Обновление шаблона светодиодных светодиодных звонков и истории вызовов MPP

Дата объявления: 05-09-2022

В этой таблице перечислены изменения в шаблоне и журнал вызовов.

Платформы сервисов: Webex Calling
Рынки: NAMER, КАНАДА, ЕС И ЕС, AU, ЯПОНИЯ
Окно технического обслуживания.

5 сентября 2022 г.

КАНАДА – CA CDT: 05 сентября 2022 г., 21:00–21:00

NAMER – США Et: 05 сентября 2022 г., 21:00–21:00

ЕС – GMT: 05 сентября 2022 г., 21:00–21:00

EUN – GMT: 05 сентября 2022 г., 21:00–21:00

ЯПОНИЯ – JST: 05 сентября 2022 г., 21:00–21:00

APAC – AEST: 05 сентября 2022 г., 21:00–21:00

Информация:

Шаблон ключа линии светодиодных светодиодов телефона и набор номера из обновления истории вызовов

Затронутые модели:

IP-телефоны

Серии MPP 68xx 6821, 6841, 6851, 6861

Серии MPP 78xx 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Series 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Изменения.

Шаблон ключа линии светодиодных светодиодов телефона по умолчанию будет совпадать с шаблоном светодиодных моделей, используемым в корпоративных телефонах.

Это изменение влияет только на новые организации или существующую организацию, которая не использует функцию настроек устройства. Организации, использующие параметры устройства и желающие использовать новый led pattern, должны установить для параметра LED pattern для Preset1 в настройках устройства.

В этом обновлении также будет обновлена конфигурация телефона, в таком случае, если набраный номер отображается в истории вызовов, а не в подключенном номере идентификации.

Изменить сведения:

Подробные изменения, внесенные в обновление led-светодиодов, можно найти здесь. Изменения этого обновления определяются столбцом "Шаблон и цвет" в таблицах 24–31 по шаблону и цвету. Текущие настройки определяются столбцом "Шаблон и цвет" по умолчанию в таблицах 24–31.

При обновлении истории вызовов в настоящее время телефоны заменяют набраные цифры номером подключенного идентификации при перенаправлении вызова другому пользователю. При этом из учетной записи будет журнал вызовов. В этом обновлении телефон всегда будет хранить набраный номер пользователя в журнал вызовов.

Воздействие на конечных пользователей:

Устройства обновляются автоматически во время ночного обновления.

Включение каталога Webex и унифицированной истории вызовов на телефоне MPP

В этой таблице перечислены изменения, внесенные с обновлением телефона MPP в включение каталога Webex и унифицированной истории вызовов.

Платформы сервисов: Webex Calling
Рынки: NAMER, КАНАДА, ЕС И ЕС, AU, ЯПОНИЯ
Окно технического обслуживания. КАНАДА – CA CDT: 12 сентября/22 09:00:00 EMEA – GMT: 12 сентября/22 08:00:00 12:00 по Гринвичу: 12 сентября/22 20:00:00

NAMER (США ) ET: 12 сентября/22 20:00:00

ЯПОНИЯ – JST: 12 сентября/22 20:00:00

APAC – AEST: 12 сентября/22 20:00:00

Информация:

На телефоне будут работать каталог Webex и унифицированная история вызовов

Затронутые модели:

IP-телефоны

Серии MPP 68xx 6821, 6841, 6851, 6861,

Серии MPP 78xx 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Series 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Изменения.

Конфигурация MPP будет обновлена таким образом, что телефон будет использовать службы каталога и унифицированной истории вызовов, предоставляемые на платформе Webex.

Изменить сведения:

Служба каталогов Webex будет источником по умолчанию для поиска контактов по телефону. В этом каталоге будут содержаться все пользователи Webex. История унифицированных вызовов Webex будет источником по умолчанию для просмотра записей журнал вызовов. Этот журнал вызовов содержит вызовы, сделанные со всех телефонов, видео устройств Webex или приложения Webex.


 

Для этого обновления необходимо, чтобы телефоны были в Службе Webex Aware.

Устройства, не службы Webex Aware, не будут иметь каталога или журнал вызовов доступа. Администраторы должны убедиться в том , что их брандмауэры открыты, а их учетные записи пользователей подтверждены в соответствии с инструкциями, определенными в объявлении о вы onboarding Webex Aware.

Администраторы могут выбрать параметры, чтобы вернуться к предыдущим настройкам этих расширенных каталогов журнал вызовов настройки. Это действие можно выполнить с помощью функции Настройки устройства в Control Hub. Параметры, которые необходимо изменить:

Параметры, которые будут изменяться, будут:

  • Контакты – > каталог XSI

  • История вызовов – > историю локальных вызовов

Воздействие на конечных пользователей: Обновление устройств будет происходить автоматически во время ночного обновления.

Обновления меню телефона MPP для пользователей

В этой таблице перечислены изменения параметров меню пользователя.

Платформы сервисов: Webex Calling
Рынки: NAMER, КАНАДА, ЕС И ЕС, AU, ЯПОНИЯ
Окно технического обслуживания.

19–20 апреля 2022 г.

КАНАДА – CA CDT: 19 апреля 2022 г., 20:00–20:00

NAMER (США) ET: 19 апреля 2022 г., 20:00–20:00

EMEA - GMT: 19 апреля 2022 г., 20:00–20:00

ЯПОНИЯ – JST: 20 апреля 2022 г., 21:00–21:00

APAC – AEST: 20 апреля 2022 г., 21:00–21:00

Информация: Обновления меню пользователя телефона
Затронутые модели:

IP-телефоны

Серии MPP 68xx 6821, 6841, 6851, 6861,

Серии MPP 78xx 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Series 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Изменения. Меню интерфейса пользователя телефона в MPP обновляется для того, чтобы исключить возможность пользователя устанавливать параметры телефона, которые настраиваются функцией параметров устройства в Control Hub
Изменить сведения:

Меню "Пользовательские настройки" /"Настройки вызовов"

  1. Номер голосовой почты – этот параметр будет только для чтения.

  2. Ожидание вызова. Пользователь может включить или отключить ожидающих вызовов.

  3. Защищенный вызов – этот параметр будет удален из меню.

  4. Страница "Автоматический ответ" – этот параметр будет удален из меню.

  5. Помощь при наборе номера – этот параметр будет удален из меню.

Меню "Пользовательские настройки" /"Параметры экрана"

  1. Экранная закавка – этот параметр будет удален из меню пользователя.

  2. Настройки экранной заохранения – доступ пользователя к этому меню удален.

  3. 'Время подсветки' – этот параметр удаляется из меню.

  4. Фоновый фоновый фоновый фоновый снимок этого параметра удален из меню.

Меню "Пользовательские настройки" /"Настройки консоли attendant"

  1. Режим отображения – этот параметр будет только для чтения.

  2. Список BLF – этот параметр будет удален.

Меню конфигурации сети /меню Конфигурация Ethernet

  1. 802.1x - Это меню и содержание будут только для чтения.

  2. CDP – этот параметр будет удален из меню.

  3. LLDP-MED – этот параметр будет удален из меню.

  4. VLAN – этот параметр будет удален из меню.

  5. VLAN-ID – этот параметр будет удален из меню.

  6. PC Port VLAN ID (Pc Port VLAN ID) – этот параметр будет удален из меню.

Меню "Конфигурация сети" или "Конфигурация WiFi"

  1. Включить WiFi – этот параметр будет только для чтения.

  2. Профиль WiFi – это меню будет только для чтения.

  3. Состояние WiFi– данные меню будут только для чтения.

Меню конфигурации сети/подмена web-сервера

Веб-сервер – этот параметр будет только для чтения

Подменю "Администрирование/дата/время устройства"

Это подменю будет удалено

После нажатия кегов «Последние» на 2 добавляется и на страницу «Contacts» (Контакты)

Воздействие на конечных пользователей: Обновление устройств будет происходить автоматически во время ночного обновления.

Сервер распространения микропрограмм

Дата объявления: 19-09-2022

Для просмотра и обновления версий микропрограммы можно использовать новый сервер распространения микропрограмм.

Платформы сервисов

Webex Calling

Рынки

NAMER, КАНАДА, ЕС и ЕС, AU, Япония

Окно технического обслуживания.

Переход начинается с 16 октября 2022 г.

КАНАДА – после 16 октября/22 октября

EMEA – после 16 октября/22 октября

EUN – после 16 октября/22 октября

NAMER – после 16 окт/22 октября

Япония – после 16 октября/22 октября

APAC – после 16 октября/22 октября

Информация:

Новый сервер распространения микропрограмм

  • IP-телефоны серий MPP 6800, 7800, 8800

  • ATA – ATA 191/192

  • DECT – база DBS-210 DECT, база DBS-110 DECT и повтортель

  • Wi-Fi-телефоны: wi-Fi-телефоны 840/860

  • Аудиокоды MP124E / MP1288 ATAs

  • Poly – все модели

  • Даалинко – все модели

Затронутые модели:

  • IP-телефоны серий MPP 6800, 7800, 8800

  • ATA – ATA 191/192

  • DECT – база DBS-210 DECT, база DBS-110 DECT и повтортель

  • Wi-Fi-телефоны: wi-Fi-телефоны 840/860

  • Аудиокоды MP124E / MP1288 ATAs

  • Poly – все модели

  • Даалинко – все модели

Изменения.

Новый сервер микропрограмм добавляется в инфраструктуру Webex Calling для обеспечения скачивания микропрограмм для устройств.

Изменить сведения:

С 16 октября 2022 г. для извлечения обновлений микропрограммы указывается несколько устройств Cisco, подключенных https://binaries.webex.com к платформе Webex Calling Cisco. Со временем все устройства будут перенаучены на этот URL. Это серверы AWS с поворотом IP-адресов, поэтому следует принять разрешение URL.

Изменение пути скачивания микропрограммы применяется к устройствам с помощью их конфигурации Webex Calling, которая автоматически скачивается устройствами во время обычного ночного технического обслуживания.

Клиентам рекомендуется просмотреть обновленную справочную информацию о порте Webex Calling до 16 октября 2022 г. для изменения правил брандмауэра в каждом месте, где развернуты Webex Calling устройства.

Менеджеры клиентского устройства:

Для получения Webex Calling информации о требованиях к binaries.webex.com портов просмотрите информацию о порте binaries.webex.com портов.

Менеджеры клиентских устройств должны добавить правила доступа к брандмауэру для всех перечисленных Webex Calling устройств, чтобы они могли связаться с новым сервером распространения микропрограмм – https://binaries.webex.com

Обновления микропрограммы устройства Cisco ATA

В этой таблице перечислены изменения, внесенные в обновление микропрограммного обеспечения Cisco ATA 11.2.2SR1.

Платформы сервисов: Webex Calling, Carrier, SP, VAR
Рынки: NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония
Окно технического обслуживания.

КАНАДА – CA CDT: 6 июня 2022 г., 21:00:00

NAMER (США ) ET: 6 июня 2022 г., 21:00:00

EMEA - GMT: 7 июня 2022 г., 21:00:00

Япония – JST: 8 июня 2022 г., 21:00:00

APAC – AEST: 8 июня 2022 г., 21:00:00

Информация:

Инженерная Webex Calling клиентского оборудования будет искома новое микропрограммное обеспечение Cisco ATA 191/192 для скачивания устройств.

Затронутые модели:

ATA Cisco ATA 191/ 192 ATA с многоплатформенным микропрограммным обеспечением

Изменения.

Cisco ATA 191/192 с многоплатформенным микропрограммным обеспечением – модернизация

Новые функции

Обновление микропрограммного обеспечения с 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Добавлена возможность удаленного поколения PRT

  2. Добавлена возможность отправки статистики вызовов через сообщение SIP

  3. Исправление VLAN в режиме порта моста Ethernet

  4. Поддержка указателя полномочия на имя DNS (НАЗВАНИЕ ДОМЕНА)

  5. Увеличить поддержку до 6 записей TOTR и 12 записей SRV в запросе DNS

Требования для конечных пользователей

Webex Calling оператор - Конечные пользователи должны повторно или вручную перезагрузить свои ATA Cisco ATA 191/ 192 ATA, чтобы изменения в конфиг были применены.

Webex Calling SP, VAR - ATA Cisco ATA 191/192 ATA обновятся после запланированной ночной синхронизации.

Примечания к выпуску Многоплатформенный аналоговый телефонный адаптер Cisco ATA 191/192аналоговый телефонный адаптер серии ATA 190

Обновление микропрограмм Cisco MPP – выпуск 11.3.7

В этой таблице перечислены изменения, внесенные в обновление микропрограммы.

Платформы сервисов: Оператор Webex & Webex Calling VAR / SP
Рынки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНИЯ

Окно технического обслуживания.

11.3.7 Обновление микропрограммного обеспечения

КАНАДА – CA CDT: 7 июля/22 20:00:00, 13:00

EMEA - GMT: 7 июля/22 19:00:00

EUN – GMT: 7 июля/22, 08:00:00, 13:00

NAMER (США ) ET: 7 июля/22, 08:00:00, 13:00

ЯПОНИЯ – JST: 7 июля/22 20:00:00, 13:00

APAC – AEST: 7 июля/22, 08:00:00, 13:00

Информация:

Обновление микропрограммного обеспечения Cisco MPP до 11.3.7

Затронутые модели:

Cisco MPP серий 6800, 7800 и 8800

Изменения.

Обновление микропрограммного обеспечения MPP 11.3.6 → 11.3.7

Сведения о модернизации:

Добавить поддержку HTTP-прокси (WxC и оператор WxC)

Защита записей вызовов, видимых в статистике вызовов при наборе пароля пользователя (WxC и WxC Carrier)

ВИЗУАЛЬНОЕ подтверждение СЕТА/ВСТРЯШНОЙ на устройствах – работает только в том случае, PSTN поставщик услуг поддерживает эту функцию (WxC и WxC Carrier)

MPP включает ICE, совместимый с CUBE 17.x (только WxC)

Включение существующего параметра меню пользователя для сброса MPP до заводских настроек без административного пароля. (Только WxC)

Требования для конечных пользователей.

WxC VAR/SP – обновление устройств будет происходить автоматически во время ночного обновления.

Оператор WxC – Устройства необходимо перезагрузить после даты проведения технического обслуживания.

Документация

Примечания к выпуску MPP

Примечания к выпуску 6800

Примечания к выпуску 7800

Примечания к выпуску 8800

Объявление о вы onboarding MPP Webex Aware

В этой таблице перечислены изменения, внесенные в обновление mPP Webex onboarding.

Платформы сервисов: Webex Calling
Рынки: Все Webex Calling регионы
Дата объявления: 1 августа 2022 г.
Информация: Проблемы с подключением устройств MPP к платформе Webex
Семейство продуктов:

Серия Cisco MPP 6800/7800/8800

Сведения

В апреля 2022 г. было выпущено усовершенствование платформы, которое позволило зарегистрированным в Webex Calling устройствам MPP подключаться к платформе Webex и включить несколько запросов об обслуживании (перезагрузка и сообщение о проблеме). Эта функция webex Onboarding была первым шагом в предоставлении дополнительных функций Webex этим устройствам MPP. К этим функциям Webex относятся унифицированная история вызовов Webex, поиск по каталогу Webex и Webex Meetings, включая уведомления "Одна кнопка", чтобы присоединиться.

В рамках развертывания функций мы заметили значительное количество устройств, которые не были связаны с платформой Webex. Эти устройства не находятся в результате одной из следующих проблем.

  1. Необходимые домены, используемые устройством MPP для связи с платформой Webex, блокируются брандмауэром конечных клиентов.

  2. Конечные пользователи не активировали свои учетные записи пользователей Webex. Платформа Webex отправляет сообщение электронной почты для активации на адрес электронной почты, введенный для пользователя Webex.

Для расширения возможностей устройств MPP мы просим клиентов убедиться в том, что эти ошибки решены в их организации.

Для выпуска 1

Необходимые домены задокументированы в таблице "IP-подсети для Webex Calling служб", как показано в справочном руководстве по Webex Calling портов.

Для выпуска 2

Администраторы могут видеть количество пользователей, которые не проверены в пределах своей организации в разделе "Onboarding" на странице обзора Control Hub. .

Инструкции по повторной отправке сообщения электронной почты активации пользователям, если они не подтверждены, см. статью Массовая отправка электронных сообщений об активации в Control Hub . На адрес электронной почты пользователя будет отправлено следующее сообщение электронной почты:

Убедитесь в том, что пользователи завершили процесс, нажатием кнопки "Активировать" в сообщении электронной почты для активации учетной записи пользователя Webex.

Минимальные обновления микропрограммного обеспечения Cisco VG400

В этой таблице перечислены изменения микропрограммного обеспечения Cisco VG400 выпуска 17.6.3a.

Платформы сервисов: Оператор Webex & Webex Calling VAR / SP
Рынки: NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония

Окно технического обслуживания.

Доступно обновление микропрограммного обеспечения 17.6.1

КАНАДА – CA CDT: 6 августа/22 20:00:00,

EMEA - GMT: 6 августа/22 19:00:00

EUN – GMT: 6 августа/22 20:00:00,

NAMER (США ) ET: 6 августа/22 20:00:00,

Япония – JST: 6 августа/22 20:00:00,

APAC – AEST: 6 августа/22 20:00:00,

Информация:

Микропрограмма Cisco VG400 17.6.3a доступна с 7 августа 2022 г. Клиент должен модернизировать микропрограмму до 17.6.3a при первой же возможности.

Затронутые модели: Cisco VG400 ATAs для Webex Calling
Изменения. Обновление Cisco VG400 ATAs 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a становится новой минимальной микропрограммой для VG400.

Сведения о модернизации:

Выполните инструкции, содержащиеся здесь:Настройка голосового шлюза Cisco-VG400 ATA в Control Hub

Требования для конечных пользователей.

WxC VAR/SP – клиент должен вручную модернизировать свои устройства VG400 как можно раньше.

Оператор WxC – клиент должен вручную модернизировать свои устройства VG400 как можно скорее.

Скачайте микропрограммное обеспечение vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin с сайта для скачивания программного обеспечения Cisco по ссылке https://software.cisco.com/download/home.

Документация

Примечания к выпуску VG4x0