MPP 电话 LED 模式和呼叫历史记录更新

公告日期: 05-09-2022

下表列出 LED 模式和呼叫历史记录。

服务平台: Webex 呼叫
市场: NAMER、加拿大、欧盟/欧盟、澳洲、日本
维护时段:

2022 年 9 月 5 日

加拿大 - CA CDT: 2022 年 9 月 5 日 - 19:00:00

NAMER - 美国 Et: 2022 年 9 月 5 日 - 19:00:00

欧盟 - GMT: 2022 年 9 月 5 日 - 19:00:00

EUN - GMT: 2022 年 9 月 5 日 - 19:00:00

日本 - JST: 2022 年 9 月 5 日 - 19:00:00

APAC - AEST: 2022 年 9 月 5 日 - 19:00:00

信息:

电话 LED 线路按键模式和呼叫历史记录拨号更新

受影响的型号:

IP 电话

MPP 68xx 系列 6821、6841、6851、6861

MPP 78xx 系列 7811、7821、7841、7861

MPP 88xx 系列 8811、8841、8845、8851、8861、8865

更改项目:

缺省情况下,电话 LED 线路按键模式将和企业电话使用的 LED 模式保持一致。

此更改仅影响没有使用“设备设置”功能的新组织或 现有 组织。 使用“设备设置 ”并 想使用新 LED 模式的组织必须将 LED 模式设置为“设备设置”中的“预设 1

此次更新还将更新电话配置,使被叫号码出现在“呼叫历史记录”中,而不是“已连接标识”号码中。

更改详细信息:

有关 LED 更新的详细更改,可在此处 找到。 24-31 中的预设 1 模式和颜色列决定此次更新的更改。 24-31 中的缺省模式和颜色列决定当前设置。

对于“呼叫历史记录”更新,电话在将呼叫转接给另一用户时,当前会用“已连接标识”号码替换“拨号数字”。 这会将最初联系的用户从 呼叫历史记录。 此更新将电话更改为始终将被叫用户的号码存储在呼叫历史记录。

对最终用户的影响:

设备会在其夜间重新同步窗口中自动更新。

在 MPP Webex上启用目录和 Unified Call 历史记录

此表列出了 MPP Phone 在启用目录和 Unified Call 历史记录Webex上的变化。

服务平台: Webex 呼叫
市场: NAMER、加拿大、欧盟/欧盟、澳洲、日本
维护时段: 加拿大 - CA CDT: 9 月 22 日 12:09:00:00 EMEA - GMT: 9 月 22 日 12:08:00:00EUN - GMT: 2012 年 9 月 22 日 12:00:00

NAMER - US ETC: 2012 年 9 月 22 日 12:00:00

日本 - JST: 2012 年 9 月 22 日 12:00:00

APAC - AEST: 2012 年 9 月 22 日 12:00:00

信息:

电话将使用Webex和 Unified Call 历史记录

受影响的型号:

IP 电话

MPP 68xx 系列 6821、6841、6851、6861、

MPP 78xx 系列 7811、7821、7841、7861

MPP 88xx 系列 8811、8841、8845、8851、8861、8865

更改项目:

MPP 配置将被更新,这样电话将使用在云平台上提供的目录和 Unified Call History Webex服务。

更改详细信息:

“Webex目录服务”将成为从电话搜索联系人的缺省源。 该目录将包含所有Webex用户。 Webex Unified Call 历史记录“将成为查看用户呼叫的缺省呼叫历史记录。 此呼叫历史记录包含从所有电话、视频Webex或应用程序Webex的呼叫。


 

此更新要求电话必须Webex感知。

未Webex感知的设备将无法访问目录呼叫历史记录访问。 管理员必须确保他们的防火墙已打开,并且其用户帐户 根据 Webex加入公告中定义的说明进行验证。

管理员可以选择将这些增强的目录和呼叫历史记录以前的设置。 可通过 Control Hub 上的“设备设置”功能执行该操作。 要更改的设置包括:

将更改的设置包括:

  • 联系人 -> XSI 目录

  • 呼叫历史记录 - >呼叫历史记录

对最终用户的影响: 设备将在其夜间重新同步窗口中自动更新。

MPP 电话菜单用户体验更新

下表列出用户菜单选项中的更改。

服务平台: Webex 呼叫
市场: NAMER、加拿大、欧盟/欧盟、澳洲、日本
维护时段:

2022 年 4 月 19 日 - 20 日

加拿大 - CA CDT: 2022 年 4 月 19 日 - 下午 8:00:00

NAMER - US ETC: 2022 年 4 月 19 日 - 下午 8:00:00

欧洲、中东及非洲 - GMT: 2022 年 4 月 19 日 - 下午 8:00:00

日本 - JST: 2022 年 4 月 20 日 - 下午 9:00:00

APAC - AEST: 2022 年 4 月 20 日 - 下午 9:00:00

信息: 电话用户菜单更新
受影响的型号:

IP 电话

MPP 68xx 系列 6821、6841、6851、6861、

MPP 78xx 系列 7811、7821、7841、7861

MPP 88xx 系列 8811、8841、8845、8851、8861、8865

更改项目: MPP 上的电话用户界面菜单正在更新,用户现在无法设置 Control Hub 中的设备设置功能所配置的电话参数
更改详细信息:

用户首选项菜单/呼叫首选项子菜单

  1. 语音邮件号码 - 此参数为只读。

  2. 呼叫等待 - 用户可以启用/禁用呼叫等待。

  3. 安全呼叫 - 将从菜单中删除此参数。

  4. 自动应答页面 - 将从菜单中删除此参数。

  5. 拨号协助 - 将从菜单中删除此参数。

用户首选项菜单/屏幕首选项子菜单

  1. 屏幕保护程序 - 将从用户菜单中删除此参数。

  2. 屏幕保护程序设置 - 删除用户对此菜单的访问权。

  3. 分时计时器 - 该参数将从菜单中删除。

  4. 墙纸 - 该参数将从菜单中除去。

用户首选项菜单/与会者控制台首选项子菜单

  1. 显示模式 - 此参数为只读参数。

  2. BLF 列表 – 此参数将被删除。

网络配置菜单/以太网配置子菜单

  1. 802.1x - 此菜单和内容为只读。

  2. CDP - 将从菜单中删除此参数。

  3. LLDP-MED - 将从菜单中删除此参数。

  4. VLAN – 将从菜单中删除此参数。

  5. VLAN-ID – 将从菜单中删除此参数。

  6. PC 端口 VLAN 标识 - 将从菜单中删除此参数。

网络配置菜单/WiFi 配置子菜单

  1. WiFi 启用 - 此参数为只读 。

  2. WiFi 档案 - 此菜单为只读菜单。

  3. WiFi 状态 - 此菜单数据将只读。

网络配置菜单/Web 服务器子菜单

Web 服务器 - 此参数为只读

设备管理/日期/时间子菜单

该子菜单将被删除

“最近”软键被添加至 2 和联系人软键之后软键页面

对最终用户的影响: 设备将在其夜间重新同步窗口中自动更新。

固件分发服务器

公告日期: 19-09-2022

您可以使用新的固件分发服务器查看和升级固件版本:

服务平台

Webex 呼叫

市场

NAMER、加拿大、欧盟/欧盟、澳洲、日本

维护时段:

切换将于 2022 年 10 月 16 日之后开始

加拿大 - 10 月 16 日/10 月 22 日之后

EMEA - 10 月 22 日/16 日之后

EUN - 10 月 22 日/16 日之后

NAMER - 10 月 22 日/16 日之后

日本 - 10 月 22 日之后

APAC - 10 月 16 日/10 月 22 日之后

信息:

新的固件分发服务器

  • IP 电话 -MPP 6800、7800、8800 系列

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT 库、DBS-110 DECT 底座和中继器

  • Wi-Fi 电话 - 840/860 Wi-Fi 电话

  • 音频代码 MP124E /MP1288 AAS

  • Poly - 所有型号

  • 闂嶅

受影响的型号:

  • IP 电话 -MPP 6800、7800、8800 系列

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT 库、DBS-110 DECT 底座和中继器

  • Wi-Fi 电话 - 840/860 Wi-Fi 电话

  • 音频代码 MP124E /MP1288 AAS

  • Poly - 所有型号

  • 闂嶅

更改项目:

新的固件服务器已添加到Webex Calling基础结构,以提供到设备的固件下载。

更改详细信息:

从 2022 年 10 月 16 日起,连接到该平台的 Cisco https://binaries.webex.com 设备Webex Calling建议检索其固件更新。 一段时间之后,所有设备都将转换到该 URL。 这些是具有旋转 IP 地址的 AWS 服务器,因此必须接受 URL 分辨率。

固件下载路径更改通过其设备配置应用到Webex Calling配置,该设备在常规的夜间维护时段自动下载。

我们鼓励客户 在 2022 年 10 月 16 Webex Calling之前查看更新的端口参考信息,以修改部署有Webex Calling设备的每个地点的防火墙规则。

客户设备经理:

请查看Webex Calling 端口信息 ,获取关于服务 binaries.webex.com 要求的更新信息。

客户设备经理应该为列出的所有Webex Calling添加防火墙访问规则,以便能连接到新的固件分发服务器 - https://binaries.webex.com

Cisco ATA 设备固件更新

此表列出 Cisco ATA 11.2.2SR1 固件升级的变化:

服务平台: Webex Calling、运营商、SP、VAR
市场: NAMER、加拿大、EMEA、APAC、日本
维护时段:

加拿大 - CA CDT: 2022 年 6 月 6 日 - 19:00:00

NAMER - US ETC: 2022 年 6 月 6 日 - 19:00:00

欧洲、中东及非洲 - GMT: 2022 年 6 月 7 日 - 19:00:00

日本 - JST: 2022 年 6 月 8 日 - 19:00:00

APAC - AEST: 2022 年 6 月 8 日 - 19:00:00

信息:

用户 Webex Calling CPE 工程团队将为下载设备准备新的 Cisco ATA 191/192 固件。

受影响的型号:

带多平台固件的 Cisco ATA 191 / 192 ATA

更改项目:

带多平台固件的 Cisco ATA 191 / 192 - 升级

新功能:

固件从 11.2.1 --> 11.2.2SR1 升级

  1. 新增远程 PRT 生成功能

  2. 新增通过 SIP msg 发送呼叫状态的功能

  3. 修复以太网桥接器端口模式 VLAN

  4. 支持 DNS 名称颁发机构指示器 (TR)

  5. 在 DNS 查询中增加最多 6 条TR 记录和 12 SRV记录的支持

最终用户要求

Webex Calling运营商 - 最终用户必须重新同步或手动重启其 Cisco ATA 191 / 192 ATA,才能应用配置更改。

Webex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA 将在安排的夜间同步之后更新。

发行说明 Cisco ATA 191/192 多平台模拟电话适配器 - ATA 190 系列模拟电话 Adapater

Cisco MPP 固件升级 - 发行版 11.3.7

此表列出固件升级的变更。

服务平台: Webex运营商 & Webex Calling VAR / SP
市场:

NAMER、加拿大、EMEA、APAC、日本

维护时段:

11.3.7 固件升级

加拿大 - CA CDT: 7 月 22 日 19:00:00

欧洲、中东及非洲 - GMT: 7 月 22 日 17:00:00

EUN - GMT: 7 月 22 日 18:00:00

NAMER - US ETC: 7 月 22 日 18:00:00

日本 - JST: 7 月 22 日 19:00:00

APAC - AEST: 7 月 22 日 18:00:00

信息:

Cisco MPP 固件升级到 11.3.7

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

更改项目:

MPP 固件升级 11.3.6 → 11.3.7

升级详细信息:

添加 HTTP 代理支持(WxC 和 WxC 运营商)

在设置用户密码时保护呼叫统计信息中查看的呼叫记录(WxC 和 WxC 运营商)

在设备上进行 SHAKEN 可视确认 - 仅在供应商PSTN支持该功能(WxC 和 WxC 运营商)时有效

MPP 启用与 CUBE 17.x 兼容的 ICE(仅适用于 WxC)

启用现有用户菜单选项以将 MPP 恢复出厂设置,而无需管理密码。 (仅适用于 WxC)

最终用户要求:

WxC VAR/SP – 设备将在其夜间重新同步窗口中自动更新。

WxC 运营商 - 设备应在维护活动日期之后重新启动。

文档

MPP 发行说明

6800 发行说明

7800 发行说明

8800 发行说明

MPP Webex感知加入公告

此表列出有关 MPP 和载入Webex的更改。

服务平台: Webex 呼叫
市场: 所有Webex Calling地区
公告日期: 2022 年 8 月 1 日
信息: MPP 设备连接到云平台Webex问题
产品家族:

Cisco MPP 6800/7800/8800 系列

详细信息:

在 2022 年 4 月,发布了一个平台增强功能,允许 Webex Calling 注册的 MPP 设备加入和连接 Webex 平台,并启用了几个可服务性请求(重新启动并报告问题)。 此Webex加入功能是向这些 MPP 设备Webex其他新增功能的第一步。 这些Webex包括统一Webex历史记录、Webex目录搜索Webex Meetings以及一键加入通知。

在功能部署中,我们发现大量设备未与新平台Webex连接。 由于下列问题之一,这些设备不加入:

  1. MPP 设备用于与云平台通信的Webex域被最终用户的防火墙阻止。

  2. 最终用户尚未激活其Webex用户帐户。 活动Webex平台会向为用户输入的电子邮件地址发送Webex电子邮件。

要增强 MPP 设备的功能,我们要求客户确保其组织中已解决这些错误。

对于问题 1

如《Webex Calling端口参考指南》所示,在 Webex Calling 服务的 IP 子网中记录所需域

关于问题 2

管理员可以在 Control Hub 概述页面的“加入”部分查看未验证其组织内部的用户数。

请参阅 Control Hub 中的批量发送激活电子邮件一文,了解如何如果用户未经过验证,如何向用户重新发送激活电子邮件。 以下电子邮件将发送至用户的电子邮件帐户:

选择电子邮件中的“激活”按钮以激活用户的用户帐户,Webex完成过程。

Cisco VG400 最低固件更新

此表格列出了 Cisco VG400 固件发行版 17.6.3a 的变化:

服务平台: Webex运营商 & Webex Calling VAR / SP
市场: NAMER、加拿大、EMEA、APAC、日本

维护时段:

17.6.1 固件升级可用

加拿大 - CA CDT: 8 月 22 日 19:00:00

欧洲、中东及非洲 - GMT: 8 月 22 日 19:00:00

EUN - GMT: 8 月 22 日 19:00:00

NAMER - US ETC: 8 月 22 日 19:00:00

日本 - JST: 8 月 22 日 19:00:00

APAC - AEST: 8 月 22 日 19:00:00

信息:

Cisco VG400 17.6.3a 固件现已在 2022 年 8 月 7 日可用。 客户必须尽早升级到 17.6.3a 固件。

受影响的型号: Cisco VG400 AAS Webex Calling
更改项目: Cisco VG400 AAS 升级 17.5.1 → 17.6.3a。 17.6.3a 成为 VG400 的新最低固件。

升级详细信息:

按照以下说明操作:在 Control Hub 中配置 Cisco 语音网关-VG400 ATA

最终用户要求:

WxC VAR/SP – 客户的 必须尽早手动升级其 VG400 设备。

WxC 运营商 - 客户的 必须尽快手动升级 VG400 设备。

从 Cisco https://software.cisco.com/download/home软件下载站点 () 下载平均 400 固件平均 400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin。

文档

VG4x0 发行说明