CANADA - AC CDT : 04/déc/2023 - 11:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 04/déc/2023 - 10:00:00

EUN -GMT : 5/déc/2023 - 11:00:00

UE - GMT : 5/déc/2023 - 10:00:00

ASIE-PACIFIQUE : 11/déc/2023 - 2:00:00

Bogues résolus :

• VOICE-73294 Un téléphone VVX 450 avec un module d'extension VVX EM50 rencontre un problème de course lorsqu'un utilisateur appuie sur la touche FLO trop rapidement après avoir transféré un appel. Ceci entraîne que l'appel d'origine n'est plus accessible à l'aide de la touche de ligne

• VOICE-73511 À partir de cette version, le logiciel UC ne prend pas en charge l'autorité de certification E-Tugra.

• VOICE-73791/VOICE-73792 Sur les téléphones VVX, les menus déroulants Envoyer, Recevoir et S'abonner ne s'affichent pas dans les sections Configuration de groupe de radiomessagerie et Configuration du mode PTT de l'interface Web du système

• VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 Les révisions matérielles de juin 2022 des téléphones VVX 250, 350 et 450 affichent l'écran de numérotation superposé à l'écran Lignes lorsque OffHookLineView.enabled="1" et lorsque le combiné est décroché ou lorsqu'un transfert d'appel est initié.

• Les téléphones VVX VOICE-73820/VOICE-73821 ne peuvent pas maintenir une connexion au Cloud Poly Lens.

• VOICE-73835 Sur les téléphones VVX, un message « Recherche… » s'affiche lorsque le serveur LDAP ne répond plus lors d'une requête LDAP.

• VOICE-73864 Poly Lens signale un téléphone comme hors ligne lorsqu'il est allumé et fonctionne comme prévu.

• VOIX-74169 Un téléphone doté de la fonction BroadSoft Executive-Assistant envoie une INVITE pour transférer un appel avant que l'appel en cours ne soit mis en attente, ce qui provoque le rejet de l'appel.

• Les téléphones VOICE-74192 VVX 501 n'apparaissent pas en ligne dans Poly Lens en raison d'une défaillance du système Poly Lens.

• VOICE-74274/VOICE-74264 La désactivation du port série d'un téléphone VVX augmente le temps de redémarrage du téléphone.

• Les téléphones VVX VOICE-74281 abandonnent l'appel lorsque les demandes de MESSAGE SIP sont reçues dans la signalisation de l'appel.

• VOICE-74302 La révision matérielle de juin 2022 des téléphones VVX 350 et 450 échoue à négocier automatiquement la vitesse de port et le duplex avec certains commutateurs. Ce changement permet aux téléphones de s'adapter aux irrégularités sur le réseau en négociant une vitesse inférieure.

• VOIX-74374 Lorsqu'un téléphone VVX se connecte à un fournisseur de serveur de système de gestion des périphériques Polycom (PDMSSP), le téléphone n'apparaît pas en ligne sur la plate-forme PDMS-SP.

• VOICE-74392 L'interface Web du système du téléphone ne s'affiche pas correctement lorsqu'on y accède à l'aide de la dernière version des navigateurs Microsoft Edge ou Google Chrome.

• VOICE-74565 Sur un téléphone VVX, la modification des paramètres d'enregistrement fait que le téléphone retarde de quelques secondes toutes les futures demandes d'enregistrement de restauration.

• VOICE-74493 Sur un téléphone VVX, les comptes Microsoft Teams avec des extensions ne parviennent pas à s'enregistrer.

• VOICE-74535 Le délai de redémarrage de Poly Lens est incohérent.

• VOICE-74663 Le voyant du casque sur les téléphones VVX 250, 350 et 450 de la révision matérielle de juin 2022 ne clignote pas lorsque le téléphone est en mode mémoire du casque.

• Les téléphones VVX VOICE-74484 sont déconnectés en raison de l'absence d'envoi d'une demande d'enregistrement après un événement de basculement.

• VOICE-74637 Les téléphones VVX 250, 350, 450 révision matérielle de juin 2022 envoient des paquets de diffusion « jumelés automatiquement » via le port LAN vers l'application PC Audio Connector au lieu du port PC. Ceci provoque l'appairage du connecteur audio du PC avec un téléphone non voulu.

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à jour du plan de numérotation Cisco MPP

Canal stable :

CANADA - CA CST : 13 novembre 2023 10:00:00

EMEA - GMT : 13 novembre 2023 10:00:00

NUE - GMT : 13 novembre 2023 10:00:00

APAC - AEST 13 novembre 2023 10:00:00

Japon - JST : 13 novembre 2023 10:00:00

NOM – CST : 13 novembre 2023 10:00:00

Cisco MPP série 6800, 7800 et 8800, Cisco 8875

1. Modification des paramètres du TOS MPP

   Les marquages QosS/TOS pour les périphériques Webex Calling MPP suivants sont en train de changer :

   • EF pour l'audio

   • AF41 pour la vidéo

   • CS3 pour la signalisation

2. Mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP 8832 vers la version 12.0.3 SR1 avec ces correctifs :

• CSCwh35529 : le téléphone 3PCC expire si l'utilisateur effectue un transfert aveugle après avoir répondu à l'appel

• CSCwh64592—8832 : parfois les charges téléphoniques ne sont pas modifiées après la mise à niveau

Voir les Notes de version 12.0.3 SR1 pour Cisco MPP 8832 pour plus de détails.

Détails de la mise à niveau :

CANADA - AC CDT : 11/oct/2023 - 11:00:00

NOM - États-Unis HE : 11/oct/2023 - 10:00:00

NUE - GMT : 12/oct/2023 - 11:00:00

UE - GMT : 12/oct/2023 à 10:00:00

Japon - JST : 13 octobre 2023 à 2:00:00

APAC - AEST : 13 octobre 2023 à 2:00:00

Mise à niveau du micrologiciel à partir de 11.2.3 --> 11.2.4

Aucun

Bogues résolus :

• CSCwd133103 : Audio perdu ou retardé au cours des premières secondes après avoir répondu à un appel d’un groupe de recherche

• CSCwd13332 : ne sera pas intégré sur le serveur EDOS lorsqu'un serveur de mise à disposition DHCP non valide est détecté

• CSCwd03677 : Le paramètre Gain ne prend pas effet

• CSCwc99394 : La ligne SIP ne s’enregistre pas automatiquement si la première requête DNS a échoué

• CSCwc43262 : T38 Échec de la télécopie entrante dû au CFR n’est pas correctement relayé

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à jour du plan de numérotation Cisco MPP

Canal stable :

CANADA - CA CST : 09 octobre 2023 10:00:00

EMEA - GMT : 09/octobre /2023 10:00:00

NUE - GMT : 09/octobre /2023 10:00:00

APAC - AEST 09/oct. /2023 10:00:00

Japon - JST : 09/octobre /2023 10:00:00

NOM – CST : 09/octobre /2023 10:00:00

Mise à jour du plan de numérotation Cisco MPP pour prendre en compte d’autres cas d’utilisation de la numérotation nationale

Cisco MPP série 6800, 7800 et 8800, Cisco 8875

Modification du plan de numérotation MPP :

Actuellement, pour les pays avec un nombre fixe de chiffres dans leur plan de numérotation national, lorsqu'un téléphone MPP décroche et compose le nombre fixe de chiffres, le numéro est immédiatement composé. Pour répondre aux cas où les clients disposent de passerelles locales utilisant la logique de routage, les plans de numérotation nationaux sont assouplis pour ne pas appeler immédiatement après la composition d'un nombre fixe de chiffres.

Exemple fourni ci-dessous pour un pays avec une longueur de plan de numérotation national fixe à 8 chiffres.

Actuel - [2-9]xxxxxxxS0 – Le téléphone correspond à une chaîne de huit chiffres commençant par 2-9, puis envoie l'appel immédiatement après le 8e chiffre

Nouveau - [2-9]xxxxxxx. – Le téléphone correspond à une chaîne de huit chiffres commençant par 2 à 9, puis envoie l'appel après le 8e chiffre suivi de la valeur du délai d'expiration entre les chiffres (5 secondes).

Détails de la mise à niveau :

Webex Calling SP/VAR

CANADA, NAMER, EMEA, Japon, APAC

CANADA - CA ET : 19/septembre/2023 11:00:00

NOM - États-Unis HE : 12/septembre/2023 10:00:00

EMEA - GMT : 20/septembre/2023 10:00:00

Japon -JST : 22/septembre/2023 2:00:00

APAC - AEST : 22/septembre/2023 2:00:00

Activer la fonctionnalité de pagination sur les modèles Poly VVX pris en charge

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

La fonctionnalité de pagination VVX sera activée sur les modèles Poly VVX pris en charge pour Webex Calling SP / VAR.

Modifier les détails :

Le logiciel Polycom UC prend désormais en charge les affichages de lignes sur plusieurs pages lorsqu'aucun module d'extension n'est connecté à un téléphone VVX pris en charge.

Les clients peuvent désormais accéder à un nombre 4X de lignes (favoris, contacts FLO, lignes d'enregistrement, contacts de présence, EFK, etc.) par rapport aux versions précédentes sans ajouter de matériel supplémentaire. Le client peut naviguer jusqu'à un maximum de quatre pages lors de l'utilisation de cette fonctionnalité. Lors de l'utilisation de la navigation de page, l'indicateur de page et la touche de ligne LED correspondante sont mis en surbrillance pour un appel entrant, et le téléphone effectue les actions suivantes :

Si le téléphone reçoit plusieurs appels ou notifications, l'indicateur de page met en surbrillance les pages dans un ordre séquentiel à partir de la première page. L'ordre de priorité de l'indicateur de page est 1, 2, 3 et 4.

Si vous êtes sur la page avec un appel actif, le voyant de la ligne clignote. Si vous naviguez vers une autre page pendant l'appel, le voyant utilisé pour la même touche de ligne ne clignote pas.

Les téléphones VVX ne prennent pas en charge la pagination lorsqu'ils sont connectés à un module d'extension. Si le téléphone est connecté à un module d'extension lors d'un appel actif, la vue de pagination reste sur le téléphone VVX jusqu'à ce que l'appel soit déconnecté. Lorsque le téléphone est connecté à un module d'extension en dehors d'un appel actif, le téléphone supprime immédiatement l'affichage de pagination.

Lorsque la fonctionnalité de pagination est activée sur le téléphone VVX et que le téléphone est inactif, le téléphone VVX redémarre lorsqu'un module d'extension est connecté ou déconnecté.

Le client peut parcourir les pages de l'écran de ligne sur les téléphones VVX pris en charge. L'icône d'un indicateur de page s'affiche avec quatre pages de navigation en haut de l'écran et le téléphone met en surbrillance la première page par défaut.

Effectuez l'une des actions suivantes pour naviguer :

• Sur les téléphones VVX 501 et 601, appuyez sur la touche contextuelle Next. L'icône indicateur de page s'affiche à l'écran.

• Sur les téléphones VVX 250, 350, 401, 411 et 450, appuyez sur les touches de navigation. L'icône indicateur de page s'affiche à l'écran.

• Sur les téléphones VVX 301 et 311, appuyez sur les touches de navigation. L'icône indicateur de page s'affiche à l'écran.

La fonctionnalité de pagination est disponible :

• Après la prochaine resynchronisation de maintenance nocturne du téléphone

• Effectuez un redémarrage manuel du périphérique pour utiliser la fonction immédiatement.

Détails de la fonctionnalité :

Reportez-vous à Poly Support

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.2

Canal stable :

CANADA - CA CST : 04/sept/2023 10:00:00

EMEA - GMT : 04/sept/2023 10:00:00

NUE - GMT : 05/sept/2023 10:00:00

APAC - AEST 04/sept/2023 10:00:00

Japon - JST : 05/sept/2023 10:00:00

Japon KDDI - JST : 30 octobre 2023 10:00:00

NOM – CST : nuit les 03, 04, 05, 06, 07, 08 sep/2023

Preview channel est mis à jour avec le micrologiciel 12.0.3/2.2.1 le 22 Aug 2023

Stable Delay channel est mis à jour avec le micrologiciel 12.0.2/2.1.1 le 30 Aug 2023

Gammes Cisco MPP 6800, 7800 et 8800

Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.2 --> 12.0.3

Mise à jour de Cisco 8875 2.1.1 --> 2.2.1

Détails de la mise à niveau :

Nouvelles fonctionnalités

HotDesking dans la série 8800 MPP et - Définir la durée de réservation lors de la connexion

Correctifs – comme indiqué dans les notes de version, reportez-vous à la section Documentation.

Notes de version MPP

• Notes de version 6800

• Notes de version 7800

• Notes de version 8800

• Notes de version 8875

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.2

CANADA - CA CST : 08/juin/2023 22:00:00

EMEA - GMT : 08 et 09 juin/2023 22:00:00

NUE - GMT : 12/juin/2023 22:00:00

APAC - AEST 09 et 10 juin/2023 01:00:00

Japon - JST : 13/juin/2023 00:00:00

Japon KDDI - JST : 23/juin/2023 00:00:00

NOM – CST : 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 juin/2023

Mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP vers 12.0.2

Gammes Cisco MPP 6800, 7800 et 8800

Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.1ES --> 12.0.2

Mise à niveau Cisco 8875 2.0.1 --> 2.1.1

Détails de la mise à niveau :

Nouvelles fonctionnalités

1. Fonction de partage de bureau pour88xx Téléphones IP de bureau

2. Nouvelles touches programmables pour la liste des participants dans les conférences ad hoc et fonctionnalité permettant de supprimer des participants

3. Nouvelles touches programmables dans une réunion Webex pour – lister les participants, couper/rétablir le son (88xx uniquement sauf Cisco 8875)

4. Correctifs – tels que répertoriés dans les notes de version référencées dans la section Documentation.

Notes de version MPP

• Notes de version 6800

• Notes de version 7800

• Notes de version 8800

• Notes de version 8875

Le micrologiciel Cisco VG400 17.6.3a nécessite un micrologiciel minimum. Effectuez la mise à niveau vers le micrologiciel 17.6.3a au plus tôt pour éviter de rencontrer CSCvz89043.

La version 17.5.1a du micrologiciel VG400 contient un problème, CDETS CSCvz89043, qui arrête les appels SIP en raison de l'expiration de la licence CUBE. Ce problème n’est pas rencontré tant qu’une licence d’essai CUBE n’a pas expiré.

Détails de la mise à niveau :

WxC VAR/SP – Les clients doivent mettre à niveau manuellement leurs périphériques VG400 dès que possible.

Transporteur WxC - Le client doit mettre à niveau manuellement ses périphériques VG400 dès que possible.

Télécharger le micrologiciel VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin à partir du site à Téléchargement du logiciel Cisco .

VG4x 0 Notes de version

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.1 ES

CANADA - CA CST : 23/03/23 20:00:00

EMEA - GMT : Tous les soirs les 03 et 04/23 avril

NUE - GMT : 03/avril/23 21:00:00

APAC - AEST Tous les soirs les 03, 04, 05 avril/23

Japon - JST : 12/avril/23 21:00:00

Japon KDDI - JST : 13/avril/23 21:00:00

NOM – CST : Tous les soirs les 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 avril/23

Gammes Cisco MPP 6800, 7800 et 8800

Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES

Détails de la mise à niveau :

Correctifs

• CSCwe46272 MPP 12.x n'optimise pas correctement les médias via ICE sur les appels à LGW

• La sortie audio externe CSCwe46781 MPP 8865/8861 ne fonctionne pas après la mise à niveau vers la version 12.0.1.

• CSCwe38474 Les appels en attente ne peuvent pas reprendre le 8845/8865.

Notes de version MPP

• Notes de version 6800

• Notes de version 7800

• Notes de version 8800

CANADA - CA ET : 04/mars/2023 00:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 09/mars/23 22:00:00

EMEA - GMT : 23/06 23:00:00

Japon - JST : 07/mars/23 3:00:00

APAC - AEST : 09/mars/23 3:00:00

Mise à niveau du micrologiciel pour Cisco DECT DBS-110 vers la version 5.1.1

Mise à niveau du micrologiciel MPP DECT de la v480b18 à la v5.1.1

Mise à jour du micrologiciel 480 à 511 :

Nouvelles fonctionnalités :

1. Prise en charge du réglage du volume de la sonnerie

2. Prise en charge de la langue hongroise

3. Prise en charge du bouton d'urgence du combiné DECT 6825

4. Prise en charge de la norme E911 Ray Baum's Act (États-Unis et Canada uniquement)

Notes de version du micrologiciel Cisco DECT

Plateformes de services :

Webex Calling VAR/SP

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

CANADA - AC CDT : 13/mars/23 20:00:00

EMEA - EUN - GMT : 13/mars/23 21:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 14/mars/23 20:00:00

Japon

• JST : 13/mars/23 21:00:00 – Non KDDI

• JST : 13/avr/23 21:00:00 – KDDI

APAC - AEST : 13/mars/23 20:00:00

Les clients NAMER sont mis à niveau au cours de la fenêtre spécifiée

Informations :

Activité de maintenance programmée pour ajouter la prise en charge de nouvelles fonctionnalités pour certains périphériques Cisco MPP 8800 Series.

Modèles concernés :

Média local (ICE) - Gamme Cisco MPP 8845/8865

Un seul bouton pour pousser - Cisco MPP 8800 Series

Ce qui change :

Prise en charge de nouvelles fonctionnalités pour les périphériques Cisco MPP

• Média local pour MPP 8845/8865

  Appuyez sur un seul bouton pour la série MPP 8800

  Paramètres ACD par ligne avec les lignes virtuelles

Détails de la mise à niveau :

Prise en charge de nouvelles fonctionnalités pour les périphériques Cisco MPP

• Optimisation des médias locaux (ICE) pour MPP 8845/8865

  • Activé par défaut pour les téléphones sur les mêmes segments de réseau local routables

  • ICE tente d'optimiser le chemin média entre deux points de terminaison participant à un appel. Un appel optimisé permet aux médias de contourner le saut aller-retour depuis le cloud, ce qui améliore la latence, la perte de paquets et la qualité globale des médias.

• Appuyez sur un seul bouton pour la série MPP 8800 :

  • Les téléphones peuvent alerter pour les Webex Meetings qui sont programmées via Outlook ou autrement.

  • Possibilité de rejoindre Webex Meetings en tant que participant Voix et vidéo. Cette fonctionnalité s'applique uniquement aux modèles compatibles avec la vidéo MPP.

  • Nouvelle option de touche programmable pour consulter la liste des réunions programmées

  • Possibilité d’activer ou de désactiver à l’aide de Paramètres du périphérique dans Control Hub (option Réunion).

• Paramètres ACD par ligne avec les lignes virtuelles

  • Attribuez des lignes virtuelles aux périphériques MPP et ajoutez ces périphériques à une file d'attente d'appels, activez également les paramètres ACD du périphérique. Les touches programmables ACD s'affichent maintenant sur la ligne qui fait partie de la file d'attente des appels.

  • Lors de la suppression de la ligne de la file d'attente des appels, les touches programmables ne s'affichent pas sur cette ligne.

  • Les paramètres des touches programmables sont mis à niveau lors de la mise à niveau nocturne de la configuration du périphérique. Les administrateurs peuvent appliquer les modifications manuellement pour que les modifications apparaissent immédiatement, lors de la modification de la file d'attente des appels.

Exigences de l'utilisateur final :

Les périphériques se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documentation

Appuyez sur un seul bouton

Optimisation des médias locaux

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

11.3.7 Mise à jour du micrologiciel

CANADA - CA ET : 31/janvier/2023 21:00:00

EMEA - GMT : 31/ janvier /2023 22:00:00

NUE - GMT : 31/ janvier /2023 09:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 31/ janvier /2023 20:00:00

Japon - JST : 31/ janvier /2023 10:00:00

APAC - AEST : 31/ janvier /2023 21:00:00

Informations :

Micrologiciel du téléphone Cisco 840/860 Wifi 1.8

Modèles concernés :

Téléphones Wifi Cisco 840/860

Micrologiciel Cisco 840/860 1.7 --> 1.8

Détails de la mise à niveau :

Nouvelles fonctionnalités ajoutées

• Extraction d’appel pour Webex Calling – Tirez les appels des Webex Wireless Phone 840 et 860 lorsque les téléphones sont enregistrés sur Webex Calling. Lorsqu'un appel est mis en attente sur une ligne partagée, l'appel peut alors être retiré.

• Prise en charge de l’utilitaire de gestion de la configuration du téléphone sans fil Webex pour Webex Calling - Appliquer les fichiers de configuration créés à l'aide de l'utilitaire de gestion de la configuration du téléphone sans fil Webex ( ) sur les Webex Wireless Phone 840 et 860.https://configure.cisco.com Chiffrer les données à appliquer à l’option Paramètres du périphérique dans Webex Control Hub, sélectionnez Copier la configuration dans l'utilitaire et collez les données brutes ou assurez-vous que la configuration du chiffrement n'est pas cochée dans l'utilitaire lors de l'exportation d'un fichier de configuration et collez les données brutes du fichier exporté.

• Gestion du contrôle d'admission des appels (CAC) dans l'application Paramètres de qualité des appels - Les téléphones sans fil Webex 840 et 860 prennent désormais en charge la configuration et la gestion de la fonction de contrôle d’admission des appels (CAC). La nouvelle option de configuration maintenant incluse dans l'application Paramètres de qualité des appels peut être gérée par une application Gestion de la mobilité d'entreprise (EMM), l'utilitaire de gestion des téléphones sans fil Webex ou dans l'application Paramètres de qualité des appels installée sur le téléphone.

Correctifs :

• CSCwb11302 : EMMA - les options d'authentification EAP Phase 2 pour PEAP ne doivent être que MSCHAPV2 et GTC

• CSCwc31472 : WxC : Resync_ Périodique ne se produit pas à la période de temps spécifique .

Exigences de l'utilisateur final :

WxC VAR/SP – Les périphériques 840/860 sont mis à niveau automatiquement au cours de leur fenêtre de maintenance nocturne régulière, par région.

Contenu de l'aide

Intégration des Webex Wireless Phone 840 et 860

Plateformes de services :

Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

12.0.1 Mise à jour du micrologiciel

NOM – CDT : Tous les soirs les 15, 16, 20 et 21 février/23

Japon KDDI - JST : 28/23 fév 21:00:00

Les clients NAMER sont mis à niveau au cours de la période spécifiée.

Informations :

Mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP vers 12.0.1

Modèles concernés :

Gammes Cisco MPP 6800, 7800 et 8800

Ce qui change :

Mise à niveau du micrologiciel MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Détails de la mise à niveau :

Nouvelles fonctionnalités pour Webex Calling

1. Prise en charge de la survie de Webex Calling Outbound Proxy

   Le téléphone peut maintenant s’inscrire sur les nœuds de la passerelle de survie locale (LSG) lorsque les nœuds Webex Calling SSE sont inaccessibles. Lorsque le téléphone se connecte aux nœuds LSG, le téléphone ne prend en charge qu'un ensemble limité de fonctionnalités d'appel. En activant cette fonctionnalité, l'utilisateur peut voir une notification d'interruption de service sur le téléphone.

2. Affichage de la durée de l'appel Webex

   Le téléphone affiche maintenant la durée du journal des appels Webex. Sur l'écran Récents, lorsque vous choisissez d'afficher les détails d'un appel passé ou d'un appel reçu, la durée de l'appel est également affichée sur l'écran Appels reçus ou Appels passés.

Correctifs

• CSCwa95349 : Sensibilisation au cloud : Le téléphone crée un nouvel enregistrement après le redémarrage ou pour chaque demande d'actualisation.

• CSCwb84477 : 8865 : Le type de KEM est défini sur l'option non prise en charge, le téléphone signale le kem hors ligne statut vers le cloud.

• CSCwb85883 : 88xx 88x5 le contenu du toast PRT généré se chevauche lors de la réception d'un appel de radiomessagerie.

• CSCwc08931 : Les téléphones IP Cisco MPP 8851 avec casque Cisco 561 USB se bloquent de manière aléatoire.

• CSCwc29314 : Téléphones MPP (88xx /68xx /78xx ) ne prennent pas en charge la double inscription avec TCP.

• CSCwd47209 : Le 'ACK' du téléphone MPP n'a pas d'en-tête 'Route'.

• CSCwd56139 : Le journal de niveau « Débogage » des téléphones Cisco MPP s'imprime lorsque le niveau de journalisation est défini sur « Notification ».

• CSCwd62034 : Le type de média AWR-WB n'est pas conforme à la RFC4867.

• CSCwd62809 : Des bruits audio intermittents sont entendus lors des appels Webex.

• CSCwd01853 : Les téléphones Cisco MPP redémarrent lorsque le parcage et la récupération d'un appel sont trop rapides.

• CSCwb65913 : GLACE : Le téléphone se bloque lorsque le serveur STUN n'est pas accessible en raison d'un bloc de port.

• CSCwd93487 : 8851 Fuite de mémoire KEM provoquant un redémarrage

• CSCwc61284 : SSH n’est pas disponible pour les téléphones exécutant le micrologiciel MPP ( téléphone multiplateforme ).

Les périphériques se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documentation

Notes de version MPP

1. Notes de version 6800

2. Notes de version 7800

3. Notes de version 8800

Plateformes de services :

Webex Calling SP/VAR

Marchés :

CANADA, NAMER, EMEA, Japon, APAC

Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA ET : 24/Jan/2023 22:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 31/jan/23 20:00:00

EMEA - GMT : 25/jan/23 23:00:00

Japon - JST : 25/jan/23 3:00:00

APAC - AEST : 31/jan/23 3:00:00

Informations :

Mise à niveau du micrologiciel pour Cisco DECT DBS-210 vers v5.1.1

Modèles concernés :

Base Cisco DECT DBS-210

Ce qui change :

Mise à niveau du micrologiciel MPP DECT de v501 à v511

Modifier les détails :

Mise à jour du micrologiciel 501 à 511 :

Nouvelles fonctionnalités :

1. Capacité multicellulaire complète 250 lignes BS/1000

2. Prise en charge de la norme E911 Ray Baum's Act (États-Unis et CA uniquement)

Exigences de l'utilisateur final :

WxC VAR/SP – Les périphériques se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documents :

Notes de version du micrologiciel Cisco DECT

CANADA - AC CDT : 29/Nov/2022 - 21:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 29/Nov/2022 - 21:00:00

NUE - GMT : 29/Nov/2022 - 21:00:00

UE - GMT : 29/Nov/2022 - 21:00:00

Japon - JST : 29/Nov/2022 - 21:00:00

APAC - AEST : 29/Nov/2022 - 21:00:00

Mise à niveau du micrologiciel à partir de 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Aucun

Bogues résolus :

• CSCwd133103 : Audio perdu ou retardé au cours des premières secondes après avoir répondu à l'appel du groupe de recherche

• CSCwd13332 : ne sera pas intégré sur le serveur EDOS lorsqu'un serveur de mise à disposition DHCP non valide est détecté.

• CSCwd03677 : Le paramètre de gain ne prend pas effet.

• CSCwc99394 : La ligne SIP ne s'enregistre pas automatiquement si la première requête DNS échoue.

• CSCwc43262 : T38 Échec de la télécopie entrante en raison d'un CFR qui n'est pas correctement relayé.

Webex Calling - Les utilisateurs finaux doivent resynchroniser ou redémarrer manuellement leurs ATA Cisco ATA 191 / 192, pour appliquer les modifications de configuration.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA seront mis à jour après leur synchronisation nocturne programmée.

5 septembre 2022

CANADA - AC CDT : 5/septembre/2022 - 21:00:00

NOM - États-Unis HE : 5/septembre/2022 - 21:00:00

UE - GMT : 5/septembre/2022 - 21:00:00

NUE - GMT : 5/septembre/2022 - 21:00:00

JAPON - JST : 5/septembre/2022 - 21:00:00

APAC - AEST : 5/septembre/2022 - 21:00:00

Modèle de touche de ligne du voyant du téléphone et numérotation à partir des mises à jour de l'historique des appels

Téléphones IP

Député68xx Séries 6821, 6841, 6851, 6861

Député78xx Séries 7811, 7821, 7841, 7861

Député88xx Séries 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Le motif de la touche de ligne du voyant du téléphone sera par défaut aligné sur le motif du voyant utilisé par les téléphones d'entreprise.

Ce changement affecte uniquement les nouvelles organisations ou les organisations existantes qui n'utilisent pas Paramètres du périphérique fonctionnalité. Les organisations qui utilisent Paramètres du périphérique et que vous souhaitez utiliser le nouveau modèle de LED doit définir le modèle de LED sur Preset1 dans Paramètres du périphérique .

Cette mise à jour mettra également à jour la configuration téléphonique de sorte que le numéro composé apparaisse dans l'historique des appels plutôt que le numéro d'identité connecté.

Les modifications détaillées pour la mise à jour LED peuvent être trouvées ici . Le Motif et couleur prédéfinis 1 dans les tableaux 24 à 31 définissent les modifications pour cette mise à jour. Le Motif et couleur par défaut dans les tableaux 24 à 31 définissent les paramètres actuels.

Pour la mise à jour de l'historique des appels, les téléphones remplacent actuellement les chiffres composés par le numéro d'identité connecté lorsqu'un appel est transféré à un autre utilisateur. Cela supprime l'utilisateur initialement contacté de l'historique des appels. Cette mise à jour modifie le téléphone pour qu'il stocke toujours le numéro de l'utilisateur composé dans l'historique des appels.

Les périphériques se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

NOM - ÉTATS-UNIS : 12/sept/22 21:00:00

JAPON - JST : 12/sept/22 21:00:00

APAC - AEST : 12/sept/22 21:00:00

Le téléphone utilisera le répertoire Webex et l’historique des appels Unified

Téléphones IP

Député68xx Séries 6821, 6841, 6851, 6861,

Député78xx Séries 7811, 7821, 7841, 7861

Député88xx Séries 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

La configuration MPP sera mise à jour de sorte que le téléphone utilisera les services Répertoire et Historique des appels unifié fournis sur la plateforme Webex.

Le service d'annuaire Webex sera la source par défaut pour rechercher des contacts à partir du téléphone. Ce répertoire contient tous les utilisateurs Webex. L'historique des appels Webex Unified sera la source par défaut pour afficher l'historique des appels d'un utilisateur. Cet historique des appels contient les appels passés à partir de tous les téléphones, des périphériques vidéo Webex ou de l'application Webex.

L’historique des appels Webex Unified n’est pas pris en charge pour les espaces de travail. Pour activer l'historique des appels sur le périphérique de l'espace de travail, les administrateurs doivent utiliser la fonction Paramètres du périphérique et définir le Historique des appels paramètre à Historique des appels locaux pour le périphérique. Cette mise à jour nécessite que les téléphones soient compatibles avec Webex Aware.

Les périphériques qui ne sont pas Webex Aware n’auront pas accès au répertoire ou à l’historique des appels. Les administrateurs doivent s'assurer que leurs pare-feu sont ouverts et que leurs comptes d'utilisateurs sont vérifiés conformément aux instructions définies dans le Annonce d’intégration de Webex Aware.

Les administrateurs peuvent choisir de rétablir ces paramètres améliorés du répertoire et de l'historique des appels aux paramètres précédents. Cette action peut être effectuée via la fonctionnalité Paramètres du périphérique sur Control Hub. Les paramètres à modifier sont :

Les paramètres qui vont changer sont :

• Contacts -> Répertoire XSI

• Historique des appels -> Historique des appels locaux

19 – 20 avril 2022

CANADA - AC CDT : 19/avril/2022 - 20:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 19/avril/2022 - 20:00

EMEA - GMT : 19/avril/2022 - 20:00

JAPON - JST : 20/avril/2022 - 21:00:00

APAC - AEST : 20/avril/2022 - 21:00:00

Téléphones IP

Député68xx Séries 6821, 6841, 6851, 6861,

Député78xx Séries 7811, 7821, 7841, 7861

Député88xx Séries 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Menu Préférences utilisateur/Sous-menu Préférences d'appel

1. Numéro de messagerie vocale – Ce paramètre sera en lecture seule.

2. Appel en attente – L'utilisateur peut activer/désactiver l'appel en attente.

3. Appel sécurisé – Ce paramètre sera supprimé du menu.

4. Page de réponse automatique – Ce paramètre sera supprimé du menu.

5. Assistance numérotation – Ce paramètre sera supprimé du menu.

Menu Préférences utilisateur/Sous-menu Préférences d'écran

1. Économiseur d'écran – Ce paramètre sera supprimé du menu utilisateur.

2. Paramètres de l'économiseur d'écran – L'accès de l'utilisateur à ce menu est supprimé.

3. minuterie de rétro-éclairage – Ce paramètre est supprimé du menu.

4. Papier peint – Ce paramètre est supprimé du menu.

Menu Préférences utilisateur/Sous-menu Préférences de la console opérateur

1. Mode d'affichage – Ce paramètre sera en lecture seule.

2. Liste BLF – Ce paramètre sera supprimé.

Menu Configuration réseau/Sous-menu Configuration Ethernet

1. 802.1x - Ce menu et son contenu seront en lecture seule.

2. CDP – Ce paramètre sera supprimé du menu.

3. LLDP-MED – Ce paramètre sera supprimé du menu.

4. VLAN – Ce paramètre sera supprimé du menu.

5. VLAN-ID – Ce paramètre sera supprimé du menu.

6. ID VLAN du port PC – Ce paramètre sera supprimé du menu.

Menu Configuration réseau/Sous-menu Configuration WiFi

1. WiFi activé – Ce paramètre sera en lecture seule .

2. Profil WiFi – Ce menu sera en lecture seule.

3. Statut WiFi – Ces données de menu seront en lecture seule.

Menu de configuration réseau/Sous-menu Serveur Web

Serveur Web – Ce paramètre sera en lecture seule

Sous-menu Administration du périphérique/Date/Heure

Ce sous-menu sera supprimé

La touche programmable « Récents » est ajoutée à 2 et page de touches programmables après la touche programmable Contacts

Gamme Cisco MPP 6800/7800/8800

Détails :

En avril 2022, une amélioration de la plate-forme a été publiée qui a permis aux périphériques MPP enregistrés sur Webex Calling de s’intégrer et de se connecter à la plate-forme Webex et a permis quelques demandes de maintenance (Redémarrage et rapport de problème). Cette fonctionnalité Webex Onboarding a été la première étape pour fournir des fonctionnalités Webex supplémentaires à ces périphériques MPP. Ces fonctionnalités Webex incluent l’historique des appels Webex Unified, la recherche dans le répertoire Webex Meetings , y compris les notifications One Button to Join.

Dans le cadre du déploiement des fonctionnalités, nous avons remarqué un nombre important de périphériques qui ne sont pas intégrés à la plateforme Webex. Ces périphériques ne sont pas intégrés en raison de l’un des problèmes suivants :

1. Les domaines requis qui sont utilisés par le périphérique MPP pour communiquer avec la plateforme Webex sont bloqués par le pare-feu du client final.

2. Les utilisateurs finaux n'ont pas activé leur compte d'utilisateur Webex. La plateforme Webex envoie un courrier électronique d'activation à l'adresse électronique saisie pour l'utilisateur Webex.

Pour le numéro 1

Pour le numéro 2

Les administrateurs peuvent voir le nombre d'utilisateurs qui ne sont pas vérifiés au sein de leur organisation dans la section Intégration de la page de présentation de Control Hub. .

Voir le Envoyer en masse des e-mails d’activation dans Control Hub pour obtenir des instructions sur la façon de renvoyer le courrier électronique d'activation aux utilisateurs, s'ils ne sont pas vérifiés. Le courrier électronique suivant est envoyé au compte de messagerie de l'utilisateur :

Assurez-vous que les utilisateurs terminent le processus en cliquant sur le bouton Activer dans le courrier électronique pour activer leur compte utilisateur Webex.

Marchés

Fenêtre de maintenance :

CANADA - après le 16/22 octobre

EMEA - après le 16/22 octobre

NUE - après le 16/22 octobre

NOM - après le 16/22 octobre

Japon - après le 16/22 octobre

APAC - après le 16/22 octobre

Informations :

Nouveau serveur de distribution du micrologiciel

• TÉLÉPHONES IP -MPP 6800, 7800, 8800 Series

• ATA - ATA 191/192

• DECT - Base DECT DBS-210, Base DECT DBS-110 et répéteur

• Téléphones Wi-Fi - Téléphones Wi-Fi 840/860

• AudioCodes MP124E / MP1288 ATA

• Poly - Tous les modèles

• Yealink - Tous les modèles

Modèles concernés :

• TÉLÉPHONES IP -MPP 6800, 7800, 8800 Series

• ATA - ATA 191/192

• DECT - Base DECT DBS-210, Base DECT DBS-110 et répéteur

• Téléphones Wi-Fi - Téléphones Wi-Fi 840/860

• AudioCodes MP124E / MP1288 ATA

• Poly - Tous les modèles

• Yealink - Tous les modèles

Ce qui change :

Un nouveau serveur de micrologiciel est ajouté à l'infrastructure Webex Calling pour fournir des téléchargements de micrologiciels aux périphériques.

Modifier les détails :

À partir du 16 octobre 2022, peu de périphériques Cisco qui sont connectés à la plateforme Webex Calling sont pointés vershttps://binaries.webex.com pour récupérer leurs mises à jour de micrologiciel. Au fil du temps, tous les périphériques passeront à cette URL. Il s'agit de serveurs AWS avec des adresses IP tournantes, la résolution de l' URL doit donc être acceptée.

La modification du chemin de téléchargement du micrologiciel est appliquée aux périphériques via leur configuration Webex Calling qui est automatiquement téléchargée par les périphériques au cours de leur fenêtre de maintenance nocturne normale.

Les clients sont encouragés à consulter la mise à jour Informations de référence du port Webex Calling avant le 16 octobre 2022 pour modifier les règles de pare-feu à chaque emplacement où les périphériques Webex Calling sont déployés.

Gestionnaires de périphériques clients :

Passez en revue le Informations sur le port d’ Webex Calling pour obtenir des informations mises à jour concernant les exigences du port binaries.webex.com.

Les gestionnaires de périphériques clients doivent ajouter des règles d'accès de pare-feu pour tous les périphériques Webex Calling répertoriés afin qu'ils puissent atteindre le nouveau serveur de distribution du micrologiciel - https://binaries.webex.com

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

11.3.7 Mise à jour du micrologiciel

CANADA - AC CDT : 18/octobre/2022 21:00:00

EMEA - GMT : 18/octobre/2022 00:00:00

NUE - GMT : 20/octobre/2022 00:00:00

NOM - États-Unis HE : 17/octobre/2022 22:00:00

Japon - JST : 17/Novembre/2022 02:00:00

APAC - AEST : 15/octobre/2022 04:00:00

Micrologiciel 1.7 du téléphone Wi-Fi Cisco 840/860

Téléphones Wi-Fi Cisco 840/860

Micrologiciel Cisco 840/860 1.6 --> 1.7

Détails de la mise à niveau :

Nouvelles fonctionnalités ajoutées

• Sonnerie par ligne – possibilité à partir du téléphone, de définir une sonnerie prédéfinie par ligne attribuée au téléphone

• Prise en charge LDAP – possibilité de définir un serveur LDAP géré par le client pour les téléphones à utiliser pour les recherches dans le répertoire.

• Définir le mot de passe de sécurité – mot de passe pour empêcher l’accès à la configuration locale sur le téléphone (2 à 6 caractères)

• Prise en charge des fichiers EMM – possibilité de fournir aux téléphones un fichier de configuration Android par défaut à partir d’un serveur EMM géré par le client.

Les nouvelles fonctionnalités suivantes sont configurables par un administrateur via les paramètres du périphérique de Control Hub (en phase 3 disponible en octobre) :

• Prise en charge LDAP

• Mot de passe de déverrouillage du téléphone local

• Configuration EMM (définie au niveau de l'emplacement/de l'organisation)

WxC VAR/SP – Les périphériques 840/860 seront mis à niveau automatiquement au cours de leur fenêtre de maintenance nocturne régulièrement programmée, par région.

CANADA - AC CDT : 6/juin/2022 - 21:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 6/juin/2022 - 21:00:00

EMEA - GMT : 7/juin/2022 - 21:00:00

Japon - JST : 8/juin/2022 - 21:00:00

APAC - AEST : 8/juin/2022 - 21:00:00

Le Webex Calling L'équipe d'ingénierie CPE va préparer le nouveau micrologiciel Cisco ATA 191/192 pour les téléchargements de périphériques.

Cisco ATA 191/192 ATA avec micrologiciel multiplateforme

Cisco ATA 191/192 avec micrologiciel multiplateforme – Mise à niveau

Mise à niveau du micrologiciel à partir de 11.2.1 --> 11.2.2SR1

1. Capacité supplémentaire pour la génération de PRT à distance

2. Ajout de la possibilité d'envoyer des statistiques d'appel via msg SIP

3. Correction du VLAN du mode du port de pont Ethernet

4. Prise en charge du pointeur d'autorité de nom DNS (NAPTR)

5. Prise en charge accrue d’un maximum de 6 enregistrements NAPTR et 12 enregistrements SRV dans une requête DNS

Webex Calling - Les utilisateurs finaux doivent resynchroniser ou redémarrer manuellement leurs ATA Cisco ATA 191 / 192 pour que les modifications de configuration soient appliquées.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA seront mis à jour après leur synchronisation nocturne programmée.

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPON

Fenêtre de maintenance :

11.3.7 Mise à niveau du micrologiciel SR1

CANADA - AC CDT : 22/7/22 21:00:00

EMEA - GMT : 7 et 22/08/22 19:00:00

NUE - GMT : 22 nov. 20:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 7 au 17/22 nov. 20:00:00

Japon - JST : 16 et 17/22 nov. 21:00:00

APAC - AEST : 7 et 22/08/22 20:00:00

Les clients NAMER sont mis à niveau au cours de cette fenêtre

Gammes Cisco MPP 6800, 7800 et 8800

Mise à jour du micrologiciel MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Détails de la mise à niveau :

Les défauts suivants sont corrigés dans cette nouvelle version

1. CSCwb65913: GLACE : Le téléphone se bloque lorsque le serveur STUN n'est pas accessible en raison d'un bloc de port

2. CSCwc75949: 8832 coupe et rétablit le son du microphone par intermittence sans intervention de l'utilisateur

3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400 : Injection de commandes lors de la génération du fichier PRT

4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 XSS stocké via le nom de fichier de capture de paquets

5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 La partition de données sécurisée est accessible en lecture et en écriture dans le monde entier

6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Escalade de privilèges à l’utilisateur racine via l’exécution continue d’un script

7. CSCwb65732: Le voyant de la caméra est toujours allumé après avoir raccroché l' appel vidéo

8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, puis retour à E en échec

9. CSCwc08931: Le téléphone Cisco 8851 MPP avec casque Cisco 561 USB plante de manière aléatoire

10. CSCwc54182: Lors de l'envoi d'une demande d'activation, arrêter les tentatives après un certain nombre d'échecs

WxC VAR/SP – Les périphériques seront mis à jour automatiquement au cours de leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Transporteur WxC - Redémarrez les périphériques après l'activité de maintenance.

Notes de version MPP

• Notes de version 6800

• Notes de version 7800

• Notes de version 8800

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPON

Fenêtre de maintenance :

11.3.7 Mise à jour du micrologiciel

CANADA - AC CDT : 7/Juillet/22 21:00:00

EMEA - GMT : 7/Juillet/22 19:00:00

NUE - GMT : 7/Juillet/22 20:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 7/Juillet/22 20:00:00

JAPON - JST : 7/Juillet/22 21:00:00

APAC - AEST : 7/Juillet/22 20:00:00

Mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP vers la version 11.3.7

Gammes Cisco MPP 6800, 7800 et 8800

Mise à jour du micrologiciel MPP 11.3.6 → 11.3.7

Détails de la mise à niveau :

Prise en charge de l'ajout de proxy(s) HTTP (WxC et WxC Carrier)

Protéger les enregistrements d'appels visibles dans les statistiques des appels lorsque le mot de passe utilisateur est défini (WxC et WxC Carrier)

Confirmation visuelle STIR/SHAKEN sur les périphériques – Fonctionne uniquement lorsque le fournisseur RTCP prend en charge la fonctionnalité (WxC & WxC Carrier)

MPP activer ICE compatible avec CUBE 17.x (WxC uniquement)

Activation de l'option existante du menu utilisateur pour réinitialiser un MPP sans le mot de passe administratif. (WxC uniquement)

WxC VAR/SP – Les périphériques seront mis à jour automatiquement au cours de leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Transporteur WxC - Les périphériques doivent être redémarrés après la date de l'activité de maintenance.

Notes de version MPP

Notes de version 6800

Notes de version 7800

Notes de version 8800

Fenêtre de maintenance :

17.6.1 Mise à jour du micrologiciel disponible

CANADA - AC CDT : 6/août/22 21:00:00

EMEA - GMT : 6/août/22 19:00:00

NUE - GMT : 6/août/22 20:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 6/août/22 20:00:00

Japon - JST : 6/août/22 21:00:00

APAC - AEST : 6/août/22 20:00:00

Le micrologiciel Cisco VG400 17.6.3a est maintenant disponible le 7 août 2022. Le client doit effectuer la mise à niveau vers le micrologiciel 17.6.3a dès que possible.

Détails de la mise à niveau :

Suivez les instructions contenues ici : Configurer votre passerelle vocale Cisco-VG400 ATA dans Control Hub

WxC VAR/SP – Les clients doivent mettre à niveau manuellement leurs périphériques VG400 au plus tôt.

Transporteur WxC - Le client doit mettre à niveau manuellement ses périphériques VG400 dès que possible.

Télécharger le micrologiciel vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin de Site de téléchargement du logiciel Cisco à l’adressehttps://software.cisco.com/download/home.

VG4x 0 Notes de version