.com

Актуализации на фърмуера на устройството Cisco ATA

Тази таблица изброява промените с надстройката на фърмуера Cisco ATA 11.2.2SR1:

Сервизни платформи: Уебекс Calling, Превозвач, SP, VAR
Пазари: NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония
Прозорец за поддръжка:

КАНАДА - CA CDT: 6/юни/2022 - 21:00:00 ч.

ИМЕР - НАС ЕТ: 6/юни/2022 - 21:00:00 ч.

EMEA - GMT: 7/юни/2022 - 21:00:00 ч.

Япония - JST: 8/юни/2022 - 21:00:00 ч.

АПАК - AEST: 8/юни/2022 - 21:00:00 ч.

Информация:

Екипът на Webex Calling CPE Engineering ще организира нов фърмуер Cisco ATA 191/192 за изтегляне на устройства.

Засегнати модели:

Cisco ATA 191 / 192 ATA с многоплатформен фърмуер

Какво се променя:

Cisco ATA 191 / 192 с многоплатформен фърмуер – ъпгрейд

Нови функции:

Ъпгрейд на фърмуера от 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Добавена способност за дистанционно генериране на PRT

  2. Добавена възможност за изпращане на статистика за обаждания чрез SIP msg

  3. Ethernet мост порт режим VLAN фиксиране

  4. Поддръжка DNS име орган показалец (NAPTR)

  5. Увеличете поддръжката за до 6 NAPTR записа и 12 SRV записа в DNS заявка

Изисквания към крайния потребител

Webex Calling Carrier - Крайните потребители трябва да синхронизират или ръчно да рестартират своите Cisco ATA 191 / 192 ATAs, за да се приложат промените в конфигурацията.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA ще се актуализират след планираното им нощно синхронизиране.

Бележки за версията Cisco ATA 191/192 Многоплатформен аналогов телефонен адаптер - ATA 190 серия аналогов телефонен адапатер

Cisco MPP фърмуер ъпгрейд - освобождаване 11.3.7

Тази таблица изброява промените с надстройката на фърмуера.

Сервизни платформи: Webex превозвач & Webex повикване VAR / SP
Пазари:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНИЯ

Прозорец за поддръжка:

11.3.7 Ъпгрейд на фърмуера

КАНАДА - CA CDT: 7/юли/22 09:00:00

EMEA - GMT: 7/юли/22 07:00:00

EUN - GMT: 7/юли/22 08:00:00

ИМЕР - НАС ЕТ: 7/юли/22 08:00:00

ЯПОНИЯ - JST: 7/юли/22 09:00:00

АПАК - AEST: 7/юли/22 08:00:00

Информация:

Cisco MPP фърмуер ъпгрейд до 11.3.7

Засегнати модели:

Cisco MPP 6800, 7800 и 8800 серии

Какво се променя:

MPP фърмуер ъпгрейд 11.3.6 → 11.3.7

Подробности за надстройката:

Добавяне на HTTP прокси (и) поддръжка (WxC & WxC превозвач)

Защитете записите на повикванията, видими в статистиката на обажданията, когато зададете парола за потребителя (WxC & WxC Carrier)

STIR/SHAKEN визуално потвърждение на устройства – Работи само когато доставчикът на PSTN поддържа функцията (WxC & WxC Carrier)

MPP позволява ICE съвместим с CUBE 17.x (само WxC)

Активиране на съществуващата опция Потребителско меню към Factory Нулиране на MPP без административната парола. (само за WxC)

Изисквания към крайния потребител:

WxC VAR/SP – Устройствата ще се актуализират автоматично по време на нощния си прозорец за повторно синхронизиране.

WxC Carrier - Устройствата трябва да бъдат рестартирани след датата на дейност по поддръжката.

Документация

MPP Бележки за освобождаване

6800 Бележки за освобождаване

7800 Бележки за освобождаване

8800 Бележки за освобождаване

MPP Webex Aware Съобщение за качване на борда

Тази таблица изброява промените с актуализацията на качването на MPP Webex.

Сервизни платформи: Webex Calling
Пазари: Всички региони за обаждания на Webex
Дата на обявяване: Август 1, 2022
Информация: Проблеми с MPP устройствата, свързващи се с Webex платформа
Продуктово семейство:

Серия Cisco MPP 6800/7800/8800

Подробности:

През април 2022 г. беше пуснато подобрение на платформата, което позволи на регистрираните MPP устройства на Webex Calling да се качат на борда и да се свържат с платформата Webex и активираха няколко заявки за сервизност (рестартиране и проблем с отчета). Тази функция Webex Onboarding беше първата стъпка в предоставянето на допълнителни функции на Webex на тези MPP устройства. Тези функции на Webex включват Webex Unified Call History, Webex Directory Search и Webex срещи, включително един бутон за присъединяване към известия.

Като част от разгръщането на функциите, забелязахме значителен брой устройства, които не са на борда с платформата Webex. Тези устройства не са на борда поради един от следните проблеми:

  1. Необходимите домейни, които се използват от MPP устройството за комуникация с платформата Webex, са блокирани от защитната стена на крайния клиент.

  2. Крайните потребители не са активирали своя Webex потребителски акаунт. Платформата Webex изпраща имейл за активиране на имейл адреса, въведен за потребителя на Webecks.

За да подобрим възможностите на MPP устройствата, молим клиентите да гарантират, че тези грешки се решават в рамките на тяхната организация.

За брой 1

Необходимите домейни са документирани в IP подмрежите за Webex Call Services таблицата, както е показано в справочника за портаза обаждания на Webex.

За брой 2

Администраторите могат да видят броя на потребителите, които не са проверени в рамките на тяхната организация в секцията Onboarding на страницата за преглед на контролния хъб. .

Вижте статията за изпращане на имейли за активиране в контролния хъб за инструкции как да изпратите отново имейла за активиране на потребителите, ако те не са проверени. Следният имейл се изпраща до имейл акаунта на потребителя:

Уверете се, че потребителите завършват процеса, като изберете бутона Активиране в имейла, за да активирате своя Webex потребителски акаунт.

Cisco VG400 минимални актуализации на фърмуера

Тази таблица изброява промените с фърмуера Cisco VG400 Release 17.6.3a:

Сервизни платформи: Webex превозвач & Webex повикване VAR / SP
Пазари: NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония

Прозорец за поддръжка:

17.6.1 Надстройка на фърмуера на разположение

КАНАДА - CA CDT: 6/август/22 09:00:00 ч.

EMEA - GMT: 6/август/22 07:00:00 ч.

EUN - GMT: 6/август/22 08:00:00 ч.

ИМЕР - НАС ЕТ: 6/август/22 08:00:00 ч.

Япония - JST: 6/август/22 09:00:00 ч.

АПАК - AEST: 6/август/22 08:00:00 ч.

Информация:

Cisco VG400 17.6.3a фърмуер вече е на разположение на 7 август 2022 г. Клиентът трябва да надстрои до фърмуера 17.6.3a при най-ранно удобство.

Засегнати модели: Cisco VG400 ATA за Webex повикване
Какво се променя: Cisco VG400 ATA ъпгрейд 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a се превръща в новия минимален фърмуер за VG400.

Подробности за надстройката:

Следвайте инструкциите, съдържащи се тук:Конфигуриране на вашия Cisco гласов шлюз-VG400 ATA в контролния хъб

Изисквания към крайния потребител:

WxC VAR/SP – Клиентът трябва ръчно да надстрои своите VG400 устройства най-рано.

WxC Carrier - Клиентът трябва ръчно да надстрои своите VG400 устройства възможно най-скоро.

Изтеглете фърмуера vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin от сайта за изтегляне на софтуер на Cisco на https://software.cisco.com/download/home.

Документация

4xVG 0 Бележки за освобождаване