Model LED telefon MPP și actualizări ale istoricului apelurilor MPP

Acest tabel listează modificările din modelul LED și istoricul apelurilor.

Platforme de servicii: Webex Calling
Pieţele: NAMER, CANADA, EU/EUN, UA, JAPONIA
Fereastra de întreținere:

Septembrie 5, 2022

CANADA - CA CDT: 5/septembrie/2022 - 21:00:00

NAMER - S.U.A. Et: 5/septembrie/2022 - 21:00:00

UE - GMT: 5/septembrie/2022 - 21:00:00

EUN - GMT: 5/septembrie/2022 - 21:00:00

JAPONIA - JST: 5/septembrie/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 5/septembrie/2022 - 21:00:00

Informație:

Telefon LED-uri linie cheie de model și dial de la Actualizări Istoricul apelurilor

Modele afectate:

Telefoane IP

MPP 68xx Seria 6821, 6841, 6851, 6861

MPP 78xx Seria 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Seria 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Ce se schimbă:

Modelul cheie linie led telefon va fi implicit pentru a se alinia cu modelul LED-uri utilizate de telefoane enterprise.

Această modificare afectează numai organizațiile noi sau organizațiile existente care nu utilizează caracteristica Setări dispozitiv. Organizațiile care utilizează Setări dispozitiv și doresc să utilizeze noul model LED trebuie să seteze modelul LED la Preset1 în Setăridispozitiv.

Această actualizare va actualiza, de asemenea, configurația telefonului, astfel încât numărul format apare în Istoricul apelurilor, mai degrabă decât numărul de identitate conectat.

Modificare detalii:

Modificările detaliate pentru actualizarea LED-urilor pot fi găsite aici. Coloana Tipar și culoare presetare1 din tabelele 24-31 definesc modificările pentru această actualizare. Coloana Tipar și culoare implicită din tabelele 24-31 definesc setările curente.

Pentru actualizarea istoricului apelurilor, telefoanele înlocuiesc în prezent cifrele formate cu numărul de identitate conectat atunci când un apel este transferat unui alt utilizator. Acest lucru elimină utilizatorul contactat inițial din istoricul apelurilor. Această actualizare modifică telefonul pentru a stoca întotdeauna numărul utilizatorului apelat în istoricul apelurilor.

Impactul asupra utilizatorului final:

Dispozitivele se actualizează automat în timpul ferestrei de resincronizare nocturnă.

Activarea directorului Webex și a istoricului unificat al apelurilor pe telefonul MPP

Acest tabel listează modificările cu actualizarea MPP Phone pentru activarea directorului Webex și a istoricului unificat al apelurilor.

Platforme de servicii: Webex Calling
Pieţele: NAMER, CANADA, EU/EUN, UA, JAPONIA
Fereastra de întreținere: CANADA - CA CDT: 12/Sept/22 09:00:00 EMEA - GMT: 12/Sept/22 08:00:00 PMEUN - GMT: 12/Sept/22 09:00:00

NAMER - US ET: 12/Sept/22 09:00:00

JAPONIA - JST: 12/Sept/22 09:00:00 (Non-KDDI)

APAC - AEST: 12/Sept/22 09:00:00

Informație:

Telefonul va utiliza Directorul Webex și Istoricul unificat al apelurilor

Modele afectate:

Telefoane IP

MPP 68xx Seria 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP 78xx Seria 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Seria 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Ce se schimbă:

Configurația MPP va fi actualizată astfel încât telefonul să utilizeze serviciile Directory și Unified Call History furnizate pe platforma Webex.

Modificare detalii:

Serviciul director Webex va fi sursa implicită pentru căutarea persoanelor de contact de pe telefon. Acest director va conține toți utilizatorii Webex. Istoricul apelurilor unificate Webex va fi sursa implicită pentru vizualizarea istoricului apelurilor unui utilizator. Acest istoric al apelurilor conține apeluri efectuate de pe toate telefoanele, dispozitivele video Webex sau aplicația Webex.


 

Această actualizare necesită ca telefoanele să fie Webex Aware.

Dispozitivele care nu sunt Webex Aware nu vor avea acces la director sau la istoricul apelurilor. Administratorii trebuie să se asigure că firewall-urile lor sunt deschise și că conturile lor de utilizator sunt verificate conform instrucțiunilor definite în Anunțul de înscriere Webex Aware.

Administratorii pot alege să revină la setările anterioare ale directorului și istoricului apelurilor îmbunătățite. Această acțiune poate fi efectuată prin intermediul funcției Setări dispozitiv din Control Hub. Setările de modificat sunt:

Setările care se vor modifica sunt:

  • Contacte -> directorul XSI

  • Istoricul apelurilor -> Istoricul apelurilor locale

Impactul asupra utilizatorului final: Dispozitivele se vor actualiza automat în timpul ferestrei lor de resincronizare pe timp de noapte.

MPP Telefon Meniu User Experience Actualizări

Acest tabel listează modificările din opțiunile meniului utilizatorului.

Platforme de servicii: Webex Calling
Pieţele: NAMER, CANADA, EU/EUN, UA, JAPONIA
Fereastra de întreținere:

19 – 20 aprilie 2022

CANADA - CA CDT: 19/aprilie/2022 - 8:00:00 PM

NAMER - US ET: 19/aprilie/2022 - 8:00:00 PM

EMEA - GMT: 19/aprilie/2022 - 8:00:00 PM

JAPONIA - JST: 20/aprilie/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 20/aprilie/2022 - 21:00:00

Informație: Actualizări ale meniului utilizatorului telefonului
Modele afectate:

Telefoane IP

MPP 68xx Seria 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP 78xx Seria 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Seria 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Ce se schimbă: Meniul Interfață utilizator telefon de pe MPP este actualizat pentru a elimina capacitatea utilizatorului de a seta parametrii telefonului care sunt configurați de caracteristica Setări dispozitiv din Control Hub
Modificare detalii:

Meniul Preferințe utilizator/submeniul Preferințe apel

  1. Număr de poștă vocală – Acest parametru va fi doar în citire.

  2. Apel în așteptare – Utilizatorul poate activa / dezactiva apelul în așteptare.

  3. Apel securizat – Acest parametru va fi eliminat din meniu.

  4. Pagina de răspuns automat – Acest parametru va fi eliminat din meniu.

  5. Asistență prin apelare – Acest parametru va fi eliminat din meniu.

Meniul Preferințe utilizator/submeniul Preferințe ecran

  1. Screen Saver – Acest parametru va fi eliminat din meniul utilizatorului.

  2. Setări economizor de ecran - Accesul utilizatorului la acest meniu este eliminat.

  3. Backlight Timer – Acest parametru este eliminat din meniu.

  4. Wallpaper - Acest parametru este eliminat din meniu.

Meniul Preferințe utilizator/Submeniul Preferințe consolă însoțitor

  1. Mod de afișare – Acest parametru va fi doar în citire.

  2. Lista BLF – Acest parametru va fi eliminat.

Meniul configurare rețea/submeniul Configurare Ethernet

  1. 802.1x - Acest meniu și conținut vor fi doar în citire.

  2. CDP – Acest parametru va fi eliminat din meniu.

  3. LLDP-MED – Acest parametru va fi eliminat din meniu.

  4. VLAN – Acest parametru va fi eliminat din meniu.

  5. VLAN-ID – Acest parametru va fi eliminat din meniu.

  6. PC Port VLAN ID – Acest parametru va fi eliminat din meniu.

Meniul de configurare a rețelei/submeniul Configurare WiFi

  1. WiFi Enable – Acest parametru va fi doar în citire .

  2. Profil WiFi - Acest meniu va fi doar în citire.

  3. Stare WiFi – Aceste date din meniu vor fi doar citite.

Meniul configurare rețea/submeniul Web Server

Web Server – Acest parametru va fi doar în citire

Submeniul Administrare dispozitiv/Dată/Oră

Acest sub-meniu va fi eliminat

"Recente" softkey este adăugat la 2și pagina softkey după Contacte softkey

Impactul asupra utilizatorului final: Dispozitivele se vor actualiza automat în timpul ferestrei lor de resincronizare pe timp de noapte.

Actualizări de firmware pentru dispozitive Cisco ATA

Acest tabel listează modificările cu Cisco ATA 11.2.2SR1 Firmware Upgrade:

Platforme de servicii: Webex Calling, Carrier, SP, VAR
Pieţele: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japonia
Fereastra de întreținere:

CANADA - CA CDT: 6/iunie/2022 - 21:00:00

NAMER - US ET: 6/iunie/2022 - 21:00:00

EMEA - GMT: 7/iunie/2022 - 21:00:00

Japonia - JST: 8/iunie/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 8/iunie/2022 - 21:00:00

Informație:

Echipa de inginerie Webex Calling CPE va pune în scenă noul firmware Cisco ATA 191/192 pentru descărcarea dispozitivelor.

Modele afectate:

Cisco ATA 191 / 192 ATAs cu Multiplatform Firmware

Ce se schimbă:

Cisco ATA 191 / 192 cu Multiplatform Firmware - Upgrade

Caracteristici noi:

Firmware Upgrade de la 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Capacitate adăugată pentru generarea PRT de la distanță

  2. Adăugat capacitatea de a trimite statistici de apel prin intermediul MSG SIP

  3. Ethernet bridge port mod VLAN fix

  4. Suport DNS Name Authority Pointer (NAPTR)

  5. Creșteți suportul pentru până la 6 înregistrări NAPTR și 12 înregistrări SRV într-o interogare DNS

Cerințele utilizatorului final

Webex Calling Carrier - Utilizatorii finali trebuie să resincronizeze sau să repornească manual ATA-urile Cisco ATA 191 / 192 pentru ca modificările de configurare să fie aplicate.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATAs se va actualiza după sincronizarea lor programată pe timp de noapte.

Note de lansare Cisco ATA 191/192 multiplatform analog telefon adaptor - ATA 190 serie de telefon analogic Adapater

Cisco MPP Firmware Upgrade - Lansare 11.3.7

Acest tabel listează modificările cu actualizarea firmware-ului.

Platforme de servicii: Webex Carrier & Webex Apelare VAR / SP
Pieţele:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPONIA

Fereastra de întreținere:

11.3.7 Firmware Upgrade

CANADA - CA CDT: 7/july/22 09:00:00

EMEA - GMT: 7/iulie/22 07:00:00

EUN - GMT: 7/July/22 08:00:00

NAMER - US ET: 7/July/22 08:00:00

JAPONIA - JST: 7/july/22 09:00:00

APAC - AEST: 7/July/22 08:00:00

Informație:

Cisco MPP Firmware Upgrade la 11.3.7

Modele afectate:

Cisco MPP 6800, 7800, și 8800 Series

Ce se schimbă:

MPP Firmware Upgrade 11.3.6 → 11.3.7

Detalii upgrade:

Adăugați suport pentru proxy-uri HTTP (WxC și WxC Carrier)

Protejați înregistrările apelurilor vizibile în statisticile apelurilor atunci când setați parola de utilizator (WxC & WxC Carrier)

Stir / shaken confirmare vizuală pe dispozitive - funcționează numai atunci când furnizorul PSTN acceptă caracteristica (WxC & WxC Carrier)

MPP permite ICE compatibil cu CUBE 17.x (numai WxC)

Activarea opțiunii existente meniu utilizator pentru a reseta din fabrică un MPP fără parola administrativă. (Numai WxC)

Cerințe pentru utilizatorul final:

WxC VAR/SP – Dispozitivele se vor actualiza automat în timpul ferestrei lor de sincronizare nocturnă.

WxC Carrier - Dispozitivele trebuie repornite după data activității de întreținere.

Documentație

MPP Note de lansare

6800 Note de lansare

7800 Note de lansare

8800 Note de lansare

MPP Webex Aware Onboarding Anunt

Acest tabel listează modificările cu MPP Webex Onboarding Update.

Platforme de servicii: Webex Calling
Pieţele: Toate regiunile de apelare Webex
Data anunțului: August 1, 2022
Informație: Probleme cu dispozitivele MPP care se conectează la platforma Webex
Familia de produse:

Cisco MPP 6800/7800/8800 Series

Detalii:

În aprilie 2022, a fost lansată o îmbunătățire a platformei care a permis dispozitivelor MPP înregistrate webex Calling să se integreze și să se conecteze cu platforma Webex și a activat câteva solicitări de service (Reboot and Report Problem). Această caracteristică webex onboarding a fost primul pas în furnizarea de caracteristici Webex suplimentare pentru aceste dispozitive MPP. Aceste caracteristici Webex includ Istoricul apelurilor unificate Webex, Căutarea directorului Webex și Webex Meetings, inclusiv notificările cu un singur buton pentru asociere.

Ca parte a implementării caracteristicilor, am observat un număr semnificativ de dispozitive care nu se înscriu în platforma Webex. Aceste dispozitive nu sunt onboarding din cauza uneia dintre următoarele probleme:

  1. Domeniile necesare care sunt utilizate de dispozitivul MPP pentru a comunica cu platforma Webex sunt blocate de paravanul de protecție al clientului final.

  2. Utilizatorii finali nu și-au activat contul de Utilizator Webex. Platforma Webex trimite un e-mail de activare la adresa de e-mail introdusă pentru Utilizatorul Webex.

Pentru a îmbunătăți capacitățile dispozitivelor MPP, solicităm clienților să se asigure că aceste erori sunt rezolvate în cadrul organizației lor.

Pentru numărul 1

Domeniile necesare sunt documentate în subrețelele IP pentru webex Calling Services, așa cum se arată în Ghidulde referință pentru portul de apelare Webex.

Pentru numărul 2

Administratorii pot vedea numărul de utilizatori care nu sunt verificați în cadrul organizației lor în secțiunea Înscriere din pagina Prezentare generală a Hubului de control. .

Consultați articolul Trimiterea masivă a e-mailurilor de activare din Control Hub pentru instrucțiuni despre cum să retrimiteți e-mailul de activare utilizatorilor, dacă acestea nu sunt verificate. Următorul e-mail este trimis la contul de e-mail al utilizatorului:

Asigurați-vă că utilizatorii finalizează procesul selectând butonul Activare din e-mail pentru a-și activa contul de Utilizator Webex.

Cisco VG400 actualizări minime de firmware

Acest tabel listează modificările cu Cisco VG400 Firmware Release 17.6.3a:

Platforme de servicii: Webex Carrier & Webex Apelare VAR / SP
Pieţele: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japonia

Fereastra de întreținere:

17.6.1 Firmware Upgrade disponibil

CANADA - CA CDT: 6/August/22 21:00:00

EMEA - GMT: 6/August/22 19:00:00

EUN - GMT: 6/August/22 20:00:00

NAMER - US ET: 6/August/22 20:00:00

Japonia - JST: 6/August/22 21:00:00

APAC - AEST: 6/August/22 20:00:00

Informație:

Firmware-ul Cisco VG400 17.6.3a este acum disponibil pe 7 august 2022. Clientul trebuie să facă upgrade la firmware-ul 17.6.3a cât mai curând posibil.

Modele afectate: Cisco VG400 ATAs pentru Webex Calling
Ce se schimbă: Cisco VG400 ATAs Upgrade 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a devine noul firmware minim pentru VG400.

Detalii upgrade:

Urmați instrucțiunile conținute aici:Configurarea Cisco Voice Gateway-VG400 ATA în Control Hub

Cerințe pentru utilizatorul final:

WxC VAR/SP – Clienții trebuie să-și actualizeze manual dispozitivele VG400 cel mai devreme.

WxC Carrier - Clientul trebuie să-și actualizeze manual dispozitivele VG400 cât mai curând posibil.

Descărcați vg400 firmware vg400-universalk9.17.06.03a.SPA .bin de la software-ul Cisco site-ul de descărcare la https://software.cisco.com/download/home.

Documentație

VG4x0 Note de lansare