Dlaczego warto korzystać z automatycznego przypisywania licencji?

  • Automatycznie przyznawaj nowym użytkownikom odpowiednie licencje na korzystanie z ich usług.

  • Unikaj powolnej, ręcznej metody przypisywania licencji.

  • Przypisz licencje istniejącym użytkownikom w centrum sterowania.

Przypisanie licencji grupowej czy przypisanie licencji organizacji?

Czy mogę skonfigurować przypisania licencji dla całej organizacji?

Tak, można skonfigurować przypisania licencji dla całej organizacji.

Czy mogę skonfigurować przypisania licencji dla określonych grup w mojej organizacji?

Tak, można skonfigurować przypisania licencji dla określonych grup w organizacji.

Ta funkcja wymaga korzystania z grup w Webex.Zobacz Cisco Directory Connector , aby dowiedzieć się, jak zsynchronizować grupy z Active Directory z Webex.

Czy mogę używać obu typów przypisań licencji jednocześnie?

Nie, w organizacji może być aktywna tylko jedna z tych opcji, ale decyzję można zmienić w dowolnym momencie.

Co się stanie, gdy zakres zostanie zmieniony z licencjonowania opartego na organizacji na licencjonowanie oparte na grupach?

Jeśli zmienisz zakres z opartego na organizacji na przydział oparty na grupach, Webex usunie przydziały utworzone na poziomie organizacji.Ta akcja nie zmienia żadnych przypisań licencji dla istniejących użytkowników.

Następnie należy zdefiniować nowe, oparte na grupach przypisania licencji.

Kto otrzymuje licencje z przypisania licencji organizacji?

Przypisania oparte na organizacji są zawsze stosowane do nowych użytkowników podczas dodawania ich do organizacji.Jest to widoczne w (zawsze zaznaczone) polu wyboru Przyszli użytkownicy na stronie przypisywania licencji organizacji.

Można również wybrać, aby przypisanie dotyczyło istniejących użytkowników.Ta opcja zmienia licencje przypisane do wszystkich użytkowników, którzy już znajdują się w organizacji.Dzieje się tak, gdy zapiszesz zmianę.

Jeśli wybierzesz opcję Istniejący użytkownicy, możesz również zdecydować się na Zachowaj licencje dla istniejących użytkowników.Jeśli na przykład niektórzy użytkownicy mają już usługę Advanced Messaging, zmienisz przypisanie, aby wykluczyć tę licencję, ci użytkownicy zachowają swoje zaawansowane funkcje obsługi wiadomości.Bez zaznaczenia tego pola istniejący użytkownicy utraciliby te funkcje.

Kto otrzymuje licencje z przypisania licencji grupowej?

Przypisania oparte na grupach zawsze mają zastosowanie do nowych użytkowników, którzy dołączają do grupy.Jest to widoczne w (zawsze zaznaczone) polu wyboru Przyszli użytkownicy na stronie przypisywania licencji grupowych.

Można również wybrać, aby przypisanie dotyczyło istniejących użytkowników.Ta opcja zmienia licencje przypisane do wszystkich użytkowników, którzy już należą do tej grupy.Dzieje się tak, gdy zapiszesz zmianę.

Jeśli wybierzesz opcję Istniejący użytkownicy, możesz również zdecydować się na Zachowaj licencje dla istniejących użytkowników.Jeśli na przykład niektórzy użytkownicy w grupie mają już funkcję Wiadomościzaawansowane, zmienisz przypisanie w celu wykluczenia tej licencji, ci użytkownicy zachowają swoje zaawansowane funkcje obsługi wiadomości.Bez zaznaczenia tego pola istniejący użytkownicy w tej grupie utraciliby te funkcje.

Użytkownicy, którzy zmieniają grupy, zawsze otrzymują licencje od nowej grupy.Możesz wybrać, czy zachowają również licencje, które mieli przed przeprowadzką, czy też stracą swoje stare przydziały po przeprowadzce.Można to kontrolować za pomocą przełącznika Użytkownicy > Licencje > Zachowaj licencje .

Jak działają przypisania licencji?

Czy mogę zmienić licencje dla istniejących użytkowników?

Tak, licencje dla istniejących użytkowników można dodać, zaznaczając opcję Istniejący użytkownicy podczas dodawania lub modyfikowania przypisania licencji.Jeśli chcesz usunąć licencje za pomocą tej funkcji, musisz również usunąć zaznaczenie opcji Zachowaj licencje dla istniejących użytkowników (zaznaczone domyślnie).

Czy mogę używać przypisań licencji do przypisywania lub usuwania usług dla istniejących użytkowników?

Tak, możesz przypisać lub usunąć usługi dla istniejących użytkowników, jeśli zaznaczysz pole wyboru Istniejący użytkownicy u dołu przypisania licencji.

Opcję Zachowaj licencje należy wyłączyć, jeśli licencje mają zostać odebrane użytkownikom, którzy już je posiadali.Dotyczy to zarówno przypisania organizacji, jak i grupy.

Co się stanie, gdy zmienię przypisanie licencji?

Po usunięciu usługi z przypisania licencji lub usunięciu przypisania licencji można uzyskać dwie opcje z zachowaniem licencji.Możesz włączyć zachowywanie licencji lub je wyłączyć.Jeśli zachowanie licencji jest włączone, użytkownicy, którzy byli pierwotnie licencjonowani w ramach przypisania licencji, zachowują wszystkie usługi, które zostały im pierwotnie przypisane.Gdy jest wyłączona, licencje są usuwane.

Nowi użytkownicy, którzy są licencjonowani przez zmodyfikowane przypisanie licencji, nie otrzymują usuniętej usługi.Jeśli usunięto całe przypisanie licencji, nowi użytkownicy nie otrzymają automatycznie żadnych licencji.

Czy grupy zagnieżdżone mogą dziedziczyć przypisanie licencji z grupy nadrzędnej?

Nie. Przypisanie licencji grupy powoduje przypisanie licencji tylko nowym użytkownikom, którzy są bezpośrednimi członkami grupy.Użytkownicy w grupach zagnieżdżonych nie otrzymują licencji z przypisania licencji grupy nadrzędnej.W centrum sterowania hierarchia grup jest płaska.

Jak przenoszenie użytkowników między grupami wpływa na ich licencjonowanie?

Po przeniesieniu użytkownika z jednej grupy do innej dostępne są dwie opcje: zachowanie licencji lub ich niezachowywanie.Na stronie Przypisywanie licencji istnieje osobne ustawienie umożliwiające wybranie zachowania licencji dla przejść grupowych.To ustawienie steruje opcjami zachowywania licencji dla operacji asynchronicznych, takich jak przejścia grupowe.

Co zrobić, jeśli użytkownik należy do co najmniej dwóch grup, które mają przypisane licencje?

Jeśli użytkownik należy do wielu grup, uzyskuje licencje z przypisań zastosowanych do wszystkich grup (chyba że wystąpiłoby zduplikowane przypisanie).


 

Wyjątkiem jest sytuacja, gdy użytkownicy mają wiele przypisań licencji, które przypisują licencje hosta i role uczestników dla tej samej witryny spotkań, tym użytkownikom są przypisywane tylko licencje hosta dla tych witryn spotkań.Jeśli jednak nie ma wystarczającej liczby licencji hosta, użytkownicy otrzymują role uczestników.*

* Wcześniej przypisanie przydzielało użytkowników z rolami uczestników, nawet jeśli licencje były dostępne.Zostało to zaktualizowane, dzięki czemu użytkownicy otrzymują teraz przypisane licencje hosta.

Nowi użytkownicy należący do przypisań licencji grupowych, które przypisują zarówno role uczestników, jak i licencje hosta, upewniają się, że ci użytkownicy otrzymują przynajmniej role uczestników, nawet jeśli licencje hosta nie są dostępne.Jeśli licencje hosta są dostępne, ci użytkownicy otrzymują licencje hosta.

Co się stanie, jeśli użytkownicy otrzymają tę samą licencję od obu grup?Czy zużywają dwie licencje?

Nie, użytkownikom nie można przypisać tej samej usługi więcej niż jeden raz.

Od tej reguły istnieje wyjątek:Jeśli masz wiele witryn spotkań, możesz potencjalnie przyznać użytkownikom licencje na wiele spotkań (po jednej dla każdej lokacji).

Czy mogę używać przypisań licencji do przypisywania licencji Webex Calling do użytkowników?

Nie. Automatyczne przypisywanie licencji nie jest obsługiwane w przypadku połączeń Webex.Nie można wybrać Webex Calling w przypisania licencji.

Co z licencjami na spotkania w centrum sterowania?

Czy mogę przypisywać licencje spotkań witrynom zarządzanym w centrum sterowania?

Tak.Użytkownicy, do których prowadzą łącza z administracji witryny, podlegają automatycznemu licencjonowaniu.

Jeśli więc masz przypisanie oparte na organizacji, nowo połączeni użytkownicy automatycznie otrzymują licencje określone w przypisaniu, gdy przychodzą do organizacji Centrum sterowania.

Co się stanie, jeśli mam wiele witryn spotkań?

Licencje są różne w różnych miejscach spotkań.Jeśli więc masz dwie witryny z różnymi przypisaniami grup dla każdej z nich, to po przeniesieniu użytkowników z jednej grupy do drugiej użytkownicy otrzymują licencje na obie witryny spotkań.

Czy mogę przypisać rolę uczestnika do przypisania licencji?

Tak.Jeśli Twoje zlecenie ma licencję Spotkania, możesz przypisać rolę uczestnika przy użyciu przypisania licencji.


 

Musisz mieć włączoną funkcję konta uczestnika dla witryny Webex, aby przypisać użytkowników jako uczestników.Jeśli nie widzisz kolumny Konto uczestnika w pliku CSV, skontaktuj się z menedżerem ds. sukcesu klienta (CSM), menedżerem ds. sukcesu partnera (PSM) lub centrum pomocy technicznej Cisco (TAC), aby włączyć tę funkcję w witrynie Webex.

W jaki sposób Webex przydziela licencje z wielu subskrypcji?

Do tego samego przypisania można stosować licencje z wielu subskrypcji.Może tak być, jeśli pierwotnie kupiłeś subskrypcję na 100 licencji na przesyłanie wiadomości, a następnie kupiłeś kolejną subskrypcję za 50, gdy więcej użytkowników chciało Webex.

W takich przypadkach Webex przypisuje licencje od najstarszej subskrypcji, aż wszystkie zostaną wykorzystane, a następnie przechodzi do następnej najstarszej subskrypcji.Daty utworzenia subskrypcji można zobaczyć w Centrum sterowania.

Jeśli dodam nowego użytkownika za pomocą interfejsu API lub pliku CSV i przypiszę mu określoną licencję, czy szablon automatycznej licencji oparty na organizacji zostanie zastosowany do tego użytkownika?

Nie. Jeśli przypiszesz licencję nowemu użytkownikowi w tym samym czasie tworzenia, szablon automatycznej licencji oparty na organizacji nie będzie miał zastosowania do tego użytkownika.

Szablon przypisania licencji jest domyślnie stosowany w całej organizacji.Jeśli używasz grup w Webex, możesz zamiast tego wybrać licencjonowanie oparte na grupach.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do strony Użytkownicy > licencjami.

3

Wybierz zakres przypisania licencji:

  • Zarządzanie oparte na organizacji (ustawienie domyślne)
  • Zarządzanie oparte na grupach

 
Organizacja może wybierać tylko między szablonami licencji opartymi na organizacji lub szablonami licencji opartymi na grupach, które mają zastosowanie do użytkowników, a nie między obydwoma.Szablony licencji oparte na organizacji i grupach wzajemnie się wykluczają.
4

Jeśli wybierzesz Zarządzanieoparte na grupach, musisz również wybrać, co się stanie, gdy użytkownicy zmienią członkostwo w grupie:

  • Jeśli opcja Zachowaj licencję, gdy użytkownik przenosi się do innej grupy, jest włączona, użytkownicy zachowują swoje licencje i otrzymują również licencje nowej grupy .
  • Jeśli opcja Zachowaj licencję, gdy użytkownik przenosi się do innej grupy, jest wyłączona, użytkownicy tracą licencje z przypisania starej grupy, gdy uzyskują licencje nowej grupy .

Co zrobić dalej

Jeśli wybrano zarządzanie oparte na organizacji, kliknij przycisk Konfiguruj , aby utworzyć szablon przypisania licencji dla całej organizacji.Zobacz Konfigurowanie automatycznego licencjonowania dla nowych użytkowników na poziomieorganizacji.

Jeśli wybrano zarządzanie oparte na grupach, zapisz wybór, a następnie skonfiguruj szablony dla grup.Zobacz Konfigurowanie automatycznego licencjonowania dla nowych użytkowników na poziomiegrupy.

1

Zaloguj się do organizacji https://admin.webex.comCentrum sterowania i przejdź do strony Użytkownicy.

2

Kliknij opcję Licencje.

3

Wybierz Zarządzanie oparte na organizacji, a następnie Konfiguruj .

4

Wybierz jedną z dostępnych usług (Połączenia, Spotkania, Wiadomości).

Jeśli wybierzesz licencję Webex Meetings, kreator będzie miał inną stronę.Kliknij przycisk Dalej , aby wybrać typ konta:

  • Prowadzący:Użytkownicy podlegający temu przypisaniu licencji automatycznie uzyskują uprawnienia gospodarza, a liczba licencji na spotkania zmniejsza się o jeden.
  • Uczestnik:Użytkownicy podlegający temu przypisaniu licencji automatycznie uzyskują uprawnienia uczestników.Liczba licencji na spotkania nie zmniejsza się.

 

Typ konta uczestnika nie jest dostępny dla użytkowników z rolą Webex Site Administrator.Jeśli chcesz przypisać tym użytkownikom konto uczestnika, musisz usunąć ich uprawnienia administracyjne dla tej witryny spotkań Webex.

5

W sekcji Zastosuj zakres można określić zakres zastosowania zmiany licencji, wybierając jedną z następujących opcji:

  • Przyszli użytkownicy:Wybierz tę opcję, jeśli chcesz stosować licencje tylko do przyszłych użytkowników.

  • Istniejący użytkownicy:Wybierz tę opcję, jeśli chcesz zastosować zmiany przypisania licencji również do istniejących użytkowników.Po wybraniu opcji Istniejący użytkownicy wybierzemy opcję Zachowaj licencje dla istniejących użytkowników .Oznacza to, że usunięcie licencji z przypisania organizacji nie ma wpływu na użytkowników, którzy już mają te licencje.Wyczyść to pole, jeśli chcesz użyć przypisania do odebrania licencji użytkownikom.

    Jeśli wybierzesz opcję Istniejący użytkownicy, po kliknięciu przycisku Zapiszmodyfikacje licencji zostaną zastosowane do wszystkich istniejących użytkowników w organizacji.

Przypisywanie licencji organizacji

 

Wybranie ustawienia Istniejący użytkownicy nie powoduje zachowywania między sesjami.Po zapisaniu i opuszczeniu tej strony przy następnym powrocie do tej strony ustawienie Istniejący użytkownicy zostanie ponownie odznaczone.

6

Przejrzyj licencje w przypisaniu licencji i kliknij przycisk Zapisz.

Przypisanie licencji jest aktywne.Webex automatycznie przypisuje wybrane licencje do użytkowników podczas dodawania ich do organizacji.Użytkownicy mogą korzystać z powiązanych usług, gdy staną się aktywni (gdy logują się do Webex po raz pierwszy).

 
Przypisania licencji nie mają zastosowania do użytkowników, którzy zostali dodani do instytucji z określoną licencją przypisaną w momencie tworzenia użytkownika.Upewnij się, że nie przypisujesz ręcznie licencji nowym użytkownikom, jeśli chcesz, aby przypisania licencji automatycznie przypisywały licencje.

Podczas synchronizowania organizacji Webex z usługą Active Directory wszystkim nowym użytkownikom są udzielane licencje wybrane w przypisaniu licencji tej grupy.Te grupy usługi Active Directory należy synchronizować tylko z zasadami grupy.Webex nie obsługuje automatycznego przypisywania do grup dystrybucyjnych usługi Active Directory.

Jeśli przypiszesz licencje nieaktywnemu użytkownikowi z niezweryfikowanej domeny, licencje nie zostaną aktywowane, dopóki użytkownik nie zaloguje się po raz pierwszy i nie stanie się aktywny.

Jeśli domeny zostały zweryfikowane lub zgłoszone i chcesz, aby nowi użytkownicy korzystali z usług Webex przed zalogowaniem się, przed synchronizacją użytkowników z chmurą Webex za pomocą łącznika Cisco Directory Connector należy skonfigurować logowanie jednokrotne (SSO) i pominąć automatyczne wiadomości e-mail .

Przed rozpoczęciem

Może być konieczne wybranie automatycznego zarządzania licencjami opartymi na grupach, zobacz Wybieranie zakresuprzypisywania licencji.

 

Jeśli użytkownicy należą do wielu grup, są im przypisywane licencje ze wszystkich przyporządkowań licencji zastosowanych do grup, do których należą (chyba że istnieją zduplikowane licencje).

Jeśli jednak użytkownicy należą do wielu grup, które przypisują licencje hosta i role uczestników dla tej samej witryny spotkań, użytkownikom są przypisywane licencje hosta tylko dla tej witryny spotkań.Jeśli jednak nie ma wystarczającej liczby licencji hosta, użytkownikom są przypisywane role uczestników.

1

Zaloguj się i https://admin.webex.com przejdź do pozycji Użytkownicy > Grupy .

2

Znajdź i kliknij grupę, którą chcesz zarządzać, a następnie znajdź sekcję Przypisanie licencji.

3

Kliknij przycisk Konfiguruj.

4

Wybierz jedną z dostępnych usług (Połączenia, Spotkania, Wiadomości, Usługi hybrydowe), aby przypisać je do nowych użytkowników tej grupy.


 
Licencje Contact Center są niedostępne.

Jeśli wybierzesz licencję Webex Meetings, kreator będzie miał inną stronę.Kliknij przycisk Dalej , aby wybrać typ konta:

  • Prowadzący:Nowy użytkownik podlegający temu przypisaniu licencji automatycznie uzyskuje uprawnienia gospodarza, a liczba licencji spotkań zmniejsza się o jeden.
  • Uczestnik:Nowy użytkownik podlegający temu przypisaniu licencji automatycznie uzyskuje uprawnienia uczestnika.Liczba licencji na spotkania nie zmniejsza się.

 

Typ konta uczestnika nie jest dostępny dla użytkowników z rolą Webex Site Administrator.Jeśli chcesz przypisać tym użytkownikom konto uczestnika, musisz usunąć ich uprawnienia administracyjne dla tej witryny spotkań Webex.

5

W sekcji Zastosuj zakres można określić zakres zastosowania zmiany licencji, wybierając jedną z następujących opcji:

  • Przyszli użytkownicy:Wybierz tę opcję, jeśli chcesz stosować licencje tylko do przyszłych użytkowników.
  • Istniejący użytkownicy:Wybierz tę opcję, jeśli chcesz zastosować zmiany przypisania licencji również do istniejących użytkowników.Po wybraniu opcji Istniejący użytkownicy wybierzemy opcję Zachowaj licencje dla istniejących użytkowników .Oznacza to, że usunięcie licencji z przypisania grupy nie ma wpływu na użytkowników, którzy już mają te licencje.Wyczyść to pole, jeśli chcesz użyć przypisania do odebrania licencji użytkownikom.

    Jeśli wybierzesz opcję Istniejący użytkownicy, po kliknięciu przycisku Zapiszmodyfikacje licencji zostaną zastosowane do wszystkich istniejących użytkowników grupy.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Przypisanie licencji jest aktywne.Webex automatycznie przypisuje licencje, dzięki czemu członkowie grupy mogą korzystać z tych usług, gdy staną się aktywni.
Aby zmodyfikować licencje przypisane przez przypisanie licencji, wykonaj te same kroki dla przypisania licencji organizacji lub przypisania licencji grupowej; Istnieje tylko inna ścieżka, aby dostać się do Kreatora przypisywania licencji.
1

Zaloguj się do organizacji w witrynie https://admin.webex.comi otwórz stronę Użytkownicy .

2

Przejdź do zakładki Licencje :

  • W przypadku zarządzania opartego na grupach kliknij pozycję Lista grup i wybierz grupę, której przydziały chcesz zmienić.Przypisania licencji są widoczne na karcie Przypisania .
  • W przypadku zarządzania opartego na organizacji bieżące przypisanie jest wyświetlane w sekcji Przypisanie licencji.
3

Kliknij przycisk Edytuj.

4

Wybierz licencje, które chcesz umieścić w tym przypisaniu (Połączenia, Spotkania, Wiadomości).

W przypadku wybrania licencji Webex Meetings kreator wyświetli kolejną stronę.Kliknij przycisk Dalej , aby wybrać typ konta:

  • Prowadzący:Nowi użytkownicy podlegający temu przypisaniu licencji automatycznie uzyskują uprawnienia hosta, a liczba licencji spotkań zmniejsza się o jeden.
  • Uczestnik:Nowy użytkownik podlegający temu przypisaniu licencji automatycznie uzyskuje uprawnienia uczestnika.Liczba licencji na spotkania nie zmniejsza się.

 

Typ konta uczestnika nie jest dostępny dla użytkowników z rolą Webex Site Administrator.Jeśli chcesz przypisać tym użytkownikom konto uczestnika, musisz usunąć ich uprawnienia administracyjne dla tej witryny spotkań Webex.

5

W sekcji Zastosuj zakres można określić zakres zastosowania zmiany licencji, wybierając jedną z następujących opcji:

  • Przyszli użytkownicy:Wybierz tę opcję, jeśli chcesz stosować licencje tylko do przyszłych użytkowników.
  • Istniejący użytkownicy:Wybierz tę opcję, jeśli chcesz zastosować zmiany przypisania licencji również do istniejących użytkowników.Po wybraniu opcji Istniejący użytkownicy wybierzemy opcję Zachowaj licencje dla istniejących użytkowników .Oznacza to, że usunięcie licencji z przypisania nie ma wpływu na użytkowników, którzy już mają te licencje.Wyczyść to pole, jeśli chcesz użyć przypisania do odebrania licencji użytkownikom.

    Jeśli wybierzesz opcję Istniejący użytkownicy, po kliknięciu przycisku Zapiszmodyfikacje licencji zostaną zastosowane do wszystkich istniejących użytkowników grupy lub organizacji.

6

Przejrzyj licencje w projekcie, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Aby usunąć przypisanie licencji, wykonaj te same kroki dla przypisania licencji organizacji lub przypisania licencji grupowej; Jest po prostu inna ścieżka.Jeśli zmieniasz tryb przypisywania licencji, przypisania z trybu, z którego się odchodzisz, są automatycznie usuwane.
1

Zaloguj się do organizacji pod adresem https://admin.webex.com i otwórz stronę Użytkownicy .

2

Przejdź do zakładki Licencje :

  • W przypadku zarządzania opartego na grupach kliknij pozycję Lista grup i wybierz grupę, której przydziały chcesz zmienić.Przypisania licencji są widoczne na karcie Przypisania .
  • W przypadku zarządzania opartego na organizacji bieżące przypisanie jest wyświetlane w sekcji Przypisanie licencji.
3

Kliknij ikonę kosza na śmieci (obok przycisku Edytuj).

Potwierdź ostrzeżenie.

4

Kliknij przycisk Usuń , aby potwierdzić, że usuwasz przypisanie licencji.

Ta akcja nie powoduje usunięcia żadnych licencji, które zostały wcześniej przypisane do użytkowników.Oznacza to, że Webex nie przypisuje automatycznie licencji przyszłym członkom grupy lub organizacji.Jeśli wolisz, możesz przypisać te licencje ręcznie lub skonfigurować nowe przypisanie licencji przed dodaniem nowych użytkowników.
Przełącznik Zmień na Zachowaj licencje jest nadal wyświetlany przy Anuluj
Gdy administrator wyłączy przełącznik Zachowaj licencje w centrum sterowania, zostanie wyświetlone ostrzeżenie, które wymaga dodatkowego kliknięcia, aby je wyłączyć.Jeśli administrator anuluje to okno dialogowe ostrzeżenia, przełącznik nie powróci do pierwotnego (włączonego) stanu.