MPP Phone LED-mønster og samtalehistorikkoppdateringer

Denne tabellen viser endringene i LED-mønsteret og anropshistorikken.

Tjenesteplattformer: Webex Calling
Markeder: NAVNER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Vedlikehold vindu:

januar 2022 kl.

CANADA - CA CDT: 5/September/2022 - 21:00:00

NAVNE - USA ET: 5/September/2022 - 21:00:00

EU - GMT: 5/September/2022 - 21:00:00

EUN - GMT: 5/September/2022 - 21:00:00

JAPAN - JST: 5/September/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 5/September/2022 - 21:00:00

Informasjon:

Nøkkelmønster for telefon-LED-linje og ring fra oppdateringer av samtalehistorikk

Berørte modeller:

IP-telefoner

MPP-serien 68xx 6821, 6841, 6851, 6861

MPP-serien 78xx 7811, 7821, 7841, 7861

MPP-serien 88xx 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Hva er i endring:

Mønsteret for telefon-LED-linjetasten justeres som standard med LED-mønsteret som brukes av bedriftstelefoner.

Denne endringen påvirker bare nye organisasjoner eller eksisterende organisasjoner som ikke bruker funksjonen Enhetsinnstillinger . Organisasjoner som bruker Enhetsinnstillinger og ønsker å bruke det nye LED-mønsteret, må sette LED-mønsteret til Forhåndsinnstilling1 i Enhetsinnstillinger.

Denne oppdateringen oppdaterer også telefonkonfigurasjonen slik at det oppringte nummeret vises i anropsloggen i stedet for det tilkoblede identitetsnummeret.

Endre detaljer:

De detaljerte endringene for LED-oppdateringen finner du her. Kolonnen Forhåndsinnstilling 1 mønster og farge i tabell 24–31 definerer endringene for denne oppdateringen. Kolonnen Standardmønster og -farge i tabell 24–31 definerer gjeldende innstillinger.

For samtaleloggoppdateringen erstatter telefonene for øyeblikket de oppringte sifrene med det tilkoblede identitetsnummeret når et anrop overføres til en annen bruker. Dette fjerner den opprinnelig kontaktede brukeren fra samtaleloggen. Denne oppdateringen endrer telefonen slik at den alltid lagrer nummeret til den oppringte brukeren i samtaleloggen.

Innvirkninger på sluttbrukere:

Enheter oppdateres automatisk i løpet av det nattlige synkroniseringsvinduet.

Aktivere Webex Directory og Unified Call History på MPP Phone

Denne tabellen viser endringene med MPP Phone-oppdateringen om aktivering av Webex-katalogen og Unified Call History.

Tjenesteplattformer: Webex Calling
Markeder: NAVNER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Vedlikehold vindu: CANADA - CA CDT: 12/Sept/22 09:00:00 PM EMEA - GMT: 12/Sept/22 08:00:00 PMEUN - GMT: 12/Sept/22 09:00:00

NAVNEMANN - US ET: 12/Sept/22 09:00:00

JAPAN - JST: 12/Sept/22 09:00:00 PM (Ikke-KDDI)

APAC - AEST: 12/Sept/22 09:00:00

Informasjon:

Telefonen vil bruke Webex Directory og Unified Call History

Berørte modeller:

IP-telefoner

MPP-serien 68xx 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP-serien 78xx 7811, 7821, 7841, 7861

MPP-serien 88xx 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Hva er i endring:

MPP-konfigurasjonen oppdateres slik at telefonen bruker katalog- og unified call history-tjenestene som tilbys på Webex-plattformen.

Endre detaljer:

Webex Directory Service vil være standardkilden for å søke etter kontakter fra telefonen. Denne mappen vil inneholde alle Webex-brukere. Webex Unified Call History vil være standardkilden for visning av en brukers samtalelogg. Denne anropsloggen inneholder anrop fra alle telefoner, Webex-videoenheter eller Webex-app.


 

Denne oppdateringen krever at telefonene er Webex Aware.

Enheter som ikke er Webex Aware, har ingen tilgang til katalog- eller samtalelogg. Administratorer må sørge for at brannmurene er åpne, og at brukerkontoene deres kontrolleres i henhold til instruksjonene som er definert i Webex Aware Onboarding Announcement.

Administratorer kan velge å tilbakestille disse forbedrede innstillingene for katalog- og samtalelogg til tidligere innstillinger. Denne handlingen kan utføres via funksjonen Enhetsinnstillinger på kontrollhuben. Innstillingene som skal endres er:

Innstillingene som endres, er:

  • Kontakter -> XSI-mappe

  • Samtalelogg - > lokal samtalelogg

Innvirkninger på sluttbrukere: Enheter oppdateres automatisk i løpet av det nattlige synkroniseringsvinduet.

Oppdateringer av brukeropplevelse for MPP-telefonmeny

Denne tabellen viser endringene i brukermenyalternativene.

Tjenesteplattformer: Webex Calling
Markeder: NAVNER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Vedlikehold vindu:

19. april – 20.

CANADA - CA CDT: 19/April/2022 - 20:00:00

NAVNEMANN - US ET: 19/April/2022 - 20:00:00

EMEA - GMT: 19/April/2022 - 20:00:00

JAPAN - JST: 20/April/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 20/April/2022 - 21:00:00

Informasjon: Oppdateringer på telefonbrukermenyen
Berørte modeller:

IP-telefoner

MPP-serien 68xx 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP-serien 78xx 7811, 7821, 7841, 7861

MPP-serien 88xx 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Hva er i endring: Menyen Telefonbrukergrensesnitt på MPP oppdateres for å fjerne brukerens mulighet til å angi telefonparametere som konfigureres av funksjonen Enhetsinnstillinger i kontrollhuben
Endre detaljer:

Undermeny for brukerinnstillinger/samtaleinnstillinger

  1. Talemeldingsnummer – Denne parameteren vil være skrivebeskyttet.

  2. Samtale venter – Brukeren kan aktivere/deaktivere samtale venter.

  3. Sikkert kall – Denne parameteren vil bli fjernet fra menyen.

  4. Automatisk svarside – Denne parameteren vil bli fjernet fra menyen.

  5. Dial Assistance – Denne parameteren vil bli fjernet fra menyen.

Undermeny for brukerinnstillinger/Skjerminnstillinger

  1. Skjermbeskytter – Denne parameteren vil bli fjernet fra brukermenyen.

  2. Innstillinger for skjermbeskytter – Brukertilgang til denne menyen fjernes.

  3. Tidtaker for bakgrunnsbelysning – Denne parameteren fjernes fra menyen.

  4. Bakgrunn – Denne parameteren fjernes fra menyen.

Undermeny for brukerinnstillinger/Ledsager-konsollinnstillinger

  1. Visningsmodus – Denne parameteren vil være skrivebeskyttet.

  2. BLF-liste – Denne parameteren vil bli fjernet.

Undermeny for nettverkskonfigurasjon/Ethernet-konfigurasjon

  1. 802.1x - Denne menyen og innholdet vil være skrivebeskyttet.

  2. CDP – Denne parameteren vil bli fjernet fra menyen.

  3. LLDP-MED – Denne parameteren vil bli fjernet fra menyen.

  4. VLAN – Denne parameteren vil bli fjernet fra menyen.

  5. VLAN-ID – Denne parameteren vil bli fjernet fra menyen.

  6. VLAN-ID for PC-port – Denne parameteren vil bli fjernet fra menyen.

Undermeny for nettverkskonfigurasjon/WiFi-konfigurasjon

  1. WiFi Enable – Denne parameteren vil være skrivebeskyttet .

  2. WiFi-profil - Denne menyen vil være skrivebeskyttet.

  3. WiFi-status - Disse menydataene blir skrivebeskyttet.

Undermeny for nettverkskonfigurasjon/Web-server

Webserver – Denne parameteren vil være skrivebeskyttet

Undermeny for enhetsadministrasjon/dato/klokkeslett

Denne undermenyen vil bli fjernet

"Nylige" taster legges til på 2og softkey side etter Kontakter softkey

Innvirkninger på sluttbrukere: Enheter oppdateres automatisk i løpet av det nattlige synkroniseringsvinduet.

Cisco ATA-enhetsfastvareoppdateringer

Denne tabellen viser endringene med Cisco ATA 11.2.2SR1 fastvareoppgradering:

Tjenesteplattformer: Webex-anrop, operatør, SP, VAR
Markeder: NAVNER, CANADA, EMEA, APAC, Japan
Vedlikehold vindu:

CANADA - CA CDT: 06.06.2022 - 21:00

NAVNEMANN - US ET: 06.06.2022 - 21:00

EMEA - GMT: 7/Juni/2022 - 21:00:00

Japan - JST: 8/Juni/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 8/Juni/2022 - 21:00:00

Informasjon:

Webex Calling CPE Engineering Team vil iscenesette nye Cisco ATA 191/192 Firmware for enhetsnedlastinger.

Berørte modeller:

Cisco ATA 191 / 192 ATAer med Multiplatform Firmware

Hva er i endring:

Cisco ATA 191 / 192 med multiplatform firmware – oppgradering

Nye funksjoner:

Fastvareoppgradering fra 11.2.1 - > 11.2.2SR1

  1. Lagt til funksjon for ekstern PRT-generering

  2. Lagt til funksjon for å sende anropsstatistikk via SIP msg

  3. VLAN-reparasjon for Ethernet-broportmodus

  4. Støtte DNS-navnemyndighetspeker (NAPTR)

  5. Øke støtten for opptil 6 NAPTR-poster og 12 SRV-poster i en DNS-spørring

Krav til sluttbrukere

Webex Calling Carrier - Sluttbrukere må synkronisere på nytt eller manuelt starte Cisco ATA 191 / 192 ATAene på nytt for at konfigurasjonsendringene skal brukes.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATAer oppdateres etter den planlagte nattsynkroniseringen.

Produktmerknader Cisco ATA 191/192 Multiplatform analog telefonadapter - ATA 190-serien analog telefon Adapater

Cisco MPP-fastvareoppgradering – versjon 11.3.7

Denne tabellen viser endringene med fastvareoppgraderingen.

Tjenesteplattformer: Webex Carrier & Webex Ringer VAR / SP
Markeder:

NAVNER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Vedlikehold vindu:

11.3.7 Fastvareoppgradering

CANADA - CA CDT: 22.07.09.09:00

EMEA - GMT: 22.07.07.07:00

EUN - GMT: 22.07.22 08:00:00

NAVNEMANN - US ET: 22.07.22 08:00:00

JAPAN - JST: 22.07.09.09:00

APAC - AEST: 22.07.22 08:00:00

Informasjon:

Cisco MPP-fastvareoppgradering til 11.3.7

Berørte modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- og 8800-serien

Hva er i endring:

Oppgradering av MPP-fastvare 11.3.6 → 11.3.7

Detaljer om oppgradering:

Legge til HTTP-proxy(er) støtte (WxC- og WxC-bærebølge)

Beskytt anropsposter som er synlige i anropsstatistikk når brukerpassordet er angitt (WxC & WxC Carrier)

RØR/SHAKEN visuell bekreftelse på enheter – Fungerer bare når PSTN-leverandøren støtter funksjonen (WxC &WxC Carrier)

MPP gjør ICE kompatibel med CUBE 17.x (bare WxC)

Aktivere det eksisterende brukermenyalternativet for å tilbakestille en MPP til fabrikkstandard uten det administrative passordet. (Bare WxC)

Krav til sluttbrukere:

WxC VAR/SP – Enheter oppdateres automatisk i løpet av det nattlige synkroniseringsvinduet.

WxC Carrier - Enheter bør startes på nytt etter vedlikehold aktivitetsdatoen.

Dokumentasjon

Produktmerknader for MPP

6800 Produktmerknader

7800 Produktmerknader

8800 Produktmerknader

Kunngjøring av MPP Webex Aware Onboarding

Denne tabellen viser endringene med MPP Webex Onboarding Update.

Tjenesteplattformer: Webex Calling
Markeder: Alle webex-anropsområder
Kunngjøringsdato: januar 2022 kl.
Informasjon: Problemer med MPP-enheter som kobler til Webex Platform
ProduktFamilie:

Cisco MPP 6800/7800/8800-serien

Detaljer:

I april 2022 ble det gitt ut en plattformforbedring som gjorde det mulig for Webex Calling registrerte MPP-enheter å ombord og koble til Webex-plattformen og aktiverte noen få serviceforespørsler (Reboot and Report Problem). Denne Webex Onboarding-funksjonen var det første trinnet i å tilby flere Webex-funksjoner til disse MPP-enhetene. Disse Webex-funksjonene inkluderer Webex Unified Call History, Webex Directory Search og Webex Meetings, inkludert One Button to Join-varsler.

Som en del av funksjonsdistribusjonen har vi lagt merke til et betydelig antall enheter som ikke er integrert med Webex-plattformen. Disse enhetene er ikke onboarding på grunn av ett av følgende problemer:

  1. De nødvendige domenene som brukes av MPP-enheten til å kommunisere med Webex-plattformen, blokkeres av sluttkundens brannmur.

  2. Sluttbrukere har ikke aktivert Webex-brukerkontoen sin. Webex-plattformen sender en aktiverings-e-post til e-postadressen som er angitt for Webex-brukeren.

For å forbedre mulighetene til MPP-enhetene ber vi kundene sørge for at disse feilene løses i organisasjonen.

For utgave 1

De nødvendige domenene er dokumentert i tabellen IP-delnett for Webex Calling Services, som vist i referanseveiledningen for Webex Calling Port.

For utgave 2

Administratorer kan se antall brukere som ikke er bekreftet i organisasjonen, i Onboarding-delen på kontrollhuboversiktssiden. .

Se artikkelen Masseutsending av aktiverings-e-poster i Kontrollhub for instruksjoner om hvordan du sender aktiverings-e-posten på nytt til brukere, hvis de ikke er bekreftet. Følgende e-postadresse sendes til brukerens e-postkonto:

Forsikre deg om at brukerne fullfører prosessen ved å velge Aktiver-knappen i e-posten for å aktivere Webex-brukerkontoen.

Cisco VG400 minimum fastvareoppdateringer

Denne tabellen viser endringene med Cisco VG400 Firmware Release 17.6.3a:

Tjenesteplattformer: Webex Carrier & Webex Ringer VAR / SP
Markeder: NAVNER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Vedlikehold vindu:

17.6.1 Fastvareoppgradering tilgjengelig

CANADA - CA CDT: 22.06.09:00

EMEA - GMT: 22.06.07:00

EUN - GMT: 22.06.08:00

NAVNEMANN - US ET: 22.06.08:00

Japan - JST: 22.06.09:00

APAC - AEST: 22.06.08:00

Informasjon:

Cisco VG400 17.6.3a firmware i nå tilgjengelig på August 7, 2022. Kundens må oppgradere til 17.6.3a firmware så snart som mulig.

Berørte modeller: Cisco VG400 ATAer for Webex-anrop
Hva er i endring: Cisco VG400 ATAs oppgradering 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a blir den nye minimumsfastvaren for VG400.

Detaljer om oppgradering:

Følg instruksjonene her:Konfigurer Cisco Voice Gateway-VG400 ATA i Kontrollhub

Krav til sluttbrukere:

WxC VAR/SP – Kunden må tidligst oppgradere VG400-enhetene sine manuelt.

WxC Carrier - Kundens må oppgradere VG400-enhetene sine manuelt så snart som mulig.

Last ned vg400 firmware vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin fra Ciscos nedlastingsområde for programvare på https://software.cisco.com/download/home .

Dokumentasjon

VG4x0 Utgivelsesmerknader