身為管理員，您可以使用 MSI 檔案 (Windows) 或 DMG 檔案 (Mac) 來安裝 Webex 應用程式。 您可以在 Windows 上使用 MSI 檔案及其命令列參數改善使用者體驗。 Webex 應用程式會定期檢查是否有更新版本以自動升級應用程式。
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Windows 桌面最低需求
Intel 雙核心 CPU 2.XX GHz 或 AMD 處理器。
- 至少 4 GB RAM
Windows 10 或更高版本作業系統。
請確保您的驅動程式是最新版本。 如需進一步了解某些圖形產品的最新驅動程式，請參閱以下內容：
Microsoft Edge WebView2 元件。
這會在應用程式大小減少時改善更新的頻寬消耗。 提供可改進記憶體的功能。
Mac 桌面最低需求
MacOS 10.13 及更高版本。
M1 晶片 或 Intel CPU 型
至少 4 GB RAM
身為管理員，如果您想要存取特定版本的應用程式，請使用下列其中一個鏈結：
本地化版本：
非本地化版本：
您可從下列鏈結下載 DMG 檔案：
本文關於安裝 Mac 或 Windows 版 Webex 應用程式的桌上出版。 對於 Linux，請參閱 Linux 版 Webex 應用程式 。
Webex 應用程式每次更新至新版本時，它都會安裝至相同的系統資料夾。
| 若要檢視安裝的Webex 應用程式版本，請參閱尋找您的應用程式版本。 管理員可以執行傳訊應用程式版本報告來檢查其使用者擁有的應用程式版本，請參閱雲端共同作業產品組合的報告 |
正在安裝
若要安裝Webex 應用程式，使用者在其機器上無需具有管理員存取特權。
Webex 應用程式Webex 應用程式，且使用者或 IT 管理員都能安裝。 當使用者安裝Webex 應用程式時，他們可以下載應用程式，然後開啟 Webex.msi 檔案來安裝。 瀏覽器會自動偵測使用者作業系統是 32 位元還是 64 位元，然後下載正確版本的Webex 應用程式。 預設情況下，應用程式將安裝在下列資料夾中 %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark 。
管理員可以使用額外特權來執行安裝程式，然後他們可以選擇每部機器安裝和安裝目錄。
本地化版本：
非本地化版本：
若要安裝的所有元件Webex 應用程式一次執行，使用此組合安裝程式：
對於批量安裝，您必須使用 MSI 檔案的非當地語系化版本以及協力廠商分發機制來批量安裝Webex 應用程式以選取使用者或電腦。 使用者仍可以其偏好的語言使用應用程式。
 | 如果您使用任何其他版本的 MSI 檔案，這可能會導致卸載應用程式的重大問題。 |
使用 MSI 檔案安裝Webex 應用程式時，您可以新增下列指令行參數。 當您使用 ALLUSERS=1 屬性來指定每部機器安裝時，您必須具有管理存取特權。
無訊息安裝
您可以包括
/quiet且沒有使用者互動。 例如：msiexec /i c:\work\Webex.msi /quiet。ACCEPT_EULA
您可以選擇為使用者接受終端使用者授權協議，使用者將不會收到接受終端使用者授權協議的提示。 例如：
msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1。
若要顯示終端使用者授權協議，則以下任一登錄檔條目都不可設定為 eula-disabled
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula SettingHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting
AUTOSTART_WITH_WINDOWS
在安裝Webex 應用程式時，如果您有管理存取特權，您可以指定Webex 應用程式將使用 AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true 屬性隨 Windows 自動啟動。 如果您未指定內容選項，預設值會設為 true。
指定 Webex 應用程式將隨 Windows 自動啟動。 例如：
msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1。
設定中的勾選方塊將對所有使用者變灰，您必須具有管理員存取權才能變更此選項。
指定 Webex 應用程式不隨 Windows 自動啟動。 例如：
msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1。使用者可自行在「設定」中選取或取消選取勾選方塊。
DEFAULT_THEME
如果您有管理員存取權，則可以指定用於Webex 應用程式。 如果您未指定屬性選項，則預設值會設為深色。 使用者可以選擇在設定中變更主題。
為Webex 應用程式。
例如：
msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1為Webex 應用程式。
例如：
msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1
DELETEUSERDATA
預設情況下，當您執行安裝程式以更新 Webex 應用程式時，系統會保留任何使用者資料庫或記錄檔案。 如果您要移除這些檔案，您可以包含以下指令行參數：
DELETEUSERDATA=1。例如：
msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1。電子郵件
您可以指定使用者的電子郵件且Webex 應用程式使用該電子郵件將該使用者登入Webex 應用程式。 當您的組織使用 Kerberos 等驗證方法時，使用者會自動登入Webex 應用程式。
例如：
msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com ALLUSERS=1。此參數還支援兩個系統屬性來動態地取得使用者電子郵件地址： Active Directory的使用者主體名稱 （UPN） 和
sAMAccountName從舊版 Windows。 可以在具有 UPN 網域的機器上按如下方式使用：msiexec /i Webex.msi EMAIL=$userPrincipalName ALLUSERS=1msiexec /i Webex.msi EMAIL=$SAMAccountName ALLUSERS=1ENABLEOUTLOOKINTEGRATION
在安裝Webex 應用程式時，如果您有管理存取特權，您可以指定Webex 應用程式將向 Microsoft Outlook 注冊以使用 ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 屬性與 Windows 進行線上狀態整合。 如果您未指定屬性選項，則預設值會設為 false。
指定Webex 應用程式將向 Microsoft Outlook 註冊以在 Windows 上進行線上狀態整合。
例如：
msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1。使用者可自行在「設定」中選取或取消選取勾選方塊。
指定Webex 應用程式將不會向 Microsoft Outlook 註冊以在 Windows 上進行線上狀態整合。
例如：
msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1。設定中的勾選方塊將對所有使用者變灰，您必須具有管理員存取權才能變更此選項。
FORCELOCKDOWN
安裝 Webex 應用程式的包元件時，如果您有管理特權，您可以選擇鎖定用於加入會議的應用程式版本（如果版本與網站版本相容）。 使用指令行
FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatibleINSTALL_ROOT
使用命令列參數以選擇其他資料夾安裝應用程式。 例如：
msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1。INSTALLWV2
安裝 Webex 時，使用 Microsoft 的 WebView2 內嵌瀏覽器
INSTALLWV2指令行參數。 從 2022 年 6 月開始，Webex 將要求 WebView2 正常執行。 瞭解更多有關 WebView2 和 Webex 的資訊 。例如：
msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1
執行應用程式
Webex 應用程式有自己的獨立於 Windows 作業系統的自動升級解決方案。 應用程式不需要通知 Windows 作業系統便能夠自動更新，這樣，已安裝的應用程式版本可能不同於使用者在使用應用程式時看到的版本。
正在安裝
若要安裝Webex 應用程式，使用者在其機器上無需具有管理員存取特權。
使用者按兩下 Webex.dmg 檔案進行安裝。 預設情況下， Webex 應用程式安裝在 Applications 資料夾中，但使用者可以將Webex 應用程式拖放至任何其他目錄。
| 若要檢視安裝的Webex 應用程式版本，請參閱尋找您的應用程式版本。 管理員可以執行傳訊應用程式版本報告來檢查其使用者擁有的應用程式版本，請參閱雲端共同作業產品組合的報告 |
執行應用程式
應用程式具有專屬自動更新解決方案，與作業系統的安裝機制無關。 應用程式僅使用作業系統機制安裝一次。 之後，應用程式無需通過作業系統即可自動更新。 因此，安裝的應用程式版本可能不同於您在使用應用程式時看到的版本。
新發行版本需要 7 天時間推出給每個人。 在這 7 天內，使用者可以主動檢查更新。 使用者可以讀取 將應用程式更新至最新版本 。
我們將在推出 7 天視窗後自動應用更新。
如果您有Pro Pack for Control Hub，您可以檢查使用者所使用應用程式的版本。 請參閱傳訊應用程式版本報告（位於雲端協作產品組合分析）。
如果Webex 應用程式正在執行，它會定期檢查應用程式是否有更新版本可用。 有更新版本可用時，應用程式會自動下載新版本，並將其儲存在本機電腦中。
在 Windows 上：
C:\Users\<username>\AppData\Local\CiscoSparkLauncherC:\Users\<username>\AppData\Local\CiscoSparkC:\Users\<username>\AppData\LocalLow\WebExC:\Users\<username>\AppData\Local\WebEx在 MacOS 上 ：
~/Library/Application Support/Cisco Spark
我們會將應用程式的目前版本和新版本儲存在這些資料夾中，這樣應用程式可以在升級失敗時後退。
如果針對發行版本發行修補程式，我們將在 3 天推出視窗中更新所有組織。
您可以設定Webex 應用程式產品更新 控制項 的更新。
若要將應用程式解除安裝，請使用 msiexec /x Webex.msi 。
| 路徑 |
若要解除安裝Webex 應用程式，請轉至 Applications 資料夾並將Webex 應用程式拖曳至垃圾桶。
該Webex 應用程式虛擬桌面應用程式為虛擬桌面環境最佳化了音訊和視訊。 使用精簡用戶端，使用者從遠端虛擬桌面環境存取Webex 應用程式。
您可以尋找適用於 Windows VDI 軟體下載的Webex 應用程式，位置如下： https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
有關支援功能、如何準備環境以及部署 Webex VDI 解決方案的資訊，請參閱適用于虛擬桌面基礎架構 （VDI） 的 Webex 部署指南 。
身為管理員，您可以保護使用者行動裝置上的Webex 應用程式。 我們支援的解決方案包括具有 Microsoft Intune 的 MDM/MAM、具有 AppConfig 的 MDM/MAM、使用 iOS IPA 檔案和 Android AAB 檔案封裝的應用程式，以及用於行動裝置管理的管理員控制項
更多資訊，請參閱安全 行動裝置 。