Como administrador, se você quiser acessar uma versão específica do aplicativo, use um dos seguintes links:

• Versões localizadas:

  • Versão de 32 bitshttps://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86.msi

  • Versão de 64 bitshttps://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex.msi

• Versões não localizadas:

  • Versão de 32 bitshttps://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86_en.msi

  • Versão de 64 bitshttps://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_en.msi

O Aplicativo Webex é instalado na mesma pasta do sistema, toda vez que é atualizado para uma nova versão.

Para visualizar qual versão do Aplicativo Webex está instalada, consulte Encontre a versão do seu aplicativo. Os administradores podem verificar qual versão do aplicativo seus usuários têm executando o Relatório de versão do aplicativo de mensagens, consulte Relatórios para seu portfólio de Colaboração em nuvem

Instalação manual

O Aplicativo Webex pode ser instalado por computador ou por usuário e pode ser instalado por usuários ou administradores de TI.

O Aplicativo Webex é instalado na seguinte pasta, por padrão: %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

Os usuários podem baixar e, em seguida, executar o arquivo instalador (msi).Eles não precisam de privilégios de acesso de administrador em seus computadores.

O navegador detecta automaticamente se o sistema operacional do usuário é de 32 bits ou 64 bits e baixa a versão correta do Aplicativo Webex.

Os administradores podem executar o instalador com privilégios adicionais e podem escolher por instalação do computador e o diretório de instalação.

* Use o instalador do pacote para instalar todos os componentes do Aplicativo Webex de uma só vez.

Instalação em massa

Você deve utilizar a versão não localizada do arquivo MSI com um mecanismo de distribuição de terceiros para instalar o Aplicativo Webex em massa para usuários e computadores específicos.Os usuários ainda podem usar o aplicativo no idioma de preferência.

Se você usar qualquer outra versão do arquivo MSI, isso pode resultar em grandes problemas ao desinstalar o aplicativo.

Quando você instalar o Aplicativo Webex com o arquivo MSI, você pode adicionar os seguintes parâmetros de linha de comandos:

Quando você configurar ALLUSERS=1 para especificar uma instalação via computador, você deve ter privilégios de acesso de administração.

• Instalação silenciosa:

  Você pode incluir /quiet e não há interação do usuário.Por exemplo: msiexec /i c:\work\Webex.msi /quiet.

• ACCEPT_EULA

  Você pode optar por aceitar os termos de licença de usuário final para os usuários, e eles não receberão uma solicitação para aceitar tais termos.Por exemplo: msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.

  O termo de licença de usuário final não é exibido se qualquer uma das seguintes entradas de registro estiver definida para eula-disabled HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

• AUTOSTART_WITH_WINDOWS

  Ao instalar o Aplicativo Webex, se você tiver privilégios de acesso administrativo, poderá especificar que o Aplicativo Webex iniciará automaticamente com o Windows usando a propriedade AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true.Se você não especificar a opção de propriedade, o valor padrão será definido como verdadeiro.

  • Especifique que o Aplicativo Webex iniciará automaticamente com Windows.Por exemplo: msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1.

    A caixa de seleção em Configurações ficará cinza para todos os usuários, você precisa ter privilégios de acesso de administração para alterar esta opção.

  • Especifique que o Aplicativo Webex não iniciará automaticamente com o Windows.Por exemplo: msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1.

    Os usuários podem selecionar ou desmarcar a caixa de seleção em Configurações por si mesmos.

• DEFAULT_THEME

  Se você tiver acesso administrativo, poderá especificar o tema utilizado para o Aplicativo Webex.Se você não especificar a opção de propriedade, o valor padrão será definido como escuro.Os usuários podem optar por alterar o tema nas configurações.

  • Especifique o tema claro para o Aplicativo Webex.

    Por exemplo, msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1

  • Especifique o tema escuro para o Aplicativo Webex.

    Por exemplo, msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1

• DELETEUSERDATA

  Por padrão, quando você executar o instalador para atualizar o Aplicativo Webex, qualquer banco de dados do usuário ou arquivos de registro são mantidos.Se você quiser remover esses arquivos, pode incluir o parâmetro da linha de comando: DELETEUSERDATA=1.

  Por exemplo, msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1.

• E-MAIL

  Você pode especificar um e-mail para um usuário e o Aplicativo Webex usa o e-mail para iniciar sessão para esse usuário no Aplicativo Webex.Quando sua organização usa um método de autenticação, por exemplo, Kerberos, o usuário inicia sessão automaticamente no Aplicativo Webex.

  Por exemplo: msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com ALLUSERS=1.

  Este parâmetro também suporta dois atributos de sistema para obter dinamicamente o endereço de e-mail do usuário:Nome principal de usuário (UPN) do Active Directory e sAMAccountName das versões herdadas do Windows.Elas podem ser usadas da seguinte forma em um computador com um domínio UPN:

  msiexec /i Webex.msi EMAIL=$userPrincipalName ALLUSERS=1

  msiexec /i Webex.msi EMAIL=$SAMAccountName ALLUSERS=1

• ENABLEOUTLOOKINTEGRATION

  Ao instalar o Aplicativo Webex, se você tiver privilégios de acesso administrativo, poderá especificar que o Aplicativo Webex se registrará no Microsoft Outlook para integração de presença com o Windows usando a propriedade ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1.Se você não especificar a opção de propriedade, o valor padrão será definido como falso.

  • Especifique que o Aplicativo Webex se registrará no Microsoft Outlook para integração de presença no Windows.

    Por exemplo: msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1.

    Os usuários podem selecionar ou desmarcar a caixa de seleção em Configurações por si mesmos.

  • Especifique que o Aplicativo Webex não se registrará no Microsoft Outlook para integração de presença no Windows.

    Por exemplo: msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1.

    A caixa de seleção em Configurações ficará cinza para todos os usuários, você precisa ter privilégios de acesso de administração para alterar esta opção.

• FORCELOCKDOWN

  Ao instalar os componentes agrupados para o Aplicativo Webex, se você tiver privilégios administrativos, poderá optar por bloquear a versão do aplicativo usado para entrar em reuniões, se a versão for compatível com a versão do site.Usar a linha de comando FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible

• INSTALL_ROOT

  Escolha uma pasta diferente para instalar o aplicativo usando um parâmetro da linha de comando.Por exemplo: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1.

• INSTALLWV2

  Instale o navegador incorporado WebView2 da Microsoft ao instalar o Webex usando o INSTALLWV2 parâmetro de linha de comando.O WebView2 será necessário para o funcionamento adequado do Webex, a partir de junho de 2022. Saiba mais sobre o WebView2 e Webex.

  Por exemplo: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1

Executando o aplicativo

O Aplicativo Webex tem sua própria solução de atualização automática que é independente do sistema operacional Windows.O aplicativo pode atualizar automaticamente sem o conhecimento do sistema operacional Windows, assim a versão instalada pode ser diferente da versão que o usuário vê ao usar o aplicativo.

Para desinstalar o aplicativo, use msiexec /x Webex.msi.

O caminho do .msi arquivo depende de onde foi usado durante a instalação.Para que este comando funcione, o .msi o arquivo deve estar presente no local especificado.