Защо трябва да използвам автоматизирано задание на лиценза?

  • Автоматично предоставяне на нови потребители на правилните лицензи за използване на техните услуги.

  • Избягвайте бавен, ръчен метод за присвояване на лицензи.

  • Присвояване на лицензи на съществуващи потребители в контролния център.

Групово присвояване на лиценз или задание на лиценз за организация?

Мога ли да конфигурирам лицензионните назначения за цялата си организация?

Да, можете да конфигурирате лицензионните задания за цялата организация.

Мога ли да конфигурирам лицензионните назначения за конкретни Групи в моята организация?

Да, можете да конфигурирате лицензионни задания за конкретни групи в рамките на организацията.

Тази функция изисква да използвате групи в Webex. Вижте Cisco Directory Connector за подробности как да синхронизирате групите си от Active Directory с Webex.

Мога ли да използвам и двата вида лицензионни назначения заедно?

Не, можете да имате само една от тези опции активни във вашата организация, но можете да промените решението си по всяко време.

Какво се случва, когато обхватът се промени от лицензиране, базирано на организация, в базирано на групи лицензиране?

Ако промените обхвата, от организация базирана на базирани на групи присвояване, Webex изтрива назначенията, които сте създали на ниво организация. Това действие не променя никакви лицензионни присвоявания за съществуващи потребители.

След това трябва да дефинирате нови, базирани на група лицензионни зачисления.

Кой получава лицензи от задачата за лиценз на организацията?

Базираните на организация назначения винаги се отнасят за нови потребители, докато ги добавяте към вашата организация. Това се показва от квадратчето (винаги проверявани) Бъдещи потребители на страницата за присвояване на лицензи за организация.

Можете също да изберете присвояването да се отнася за Съществуващи потребители. Тази опция променя лицензите, присвоени на всички потребители, които вече са във вашата организация. Случва се, когато запишете промяната.

Ако изберете Съществуващи потребители, можете също да решите да запазите лицензите за съществуващи потребители. Ако например някои потребители вече имат Разширени съобщения, тогава променяте назначение, за да изключите този лиценз, тези потребители ще запазят разширените си функции за съобщения. Без квадратчето да е отметнато, съществуващите потребители биха загубили тези функции.

Кой получава лицензи от заданието за групов лиценз?

Базираните на групи назначения винаги се отнасят за нови потребители, които се присъединяват към групата. Това се показва от квадратчето (винаги проверявани) Бъдещи потребители на страницата за присвояване на групови лицензи.

Можете също да изберете присвояването да се отнася за Съществуващи потребители. Тази опция променя лицензите, присвоени на всички потребители, които вече са в тази група. Случва се, когато запишете промяната.

Ако изберете Съществуващи потребители, можете също да решите да запазите лицензите за съществуващи потребители. Ако например някои потребители от групата вече имат Разширени съобщения, тогава променяте назначението, за да изключите този лиценз, тези потребители ще запазят разширените си функции за съобщения. Без да е отметнато квадратчето, съществуващите потребители в тази група биха загубили тези функции.

Потребителите, които променят групите, винаги получават лицензите от новата група. Можете да изберете дали те също да запазят лицензирането, което са имали преди преместването, или ако загубят старите си задания, когато се движат. Можете да контролирате това с потребителите >Лицензи > Група базирани управление >Запазете лицензи превключване.

Как функционират лицензионните назначения?

Мога ли да променя лицензи за съществуващи потребители?

Да, можете да добавяте лицензи за съществуващи потребители, като проверите опцията Съществуващи потребители , когато добавяте или променяте присвояването на лиценза. Ако искате да премахнете лицензите с тази функция, трябва да премахнете отметката и от Запазване на лицензите за съществуващи потребители (проверени по подразбиране).

Мога ли да използвам лицензионни задания за присвояване или премахване на услуги за съществуващи потребители?

Да, можете да присвоите или премахнете услуги за съществуващи потребители, ако поставите отметка в квадратчето Съществуващи потребители към дъното на присвояването на лиценза.

Трябва да забраните опцията за запазване на лицензи, ако искате да премахнете лицензи от потребители, които вече са ги имали. Това се отнася както за организация, така и за групови задания.

Какво ще стане, когато сменя задание за лиценз?

Когато премахнете услуга от присвояване на лиценз, или изтриете присвояването на лиценза, получавате две опции със запазване на лиценза. Можете или да разрешите запазването на лиценза, или да го забраните. Когато държите запазването на лиценза включен, потребителите, които първоначално са били лицензирани от задачата на лиценза, запазват всички услуги, които първоначално са били присвоени. Когато е изключено, лицензите се премахват.

Новите потребители, които са лицензирани от модифицирано присвояване на лиценз, не получават услугата, която сте премахнали. Ако сте премахнали цялото присвояване на лиценз, тогава новите потребители не получават автоматично никакви лицензи.

Могат ли вложените групи да наследят заданието за лиценз от родителската група?

Не. Присвояване на лицензи на група присвоява лицензи само на нови потребители, които са преки членове на групата. Потребителите в вложени групи не получават лицензите от задачата за лиценз на родителската група. В контролния център йерархията на групите е плоска.

Как движещите се потребители между групите влияят върху лицензирането им?

Когато преместите потребител от една група в друга, получавате две опции за запазване на лицензи или не ги запазвате. На страницата за присвояване на лиценз има отделна настройка за избор на запазване на лиценза за групови преходи. Тази настройка контролира опциите за запазване на лиценза за асинхронни операции като групови преходи.

Какво ще стане, ако даден потребител е в две или повече групи, които имат лицензионни задания?

Ако даден потребител е в няколко групи, потребителят печели лицензи от назначенията, приложени към всички техни групи (освен ако не би имало дублирано назначение).


 

Изключение от това е, ако потребителите са в няколко лицензионни задания, които присвояват хост лицензи и участник роли за един и същ сайт събрания, тогава тези потребители са присвоени само хост лицензи за тези събрания сайтове. Ако обаче няма достатъчно лицензи за хост, тогава потребителите получават роли на участници.*

* Преди това възлагането би присвоило потребители с роли на участници, дори ако лицензите са налични. Това е актуализирано, така че потребителите сега да получат присвоени лицензи за хост.

Новите потребители, принадлежащи към груповите лицензионни задания, които присвояват както роли на участници, така и лицензи за хост, се уверяват, че тези потребители поне получават роли на участници, дори ако не са налични лицензи за хостове. Ако са налични лицензи за хост, тогава тези потребители получават лицензи за хост.

Какво ще стане, ако потребителите получат един и същ лиценз от двете групи? Консумират ли два лиценза?

Не, на потребителите не може да бъде присвоена една и съща услуга повече от веднъж.

Има изключение от това правило: Ако имате няколко сайта за събрания, можете потенциално да предоставите на потребителите няколко лиценза за събрания (по един за всеки сайт).

Мога ли да използвам лицензионните задания, за да присвоявам лицензи на Webex Calling на потребители?

Не. Автоматичното присвояване на лиценз не се поддържа за Webex Calling. Не можете да изберете Webex Извикване на присвояването на лиценза.

Ами лицензите "Събрания" в Контролния център?

Мога ли да присвоявам лицензи за събрания за сайтове, управлявани в контролния център?

Да. Потребителите, свързани от администрирането на сайта, подлежат на автоматично лицензиране.

Така че, ако имате назначение на базата на организация, новосвързалите се потребители автоматично получават лицензите, посочени в заданието, докато идват във вашата организация на контролния център.

Какво ще стане, ако имам няколко сайта на Meetings?

Лицензите се отличават в различни сайтове за събрания. Така че, ако имате два сайта с различни групови назначения за всеки, тогава, когато премествате потребители от една група в друга, резултатът е, че тези потребители получават лицензи и за двата сайта за събрания.

Мога ли да възложа ролята на Участник с заданието за лиценз?

Да. Ако вашето назначение има лиценз за Събрания върху него, тогава получавате опция за присвояване на роля на Attendee с помощта на заданието на лиценза.


 

Трябва да имате активирана функцията attendee акаунт за вашия Webex сайт, за да присвоите потребители като участници. Ако не виждате колоната за акаунт на Attendee във файла CSV, след това се свържете с мениджъра си за успех на клиенти (CSM), мениджър на успеха на партньори (PSM) или центъра за техническа помощ на Cisco (TAC), за да разрешите тази функция за вашия Webex сайт.

Как Webex разпределя лицензи от няколко абонамента?

Можете да прилагате лицензи от няколко абонамента към едно и също назначение. Такъв може да е случаят, ако първоначално сте купили абонамент за лицензи за 100 съобщения, след което сте купили друг абонамент за 50, когато повече от потребителите ви са искали Webex.

В такива случаи Webex присвоява лицензите от най-стария абонамент, докато всички те се използват, след което преминава към следващия най-стар абонамент. Можете да видите датите на създаване на абонамент в контролния център.

Ако добавя нов потребител чрез API или CSV и ги присвоявам с конкретен лиценз, ще се приложи ли базираният на организацията шаблон за автоматичен лиценз за този потребител?

Не. Ако присвоите лиценз на нов потребител едновременно със създаването, тогава базираният на организацията шаблон за автоматичен лиценз няма да се отнася за този потребител.

Шаблонът ви за присвояване на лиценз се отнася за цялата ви организация по подразбиране. Ако използвате групи в Webex, тогава вместо това можете да изберете групово базирано лицензиране.

1

Влезте в Control Hub.

2

Отидете на Потребители > Лицензури.

3

Изберете обхвата си на присвояване на лиценз:

  • Управление , базирано на организация (по подразбиране)
  • Управление, базирано на групи

 
Дадена организация може да избира само между лицензи, базирани на организация, или шаблони за лицензи, базирани на група, за да се прилага за потребители, а не и за двете. Лицензионните шаблони, базирани на организация и базирани на групи, са взаимно изключващи се.
4

Ако сте избрали управление, базирано нагрупа, трябва също да изберете какво да се случи, когато потребителите променят членството в група:

  • Ако Запазване на лиценз, когато потребител прехвърля в друга група е включен, тогава потребителите запазват лицензите си и също така са присвоени лицензите на новата си група.
  • Ако Запазване на лиценз, когато потребител прехвърля в друга група е изключен, тогава потребителите губят лицензите си от назначението на старата група, когато получат лицензите на новата група.

Какво да направите след това

Ако сте избрали управление, базирано на организация, щракнете върху "Настройка ", за да създадете шаблона за присвояване на лиценз за цялата организация. Вижте Конфигуриране на автоматично лицензиране за нови потребители на нивоорганизация.

Ако сте избрали управление, базирано на групи, запишете избора си и след това конфигурирайте шаблони за групите си. Вижте Конфигуриране на автоматично лицензиране за нови потребители на нивогрупа.

1

Влезте в https://admin.webex.com на организацията си в контролния център и отидете на страницата Потребители .

2

Щракнете върху Лицензи.

3

Изберете Управление , базирано на организация, след което Настройване.

4

Изберете от наличните услуги (Извикване, Събрания, Съобщения).

Ако изберете лиценз за Webex Meetings, съветникът ще има друга страница. Щракнете върху Напред , за да изберете типа на акаунта:

  • Организатор: Потребителите, регулирани от това присвояване на лиценз, автоматично придобиват права на хост, а броят на лицензите ви за събрания намалява с един.
  • Участник: Потребителите, регулирани от това задание на лиценз, автоматично придобиват привилегии на участника. Вашите събрания лиценз брой не намалява.

 

Типът акаунт на Attendee не е достъпен за потребители с ролята на администратор на Webex сайт. Ако искате да присвоите тези потребители с акаунт на участник, трябва да премахнете административните им привилегии за този сайт на Webex Meetings.

5

В секцията Прилагане на обхвата можете да определите обхвата на начина, по който искате да приложите промяната на лиценза, като изберете едно от следните неща:

  • Бъдещи потребители: Изберете тази опция, ако искате да приложите лицензи само за бъдещи потребители.

  • Съществуващи потребители: Изберете тази опция, ако искате също да приложите промени в присвояването на лицензи на съществуващи потребители. Когато изберете Съществуващи потребители, ние избираме Запазване на лицензи за съществуващи потребители за вас. Това означава, че ако премахнете лицензи от назначение на организацията, потребителите, които вече имат тези лицензи, не са засегнати. Изчистете полето, ако искате да използвате назначението за премахване на лицензи от потребители.

    Ако изберете Съществуващи потребители, при щракване върху Запиши, модификациите на лиценза се отнасят за всички съществуващи потребители на организацията.

Присвояване на лиценз за организация

 

Избирането на настройката "Съществуващи потребители " не продължава да съществува между сесиите. След като запишете и напуснете тази страница, следващия път, когато се върнете на тази страница, настройката съществуващи потребители отново е неизбрана.

6

Прегледайте лицензите във вашата лицензионна задача и кликнете върху Запазване.

Вашата лицензионна задача е активна. Webex автоматично присвоява избраните лицензи на потребителите, когато ги добавите към организацията. Хората могат да използват свързаните услуги, когато станат Активни (когато влизат в Webex за първи път).

Когато синхронизирате вашата Webex организация с Active Directory, на всички нови потребители се предоставят лицензите, които сте избрали при заданието на лиценза на тази група. Трябва да синхронизирате тези групи на Active Directory само с групови правила. Webex не поддържа автоматично присвояване на групи за разпространение на Active Directory.

Ако присвоите лицензи на неактивен потребител от непроверен домейн, тогава лицензите не се активират, докато потребителят не влезе за първи път и не стане активен.

Ако сте потвърдили или заявили домейни и искате новите потребители да използват услугите на Webex, преди да влезете в профила си, тогава трябва да конфигурирате еднократна идентификация (SSO) и да подтиснете автоматизираните имейли, преди да синхронизирате потребителите в облака на Webex с Конектора за указатели на Cisco.

Преди да започнете

Може да се наложи да изберете автоматично управление на лицензи, базирано на групи, вижте Избор на обхватна присвояване на лицензи.

 

Ако потребителите са в няколко групи, тогава на тези потребители са присвоени лицензи от всички лицензионни задания, приложени към групите, в които се намират (освен ако няма дублиращи се лицензи).

Но ако потребителите са в няколко групи, които присвояват хост лицензи и участник роли за един и същ сайт на Събрания, тогава потребителите са присвоени само хост лицензи за този сайт на Събрания. Ако обаче няма достатъчно лицензи за хост, тогава на потребителите се присвояват роли на участници.

1

Влезте в https://admin.webex.com, отидете на Потребители > групи.

2

Намерете и щракнете върху групата, която искате да управлявате, след което намерете секцията За присвояване на лицензи.

3

Кликнете върху Настройване.

4

Изберете от наличните услуги (Извикване, Събрания, Съобщения, Хибридни услуги), за да присвоите на новите потребители на тази група.


 
Лицензите на Контактния център не са налични.

Ако изберете лиценз за Webex Meetings, съветникът има друга страница. Щракнете върху Напред , за да изберете типа на акаунта:

  • Организатор: Нов потребител, регулиран от това присвояване на лиценз, автоматично придобива привилегия за хост, а броят на лицензите ви за събрания намалява с един.
  • Участник: Нов потребител, регулиран от това задание на лиценз, автоматично придобива привилегия на участника. Вашите събрания лиценз брой не намалява.

 

Типът акаунт на участника не е достъпен за потребители с ролята на администратор на Webex сайт. Ако искате да присвоите тези потребители с акаунт на участник, трябва да премахнете административните им привилегии за този сайт на Webex Meetings.

5

В секцията Прилагане на обхват можете да определите обхвата на начина, по който искате да приложите промяната на лиценза, като изберете едно от следните неща:

  • Бъдещи потребители: Изберете тази опция, ако искате да приложите лицензи само за бъдещи потребители.
  • Съществуващи потребители: Изберете тази опция, ако искате също да приложите промени в присвояването на лицензи на съществуващи потребители. Когато изберете Съществуващи потребители, ние избираме Запазване на лицензи за съществуващи потребители за вас. Това означава, че ако премахнете лицензи от груповото присвояване, потребителите, които вече имат тези лицензи, не са засегнати. Изчистете полето, ако искате да използвате назначението за премахване на лицензи от потребители.

    Ако изберете Съществуващи потребители, при щракване върху Запиши, модификациите на лиценза се отнасят за всички съществуващи потребители на групата.

6

Щракнете върху Запиши.

Вашата лицензионна задача е активна. Webex автоматично присвоява лицензите, така че членовете на групата да могат да използват тези услуги, когато станат Активни.
За да модифицирате лицензите, присвоени от задание на лиценз, изпълнете същите стъпки за задание на лиценз за организация или за задание на групов лиценз; има просто различен път, за да стигнете до съветника за присвояване на лиценз.
1

Влезте във вашата организация на https://admin.webex.com и отворете страницата Потребители .

2

Навигирайте до страницата за присвояване на лиценз:

  • За управление, базирано на група, щракнете върху Групи и изберете групата, чиито назначения искате да промените. Виждате секцията за присвояване на лицензи на страницата с настройки на групата.
  • За управление, базирано на организация, щракнете върху Лицензи.
3

Кликнете върху Промяна.

4

Изберете кои лицензи искате в това назначение (Извикване, Събрания, Съобщения).

Ако изберете лиценз за Webex Meetings, съветникът показва друга страница. Щракнете върху Напред , за да изберете типа на акаунта:

  • Организатор: Новите потребители, регулирани от това присвояване на лиценз, автоматично придобиват права на хост, а броят на лицензите ви за събрания намалява с един.
  • Участник: Нов потребител, регулиран от това задание на лиценз, автоматично придобива привилегия на участника. Вашите събрания лиценз брой не намалява.

 

Типът акаунт на Attendee не е достъпен за потребители с ролята на администратор на Webex сайт. Ако искате да присвоите тези потребители с акаунт на участник, трябва да премахнете административните им привилегии за този сайт на Webex Meetings.

5

В секцията Прилагане на обхвата можете да определите обхвата на начина, по който искате да приложите промяната на лиценза, като изберете едно от следните неща:

  • Бъдещи потребители: Изберете тази опция, ако искате да приложите лицензи само за бъдещи потребители.
  • Съществуващи потребители: Изберете тази опция, ако искате също да приложите промени в присвояването на лицензи на съществуващи потребители. Когато изберете Съществуващи потребители, ние избираме Запазване на лицензи за съществуващи потребители за вас. Това означава, че ако премахнете лицензи от назначение, потребителите, които вече имат тези лицензи, не са засегнати. Изчистете полето, ако искате да използвате назначението за премахване на лицензи от потребители.

    Ако изберете Съществуващи потребители, при щракване върху Запиши, модификациите на лиценза се отнасят за всички съществуващи потребители на групата или организацията.

6

Прегледайте лицензите във вашата задача, след което кликнете върху Запиши.

За да изтриете задание на лиценз, изпълнете същите стъпки за задание на лиценз за организация или за задание на групов лиценз; има просто различен път. Ако променяте режима на присвояване на лиценз, назначенията от режима, от който се отдалечавате, автоматично се изтриват.
1

Влезте във вашата организация на https://admin.webex.com и отворете страницата Потребители .

2

Навигирайте до задачата на лиценза:

  • За управление, базирано на група, щракнете върху Групи и изберете групата, чиито назначения искате да изтриете. Виждате секцията за присвояване на лицензи на страницата с настройки на групата.
  • За управление, базирано на организация, щракнете върху Лицензи.
3

Кликнете върху иконата на trashcan (до бутона Промяна).

Признай предупреждението.

4

Кликнете върху Изтриване , за да потвърдите, че премахвате присвояването на лиценза.

Това действие не премахва никакви лицензи, които преди това са били присвоени на потребители. Означава, че Webex не присвоява автоматично лицензи на бъдещи членове на групата или организацията. Можете да присвоите тези лицензи ръчно, ако предпочитате, или да настроите ново присвояване на лиценз, преди да добавите нови потребители.
Потребителите в няколко групи не получават назначения
Когато потребител е член на две групи, се предполага, че потребителят получава лицензи, присвоени от двете групи. Открихме проблем, при който на потребителите в две групи не се присвояват лицензи. В този случай потребителите са били в една група, която е присвоила лицензи, и друга, която е премахнала лиценза за основни съобщения.
Промяна в Запазване на лицензи превключване продължава на Отказ
Когато администраторът забрани превключването запазване на лицензи в контролния център, има предупреждение, което изисква допълнително кликване, за да забраните. Ако администраторът отмени този предупредителен диалогов прозорец, превключващия файл не се връща в първоначалното си (разрешено) състояние.
Потребителският интерфейс на контролния център не валидира присвояването на дублиращи се лицензи
Когато администраторът промени лицензионните задания, потребителите може да изглежда да имат дублиращи се лицензи. Това не е разрешено и ПИ се актуализира, след като контролният център се синхронизира с механизма за лицензиране на backend.