Meddelelsesdato:19/03/24

Denne opdatering gendanner de deaktiverede softkeys til parkering af opkald for poly-enheder.

Serviceplatforme:Webex Calling SP / VAR
Markeder:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Nødvedligeholdelse:

CANADA - CA CDT: 19/marts/2024 - 11:00:00

NAVNER - US ET: 19/marts/2024 - 10:00:00

EUN - GMT: 19/marts/2024 - 11:00:00

EU – GMT: 19/marts/2024 - 10:00:00

APAC - AEST: 19/marts/2024 - 2:00:00 kl.

Oplysninger:

Gendannelse af deaktiverede blødtaster for poly-enheder i WxC SP/VAR

Berørte modeller:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Poly Trio8300/8500/8800; Poly SSIP5000/6000

Hvad ændrer sig:I Webex Calling SP/VAR gendannes deaktiverede softkeys til parkering af opkald på Poly-enheder for at blive aktiveret.
Årsag til gendannelse: Kunden klager over deaktiverede knapper for parkering af opkald og har brug for dem tilbage.
Krav til slutbrugere:Enheder opdateres automatisk under deres ugentlige gensynkroniseringsvindue.
Dokumentation:-

Meddelelsesdato: 14/03/24

Nedgraderingen af Cisco MPP-firmware gælder for følgende:

  • Version 12.0.4 vender tilbage til 12.0.3 for Cisco 6800, 7800, 8800.

  • Version 2.3.1 vender tilbage til 2.2.1 for Cisco 8875.

Serviceplatforme:Webex Calling VAR / SP
Markeder:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Nødvedligeholdelse:

Stabil channel vender tilbage til 12.0.3 / 2.2.1

CANADA – CA CST: 14. marts 2024 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 14. marts 2024 10:00:00 PM

EUN - GMT: 14. marts 2024 10:00:00 PM

APAC - AEST 15/mar/2024 10:00:00 PM

JAPAN - JST: 15/mar/2024 10:00:00 PM

Japan kddi - jst: 15/mar/2024 10:00:00 PM

NAVN – CST: om natten den 14., 15., 16. og 17. marts 2024

Oplysninger:

Cisco MPP-firmware vender tilbage til 12.0.3

Cisco 8875 vender tilbage til 2.2.1

Berørte modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- og 8800-serien

Cisco 8875

Hvad ændrer sig:

MPP-firmwaregendannelse fra 12.0.4 --> 12.0.3

Cisco 8875 gendannelse fra 2.3.1 --> 2.2.1

Årsag til gendannelse:

Under nogle langvarige opkald, når et opkald sættes i venteposition, kan der opstå en envejs lydtilstand, når opkaldet genoptages

Følgende funktionalitet, der blev inkluderet i firmwareversionen 12.0.4/2.3.1, er ikke længere tilgængelig, når firmwaren er vendt tilbage til tidligere niveauer 12.0.3/2.2.1.

  1. Mulighed for at skjule vinduet for aktive opkald via menuen Brugerpræferencer

  2. Visuel og lydbesked på telefonen, når brugeren af telefonen er en del af en opkaldsbesvarelsesgruppe.

  3. En blød tast på videoenheder til styring af skærmens layout under et møde

  4. Understøtter 720- og 320-hovedtelefoner for at rapportere periferilager til Control Hub, når de er tilsluttet ved hjælp af USB.

Krav til slutbrugere:Enheder opdateres automatisk i vinduet for gensynkronisering om natten.
Dokumentation

Produktbemærkninger til MPP

Annoncedato: 28/02/2024

Serviceplatforme: Webex Calling VAR / SP
Markeder: NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Vinduet Vedligeholdelse:

CANADA - CA CDT: 12/marts/2024 - 11:00:00

NAVNER - US ET: 12. marts 2024 - 10:00:00 PM

EUN - GMT: 13/marts/2024 - 11:00:00

EU – GMT: 13/marts/2024 - 10:00:00

APAC - AEST: 13/mar/2024 - 2:00:00 AM

Oplysninger: Webex Calling CPE-ingeniørteamet indfører opdateringer af poly-konfiguration for at håndtere flere kundeanmodninger.
Berørte modeller:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Poly-trio8300/8500/8800

Polycom SSIP5000/6000

Hvad ændrer sig:
  • Indførelse af Poly ugentlig automatisk gensynkroniseringsmekanisme
  • Deaktivering af soft-taster til parkering af opkald
  • Tilføjelse af OPUS-codec til den understøttede codec-liste
Nye funktioner: Ingen
Konfigurationsopdateringer:
  • Introduktion af Polycom ugentlig automatisk gensynkroniseringsmekanisme:
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • Deaktivering af soft-taster til parkering af opkald:
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • Tilføjelse af OPUS-codec til den understøttede codec-liste:
    voice.codecPref.Opus="5"
Krav til slutbrugere: Webex Calling VAR/SP – brugere skal synkronisere eller manuelt genstarte deres Poly VVX-modeller for at anvende konfigurationsændringerne.
Udgivelsesbemærkning:

Annoncedato: 27/02/2024

Serviceplatforme:Webex Calling VAR / SP
Markeder:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Vinduet Vedligeholdelse:

Canada - det er: 12. marts 2024 22:00:00 PM

EMEA - GMT: 13. marts 2024 22:00:00 PM

EUN - GMT: 13. marts 2024 23:00:00

namer - øst: 14/mar /2024 10:00: 00 om morgenen

Japan - JST: 16/mar/2024 01:00:00 AM

APAC - AEST: 16/mar/2024 02:00:00 AM

Oplysninger:Cisco VG4xx ATA-serien – ny firmware 17.12.2
Berørte modeller:

Cisco VG400, VG420

Hvad ændrer sig:

Firmwareopgradering af Cisco VG4xx ATA-serien fra 17.6.3 til 17.12.2

Opgraderingsoplysninger:

Nye funktioner tilføjet

  • Tillad statisk IP-adresse konfigureret på GigEthernet-port 0/0/0/
  • PRT-overførsel fra Control Hub

Se produktbemærkninger til Cisco 4000-serien ISR'er, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x for at få flere oplysninger.

Krav til slutbrugere:

Webex Calling VAR / SP

VG400: Brugere skal genstarte deres VG400-enheder. Firmwaren opgraderes automatisk efter genstart.

VG420: Brugere kan følge vejledningen til Cisco IOS-opgradering for at opgradere firmwaren manuelt.

HjælpeindholdKonfigurer din Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA i Control Hub

Annoncedato: 20/02/2024

Serviceplatforme:Webex Calling VAR / SP
Markeder:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Vinduet Vedligeholdelse:

1.10 Opgradering af firmware

1.9 OS-opgradering

CANADA - CA CDT: 04/Mar/2024 22:00:00

EMEA - GMT: 04/marts/2024 11:59:00:00

EUN - GMT: 04/marts/2024 11:59:00:00

namer - øst: 04/marts/2024 22:00:00

Japan - JST: 04/mar/2024 03:00:00 kl.

APAC - AEST: 04/mar/2024 04:00:00 om morgenen

Oplysninger:

Cisco 840/860 Wi-Fi-telefon FW 1.10

Berørte modeller:

Cisco 840/860 Wifi-telefoner

Hvad ændrer sig:
  • Cisco 840/860-firmware 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 OS 1.8 -> 1.9

Opgraderingsoplysninger:

Der tilføjes ingen nye funktioner

Krav til slutbrugere:

Wx C VAR/SP – 840/860-enhederne opgraderer automatisk i løbet af deres regelmæssige plan om natten vedligeholdelsesvindue pr. region.

Hjælpeindhold

Integrering af Webex trådløs telefon 840 og 860

Meddelelsesdato: 02/02/2024

Cisco MPP-firmwareopgraderingen gælder for følgende:

  • Version 12.0.4- Cisco MPP 6800-, 7800- og 8800-enheder

  • Version 2.3.1- Cisco 8875-enheder

Serviceplatforme:Webex Calling VAR / SP
Markeder:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Vinduet Vedligeholdelse:

Opgradering af MPP 12.0.4-firmware

Stabilkanal:

CANADA – CA CST: 20. februar 2024 10:00:00

EMEA - GMT: 21. februar 2024 10:00:00

EUN - GMT: 22. februar 2024 10:00:00

APAC - AEST 20. feb. 2024 10:00:00

JAPAN - JST: 21. februar 2024 10:00:00

Japan kddi - jst: 22. februar 2024 10:00:00

NAVN – CST: om natten den 20., 21., 22. og 23. februar 2024

Forvisning kanalen er opdateret med firmware 12.0.4/2.3.1 ved udgangen af den amerikanske arbejdsdag den 6. feb 2024

Stabil forsinkelse kanalen er opdateret med firmware 12.0.3/2.2.1 ved udgangen af arbejdsdag i USA den 16. feb 2024

Oplysninger:Cisco MPP-firmwareopgradering til 12.0.4 Cisco 8875-opgradering til 2.3.1
Berørte modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- og 8800-serien

Cisco 8875

Hvad ændrer sig:

MPP-firmwareopgradering 12.0.3 --> 12.0.4

Cisco 8875-opgradering 2.2.1 --> 2.3.1

Opgraderingsoplysninger:

Nye funktioner til Webex Calling

  1. Mulighed for at skjule vinduet for aktive opkald ved hjælp af menuen Brugerpræferencer

  2. Visuel og lydbesked på telefonen, når brugeren af telefonen er en del af en opkaldsbesvarelsesgruppe.

  3. En blød tast på videoenheder til styring af skærmens layout under et møde

  4. Understøttelse af 720- og 320-hovedtelefoner til rapportering af periferilager til Control Hub, når de er tilsluttet via USB-porten

For fejlrettelser og forbedret beskrivelse af nye funktioner, se udgivelsesnoterne.

Krav til slutbrugere:Enheder opdateres automatisk i vinduet for gensynkronisering om natten.
Dokumentation

Produktbemærkninger til MPP

Meddelelsesdato- 10/01/2024

Opdater firmware til Cisco DECT DBS-110/210-baser fra version 5.1.1 til 5.1.2.

Serviceplatforme:Webex Calling-VAR/SP
Markeder:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Vinduet Vedligeholdelse:

CANADA – CA CST: 14. juli 2024 10:00:00

EMEA - GMT: 14. juli 2024 10:00:00

EUN - GMT: 14. juli 2024 10:00:00

APAC - AEST 14. juli 2024 10:00:00

Japan - JST: 14. juli 2024 10:00:00

NAVN – CST: 14. juli 2024 10:00:00

Oplysninger:

Firmwareopgradering af DECT-baser fra 5.1.1 til 5.12

Berørte modeller:

Cisco DECT DBS-110- og DBS-210-baser

Hvad ændrer sig:

Sikkerhedsrettelser

Stemmevlan


 

Fra version 5.1.2 understøtter Cisco DECT-baser funktionen Voice VLAN. Denne udgivelse er planlagt i juli 2024. For at forhindre, at baserne utilsigtet kommer ind i Voice VLAN efter opgraderingen til udgivelse 512, er det vigtigt at sikre, at Voice VLAN er deaktiveret på alle switch porte, der er forbundet til Cisco DECT-baser, før juli 2024.

Når opgraderingen er gennemført for at frigive 512, kan kunder, der er interesserede i at bruge Voice VLAN, aktivere den på deres switches og justere deres netværkskonfigurationer for at lette kommunikationen mellem baserne og Webex Calling.

Fejlrettelse:

  • CSCWD11394 Kan ikke logge ind på DBS210 web-GUI med korrekt administratoradgangskode

  • CSCWD11388 Alle håndsæt afregistreres efter udførelse af en håndsætrelateret handling fra Control Hub

  • CSCVZ61849-håndsæt kan ikke tilknyttes alarmprofil via konfigurationsfilen

  • CSCWD11390 Ingen geolocation-header for nødopkald

  • CSCWD25173-funktionspakke bruger mange DECT-ressourcer

  • CSCWD25148-lækage af opkaldsforekomster, hvis der ikke er noget svar på anmodning om slutpunkt

  • CSCWD25158 ROS2-e-mailkø fuld fra Mac afbrydelse observeret i autotest

  • CSCWD25168-opdaterings-SCA-ikoner bruger mange DECT-ressourcer.

  • CSCWD25133 Full System test viste langsomme FWU-opdateringer og tab af UDP-pakker for basestationer

  • CSC<Login_User_ID> wa93524 skal have et anvendelsesområde pr. linje

  • CSCwa15271 Calllog-relaterede parametre skal fjernes fra web-brugergrænsefladen og XML-tokens

  • CSCwa59141 CIAM: mbed-tls 2.23.0 opgradering til mbed-tls 2.28.0

  • CSCWD25122 Begræns administratorens webbrugergrænseflade til en enkelt aktiv session ved at lukke den forrige session

Opgraderingsoplysninger:

Ændringer sker under vedligeholdelsesvinduerne pr. region. DECT-baser registrerer automatisk ændringer under gensynkronisering om natten.
Krav til slutbrugere:Bekræft indstillinger for tale-VLAN, og sørg for, at tale-VLAN er deaktiveret før firmwareopgraderingen.

Annoncedato: 22-11-2023

Serviceplatforme:Webex Calling SP & VAR
Markeder:NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Vinduet Vedligeholdelse:

CANADA - CA CDT: 4/Dec/2023 - 11:00:00

NAVNER - US ET: 4/Dec/2023 - 10:00:00

EUN -GMT: 5/Dec/2023 - 11:00:00

EU - GMT: 5/Dec/2023 - 10:00:00

APAC-ØST: 11/dec/2023 - 2:00:00 kl.

Oplysninger:Webex Calling CPE Engineering Team vil stage den nye Polycom UCS 6.4.5-firmware til enhedsdownload.
Berørte modeller:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
Hvad ændrer sig:Polycom UCS 6.4.5-firmware – opgradering
Nye funktioner:Firmwareopgradering fra 6.4.3 -> 6.4.5

Løste fejl:

  • VOICE-73294 A VVX 450-telefon med et VVX EM50-udvidelsesmodul støder på en racetilstand, når en bruger trykker på BLF-tasten for hurtigt efter overførsel af et opkald. Dette medfører, at det oprindelige opkald ikke længere er tilgængeligt ved hjælp af linjetasten

  • VOICE-73511 Fra og med denne udgivelse understøtter UC-software ikke E-Tugra Certification Authority.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 På VVX-telefoner vises rullemenuerne Send, Modtag og Abonner ikke i sektionerne Konfiguration af gruppepersonsøgning og PTT-tilstandskonfiguration i systemets webgrænseflade

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 Hardware-revisioner af VVX 250, 350 og 450 telefoner fra juni 2022 viser opkaldsskærmen, der overlapper linjeskærmen, når Off-hookLine View.enabled="1", og når håndsættet hentes, eller når en opkaldsoverførsel startes.

  • VOICE-73820/VOICE-73821 VVX-telefoner kan ikke opretholde en forbindelse til Poly Lens Cloud.

  • VOICE-73835 På VVX-telefoner vises en meddelelse om "søgning…", når LDAP-serveren ikke reagerer under en LDAP-forespørgsel.

  • VOICE-73864 Poly Lens rapporterer en telefon som offline, når den tændes og ellers fungerer som forventet.

  • VOICE-74169 A-telefon med funktionen Broad Soft Executive-Assistant sender en INVITE til at viderestille et opkald, før det aktuelle opkald sættes i venteposition, hvilket medfører, at opkaldet afvises.

  • VOICE-74192 VVX 501-telefoner vises ikke online i Poly Lens på grund af systemfejl i Poly Lens.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 Deaktivering af den serielle port på en VVX-telefon øger telefonens genstarttid.

  • VOICE-74281 VVX-telefoner dropper opkaldet, når SIP MESSAGE-anmodninger modtages i signaleringen for opkaldet.

  • VOICE-74302 Juni 2022 hardware revision af VVX 350- og 450-telefoner undlader automatisk at forhandle porthastighed og duplex med visse switches. Denne ændring giver telefonerne mulighed for at tilpasse sig for uregelmæssigheder på netværket ved at forhandle en lavere hastighed.

  • VOICE-74374 Når en VVX-telefon opretter forbindelse til en Polycom Device Management System Server Provider (PDMSSP), vises telefonen ikke online på PDMS-SP-platformen.

  • VOICE-74392 Telefonens systemwebgrænseflade vises ikke korrekt, når den tilgås ved hjælp af den seneste version af Microsoft Edge- eller Google Chrome-browsere.

  • VOICE-74565 På en VVX-telefon forårsager ændring af registreringsindstillinger, at telefonen forsinker alle fremtidige anmodninger om failback-tilmelding i et par sekunder.

  • VOICE-74493 På en VVX-telefon registreres Microsoft Teams-konti med lokalnumre ikke.

  • VOICE-74535 Timeout for genstart af poly linse er inkonsekvent.

  • VOICE-74663 Hovedtelefonens LED på hardwarerevision VVX 250, 350 og 450 telefoner blinker ikke, mens telefonen er i hovedtelefonens hukommelsestilstand.

  • VOICE-74484 VVX-telefoner går offline som følge af ikke at sende en tilmeldingsanmodning efter en failover-begivenhed.

  • VOICE-74637 Hardwarerevision VVX 250-, 350- og 450-telefoner fra juni 2022 sender "auto pair"-udsendelsespakker ud af LAN-porten til pc-lydkonnektorapplikationen i stedet for pc-porten. Dette medfører, at pc-lydforbindelsen parres med en utilsigtet telefon.

Krav til slutbrugereWebex Calling SP & VAR – slutbrugere skal synkronisere eller manuelt genstarte deres Polycom VVX-modeller for at anvende konfigurationsændringerne.
ProduktbemærkningerPolycom UCS 6.4.5 - Produktbemærkninger til Polycom UCS 6.4.5

Denne opgradering omfatter opdateringer af MPP-tjenestekvalitet eller tjenestetype.

Serviceplatforme:Webex Calling VAR / SP
Markeder:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Vinduet Vedligeholdelse:

Opdatering af Cisco MPP-opkaldsplan

Stabil kanal:

CANADA – CA CST: 13. nov. 2023 10:00:00

EMEA - GMT: 13. nov. 2023 10:00:00

EUN - GMT: 13. nov. 2023 10:00:00

APAC - AEST 13/nov/2023 10:00:00 PM

Japan - JST: 13. nov. 2023 10:00:00

NAVN – CST: 13. nov. 2023 10:00:00

Oplysninger:Opdateringer til MPP-servicekvalitet/tjenestetype og opgradering af Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1
Berørte modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- og 8800-serien, Cisco 8875

Hvad ændrer sig:
  1. Ændring af MPP TOS-indstilling

    QosS/TOS-markeringerne for følgende Webex Calling MPP-enheder ændres:

    • EF til lyd

    • AF41 til video

    • CS3 til signalering

  2. Cisco MPP 8832-firmwareopgraderer til 12.0.3 SR1 med disse rettelser:
  • CSCWH35529 – 3PCC-telefon udløber, hvis brugeren skifter blindt efter besvarelse af opkaldet

  • CSCWH64592—8832: nogle gange ændres telefonindlæsninger ikke efter opgradering

Se produktbemærkninger til 12.0.3 SR1 til Cisco MPP 8832 for at få flere oplysninger.

Opgraderingsoplysninger:

Ændringer sker under vedligeholdelsesvinduerne pr. region. Alle telefoner registrerer automatisk ændringer under gensynkronisering om natten.
Krav til slutbrugere:Slutbrugerindgriben er ikke påkrævet.

Denne tabel viser ændringerne med firmwareopgraderingen.

Serviceplatforme:Webex Calling, SP, VAR
Markeder:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan
Vinduet Vedligeholdelse:

CANADA - CA CDT: 11/Okt/2023 - 11:00:00

NAVN - USA ET: 11/oktober/2023 - 10:00:00 PM

EUN - GMT: 12/Okt/2023 - 11:00:00

EU - GMT: 12. oktober 2023 - 10:00:00 PM

Japan - JST: 13/okt/2023 - 2:00:00

APAC - AEST: 13/okt/2023 - 2:00:00

Oplysninger:Webex Calling CPE-ingeniørteamet starter ny Cisco ATA 191/192-firmware til enhedsdownload.
Berørte modeller:Cisco ATA 191/192 ATA'er med Multiplatformsfirmware
Hvad ændrer sig:Cisco ATA 191/192 med Multiplatformsfirmware – opgradering
Nye funktioner:

Firmwareopgradering fra 11.2.3 --> 11.2.4

Ingen

Løste fejl:

  • CSCwd133103: Lyd tabt eller forsinket i løbet af de første få sekunder efter besvarelse af et opkald fra en søgegruppe

  • CSCwd13332: vil ikke blive onboardet over EDOS-server, når der registreres en ugyldig DHCP-klargøringsserver

  • CSCwd03677: Indstilling for gevinst træder ikke i kraft

  • CSCwc99394: SIP-linjen registrerer ikke automatisk, hvis den første DNS-forespørgsel mislykkedes

  • CSCwc43262: T38 indgående faxfejl på grund af CFR videresendes ikke korrekt

Krav til slutbrugereWebex Calling SP, VAR – Cisco ATA 191/192 ATA'er opdateres efter deres planlagte synkronisering om natten.
Produktbemærkninger Cisco ATA 191/192-multiplatformsanaloge telefonadapter

Denne opdatering af opkaldsplanen giver en ensartet funktion for nationalt opkald.

Serviceplatforme:Webex Calling VAR / SP
Markeder:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Vinduet Vedligeholdelse:

Opdatering af Cisco MPP-opkaldsplan

Stabil kanal:

CANADA – CA CST: 09/Okt/2023 10:00:00

EMEA - GMT: 09/okt /2023 10:00:00 PM

EUN - GMT: 09/okt /2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 09/Oct /2023 10:00:00 PM

Japan - JST: 09/okt /2023 10:00:00 PM

NAVN – CST: 09/okt /2023 10:00:00 PM

Oplysninger:

Opdatering af Cisco MPP-opkaldsplan for at imødekomme yderligere tilfælde af brug af nationale opkald

Berørte modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- og 8800-serien, Cisco 8875

Hvad ændrer sig:

Ændring af MPP-opkaldsplan:

I øjeblikket for lande med et fast antal cifre i deres nationale opkaldsplan, når en MPP-telefon slukker røret og ringer op til det faste antal cifre, ringes nummeret med det samme. For at imødekomme de tilfælde, hvor kunder har lokale gateways ved hjælp af distributionslogik, afslappes de nationale opkaldsplaner for ikke at ringe ud umiddelbart efter, at der er ringet et fast antal cifre.

Eksempel angivet nedenfor for et land med en fast 8-cifret national opkaldsplanlængde.

Aktuel – [2-9]xxxxxxxS0 – Telefonen matcher på otte cifre streng, der starter med 2-9 og sender derefter opkald umiddelbart efter det 8. ciffer

Ny - [2-9]xxxxxxx. – Telefonen matcher på otte cifre streng, der starter med 2-9 og sender derefter opkaldet efter det 8. ciffer efterfulgt af den mellemcifret timeout-værdi (5 sekunder).

Opgraderingsoplysninger:

Ændringer sker under vedligeholdelsesvinduerne pr. region. Telefoner registrerer automatisk ændringer under gensynkronisering om natten.
Krav til slutbrugere:Kræver ingen slutbrugerindgriben.

Annoncedato: 28-08-2024

Serviceplatforme:

Webex Calling SP / VAR

Markeder:

CANADA, NAMER, EMEA, Japan, APAC

Vinduet Vedligeholdelse:

CANADA - CA ET: 19. september 2023 11:00:00

NAVN - USA ET: 12. september 2023 10:00:00

EMEA - GMT: 20. september 2023 10:00:00

Japan -JST: 22. september 2023 2:00:00

APAC - AEST: 22. september 2023 2:00:00

Oplysninger:

Aktivér sidefunktionen på understøttede Poly VVX-modeller

Berørte modeller:

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

Hvad ændrer sig:

VVX-sidefunktionen aktiveres på understøttede Poly VVX-modeller til Webex Calling SP/VAR.

Skift detaljer:

Polycom UC-software understøtter nu linjevisninger på flere sider, når intet udvidelsesmodul er tilsluttet en understøttet VVX-telefon.

Kunder kan nu få adgang til 4X antal linjer (favoritter, BLF-kontakter, registreringslinjer, tilstedeværelseskontakter, EFK'er osv.) sammenlignet med tidligere udgivelser uden at tilføje ekstra hardware. Kunden kan navigere til maksimalt fire sider, når denne funktion bruges. Når du bruger sidenavigation, markerer sideindikatoren og den tilsvarende LED-linjetast for et indgående opkald, og telefonen udfører følgende handlinger:

Hvis telefonen modtager flere opkald eller underretninger, fremhæver sideindikatoren siderne i rækkefølge fra den første side. Prioriteringsrækkefølgen for sideindikatoren er 1, 2, 3 og 4.

Hvis du er på siden med et aktivt opkald, blinker LED'en for linjen. Hvis du navigerer til en anden side under opkaldet, blinker den LED, der bruges til den samme linjetast, ikke.

VVX-telefoner understøtter ikke personsøgning, når de er forbundet med et udvidelsesmodul. Hvis telefonen er tilsluttet et udvidelsesmodul under et aktivt opkald, forbliver sidevisningen på VVX-telefonen, indtil opkaldet afbrydes. Når telefonen er tilsluttet et udvidelsesmodul uden for et aktivt opkald, fjerner telefonen øjeblikkeligt sidevisningen.

Når pagineringsfunktionen er aktiveret på VVX-telefonen, og telefonen er inaktiv, genstarter VVX-telefonen, når et udvidelsesmodul enten er tilsluttet eller afbrudt.

Kunden kan navigere gennem sider på linjeskærmen på understøttede VVX-telefoner. Et sideindikatorikon vises med fire navigationssider øverst på skærmen, og telefonen fremhæver som standard den første side.

Benyt et af følgende fremgangsmåder for at navigere:

  • Tryk på næste softkey på VVX 501- og 601-telefoner. Sideindikatorikonet vises på skærmen.

  • Tryk på navigationstasterne på VVX 250-, 350-, 401-, 411- og 450-telefoner. Sideindikatorikonet vises på skærmen.

  • Tryk på navigationstasterne på VVX 301- og 311-telefoner. Sideindikatorikonet vises på skærmen.

Krav til slutbrugere:

Funktionen Pagination er tilgængelig:

  • Efter telefonens næste nattevedligeholdelse gensynkronisering

  • Genstart en manuel enhed for at bruge funktionen med det samme.

Funktionsoplysninger:

Se Poly-support

Denne Cisco MPP-firmwareopgradering omfatter følgende:
  • Udgivelse 12.0.3 for 6800, 7800, 8800

  • Version 2.2.1 til Cisco 8875

Serviceplatforme:Webex Calling VAR / SP
Markeder:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Vinduet Vedligeholdelse:

MPP 12.0.2 firmwareopgradering

Stabil kanal:

CANADA – CA CST: 04/2023 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 04/2023 10:00:00 PM

EUN - GMT: 05/2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 04/sep/2023 10:00:00 PM

Japan - JST: 05/2023 10:00:00 PM

Japan KDDI - JST: 30/Okt/2023 10:00:00

NAVN – CST: om natten den 03, 04, 05, 06, 07, 08 Sep/2023

Forvisningskanalen er opdateret med firmware 12.0.3/2.2.1 den 22. aug 2023

Kanalen Stabil forsinkelse opdateres med firmware 12.0.2/2.1.1 den 30. aug 2023

Oplysninger:Opgradering af Cisco MPP-firmware til 12.0.3
Berørte modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- og 8800-serien

Hvad ændrer sig:

MPP-firmwareopgradering 12.0.2 --> 12.0.3

Cisco 8875-opgradering 2.1.1 --> 2.2.1

Opgraderingsoplysninger:

Nye funktioner

HotDesking i MPP i 8800-serien og – indstil varigheden af booking ved log ind

Rettelser – som angivet i udgivelsesnoterne, se afsnittet Dokumentation.

Krav til slutbrugere:Enheder opdateres automatisk i vinduet for gensynkronisering om natten.
Dokumentation

Produktbemærkninger til MPP

Cisco MPP-firmwareopgraderingen inkluderer følgende vedligeholdelsesversioner:

  • Version 12.0.2 til 6800, 7800, 8800.

  • Version 2.1.1 til Cisco 8875.

Serviceplatforme:Webex Calling VAR / SP
Markeder:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Vinduet Vedligeholdelse:

MPP 12.0.2 firmwareopgradering

CANADA – CA CST: 8. juni 2023 kl. 22.00

EMEA - GMT: 8. og 9. juni/2023 kl. 22:00

EUN - GMT: 12. juni 2023 kl. 22.00

APAC - AEST 09 og 10. juni/2023 01:00:00

Japan - JST: 13. juni 2023 kl. 12.00

Japan KDDI - JST: 23. juni 2023 kl. 12.00

NAVN – CST: 8., 09., 12., 13., 14., 16., 20. juni 2023

Oplysninger:

Cisco MPP-firmwareopgradering til 12.0.2

Berørte modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- og 8800-serien

Hvad ændrer sig:

MPP-firmwareopgradering 12.0.1ES --> 12.0.2

Cisco 8875-opgradering 2.0.1 --> 2.1.1

Opgraderingsoplysninger:

Nye funktioner

  1. Hot-desking-funktion til88xx desktop- IP -telefoner

  2. Nye programtaster til deltagerliste i ad hoc-konferencer og funktionalitet til at slette deltagere

  3. Nye programtaster i et Webex-møde for at – liste deltagere, slå lyden fra/til (88xx kun undtagen Cisco 8875)

  4. Rettelser – som angivet i produktbemærkninger, der henvises til i afsnittet Dokumentation.

Slutbrugerkrav:Enheder opdateres automatisk i vinduet for gensynkronisering om natten.
Dokumentation

Produktbemærkninger til MPP

Serviceplatforme:Webex operatør og Webex Calling VAR / SP
Markeder:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan
Vinduet Vedligeholdelse:17.6.3a firmware er tilgængelig
Oplysninger:

Cisco VG400 17.6.3a-firmware kræver et minimum af firmware. Opgrader til 17.6.3a firmwaren tidligst for at undgå at opleve CSCvz89043.

VG400 firmwareversion 17.5.1a indeholder et problem, CDETS CSCvz89043, der stopper SIP -opkald på grund af CUBE-licens udløb. Dette problem opleves ikke, før en CUBE-prøvelicens udløber.

Berørte modeller:Cisco VG400 ATA'er til Webex Webex Calling
Hvad ændrer sig:Cisco VG400 ATA-opgradering 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a er den nye minimumsfirmware til VG400.

Opgraderingsoplysninger:

Følg instruktionerne i Konfigurer din Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA i Control Hub artikel.
Krav til slutbrugere:

BxC VAR/SP – Kunder skal manuelt opgradere deres VG400-enheder så hurtigt som muligt.

BxC Carrier - Kunder skal manuelt opgradere deres VG400-enheder så hurtigt som muligt.

Download firmwaren til VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin fra webstedet kl Hent software til Cisco .

Dokumentation

VG4x 0 Produktbemærkninger

Serviceplatforme:Webex Calling VAR / SP
Markeder:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Vinduet Vedligeholdelse:

MPP 12.0.1 ES firmwareopgradering

CANADA – CA CST: 23. april 2003 kl. 20:00

EMEA - GMT: Hver nat den 3. og 4. april/23

EUN - GMT: 23. april 2003 kl. 21:00

APAC - AEST Hver aften d. 3., 4. og 5. april/23

Japan - JST: 23/12/23 kl. 21:00

Japan KDDI - JST: 13. april/23. kl. 21:00

NAVN – CST: Hver aften den 3., 04., 05., 06., 11., 12. og 13. april/23.

Oplysninger:Cisco MPP-firmwareopgradering til 12.0.1ES
Berørte modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- og 8800-serien

Hvad ændrer sig:

MPP-firmwareopgradering 12.0.1 --> 12.0.1ES

Opgraderingsoplysninger:

Rettelser

  • CSCwe46272 MPP 12.x optimerer ikke medier korrekt via ICE ved opkald til LGW

  • CSCwe46781 MPP 8865/8861 Ekstern lydudgang fungerer ikke efter opgradering til 12.0.1.

  • CSCwe38474 opkald i venteposition kan ikke genoptages på 8845/8865.

Krav til slutbrugere:Enheder opdateres automatisk i vinduet for gensynkronisering om natten.
Dokumentation

Produktbemærkninger til MPP

Annoncedato: 22-02-2023

Serviceplatforme:Webex Calling SP / VAR
Markeder:CANADA, NAMER, EMEA, Japan, APAC
Vinduet Vedligeholdelse:

CANADA - CA ET: 4/marts/2023 12:00:00

NAVNER - US ET: 9. marts/23. kl. 22:00

EMEA - GMT: 23. marts 2023 23:00:00

Japan - JST: 07. marts/23 3:00:00

APAC - AEST: 9. marts/23 3:00:00

Oplysninger:

Firmwareopgradering til Cisco DECT DBS-110 til v5.1.1

Berørte modeller:Cisco DECT DBS-110-base
Hvad ændrer sig:

MPP DECT -firmwareopgradering fra v480b18 til v5.1.1

Skift detaljer:

Firmwareopdatering 480-511:

Nye funktioner:

  1. Understøttelse af justering af ringetones lydstyrke

  2. Understøttelse af ungarsk sprog

  3. Understøtter DECT 6825 håndsættets nødknap

  4. E911 Ray Baum's Act-support (kun USA og Canada)

Krav til slutbrugere:BxC VAR/SP – Enheder opdateres automatisk i deres vindue for gensynkronisering hver nat.
Dokumentation:

Udgivelsesnoter til Cisco DECT -firmware

Annoncedato: 17-02-2023

Du kan bruge denne opgradering til at understøtte nye funktioner til Cisco MPP-enheder:

  • Lokal medieoptimering til MPP 8845/8865

  • Én knap for at trykke på for MPP 8800-serien

  • ACD-indstillinger pr. linje med virtuelle linjer

Serviceplatforme:

Webex Calling VAR / SP

Markeder:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Vinduet Vedligeholdelse:

CANADA - CA CDT: 13/Mar/23 20:00:00

EMEA - EUN - GMT: 13/Mar/23 21:00:00

NAVNER - US ET: 14/Mar/23 20:00:00

Japan

  • JST: 13/Mar/23 21:00:00 – Ikke KDDI

  • JST: 13/4/23 21:00:00 – KDDI

APAC - AEST: 13/Mar/23 20:00:00


 

NAMER-kunder opgraderes i det angivne vindue

Oplysninger:

Planlagt vedligeholdelsesaktivitet for at tilføje understøttelse af nye funktioner til visse Cisco MPP 8800-enheder.

Berørte modeller:

Lokale medier (ICE) - Cisco MPP 8845/8865-serien

Én knap for at trykke - Cisco MPP 8800-serien

Hvad ændrer sig:

Understøttelse af nye funktioner til Cisco MPP-enheder

  • Lokale medier til MPP 8845/8865

    Én knap for at trykke på for MPP 8800-serien

    ACD-indstillinger pr. linje med virtuelle linjer

Opgraderingsoplysninger:

Understøttelse af nye funktioner til Cisco MPP-enheder

  • Local Media Optimization (ICE) til MPP 8845/8865

    • Aktiveret som standard for telefoner på de samme lokale LAN-segmenter, der kan dirigeres

    • ICE forsøger at optimere mediestien mellem to slutpunkter, der deltager i et opkald. Et optimeret opkald tillader medier at omgå hoppet til og tilbage fra skyen, hvilket forbedrer ventetiden, pakketab og den overordnede mediekvalitet.

  • Én knap for at trykke på for MPP 8800-serien:

    • Telefoner kan advare om Webex Meetings , der planlægges via Outlook eller på anden måde.

    • Mulighed for at deltage i Webex Meetings som tale- og videodeltager. Denne funktion gælder kun for MPP-videoaktiverede modeller.

    • Ny funktionstastfunktion til at gennemgå listen over planlagte møder

    • Mulighed for at aktivere eller deaktivere ved hjælp af Enhedsindstillinger i Control Hub (valgmulighed for møde).

  • ACD-indstillinger pr. linje med virtuelle linjer

    • Tildel virtuelle linjer til MPP-enheder, tilføj disse enheder til en opkaldskø, aktiver også enhedens ACD-indstillinger. ACD-softkeys vises nu på den linje, der er en del af opkaldskø.

    • Når linjen fjernes fra opkaldskø, vises funktionstasterne ikke på den pågældende linje.

    • Softtastindstillingerne opgraderes under den natlige opgradering af enhedskonfiguration . Administratorer kan anvende ændringerne manuelt, så ændringerne vises med det samme ved ændring af opkaldskøen.

Krav til slutbrugere:

Enheder opdateres automatisk i vinduet for gensynkronisering om natten.

Dokumentation

Én knap for at trykke

Optimering af lokale medier

Annoncedato: 19-01-2023

Serviceplatforme:Webex Calling VAR / SP
Markeder:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Vinduet Vedligeholdelse:

11.3.7 Firmwareopgradering

CANADA - CA ET: 31. januar 2023 kl. 21:00

EMEA - GMT: 31/ januar /2023 22:00:00

EUN - GMT: 31. januar /2023 09:00:00

NAVNER - US ET: 31. januar 2023 kl. 20:00

Japan - JST: 31. januar /2023 10:00:00

APAC - AEST: 31/ januar /2023 21:00:00

Oplysninger:

Cisco 840/860 Wifi-telefon FW 1.8

Berørte modeller:

Cisco 840/860 Wifi-telefoner

Hvad ændrer sig:

Cisco 840/860 firmware 1.7 --> 1.8

Opgraderingsoplysninger:

Nye funktioner tilføjet

  • Opkaldstræk til Webex Calling – Træk opkaldene ved hjælp af Webex Wireless Phone 840 og 860, når telefonerne er registreret til Webex Calling. Når et opkald er i venteposition på en delt linje, kan opkaldet trækkes tilbage.

  • Webex Wireless Phone Configuration Management Utility Support til Webex Calling - Anvend de konfigurationsfiler, der er oprettet ved hjælp af Webex Wireless Phone Configuration Management Utility ( ) til Webex trådløs telefon 840 og 860.https://configure.cisco.com Krypter de data, der skal anvendes på valgmuligheden enhedsindstillinger i Webex Control Hub, vælg Kopiér Konfig i hjælpeprogrammet, og indsæt rådataene, eller sørg for, at krypteringskonfiguration ikke er markeret i hjælpeprogrammet, når du eksporterer en konfigurationsfil, og indsætter rådataene for den eksporterede fil.

  • Administration af opkaldsadgangskontrol (CAC) i applikationen til indstillinger for opkaldskvalitet - Webex Wireless Phone 840 og 860 understøtter nu konfiguration og administration af funktionen Call Admission Control (CAC). Den nye konfigurationsindstilling, der nu er inkluderet i applikationen Indstillinger for opkaldskvalitet, kan administreres af en Enterprise Mobility Management-applikation (EMM), Webex Wireless Phone Management Utility eller i applikationen Indstillinger for opkaldskvalitet, der er installeret på telefonen.

Løst:

  • CSCwb11302: EMMA – EAP fase 2-godkendelsesindstillingerne for PEAP bør kun være MSCHAPV2 og GTC

  • CSCwc31472: BxC: Resync_ Periodisk forekommer ikke på det specifikke tidsrum.

Krav til slutbrugere:

BxC VAR/SP – 840/860-enhederne opgraderes automatisk i løbet af deres regelmæssige planlagte natlige vedligeholdelsesvindue pr. område.

Hjælpeindhold

Integrering af Webex trådløs telefon 840 og 860

Annoncedato: 18-01-2023

Serviceplatforme:

Webex operatør og Webex Calling VAR / SP

Markeder:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Vinduet Vedligeholdelse:

12.0.1 Firmwareopgradering

NAVN – CDT: Hver aften den 15., 16., 20. og 21./23. februar

Japan KDDI - JST: 28/2/23 21:00:00


 

NAMER-kunder opgraderes i det angivne vindue.

Oplysninger:

Cisco MPP-firmwareopgradering til 12.0.1

Berørte modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- og 8800-serien

Hvad ændrer sig:

MPP-firmwareopgradering 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Opgraderingsoplysninger:

Nye funktioner til Webex Calling

  1. Understøttelse af overlevelsesevne for Webex Calling udgående proxy

    Telefon kan nu tilmelde sig LSG-noder (Local Survivable Gateway), når Webex Calling SSE-knuder ikke er tilgængelige. Når telefonen opretter forbindelse til LSG-noder, understøtter telefonen kun et begrænset sæt af opkaldsfunktioner. Når denne funktion aktiveres, kan brugeren se en besked om tjenesteafbrydelse på telefonen.
  2. Visning af Webex opkaldsvarigheden

    Nu viser telefonen varigheden af Webex opkaldslog . Når du på skærmen Seneste vælger at få vist oplysninger om et foretaget opkald eller et modtaget opkald, vises varigheden af opkaldet også på skærmen Modtagne opkald eller Foretaget opkald.

Rettelser

  • CSCwa95349: Cloud-bevidsthed: Telefon opretter en ny registrering efter genstart eller for hver opdateringsanmodning.

  • CSCwb84477: 8865: KEM -type er indstillet til ikke-understøttet valgmulighed, telefon rapporterer kem offline status til cloud.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5 overlapper det genererede PRT-toastindhold ved modtagelse af et personsøgningsopkald.

  • CSCwc08931: Cisco MPP 8851 IP telefoner med Cisco 561 USB -hovedtelefon går ned tilfældigt.

  • CSCwc29314: MPP-telefoner (88xx /68xx /78xx ) understøtter ikke dobbelt registrering med TCP.

  • CSCwd47209: 'ACK' fra MPP-telefon har ikke en 'Route'-header.

  • CSCwd56139: "Fejlfindings"-niveaulog til Cisco MPP-telefoner udskrives, når logniveau er indstillet til "Meddelelse".

  • CSCwd62034: AWR-WB-medietypen er ikke i overensstemmelse med RFC4867.

  • CSCwd62809: Intermitterende lydstøj kan høres på Webex -opkald.

  • CSCwd01853: Cisco MPP-telefoner genstarter, når et opkald parkeres og hentes for hurtigt.

  • CSCwb65913: ICE: Telefon går ned, når STUN-serveren ikke er tilgængelig på grund af portblokering.

  • CSCwd93487: 8851 KEM Hukommelseslækage, der forårsager genstart

  • CSCwc61284: SSH er ikke tilgængeligt for telefoner, der kører Multiplatformstelefon (MPP) firmware.

Krav til slutbrugere:

Enheder opdateres automatisk i vinduet for gensynkronisering om natten.

Dokumentation

Produktbemærkninger til MPP

  1. 6800 Produktbemærkninger

  2. 7800 Produktbemærkninger

  3. Produktbemærkninger til 8800

Annoncedato: 12-01-2023

Serviceplatforme:

Webex Calling SP / VAR

Markeder:

CANADA, NAMER, EMEA, Japan, APAC

Vinduet Vedligeholdelse:

CANADA - CA ET: 24. jan. 2023 kl. 22:00

NAVNER - US ET: 31/1/23 23:00:00

EMEA - GMT: 25/1/23 23:00:00

Japan - JST: 25. jan./23 3:00:00

APAC - AEST: 31. jan./23 3:00:00

Oplysninger:

Firmwareopgradering til Cisco DECT DBS-210 til v5.1.1

Berørte modeller:

Cisco DECT DBS-210-base

Hvad ændrer sig:

MPP DECT -firmwareopgradering fra v501 til v511

Skift detaljer:

Firmwareopdatering 501-511:

Nye funktioner:

  1. Fuld multicellekapacitet 250 BS/1000 linjer

  2. E911 Ray Baum's Act-support (kun USA og CA)

Slutbrugerkrav:

BxC VAR/SP – Enheder opdateres automatisk i deres vindue for gensynkronisering hver nat.

Dokumentation:

Udgivelsesnoter til Cisco DECT -firmware

Annoncedato: 7-11-2022

Serviceplatforme:Webex Calling, udbyder, SP, VAR
Markeder:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan
Vinduet Vedligeholdelse:

CANADA - CA CDT: 29. nov. 2022 - 21:00:00

NAVNER - US ET: 29. nov. 2022 - 21:00:00

EUN - GMT: 29. nov. 2022 - 21:00:00

EU - GMT: 29. nov. 2022 - 21:00:00

Japan - JST: 29. nov. 2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 29. nov. 2022 - 21:00:00

Oplysninger:Webex Calling CPE-ingeniørteamet iscenesætter ny Cisco ATA 191/192-firmware til download af enheder.
Berørte modeller:Cisco ATA 191/192 ATA'er med Multiplatformsfirmware
Hvad ændrer sig:Cisco ATA 191/192 med Multiplatformsfirmware – opgradering
Nye funktioner:

Firmwareopgradering fra 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Ingen

Løste fejl:

  • CSCwd133103: Lyd mistet eller forsinket i de første par sekunder efter besvarelse af opkald fra viderestillingsgruppe

  • CSCwd13332: indbygges ikke via EDOS-serveren, når der registreres en ugyldig DHCP -klargøringsserver.

  • CSCwd03677: Gain-indstillingen træder ikke i kraft.

  • CSCwc99394: SIP -linjen registreres ikke automatisk, hvis den første DNS -forespørgsel mislykkes.

  • CSCwc43262: T38 Fejl ved indgående fax på grund af CFR videresendes ikke korrekt.

Krav til slutbrugere

Webex Calling udbyder - Slutbrugere skal gensynkronisere eller manuelt genstarte deres Cisco ATA 191/192 ATA for at anvende konfigurationsændringerne.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191/192 ATA'er opdateres efter deres planlagte synkronisering om natten.

ProduktbemærkningerProduktbemærkninger til Cisco ATA 191/192-adapter til analog telefon til flere platforme .

Annoncedato: 05-09-2022

Denne tabel viser ændringerne i LED-mønstret og opkaldshistorik.

Serviceplatforme:Webex Calling
Markeder:NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Vinduet Vedligeholdelse:

5. september 2022

CANADA - CA CDT: 5. september 2022 - 21:00:00

NAVN - USA ET: 5. september 2022 - 21:00:00

EU – GMT: 5. september 2022 - 21:00:00

EUN - GMT: 5. september 2022 - 21:00:00

JAPAN - JST: 5. september 2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 5. september 2022 - 21:00:00

Oplysninger:

Telefonens LED-linjetastmønster og opkald fra opdateringer af opkaldshistorik

Berørte modeller:

IP-telefoner

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Hvad ændrer sig:

Telefonens LED-linjetastmønster vil som standard blive justeret med det LED-mønster, der bruges af virksomhedstelefoner.

Denne ændring påvirker kun nye organisationer eller eksisterende organisation, der ikke bruger Enhedsindstillinger funktion. Organisationer, der bruger Enhedsindstillinger og ønsker at bruge det nye LED-mønster skal indstille LED-mønstret til Forudindstillet1 in Enhedsindstillinger .

Denne opdatering opdaterer også telefonkonfiguration, så det indtastet nummer vises i opkaldshistorikken i stedet for i nummeret til det tilsluttede identitetskort.

Skift detaljer:

De detaljerede ændringer for LED-opdateringen kan findes her . Den Forudindstillet1 Mønster og farve kolonnen i tabellerne 24-31 definerer ændringerne for denne opdatering. Den Standardmønster og -farve kolonnen i tabellerne 24-31 definere de aktuelle indstillinger.

Til opdatering af opkaldshistorikken erstatter telefonerne i øjeblikket de opkaldscifre med det tilsluttede identitetsnummer, når et opkald viderestilles til en anden bruger. Dette fjerner den oprindeligt kontaktede bruger fra opkaldshistorik. Denne opdatering ændrer telefonen, så den altid gemmer den kaldte brugers nummer i opkaldshistorik.

Påvirkning af slutbrugere:

Enheder opdateres automatisk i vinduet for gensynkronisering om natten.

Denne tabel viser ændringerne med MPP Phone-opdateringen om aktivering af Webex -telefonbogen og samlet opkaldshistorik.

Serviceplatforme:Webex Calling
Markeder:NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Vinduet Vedligeholdelse:CANADA - CA CDT: PM 21:00:00 EMEA – GMT: 22/12/22 08:00:00 PMEUN - GMT: PM 21:00:00

NAVNER - US ET: PM 21:00:00

JAPAN - JST: PM 21:00:00

APAC - AEST: PM 21:00:00

Oplysninger:

Telefon bruger Webex -telefonbog og samlet opkaldshistorik

Berørte modeller:

IP-telefoner

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Hvad ændrer sig:

MPP-konfigurationen opdateres, så telefonen bruger tjenesterne Telefonbog og samlet opkaldshistorik, der leveres på Webex -platformen.

Skift detaljer:

Webex -telefonbogstjenesten vil være standardkilden til søgning efter kontakter fra telefonen. Denne mappe indeholder alle Webex brugere. Webex Unified-opkaldshistorikken vil være standardkilden til visning af en brugers opkaldshistorik. Denne opkaldshistorik indeholder opkald foretaget fra alle telefoner, Webex -videoenheder eller Webex -appen.


 

Webex Unified-opkaldshistorik er ikke understøttet for arbejdsområder. For at aktivere opkaldshistorik på arbejdsområdeenheden skal administratorer bruge funktionen Enhedsindstillinger og indstille Opkaldshistorik parameter til Lokal opkaldshistorik for enheden.

Denne opdatering kræver, at telefoner er Webex Aware.

Enheder, der ikke er Webex Aware, har ingen telefonbogs- eller opkaldshistorik . Administratorer skal sikre, at deres firewalls er åbne, og at deres brugerkonti er bekræftet i henhold til instruktionerne, der er defineret i Meddelelse om onboarding i Webex Aware.

Administratorer kan vælge at gendanne disse forbedrede indstillinger for telefonbog og opkaldshistorik til tidligere indstillinger. Denne handling kan udføres via funktionen Enhedsindstillinger på Control Hub. De indstillinger, der skal ændres, er:

De indstillinger, der ændres, er:

  • Kontakter -> XSI-telefonbog

  • Opkaldshistorik -> Lokal opkaldshistorik

Påvirkning af slutbrugere:Enheder opdateres automatisk i deres vindue for gensynkronisering hver nat.

Denne tabel viser ændringerne i valgmulighederne i brugermenuen.

Serviceplatforme:Webex Calling
Markeder:NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Vinduet Vedligeholdelse:

19. – 20. april 2022

CANADA - CA CDT: 19. april 2022 - PM

NAVNER - US ET: 19. april 2022 - PM

EMEA - GMT: 19. april 2022 - PM

JAPAN - JST: 20. april 2022 - PM

APAC - AEST: 20. april 2022 - PM

Oplysninger:Opdateringer af menuen Telefonbruger
Berørte modeller:

IP-telefoner

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Hvad ændrer sig:Menuen Telefonens brugergrænseflade på MPP opdateres for at fjerne brugerens mulighed for at indstille telefonparametre, der konfigureres af funktionen Enhedsindstillinger i Control Hub
Skift detaljer:

Menuen Brugerpræferencer/undermenuen Opkaldspræferencer

  1. Telefonsvarernummer – Denne parameter vil være skrivebeskyttet.

  2. Banke på – Brugeren kan aktivere/deaktivere ventende opkald.

  3. Sikkert opkald – Denne parameter fjernes fra menuen.

  4. Autosvar – denne parameter vil blive fjernet fra menuen.

  5. Opkaldsassistance – Denne parameter fjernes fra menuen.

Menuen Brugerpræferencer/undermenuen Skærmpræferencer

  1. Pauseskærm – Denne parameter fjernes fra brugermenuen.

  2. Pauseskærmsindstillinger – brugeradgang til denne menu er fjernet.

  3. timer for baggrundslys for baggrundslys – Denne parameter fjernes fra menuen.

  4. Baggrund – denne parameter fjernes fra menuen.

Menuen Brugerpræferencer/undermenuen Præferencer i Attendant Console

  1. Display Mode – Denne parameter vil være skrivebeskyttet.

  2. BLF-liste – Denne parameter vil blive fjernet.

Menuen Netværkskonfiguration/undermenuen Ethernet-konfiguration

  1. 802.1x - Denne menu og indhold vil være skrivebeskyttet.

  2. CDP – Denne parameter vil blive fjernet fra menuen.

  3. LLDP-MED – Denne parameter vil blive fjernet fra menuen.

  4. VLAN – Denne parameter vil blive fjernet fra menuen.

  5. VLAN– ID – Denne parameter vil blive fjernet fra menuen.

  6. PC port VLAN-ID – Denne parameter fjernes fra menuen.

Menuen Netværkskonfiguration/undermenuen WiFi-konfiguration

  1. WiFi aktiveret – denne parameter vil være skrivebeskyttet .

  2. WiFi-profil – denne menu vil være skrivebeskyttet.

  3. WiFi-status – Disse menudata vil være skrivebeskyttede.

Menuen Netværkskonfiguration/undermenuen Webserver

Webserver – denne parameter vil være skrivebeskyttet

Undermenuen Enhedsadministration/Dato/Tid

Denne undermenu vil blive fjernet

Programtasten “Seneste” er føjet til 2 og funktionstastsiden efter programtasten Kontakter

Påvirkning af slutbrugere:Enheder opdateres automatisk i deres vindue for gensynkronisering hver nat.

Denne tabel viser ændringerne med MPP Webex Onboarding-opdateringen.

Serviceplatforme:Webex Calling
Markeder:Alle Webex Calling regioner
Annoncedato:1. august 2022
Oplysninger:Problemer med MPP-enheder, der opretter forbindelse til Webex -platformen
Produktfamilie:

Cisco MPP 6800/7800/8800-serien

Oplysninger

I april 2022 blev der udgivet en platformsforbedringer, der tillod Webex Calling -registrerede MPP-enheder at blive onboardet og oprette forbindelse til Webex -platformen og aktiverede et par servicevenlighedsanmodninger (genstart og rapport problem). Denne Webex Onboarding-funktion var det første trin i at levere yderligere Webex -funktioner til disse MPP-enheder. Disse Webex -funktioner omfatter Webex Unified-opkaldshistorik, Webex -telefonbogssøgning og Webex Meetings , herunder underretninger med én knap for at deltage.

Som en del af installationen af funktionen har vi bemærket et betydeligt antal enheder, der ikke onboardes med Webex -platformen. Disse enheder onboardes ikke på grund af et af følgende problemer:

  1. De påkrævede domæner, der bruges af MPP-enheden til at kommunikere med Webex -platformen, blokeres af slutkundens firewall.

  2. Slutbrugere har ikke aktiveret deres Webex -brugerkonto. Webex -platformen sender en aktiverings-e-mail til den e-mailadresse, der er angivet for Webex -brugeren.

For at forbedre mulighederne for MPP-enhederne beder vi kunderne om at sikre, at disse fejl bliver løst i deres organisation.

For udgave 1

De påkrævede domæner er dokumenteret i tabellen IP-undernet for Webex Calling-tjenester som visti Webex Calling-portreferencevejledningen.

Til udgave 2

Administratorer kan se antallet af brugere, der ikke er bekræftet i deres organisation, i afsnittet Onboarding på oversigtssiden i Control Hub. .

Se Masseafsendelse af aktiverings-e-mails i Control Hub artikel for vejledning i, hvordan du sender aktiverings-e-mailen til brugere igen, hvis de ikke er bekræftet. Følgende e-mail sendes til brugerens e-mailkonto:

Sørg for, at brugerne fuldfører processen ved at vælge knappen Aktiver i e-mailen for at aktivere deres Webex brugerkonto.

Annoncedato: 19-09-2022

Du kan bruge den nye firmwaredistributionsserver til at se og opgradere firmwareversionerne:

Serviceplatforme

Webex Calling

Markeder

NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, Japan

Vinduet Vedligeholdelse:

Overgangen begynder efter den 16. oktober 2022

CANADA - efter 16/okt/22

EMEA - efter 16/okt/22

EUN - efter 16/okt/22

NAVN - efter 16/okt/22

Japan - efter 16/okt/22

APAC - efter 16/okt/22

Oplysninger:

Ny firmwaredistributionsserver

  • IP -TELEFON -MPP 6800, 7800, 8800-serien

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT -base, DBS-110 DECT -base og repeater

  • Wi-Fi telefoner - 840/860 Wi-Fi telefoner

  • Lydkoder MP124E / MP1288 ATA'er

  • Poly – alle modeller

  • Yealink – alle modeller

Berørte modeller:

  • IP -TELEFON -MPP 6800, 7800, 8800-serien

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT -base, DBS-110 DECT -base og repeater

  • Wi-Fi telefoner - 840/860 Wi-Fi telefoner

  • Lydkoder MP124E / MP1288 ATA'er

  • Poly – alle modeller

  • Yealink – alle modeller

Hvad ændrer sig:

En ny firmwareserver er føjet til Webex Calling -infrastrukturen for at levere firmwaredownloads til enheder.

Skift detaljer:

Fra og med den 16. oktober 2022 er der kun få Cisco -enheder, der er tilsluttet Webex Calling -platformen, der peger påhttps://binaries.webex.com for at hente deres firmwareopdateringer. Med tiden vil alle enheder overgå til denne URL-adresse . Disse er AWS-servere med roterende IP adresser, så URL -opløsningen skal accepteres.

Stiændringen til firmwaredownload anvendes på enheder via deres Webex Calling -konfiguration, som automatisk downloades af enhederne i løbet af deres normale natlige vedligeholdelsesvindue.

Kunder opfordres til at gennemgå den opdaterede Oplysninger om Webex Calling Port-reference før den 16. oktober 2022 for at ændre firewallreglerne på hvert sted, hvor Webex Calling -enheder er installeret.

Kundenhedsadministratorer:

Gennemgå Oplysninger om Webex Calling for opdaterede oplysninger om binaries.webex.com-portkravene.

Kundenhedsadministratorer skal tilføje firewalladgangsregler for alle Webex Calling -enheder på listen, så de kan få adgang til den nye firmwaredistributionsserver – https://binaries.webex.com

Annoncedato: 14-10-2022

Denne tabel viser ændringerne med firmwareopgraderingen fra version 1.6 til 1.7.

Serviceplatforme:Webex Calling VAR / SP
Markeder:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Vinduet Vedligeholdelse:

11.3.7 Firmwareopgradering

CANADA - CA CDT: 18. oktober 2022 PM

EMEA - GMT: 18. oktober 2022 kl. 12:00.00

EUN - GMT: 20/oktober 2022 kl. 12:00:00

NAVN - USA ET: 17. oktober 2022 PM

Japan - JST: 17. november 2022 02:00:00

APAC - AEST: 15. oktober 2022 04:00:00

Oplysninger:

Cisco 840/860 Wi-Fi telefon firmware 1.7

Berørte modeller:

Cisco 840/860 Wi-Fi telefoner

Hvad ændrer sig:

Cisco 840/860 firmware 1.6 --> 1.7

Opgraderingsoplysninger:

Nye funktioner tilføjet

  • Ringetone pr. linje – Mulighed for fra telefonen at indstille en foruddefineret ringetone pr. linje, der er tildelt til telefonen

  • LDAP understøttelse – mulighed for at definere en kundeadministreret LDAP-server , som telefonerne kan bruge til telefonbogsopslag.

  • Indstil sikkerhedsadgangskode – adgangskode for at forhindre lokal konfigurationsadgang på telefonen (2-6 tegn)

  • Understøttelse af EMM-filer – mulighed for at give telefoner en standard Android-konfigurationsfil fra en kundeadministreret EMM-server.

Følgende nye funktioner kan konfigureres af en administrator via Control Hubs enhedsindstillinger (i fase 3 tilgængelig i oktober):

  • LDAP understøttelse

  • Adgangskode til oplåsning af lokal telefon

  • EMM-konfiguration (indstillet på placerings-/organisationsniveau)

Krav til slutbrugere:

BxC VAR/SP – 840/860-enhederne opgraderes automatisk i løbet af deres regelmæssige planlagte natlige vedligeholdelsesvindue pr. område.

HjælpeindholdIntegrering af Webex trådløs telefon 840 og 860

Denne tabel viser ændringerne med Cisco ATA 11.2.2SR1-firmwareopgraderingen:

Serviceplatforme:Webex Calling, udbyder, SP, VAR
Markeder:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan
Vinduet Vedligeholdelse:

CANADA - CA CDT: 6/6/2022 - 21:00:00

NAVNER - US ET: 6/6/2022 - 21:00:00

EMEA - GMT: 7. juni 2022 - 21:00

Japan - JST: 8/6/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 8/6/2022 - 21:00:00

Oplysninger:

Den Webex Calling CPE Engineering Team iscenesætter ny Cisco ATA 191/192-firmware til download af enheder.

Berørte modeller:

Cisco ATA 191/192 ATA'er med Multiplatformsfirmware

Hvad ændrer sig:

Cisco ATA 191/192 med Multiplatformsfirmware – opgradering

Nye funktioner:

Firmwareopgradering fra 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Tilføjet mulighed for ekstern PRT-generering

  2. Tilføjet mulighed for at sende opkaldsstatistik via SIP -besked

  3. Ethernet- VLAN -rettelse

  4. Support til DNS Name Authority Pointer (NAPTR)

  5. Øg understøttelse af op til 6 NAPTR-poster og 12 SRV-registre i en DNS -forespørgsel

Krav til slutbrugere

Webex Calling udbyder - Slutbrugere skal gensynkronisere eller manuelt genstarte deres Cisco ATA 191/192 ATA'er, før konfigurationsændringerne kan anvendes.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191/192 ATA'er opdateres efter deres planlagte synkronisering om natten.

ProduktbemærkningerCisco ATA 191/192-adapter til analog telefon til flere platforme - Adapter til analog telefon i ATA 190-serien

Annoncedato: 25-10-2022

Serviceplatforme:Webex operatør og Webex Calling VAR / SP
Markeder:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Vinduet Vedligeholdelse:

11.3.7 SR1-firmwareopgradering

CANADA - CA CDT: 7/nov/22 PM

EMEA - GMT: 7. og 8./22. nov. PM

EUN - GMT: 7/nov/22 PM

NAVNER - US ET: 7. til 17. nov. 22. PM

Japan - JST: 16. og 17./22. nov. PM

APAC - AEST: 7. og 8./22. nov. PM


 

NAMER-kunder opgraderes over dette vindue

Oplysninger:Cisco MPP-firmwareopgradering til 11.3.7SR1
Berørte modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- og 8800-serien

Hvad ændrer sig:

MPP-firmwareopgradering 11.3.7 → 11.3.7SR1

Opgraderingsoplysninger:

Følgende fejl er rettet i denne nye udgivelse

  1. CSCwb65913: ICE: Telefon går ned, når STUN-serveren ikke er tilgængelig på grund af portblokering

  2. CSCwc75949: 8832 slår mikrofonen fra og til intermitterende uden indgriben fra brugeren

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400 : Kommandoindsprøjtning under PRT-filgenerering

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 Gemt XSS via filnavn til pakkeindsamling

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 Sikker datapartition er verdens læsbar og skrivbar

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Privilegiumeskalering til rootbruger via løbende script

  7. CSCwb65732: Kameraets LED er stadig tændt, efter du har lagt på videoopkald

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M og derefter tilbage til E-fejl

  9. CSCwc08931: Cisco 8851 MPP-telefon med Cisco 561 USB -hovedtelefon går ned tilfældigt

  10. CSCwc54182: Når du sender en aktiveringsanmodning, skal du stoppe forsøg igen efter et antal fejl

Krav til slutbrugere:

BxC VAR/SP – Enheder opdateres automatisk i deres vindue for gensynkronisering om natten.

BxC Carrier - Genstart enhederne efter vedligeholdelsesaktiviteten.

Dokumentation

Produktbemærkninger til MPP

Denne tabel viser ændringerne med firmwareopgraderingen.

Serviceplatforme:Webex operatør og Webex Calling VAR / SP
Markeder:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Vinduet Vedligeholdelse:

11.3.7 Firmwareopgradering

CANADA - CA CDT: 7/22/juli PM

EMEA - GMT: 7/22/juli PM

EUN - GMT: 7/22/juli PM

NAVNER - US ET: 7/22/juli PM

JAPAN - JST: 7/22/juli PM

APAC - AEST: 7/22/juli PM

Oplysninger:

Cisco MPP-firmwareopgradering til 11.3.7

Berørte modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- og 8800-serien

Hvad ændrer sig:

MPP-firmwareopgradering 11.3.6 → 11.3.7

Opgraderingsoplysninger:

Tilføj HTTP-proxy(r) Understøttelse (BxC og WxC Carrier)

Beskyt opkaldsposter, der er synlige i opkaldsstatistik, når brugeradgangskode er indstillet (BxC og BxC Carrier)

RØR/RYST visuel bekræftelse på enheder – fungerer kun, når PSTN -udbyderen understøtter funktionen (BxC og BxC Carrier)

MPP-aktiveret ICE, der er kompatibel med CUBE 17.x (kun BxC)

Aktivering af den eksisterende valgmulighed i brugermenuen for at nulstille en MPP til fabriksindstillinger uden den administrative adgangskode. (Kun BxC)

Krav til slutbrugere:

BxC VAR/SP – Enheder opdateres automatisk i deres vindue for gensynkronisering om natten.

BxC Carrier - Enheder skal genstartes efter datoen for vedligeholdelsesaktiviteten.

Dokumentation

Produktbemærkninger til MPP

6800 Produktbemærkninger

7800 Produktbemærkninger

Produktbemærkninger til 8800

Denne tabel viser ændringerne med Cisco VG400 firmwareversion 17.6.3a:

Serviceplatforme:Webex operatør og Webex Calling VAR / SP
Markeder:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Vinduet Vedligeholdelse:

17.6.1 Firmwareopgradering tilgængelig

CANADA - CA CDT: 6/22/august 21:00:00

EMEA - GMT: 6/22/august 19:00:00

EUN - GMT: 6. august/22. kl. 20:00

NAVNER - US ET: 6. august/22. kl. 20:00

Japan - JST: 6/22/august 21:00:00

APAC - AEST: 6. august/22. kl. 20:00

Oplysninger:

Cisco VG400 17.6.3a firmware er nu tilgængelig den 7. august 2022. Kunder skal opgradere til 17.6.3a firmwaren hurtigst muligt.

Berørte modeller:Cisco VG400 ATA'er til Webex Webex Calling
Hvad ændrer sig:Cisco VG400 ATA-opgradering 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a bliver den nye minimumsfirmware til VG400.

Opgraderingsoplysninger:

Følg anvisningerne her: Konfigurer din Cisco Voice Gateway-VG400 ATA i Control Hub

Krav til slutbrugere:

BxC VAR/SP – Kunder skal tidligst opgradere deres VG400-enheder manuelt.

BxC Carrier - Kunder skal manuelt opgradere deres VG400-enheder så hurtigt som muligt.

Download firmware til vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin fra Websted for download af Cisco -software påhttps://software.cisco.com/download/home.

Dokumentation

VG4x 0 Produktbemærkninger