Світлодіодний шаблон телефону MPP та оновлення історії викликів

Дата оголошення: 05-09-2022

У цій таблиці перераховані зміни світлодіодного шаблону і історії викликів.

Сервісні платформи: Webex Calling
Ринки: NAMER, КАНАДА, ЄС/EUN, AU, ЯПОНІЯ
Вікно технічного обслуговування:

Вересень 5, 2022

КАНАДА - CA CDT: 5/Вересень/2022 - 21:00:00

НАМЕР - США ЕТ: 5/Вересень/2022 - 21:00:00

ЄС - GMT: 5/Вересень/2022 - 21:00:00

EUN - GMT: 5/Вересень/2022 - 21:00:00

ЯПОНІЯ - JST: 5/Вересень/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 5/Вересень/2022 - 21:00:00

Інформація:

Шаблон ключа світлодіодної лінії телефону та набір номера з оновлень історії дзвінків

Уражені моделі:

IP-телефон

Серія MPP 68xx 6821, 6841, 6851, 6861

Серія MPP 78xx 7811, 7821, 7841, 7861

Серія MPP 88xx 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Що змінюється:

Шаблон ключа світлодіодної лінії телефону буде за замовчуванням вирівняно відповідно до світлодіодного шаблону, який використовується для корпоративних телефонів.

Ця зміна вплине лише на нові організації або наявні організації, які не використовують функцію "Настройки пристрою". Організації, які використовують параметри пристрою та бажають використовувати новий світлодіодний візерунок, повинні встановити для світлодіодного шаблону preset1 у параметрахпристрою.

Це оновлення також оновить конфігурацію телефону таким чином, щоб набраний номер відображався в історії викликів, а не в номері Connected Identity.

Деталі зміни:

Детальні зміни для оновлення світлодіодів можна знайти тут. Стовпець Preset1 Візерунок і Колір у таблицях 24–31 визначає зміни для цього оновлення. Стовпець "Візерунок і колір за замовчуванням" у таблицях 24–31 визначає поточні параметри.

Для оновлення журналу викликів телефони в даний час замінюють набрані цифри на номер підключеного посвідчення, коли виклик передається іншому користувачеві. Це видаляє спочатку зв'язаного користувача з історії викликів. Це оновлення змінює телефон, щоб завжди зберігати номер набраного користувача в історії викликів.

Вплив кінцевого користувача:

Пристрої оновлюються автоматично під час свого нічного вікна resync.

Увімкнення каталогу Webex та уніфікованої історії викликів на телефоні MPP

У цій таблиці перелічено зміни з оновленням MPP Phone щодо ввімкнення каталогу Webex та Єдиної історії викликів.

Сервісні платформи: Webex Calling
Ринки: NAMER, КАНАДА, ЄС/EUN, AU, ЯПОНІЯ
Вікно технічного обслуговування: КАНАДА - CA CDT: 12/Вересень/22 22:00:00 PM EMEA - GMT: 12/Вересень/22 08:00:00 PMEUN - GMT: 12/ Вересень/ 22 21:00:00

NAMER - US ET: 12/ Вересень/ 22 21:00:00

ЯПОНІЯ - JST: 12/ Вересень/ 22 21:00:00

APAC - AEST: 12/ Вересень/ 22 21:00:00

Інформація:

Телефон використовуватиме webex-каталог та уніфіковану історію дзвінків

Уражені моделі:

IP-телефон

Серії MPP 68xx 6821, 6841, 6851, 6861,

Серія MPP 78xx 7811, 7821, 7841, 7861

Серія MPP 88xx 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Що змінюється:

Конфігурація MPP буде оновлена таким чином, що телефон буде використовувати послуги каталогу та уніфікованої історії викликів, що надаються на платформі Webex.

Деталі зміни:

Служба каталогів Webex буде джерелом за замовчуванням для пошуку контактів з телефону. Цей каталог буде містити всіх користувачів Webex. Уніфікована історія викликів Webex буде джерелом за замовчуванням для перегляду історії викликів користувача. Ця історія дзвінків містить дзвінки, здійснені з усіх телефонів, відеопристроїв Webex або програми Webex.


 

Це оновлення вимагає, щоб телефони були в курсі Webex.

Пристрої, які не знають про Webex, не матимуть доступу до каталогу або історії викликів. Адміністратори повинні переконатися, що їхні брандмауери відкриті, а їхні облікові записи користувачів перевірені відповідно до інструкцій, визначених в оголошенні про адаптацію Вебекс-обізнаності.

Адміністратори можуть повернути ці розширені настройки каталогу та історії викликів до попередніх настройок. Цю дію можна виконати за допомогою функції «Налаштування пристрою» на Концентраторі керування. Налаштування, які потрібно змінити:

Настройки, які зміняться:

  • Контакти -> каталог XSI

  • Історія дзвінків - > історія місцевих дзвінків

Вплив кінцевого користувача: Пристрої автоматично оновлюються під час свого нічного вікна resync.

Оновлення користувацького досвіду меню телефону MPP

У цій таблиці перераховані зміни в параметрах меню користувача.

Сервісні платформи: Webex Calling
Ринки: NAMER, КАНАДА, ЄС/EUN, AU, ЯПОНІЯ
Вікно технічного обслуговування:

19 – 20 квітня, 2022

КАНАДА - CA CDT: 19 / Квітень / 2022 - 20: 00: 00 PM

NAMER - US ET: 19 / Квітень / 2022 - 20: 00: 00 PM

EMEA - GMT: 19 / Квітень / 2022 - 20: 00: 00 PM

ЯПОНІЯ - JST: 20 / Квітень / 2022 - 21:00: 00

APAC - AEST: 20 / Квітень / 2022 - 21:00: 00

Інформація: Оновлення меню користувача телефону
Уражені моделі:

IP-телефон

Серії MPP 68xx 6821, 6841, 6851, 6861,

Серія MPP 78xx 7811, 7821, 7841, 7861

Серія MPP 88xx 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Що змінюється: Меню інтерфейсу користувача телефону на MPP оновлюється, щоб видалити можливість користувача встановлювати параметри телефону, які налаштовуються функцією параметрів пристрою в Центрі керування
Деталі зміни:

Меню налаштувань користувача/підменю «Налаштування виклику»

  1. Номер голосової пошти – цей параметр буде доступний лише для читання.

  2. Очікування дзвінка – користувач може ввімкнути/вимкнути очікування виклику.

  3. Безпечний дзвінок – цей параметр буде видалено з меню.

  4. Сторінка автоматичної відповіді – цей параметр буде видалено з меню.

  5. Допомога з набором номера – цей параметр буде видалено з меню.

Меню налаштувань користувача/підменю «Параметри екрану»

  1. Заставка – цей параметр буде видалено з меню користувача.

  2. Налаштування заставки – доступ користувача до цього меню видалено.

  3. Таймер підсвічування – цей параметр прибирається з меню.

  4. Шпалери – цей параметр прибирається з меню.

Меню налаштувань користувача/підменю параметрів консолі супроводжуючого

  1. Режим відображення – цей параметр буде доступний лише для читання.

  2. Список BLF – цей параметр буде видалено.

Меню конфігурації мережі/підменю конфігурації Ethernet

  1. 802.1x - Це меню та вміст будуть доступні лише для читання.

  2. CDP – цей параметр буде видалено з меню.

  3. LLDP-MED – Цей параметр буде видалено з меню.

  4. VLAN – цей параметр буде видалено з меню.

  5. VLAN-ID – цей параметр буде видалено з меню.

  6. Ідентифікатор VLAN порту ПК – цей параметр буде видалено з меню.

Меню конфігурації мережі/підменю конфігурації Wi-Fi

  1. Увімкнути WiFi – цей параметр буде доступний лише для читання.

  2. Профіль Wi-Fi – це меню буде доступне лише для читання.

  3. Статус Wi-Fi – ці дані меню будуть лише для читання.

Меню конфігурації мережі/підменю веб-сервера

Веб-сервер: цей параметр буде доступний лише для читання

Підменю Адміністрування пристрою/Дата/Час

Це підменю буде видалено

Програмна клавіша "Recents" додається до 2-їсторінки та сторінки softkey після softkey Контактів

Вплив кінцевого користувача: Пристрої автоматично оновлюються під час свого нічного вікна resync.

Мікропрограмний дистрибутив сервера

Дата оголошення: 19-09-2022

Ви можете використовувати сервер розповсюдження нової прошивки для перегляду та оновлення версій прошивки:

Сервісні платформи

Webex Calling

Ринки

NAMER, КАНАДА, EU/EUN, AU, Японія

Вікно технічного обслуговування:

Перехід починається після 16 жовтня 2022 року

КАНАДА - після 16/жов/22

Регіон EMEA - після 16/Жов/22

EUN - після 16/жов/22

NAMER - після 16/жов/22

Японія - після 16/жов/22

Apac - після 16 /Oct/22

Інформація:

Сервер розподілу нового мікропрограмного забезпечення

  • IP ТЕЛЕФОНИ серії -MPP 6800, 7800, 8800

  • АТА - АТА 191/192

  • DECT - База DBS-210 DECT, база DBS-110 DECT і ретранслятор

  • Телефони Wi-Fi - Телефони Wi-Fi 840/860

  • Аудіокоди MP124E / MP1288 ATAs

  • Полі - Всі моделі

  • Yealink - Всі моделі

Уражені моделі:

  • IP ТЕЛЕФОНИ серії -MPP 6800, 7800, 8800

  • АТА - АТА 191/192

  • DECT - База DBS-210 DECT, база DBS-110 DECT і ретранслятор

  • Телефони Wi-Fi - Телефони Wi-Fi 840/860

  • Аудіокоди MP124E / MP1288 ATAs

  • Полі - Всі моделі

  • Yealink - Всі моделі

Що змінюється:

Новий сервер мікропрограми додано до інфраструктури Webex Calling, щоб забезпечити завантаження мікропрограм на пристроях.

Деталі зміни:

Починаючи з 16 жовтня 2022 року, кілька пристроїв Cisco, підключених до платформи Webex Calling, вказують на https://binaries.webex.com отримання оновлень мікропрограми. Згодом всі пристрої перейдуть на цей URL. Це сервери AWS з IP-адресами, що обертаються, тому роздільна здатність URL-адреси повинна бути прийнята.

Зміна шляху завантаження мікропрограми застосовується до пристроїв через їх конфігурацію Webex Calling, яка автоматично завантажується пристроями під час звичайного вікна нічного обслуговування.

Клієнтам рекомендується переглянути оновлену довідкову інформацію webex Calling Port до 16 жовтня 2022 року, щоб змінити правила брандмауера в кожному місці, де розгорнуті пристрої Webex Calling.

Диспетчери пристроїв клієнтів:

Перегляньте інформацію про порт виклику Webex, щоб отримати оновлену інформацію щодо вимог до binaries.webex.com портів.

Диспетчери пристроїв клієнтів повинні додати правила доступу брандмауера для всіх перерахованих пристроїв Webex Calling, щоб вони могли дістатися до нового сервера розповсюдження мікропрограми - https://binaries.webex.com

Оновлення мікропрограми пристрою Cisco ATA

У цій таблиці наведено зміни, внесені до програми Cisco ATA 11.2.2SR1 Оновлення мікропрограми:

Сервісні платформи: Webex Calling, Перевізник, SP, VAR
Ринки: NAMER, КАНАДА, РЕГІОН EMEA, APAC, Японія
Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 6/червень/2022 - 21:00:00

NAMER - US ET: 6/червень/2022 - 21:00:00

Emea - GMT: 7/червень/2022 - 21:00:00

Японія - JST: 8/червень/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 8/червень/2022 - 21:00:00

Інформація:

Інженерна команда Webex Calling CPE буде розробляти нову прошивку Cisco ATA 191/192 для завантаження пристрою.

Уражені моделі:

Cisco ATA 191 / 192 ATA з мультиплатформенною прошивкою

Що змінюється:

Cisco ATA 191 / 192 з багатоплатформенною прошивкою – оновлення

Нові можливості:

Оновлення прошивки від 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Додані можливості для віддаленої генерації ГВП

  2. Додана можливість надсилати статистику дзвінків через SIP msg

  3. Ethernet режим порту моста VLAN виправлення

  4. Підтримка dns-ідентифікатора авторитету (NAPTR)

  5. Збільшення підтримки до 6 записів NAPTR і 12 записів SRV у DNS-запиті

Вимоги до кінцевих користувачів

Оператор виклику Webex - Кінцеві користувачі повинні повторно активувати або вручну перезавантажити свої ATA Cisco ATA 191 / 192, щоб застосувати конфігураційні зміни.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATAs оновиться після їх запланованої нічної синхронізації.

Примітки до випуску Багатоплатформний аналоговий телефонний адаптер Cisco ATA 191/192 - аналоговий телефонний ADApater серії ATA 190

Оновлення прошивки Cisco MPP - випуск 11.3.7

У цій таблиці наведено зміни, внесені з оновленням мікропрограми.

Сервісні платформи: Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНІЯ

Вікно технічного обслуговування:

11.3.7 Оновлення прошивки

КАНАДА - CA CDT: 7 / Липень /22 21:00:00

Emea - GMT: 7 / Липень/22 19:00:00

EUN - GMT: 7 / Липень /22 20:00:00 PM

NAMER - US ET: 7 / Липень /22 20:00:00 PM

ЯПОНІЯ - JST: 7 / Липень /22 21:00:00

APAC - AEST: 7 / Липень /22 20:00:00 PM

Інформація:

Оновлення прошивки Cisco MPP до версії 11.3.7

Уражені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 та 8800

Що змінюється:

Оновлення прошивки MPP 11.3.6 → 11.3.7

Деталі оновлення:

Додавання підтримки проксі-серверів HTTP (WxC та WxC Carrier)

Захист записів дзвінків, видимих у статистиці викликів під час встановлення пароля користувача (WxC & WxC Carrier)

Візуальне підтвердження STIR/SHAKEN на пристроях – працює лише тоді, коли постачальник ТМЗК підтримує цю функцію (WxC та WxC Carrier)

MPP увімкніть сумісний з ICE з CUBE 17.x (лише WxC)

Увімкнення існуючої опції меню користувача для скидання MPP до заводських налаштувань без адміністративного пароля. (Лише WxC)

Вимоги до кінцевого користувача:

WxC VAR / SP - Пристрої автоматично оновлюються під час свого нічного вікна повторної дії.

WxC Carrier - Пристрої повинні бути перезавантажені після дати активності з технічного обслуговування.

Документація

Нотатки про випуск MPP

6800 нотаток випуску

7800 Примітки до випуску

8800 Примітки до випуску

MPP Webex обізнане оголошення про адаптацію

У цій таблиці перелічено зміни з оновленням MPP Webex для адаптації.

Сервісні платформи: Webex Calling
Ринки: Усі регіони, що телефонують Webex
Дата оголошення: Серпень 1, 2022
Інформація: Проблеми з підключенням пристроїв MPP до платформи Webex
Сімейство продуктів:

Cisco MPP серії 6800/7800/8800

Деталі:

У квітні 2022 року було випущено покращення платформи, яке дозволило зареєстрованим пристроям MPP Webex Calling увійти на борт і підключитися до платформи Webex, а також увімкнуло кілька запитів на справність (перезавантаження та проблема зі звітом). Ця функція адаптації Webex стала першим кроком у наданні додаткових функцій Webex цим пристроям MPP. Ці функції Webex включають уніфіковану історію викликів Webex, пошук у каталозі Webex та вебекс-зустрічі, включаючи сповіщення однією кнопкою для приєднання.

У рамках розгортання функцій ми помітили значну кількість пристроїв, які не підключені до платформи Webex. Ці пристрої не входять до системи через одну з наступних проблем:

  1. Необхідні домени, які використовуються пристроєм MPP для зв'язку з платформою Webex, блокуються брандмауером кінцевого клієнта.

  2. Кінцеві користувачі не активували свій обліковий запис користувача Webex. Платформа Webex надсилає електронний лист для активації на адресу електронної пошти, введену для користувача Webex.

Щоб розширити можливості пристроїв MPP, ми просимо клієнтів забезпечити усунення цих помилок у межах своєї організації.

Для випуску 1

Необхідні домени задокументовані в таблиці IP-підмереж для послуг виклику Webex, як показано в довідковому посібникуз порту виклику Webex.

Для випуску 2

Адміністратори можуть бачити кількість користувачів, які не пройшли перевірку в їхній організації, у розділі «Адаптація» на сторінці огляду Центру керування. .

Перегляньте статтю Групове надсилання електронних листів для активації в Центрі керування , щоб отримати інструкції щодо повторного надсилання користувачам електронної пошти для активації, якщо вони не підтверджені. На обліковий запис електронної пошти користувача надсилається таке повідомлення електронної пошти:

Переконайтеся, що користувачі завершили процес, натиснувши кнопку Активувати в електронному листі, щоб активувати свій обліковий запис користувача Webex.

Мінімальні оновлення прошивки Cisco VG400

У цій таблиці наведено зміни, внесені до випуску мікропрограми Cisco VG400 17.6.3a:

Сервісні платформи: Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP
Ринки: NAMER, КАНАДА, РЕГІОН EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

17.6.1 Доступне оновлення прошивки

КАНАДА - CA CDT: 6/серпень/22 21:00:00

Emea - GMT: 6/серпень/22 19:00:00

EUN - GMT: 6/серпень/22 20:00:00

NAMER - US ET: 6/серпень/22 20:00:00

Японія - JST: 6/серпень/22 21:00:00

APAC - AEST: 6/серпень/22 20:00:00

Інформація:

Прошивка Cisco VG400 17.6.3a тепер доступна 7 серпня 2022 року. Клієнт повинен оновити мікропрограму до версії 17.6.3a якомога раніше.

Уражені моделі: Cisco VG400 ATAs для вебекс-дзвінків
Що змінюється: Cisco VG400 Оновлення ATAs 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a стає новою мінімальною прошивкою для VG400.

Деталі оновлення:

Дотримуйтесь інструкцій, що містяться тут:Налаштуйте свій голосовий шлюз Cisco -VG400 ATA в Центрі управління

Вимоги до кінцевого користувача:

WxC VAR / SP - Клієнти повинні вручну оновити свої пристрої VG400 якомога раніше.

WxC Carrier - Клієнт повинен вручну оновити свої пристрої VG400 якомога швидше.

Завантажте vg400 прошивку vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin з сайту завантаження програмного забезпечення Cisco за адресою https://software.cisco.com/download/home.

Документація

Нотатки про випуск VG4x0