Opdateringer til MPP-telefon-LED-mønster og opkaldshistorik

Meddelelsesdato: 05-09-2022

Denne tabel viser ændringerne i LED-mønsteret og opkaldshistorik.

Tjenesteydelsesplatforme: Webex Calling
Markeder: NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Vedligeholdelsesvindue:

5. september 2022

CANADA - CA CDT: 2022/05/20:00:00

NAMER - USA ET: 2022/05/20:00:00

EU - GMT: 2022/05/20:00:00

EUN - GMT: 2022/05/20:00:00

JAPAN - JST: 2022/05/20:00:00

APAC - AEST: 2022/05/20:00:00

Oplysninger:

Telefon LED-linje nøglemønster og ring op fra opkaldshistorikopdateringer

Påvirkede modeller:

IP-telefoner

MPP-serien 68xx 6821, 6841, 6851, 6861

MPP-serien 78xx 7811, 7821, 7841, 7861

MPP-serien 88xx 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Hvad ændres:

Telefon LED linjetastmønster vil blive standardindstillingen afstemmet med LED-mønsteret, der bruges af Enterprise-telefoner.

Denne ændring påvirker kun nye organisationer eller eksisterende organisationer, der ikke bruger funktionen Enhedsindstillinger . Organisationer, der bruger enhedsindstillinger og ønsker at bruge det nye LED-mønster, skal indstille LED-mønsteret til Preset1 i Enhedsindstillinger.

Denne opdatering vil også opdatere telefonkonfigurationen, såsom at det indtastede nummer vises i opkaldshistorikken i stedet for det tilkoblede identitetsnummer.

Skift detaljer:

Detaljerede ændringer til LED-opdateringen kan findes her. Kolonnen Forudindstillet1-mønster og -farver i tabeller 24-31 definerer ændringerne for denne opdatering. Kolonnen Standardmønster og farve i Tabeller 24-31 definerer de aktuelle indstillinger.

For opdatering af opkaldshistorik erstatter telefonerne i øjeblikket de indtastede cifre med det tilsluttede identitetsnummer, når et opkald overføres til en anden bruger. Dette fjerner den oprindeligt kontaktede bruger fra opkaldshistorik. Denne opdatering ændrer telefonen til altid at gemme den indtastede brugers nummer i opkaldshistorik.

Slutbrugerpåvirkning:

Enheder opdateres automatisk i løbet af deres natlig gensynkroniseringsvindue.

Aktivering af Webex Directory og Unified Call History på MPP Phone

Denne tabel viser ændringerne med MPP-telefonopdateringen ved aktivering af Webex-adresselisten og Unified-opkaldshistorikken.

Tjenesteydelsesplatforme: Webex Calling
Markeder: NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Vedligeholdelsesvindue: CANADA - CA CDT: 22.02.00.00 EMEA – GMT: 22.01.2012.00:00 PMEUN - GMT: 12/22.09.00:00

NAMER - US ET: 12/22.09.00:00

JAPAN - JST: 12/22.09.00:00

APAC - AEST: 12/22.09.00:00

Oplysninger:

Telefonen bruger Webex Directory og Unified Call History

Påvirkede modeller:

IP-telefoner

MPP-serien 68xx 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP-serien 78xx 7811, 7821, 7841, 7861

MPP-serien 88xx 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Hvad ændres:

MPP-konfigurationen vil blive opdateret på en sådan måde, at telefonen bruger telefonbogs- og Unified Call History-tjenester, der leveres på Webex-platformen.

Skift detaljer:

Webex-adresselistetjenesten vil være standardkilden til søgning efter kontakter fra telefonen. Denne mappe vil indeholde alle Webex-brugere. Webex Unified-opkaldshistorik vil være standardkilden til visning af en brugers opkaldshistorik. Denne opkaldshistorik indeholder opkald foretaget fra alle telefoner, Webex-videoenheder eller Webex-appen.


 

Denne opdatering kræver, at telefoner er Webex Aware.

Enheder, der ikke er Webex-opmærksom, har ikke adgang til telefonbog eller opkaldshistorik adgang. Administratorer skal sikre, at deres firewalls er åbne , og at deres brugerkonti er bekræftede i henhold til vejledningen i Meddelelsen om onboarding af Webex-opmærksom.

Administratorer kan vælge at gendanne disse forbedrede adressebogsindstillinger opkaldshistorik de tidligere indstillinger. Denne handling kan udføres via funktionen Enhedsindstillinger i Control Hub. Indstillingerne, der skal ændres, er:

De indstillinger, der vil blive ændret, er:

  • Kontakter -> XSI-adressebog

  • Opkaldshistorik – > lokal opkaldshistorik

Slutbrugerpåvirkning: Enheder opdateres automatisk i løbet af deres natlig gensynkroniseringsvindue.

Opdateringer til brugeroplevelsen med MPP-telefonmenuen

Denne tabel viser ændringerne i brugermenuvalgmulighederne.

Tjenesteydelsesplatforme: Webex Calling
Markeder: NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Vedligeholdelsesvindue:

19. april - 20. april 2022

CANADA - CA CDT: 19/4/2022 - 20:00:00

NAMER - US ET: 19/4/2022 - 20:00:00

EMEA - GMT: 19/4/2022 - 20:00:00

JAPAN - JST: 20/april/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 20/april/2022 - 21:00:00

Oplysninger: Opdateringer til telefonbrugermenu
Påvirkede modeller:

IP-telefoner

MPP-serien 68xx 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP-serien 78xx 7811, 7821, 7841, 7861

MPP-serien 88xx 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Hvad ændres: Menuen Telefonbrugergrænseflade på MPP opdateres for at fjerne brugerens evne til at indstille telefonparametre, der konfigureres af funktionen enhedsindstillinger i Control Hub
Skift detaljer:

Undermenuen Brugerpræferencer/Opkaldspræferencer

  1. Telefonsvarernummer – Denne parameter vil være skrivebeskyttet.

  2. Ventende opkald – Brugeren kan aktivere/deaktivere ventende opkald.

  3. Sikkert opkald – Denne parameter vil blive fjernet fra menuen.

  4. Side til automatisk svar – Denne parameter vil blive fjernet fra menuen.

  5. Hjælp til opkald – Denne parameter vil blive fjernet fra menuen.

Undermenuen Brugerpræferencer-menu/Skærmpræferencer

  1. Pauseskærm – Denne parameter vil blive fjernet fra brugermenuen.

  2. Indstillinger for pauseskærm – Brugeradgang til denne menu er fjernet.

  3. Baggrundslys timer – Denne parameter fjernes fra menuen.

  4. Genvejsmenu – Denne parameter fjernes fra menuen.

Undermenuen Brugerpræferencer-menu/Omstillingskonsolpræferencer

  1. Visningstilstand – Denne parameter vil være skrivebeskyttet.

  2. BLF List – Denne parameter vil blive fjernet.

Undermenu for netværkskonfiguration/Ethernet-konfiguration

  1. 802.1x - Denne menu og dette indhold vil være skrivebeskyttet.

  2. CDP – Denne parameter vil blive fjernet fra menuen.

  3. LLDP-MED – Denne parameter vil blive fjernet fra menuen.

  4. VLAN – Denne parameter vil blive fjernet fra menuen.

  5. VLAN-ID – Denne parameter vil blive fjernet fra menuen.

  6. PC Port VLAN ID – Denne parameter vil blive fjernet fra menuen.

Undermenu for netværkskonfiguration/WiFi-konfiguration

  1. WiFi-aktivering – Denne parameter vil være skrivebeskyttet .

  2. WiFi-profil - Denne menu vil være skrivebeskyttet.

  3. WiFi-status – Disse menudata vil kun være skrivebeskyttede.

Undermenu for netværkskonfiguration/WebServer

Webserver – Denne parameter vil være skrivebeskyttet

Enhedsadministration/Dato/Tidspunkt-undermenu

Denne undermenu vil blive fjernet

"Nylige"-nøgle tilføjes til 2 ognøglenøgleside efter kontakt-softkey

Slutbrugerpåvirkning: Enheder opdateres automatisk i løbet af deres natlig gensynkroniseringsvindue.

Firmwaredistributionsserver

Meddelelsesdato: 19-09-2022

Du kan bruge den nye firmwaredistributionsserver til at se og opgradere firmwareversionerne:

Serviceplatforme

Webex Calling

Markeder

NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, Japan

Vedligeholdelsesvindue:

Overgangen begynder efter 16. oktober 2022

CANADA - efter 16/Okt/22

EMEA – efter 22/16/22

EUN – efter 22/16/22

NAMER - efter 22/16/22

Japan - efter 16/Okt/22

APAC - efter 16/Okt/22

Oplysninger:

Ny firmwaredistributionsserver

  • IP TELEFONER -MPP 6800, 7800, 8800-serien

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT-base, DBS-110 DECT Base & Repeater

  • Wi-Fi-telefoner - 840/860 Wi-Fi-telefoner

  • AudioCodes MP124E / MP1288 ATA'er

  • Poly - Alle modeller

  • Yealink - Alle modeller

Påvirkede modeller:

  • IP TELEFONER -MPP 6800, 7800, 8800-serien

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT-base, DBS-110 DECT Base & Repeater

  • Wi-Fi-telefoner - 840/860 Wi-Fi-telefoner

  • AudioCodes MP124E / MP1288 ATA'er

  • Poly - Alle modeller

  • Yealink - Alle modeller

Hvad ændres:

En ny firmwareserver tilføjes til den Webex-opkald til at levere firmware-downloads til enheder.

Skift detaljer:

Fra og med den 16. oktober 2022 er der kun få Cisco-enheder, der er forbundet til Webex-opkald-platformen, https://binaries.webex.com der kan hente deres firmwareopdateringer. Med tiden vil alle enheder overgå til denne URL-adresse. Disse er AWS-servere med drejende IP-adresser, så URL-opløsningen skal accepteres.

Ændringen til download af firmware anvendes på enheder via deres konfiguration Webex-opkald, som automatisk downloades af enheder under deres normale natlige vedligeholdelsesvindue.

Det anbefales, at kunder gennemgår de opdaterede Webex-opkald-portreferenceoplysninger før den 16. oktober 2022 for at ændre firewall-reglerne på hvert sted, hvor Webex-opkald enheder installeres.

Administratorer af kundeenhedsadministratorer:

Gennemgå de Webex-opkald portoplysninger for opdaterede oplysninger om binaries.webex.com portkrav.

Kundeenhedsadministratorer bør tilføje firewall-adgangsregler for Webex-opkald enheder, der er angivet, så de kan nå den nye firmwaredistributionsserver – https://binaries.webex.com

Cisco ATA-enheds firmwareopdateringer

Denne tabel viser ændringerne med Cisco ATA 11.2.2SR1 firmwareopgradering:

Tjenesteydelsesplatforme: Webex-opkald, udbyder, SP, VAR
Markeder: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan
Vedligeholdelsesvindue:

CANADA - CA CDT: 2022/06/2019:00:00

NAMER - US ET: 2022/06/2019:00:00

EMEA - GMT: 7/juni/2022 - kl. 21:00:00

Japan - JST: 2022/8/202 - kl. 21:00:00

APAC - AEST: 2022/8/202 - kl. 21:00:00

Oplysninger:

Det Webex-opkald CPE Engineering Team vil klar oprette ny Cisco ATA 191/192-firmware til download af enheder.

Påvirkede modeller:

Cisco ATA 191/192 ATA'er med Multiplatform-firmware

Hvad ændres:

Cisco ATA 191/192 med Multiplatform-firmware – opgradering

Nye funktioner:

Firmwareopgradering fra 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Tilføjet funktion for ekstern PRT-generation

  2. Tilføjet mulighed for at sende opkaldsstatistik via SIP msg

  3. Ethernet bridge porttilstand VLAN-rettelse

  4. Support DNS Name Authority Pointer (TIPSTR)

  5. Forøg understøttelse af op til 6 FEJL OG 12 SRV poster i en DNS-forespørgsel

Slutbrugerkrav

Webex-opkald Carrier - Slutbrugere skal gensynkronisering eller manuelt genstarte deres Cisco ATA 191/192 ATA'er for at anvende konfigurationsændringerne.

Webex-opkald SP, VAR – Cisco ATA 191/192 ATA'er opdateres efter deres planlagte natsynkronisering.

Produktbemærkninger Cisco ATA 191/192 Multiplatform analog telefonadapter - ATA 190-serien analog telefon Adapater

Cisco MPP-firmwareopgradering - Udgivelse 11.3.7

Denne tabel viser ændringerne med firmwareopgraderingen.

Tjenesteydelsesplatforme: Webex-udbyder & Webex-opkald VAR/SP
Markeder:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Vedligeholdelsesvindue:

11.3.7 firmwareopgradering

CANADA - CA CDT: 7/22/09:00:00

EMEA - GMT: 7/22/07:00:00

EUN - GMT: 7/22/08:00:00

NAMER - US ET: 7/22/08:00:00

JAPAN - JST: 7/22/09:00:00

APAC - AEST: 7/22/08:00:00

Oplysninger:

Cisco MPP-firmwareopgradering til 11.3.7

Påvirkede modeller:

Cisco MPP 6800, 7800 og 8800-serien

Hvad ændres:

MPP-firmwareopgradering 11.3.6 → 11.3.7

Opgraderingsoplysninger:

Tilføj HTTP-proxy(er) support (WxC & WxC-udbyder)

Beskyt opkaldsregistre synlige i opkaldsstatistikker, når brugeradgangskoden er indstillet (WxC & WxC Carrier)

OPMÆRKSOMHED/SHAKEN visuel bekræftelse på enheder – fungerer kun, når PSTN understøtter funktionen (WxC & WxC Carrier)

MPP aktiverer ICE kompatibel med CUBE 17.x (kun WxC)

Aktivering af den eksisterende brugermenuvalgmulighed til fabriksnulstilling af en MPP uden den administrative adgangskode. (Kun WxC)

Slutbrugerkrav:

WxC VAR/SP – Enheder opdateres automatisk i løbet af deres natlig gensynkroniseringsvindue.

WxC Carrier - Enheder bør genstartes efter vedligeholdelsesaktivitetsdatoen.

Dokumentation

MPP-udgivelsesnoter

6800 udgivelsesnoter

7800 udgivelsesnoter

8800 udgivelsesnoter

Meddelelse om onboarding af MPP Webex Aware

Denne tabel viser ændringerne med MPP Webex Onboarding-opdateringen.

Tjenesteydelsesplatforme: Webex Calling
Markeder: Alle Webex-opkald regioner
Meddelelsesdato: 1. august 2022
Oplysninger: Problemer med MPP-enheder, der opretter forbindelse til Webex Platform
Produktserie:

Cisco MPP 6800/7800/8800-serien

Oplysninger

I april 2022 blev der udgivet en platformforbedring, der tillod Webex-opkald-registrerede MPP-enheder at onboarde og oprette forbindelse til Webex-platformen og aktivere nogle få anmodninger om servicebarhed (genstart og rapportér problem). Denne Webex Onboarding-funktion var det første trin i levering af yderligere Webex-funktioner til disse MPP-enheder. Disse Webex-funktioner omfatter Webex Unified-opkaldshistorik, Webex-adressebogssøgning og -Webex Meetings herunder Underretninger om At deltage med en knap.

Som en del af funktionsudrulningen har vi bemærket et betydeligt antal enheder, der ikke onboarder med Webex-platformen. Disse enheder onboarder ikke på grund af et af følgende problemer:

  1. De påkrævede domæner, der bruges af MPP-enheden til at kommunikere med Webex-platformen, blokeres af slutbrugerens firewall.

  2. Slutbrugere har ikke aktiveret deres Webex-brugerkonto. Webex-platformen sender en aktiverings-e-mail til den e-mailadresse, der er indtastet for Webex-brugeren.

For at forbedre MPP-enheders funktioner beder vi kunderne om at sikre, at disse fejl løses inden for deres organisation.

For problem 1

De påkrævede domæner er dokumenteret i ip-undernet for Webex-opkald-tjenesteydelsestabel som vist i Webex-opkald portreferencevejledning.

For problem 2

Administratorer kan se antallet af brugere, der ikke er bekræftede i deres organisation, i afsnittet Onboarding på siden Control Hub-oversigt. .

Se massesend aktiveringse-mails i Control Hub-artiklen for vejledning til, hvordan man gensend aktiverings-e-mailen til brugere, hvis de ikke er bekræftede. Følgende e-mail sendes til brugerens e-mailkonto:

Sørg for, at brugerne fuldfører processen ved at vælge knappen Aktivér i e-mailen for at aktivere deres Webex-brugerkonto.

Minimum firmware-opdateringer til Cisco VG400

Denne tabel viser ændringerne med Cisco VG400-firmwareudgivelsen 17.6.3a:

Tjenesteydelsesplatforme: Webex-udbyder & Webex-opkald VAR/SP
Markeder: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Vedligeholdelsesvindue:

17.6.1-firmwareopgradering tilgængelig

CANADA - CA CDT: 22/06/22:00:00

EMEA - GMT: 6/22/06:00:00

EUN - GMT: 22/06/22:00:00

NAMER - US ET: 22/06/22:00:00

Japan - JST: 22/06/22:00:00

APAC - AEST: 22/06/22:00:00

Oplysninger:

Cisco VG400 17.6.3a-firmware er nu tilgængelig den 7. august 2022. Kundens skal opgradere til 17.6.3a-firmwaren, når den er om nødvendigt.

Påvirkede modeller: Cisco VG400 ATA'er til Webex-opkald
Hvad ændres: Cisco VG400 ATAs Opgrader 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a bliver den nye mindste firmware til VG400.

Opgraderingsoplysninger:

Følg vejledningen her:Konfigurer dinCisco Voice Gateway-VG400 ATA i Control Hub

Slutbrugerkrav:

WxC VAR/SP – Kundens skal opgradere VG400-enheder manuelt, når det er nødvendigt.

WxC Carrier - kundens skal manuelt opgradere deres VG400-enheder, så hurtigt som muligt.

Download vg400 firmware vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin fra Cisco software download-websted på https://software.cisco.com/download/home.

Dokumentation

VG4x0 udgivelsesnoter