自動ライセンス割り当てを使用する必要がある理由

  • サービスを使用するための適切なライセンスが新しいユーザーに自動的に付与されます。

  • 時間のかかる手動によるライセンス指定が不要になります。

  • Control Hub で既存のユーザーにライセンスを割り当てます。

グループ ライセンスの割り当てか、または組織ライセンスの割り当てか、

組織全体に対してライセンスの割り当てを設定できますか?

はい。組織全体に対してライセンスの割り当てを設定できます。

組織内の特定のグループに対するライセンスの割り当てを構成することができますか。

はい。組織内の特定のグループに対して、ライセンスの割り当てを設定できます。

この機能は、 Webexでグループを使用している必要があります。 参照先Cisco Directory コネクタWebexを使ってActive Directoryからグループを同期する方法について 。

両方のタイプのライセンス割り当てを一緒に使用できますか?

いいえ。組織で有効にできるオプションはいずれか 1 つのみですが、いつでもオプションを変更できます。

範囲が組織ベースのライセンスからグループベースのライセンスに変更されるとどうなりますか?

範囲を組織ベースからグループベースの割り当てに変更する場合、 Webexは組織レベルで作成した割り当てを削除します。 このアクションによって既存ユーザーへのライセンス割り当てが変更されることはありません。

その後、新しいグループ ベースのライセンス割り当てを定義する必要があります。

組織ライセンスの割り当てからライセンスを取得する人は?

組織ベースの割り当ては、組織に追加する新規ユーザーに常に適用されます。 これは (常にチェックボックスがオンになっている) として表示されます。今後のユーザーチェックボックスをオフにします。

割り当てを適用する既存ユーザーを選択します。 このオプションは、組織にすでに存在しているすべてのユーザーに割り当てられているライセンスを変更します。 変更を保存するときに有効になります。

選択した既存ユーザーを選択した場合、既存ユーザーのライセンスを保持を選択します。 たとえば、一部のユーザーがAdvanced メッセージングを展開してから、割り当てでそのライセンスを除外すると、これらのユーザーの高度なメッセージ機能は維持されます。 チェックされているボックスがないと、既存のユーザーはこれらの機能を使用できません。

割り当てられたグループ ライセンスからライセンスを取得する人は?

グループベースの割り当ては、グループに参加する新規ユーザーに常に適用されます。 これは (常にチェックボックスがオンになっている) として表示されます。今後のユーザーチェックボックスをオンにします。

割り当てを適用する既存ユーザーを選択します。 このオプションは、すでにそのグループに属しているすべてのユーザーに割り当てられているライセンスを変更します。 変更を保存するときに有効になります。

選択した既存ユーザーを選択した場合、既存ユーザーのライセンスを保持を選択します。 たとえば、グループ内の一部のユーザーがすでにAdvanced メッセージングを展開してから、割り当てでそのライセンスを除外すると、これらのユーザーの高度なメッセージ機能は維持されます。 チェックされているボックスがないと、そのグループの既存のユーザーにこれらの機能が適用されません。

グループを変更するユーザーは常に、新しいグループからライセンスを取得します。 移動前のライセンスを保持するか、移動時に古い割り当てを失うかを選択できます。 でこれをコントロールしますユーザー次のページにアクセスしてください:ライセンス次のページにアクセスしてください:ライセンスを保持するトグル] をクリックします。

ライセンス割り当ての仕組み

既存ユーザーのライセンスを変更できますか?

はい。追加できます。既存ユーザーライセンス割り当てを追加または変更するとき。 この機能でライセンスを削除する場合は、既存ユーザーのライセンスを保持(デフォルトでオンになっています)。

ライセンス割り当てを使用して、既存のユーザーのサービスを割り当てまたは削除することはできますか?

はい。チェックボックスをオンにすれば、既存のユーザーにサービスを指定または削除できます。既存ユーザーチェックボックスを選択します。

すでにライセンスを持っているユーザーからライセンスを削除する場合は、ライセンスの保持オプションを無効にする必要があります。 これは、組織割り当てとグループ割り当ての両方に適用されます。

ライセンスの割り当てを変更すると何が起こりますか?

ライセンス割り当てからサービスを削除する場合、またはライセンス割り当てを削除する場合には、ライセンス保持で 2 つのオプションが得られます。 ライセンス保持を有効にするか、無効にすることができます。 ライセンスの保持を オンにしたままにすると、ライセンス割り当てによってライセンスを付与されたユーザーは、元々割り当てられていたすべてのサービスを保持します。 オフになっている場合、ライセンスは削除されません。

変更されたライセンス割り当てによってライセンスを付与された新規ユーザーは、削除されたサービスを取得できません。 ライセンス割り当て全体を削除すると、新規ユーザーはライセンスを自動的に受け取りません。

ネストされたグループは親グループからライセンス割り当てを継承できますか?

いいえ。グループのライセンス割り当ては、グループの直接メンバーである新規ユーザーにのみライセンスを割り当てます。 ネストされたグループのユーザーには、親グループのライセンス割り当てのライセンスは付与されません。 Control Hub では、グループ階層はフラットです。

グループ間でユーザーを移動する方法は、ライセンスに影響しますか?

ユーザーを 1 つのグループから別のグループに移動する場合、ライセンスを保持するか、しないかの 2 つのオプションがあります。 パーソナル会議室のライセンスの割り当てページには、グループの移行のためのライセンス保存を選択する別の設定があります。 その設定は、グループの移行などの非同期操作のライセンス保存オプションをコントロールします。

ユーザーがライセンス割り当てのある 2 つ以上のグループに属している場合はどうなりますか?

ユーザーが複数のグループに属している場合、ユーザーはすべてのグループに適用されている割り当てからライセンスを取得します (割り当てが重複する場合を除く)。


 

ただし、ユーザーが同じミーティング サイトで主催者ライセンスと出席者のロールを割り当てている複数のライセンス割り当てに含まれている場合、そのミーティング サイトでは主催者ライセンスのみが割り当てられます。 ただし、主催者ライセンスが不足している場合、出席者のロールになります。

* これまでは、ライセンスが使用可能であっても、割り当てでは出席者のロールをユーザーに割り当てていました。 更新により、ユーザーに主催者ライセンスが割り当てられるようになりました。

出席者ロールと主催者ライセンスの両方を割り当てるグループ ライセンス割り当てに属する新しいユーザーは、主催者ライセンスが使用できない場合でも、出席者のロールを取得します。 主催者ライセンスが使用可能な場合、これらのユーザーは主催者ライセンスを取得します。

ユーザーが両方のグループから同じライセンスを受け取っている場合はどうなりますか? 2 つのライセンスを消費しますか?

いいえ。ユーザーに同じサービスを複数回割り当てることはできません。

ただし、このルールには次の例外があります。 複数のミーティングサイトがある場合、ユーザーに複数のミーティングライセンス(各サイトに 1 つずつ)を付与できる場合があります。

ライセンス割り当てを使用して、 Webex Callingのライセンスをユーザーに割り当てることはできますか?

はい、ライセンス割り当てを使用して、 Webex Callingのライセンスをユーザーに割り当てることができます。 参照先Webex Callingユーザーの自動ライセンス割り当てテンプレートをセットアップするをご覧ください。

Control Hub の Meetings ライセンスはどうですか?

Control Hub で管理されているサイトに Meetings ライセンスを割り当てることができるか

はい。 [サイトの管理] からリンクされたユーザーは自動ライセンス付与の対象になります。

そのため、組織ベースの割り当てを行っている場合、新たにリンクされたユーザーは、Control Hub 組織に加入する際に割り当てで指定されたライセンスを自動的に受け取ります。

複数の Meetings サイトがある場合は何が起こりますか?

ミーティングサイトごとにライセンスが分かれています。 そのため、それぞれ異なるグループ割り当ての 2 つのサイトがある場合、1 つのグループから別のグループにユーザーを移動すると、これらのユーザーは両方のミーティング サイトのライセンスを取得することになります。

ライセンス割り当てで出席者のロールを割り当てることはできますか?

はい。 割り当てに Meetings ライセンスが設定されている場合、ライセンスの割り当てを使用して出席者のロールを割り当てるオプションが表示されます。


 

出席者としてユーザーを割り当てるには、Webex サイトで出席者アカウント機能が有効になっている必要があります。 CSV ファイルに [出席者アカウント] 列が表示されない場合は、 カスタマー サクセス マネージャー (CSM)、パートナー サクセス マネージャー (PSM)、または Cisco テクニカル アシスタンス センター (TAC) に連絡して、Webex サイトでこの機能を有効にしてください。

ユーザーに Basic Meetings のライセンスを割り当てたくない場合はどうすればよいですか?

[Basic Meetings] オプションをオフにして、ユーザーに Basic Meetings ライセンスが自動的に割り当てられないようにすることができます。


 

グループ ベースのライセンス テンプレートを使用して、ユーザーにベーシック ミーティングのライセンスを付与しない場合は、ユーザーが別のグループに移ってもライセンスを保持[n] 分間ロックします。

Control Hub でグループ ベースのテンプレートのライセンス設定を保持する

Webex が複数のサブスクリプションからライセンスを割り当てる仕組み

複数のサブスクリプションから同じ割り当てにライセンスを適用することができます。 最初に 100 個のメッセージングライセンスのサブスクリプションを購入してから、Webex を希望するユーザーが増えたためサブスクリプションを 50 個追加購入した場合などがこれに当てはまります。

このような場合、ライセンスをすべて使い切るまで、Webex によって古いサブスクリプションから順番に割り当てられます。 Control Hub でサブスクリプションの作成日を確認できます。

APIまたはCSVを使用して新規ユーザーを追加し、特定のライセンスを割り当てる場合、組織ベースの自動ライセンステンプレートはそのユーザーに適用されますか?

いいえ。作成時にライセンスを新しいユーザーに割り当てる場合、組織ベースの自動ライセンステンプレートはそのユーザーには適用されません。

ライセンス割り当てテンプレートはデフォルトで組織全体に適用されます。 Webexでグループを使用している場合、代わりにグループベースのライセンス付与を選択できます。

1

Control Hub にサインインします。

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このリンクを選択します:ユーザー次のページにアクセスしてください:ライセンスを選択します。

3

ライセンスの割り当て範囲を選択します。

  • 組織ベースの管理(デフォルト)
  • グループベースの管理

 
組織は組織ベースのライセンス テンプレートまたはグループ ベースのライセンス テンプレートの中から選択します。両方はできません。 組織ベースとグループベースのライセンス テンプレートは相互に排他的です。
4

選択したグループベースの管理については、ユーザーがグループ メンバーシップを変更した場合の対処方法も選択する必要があります。

  • もしユーザーが別のグループに移ってもライセンスを保持がオンになっている場合、ユーザーはライセンスを保持し、新しいグループのライセンスも割り当てられます。
  • もしユーザーが別のグループに移ってもライセンスを保持がオフになっている場合、ユーザーは新しいグループのライセンスを取得すると、古いグループの割り当てからのライセンスは失われます。

次に行うこと

組織ベースの管理を選択した場合は、セットアップをクリックして、組織全体のライセンス割り当てテンプレートを作成します。 参照先組織レベルで新規ユーザーの自動ライセンス認証を設定するを選択します。

グループベースの管理を選択した場合は、選択内容を保存し、グループのテンプレートを設定します。 参照先グループ レベルで新規ユーザーの自動ライセンス処理を設定するを選択します。

1

Control Hub 組織にサインインhttps://admin.webex.comを選択し、[ユーザー] ページからいつでも確認できます。

2

クリックライセンスを選択します。

3

[組織ベースの管理] を選択してから [セットアップ] を選択します。

4

利用可能なサービス(Calling、Meetings、Messaging)から選択します。

Webex Meetings ライセンスを選択すると、ウィザードのページが 1 つ増えます。 [次へ] をクリックしてアカウントの種類を選択します。

  • 主催者: このライセンス割り当てによって管理されるユーザーは、自動的に主催者権限を取得し、ミーティングライセンス数が 1 つ減ります。
  • 出席者: このライセンス割り当てにより管理されるユーザーは、出席者の権限を自動的に取得します。 ミーティングライセンス数は減りません。

 

Webexサイト管理者ロールを持つユーザーは出席者アカウント タイプを利用できません。 これらのユーザーに出席者アカウントを割り当てるには、Webex Meetings サイトの管理者権限をユーザーから削除する必要があります。

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[範囲を適用セクションで、次のいずれかを選択してライセンスの変更を適用する範囲を決定できます:

  • 今後のユーザー: 将来のユーザーにのみライセンスを適用する場合は、このオプションを選択します。

  • 既存ユーザー: 既存のユーザーにライセンス割り当ての変更を適用する場合はこのオプションを選択します。 [既存のユーザー] を選択する場合、既存ユーザーのライセンスを保持に追加してください。 つまり、組織の割り当てからライセンスを削除しても、すでにこれらのライセンスをもつユーザーには影響はありません。 割り当てを使用してユーザーからライセンスを削除する場合は、ボックスをオフにします。

    選択する既存ユーザーをクリックした時点保存を選択する場合、ライセンスの変更は組織のすべての既存のユーザーに適用されます。

組織ライセンスの割り当て

 

選択する既存ユーザー設定はセッション間では保持されません。 保存してこのページから離れた後、次回このページに戻ったら既存ユーザー設定が再び選択解除されます。

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ライセンス割り当てでライセンスを確認し、保存を選択します。

ライセンスの割り当てはアクティブです。 Webexは、ユーザーを組織に追加するときに、選択したライセンスをユーザーに自動的に割り当てます。 ユーザーは、アクティブになると (初めてWebexにサインインするとき)、関連するサービスを使用することができます。

 
ユーザーの作成時に特定のライセンスが割り当てられている組織に追加されたユーザーには、ライセンスの割り当てが適用されません。 ライセンス割り当てで自動的にライセンスを割り当てたい場合は、新しいユーザーにライセンスを手動で割り当てないようにします。

Webex組織をActive Directoryと同期すると、新規ユーザーにはあなたがそのグループのライセンス割り当てで選択したライセンスが付与されます。 これらのActive Directoryグループのみ、グループ ポリシーで同期する必要があります。 WebexはActive Directory配信グループへの自動割り当てをサポートしていません。

未検証のドメインのアクティブではないユーザーにライセンスを割り当てた場合、ユーザーが初めてサインインしてアクティブになるまでライセンスは有効になりません。

ドメインが検証済みまたは要求済みで、サインインする前に新規ユーザーが Webex サービスを使用できるようにする必要がある場合、シングル サインオン(SSO)を構成し、Cisco Directory Connector によってユーザーが Webex クラウドに同期される前に自動メールが送信されないようにする必要があります。

始める前に

グループベースの自動ライセンス管理を選択する必要がある場合があります。ライセンスの割り当て範囲を選択を選択します。

 

ユーザーが複数のグループに属している場合、それらのユーザーには、属しているグループに適用されているすべてのライセンス割り当てからライセンスが割り当てられます (重複したライセンスがある場合を除く)。

ただし、同じミーティング サイトで主催者ライセンスと出席者のロールを割り当てる複数のグループに属している場合、ユーザーにはそのミーティング サイトの主催者ライセンスのみが割り当てられます。 ただし、主催者ライセンスが不足している場合は、出席者のロールがユーザーに割り当てられます。

1

まずhttps://admin.webex.com次に移動します。ユーザー次のページにアクセスしてください:グループを選択します。

2

管理するグループを見つけてクリックし、ライセンスの割り当てセクションまで下方にスクロールします。

3

[セットアップ] をクリックします。

4

利用可能なサービス(Calling、Meetings、Messaging、ハイブリッド サービス)から選択して、このグループの新規ユーザーに割り当てます。


 
Contact Center ライセンスは利用できません。

Webex Meetingsライセンスを選択した場合、ウィザードに別のページが表示されます。 [次へ] をクリックしてアカウントの種類を選択します。

  • 主催者: このライセンス割り当てによって管理される新しいユーザーには主催者権限が自動的に付与され、ミーティングライセンス数が 1 つ減ります。
  • 出席者: このライセンス割り当てによって管理される新しいユーザーには、出席者権限が自動的に付与されます。 ミーティングライセンス数は減りません。

 

Webex サイト管理者ロールを持つユーザーは出席者アカウント タイプを利用できません。 これらのユーザーに出席者アカウントを割り当てるには、Webex Meetings サイトの管理者権限をユーザーから削除する必要があります。

5

[範囲を適用セクションで、次のいずれかを選択してライセンスの変更を適用する範囲を決定できます:

  • 今後のユーザー: 将来のユーザーにのみライセンスを適用する場合は、このオプションを選択します。
  • 既存ユーザー: 既存のユーザーにライセンス割り当ての変更を適用する場合はこのオプションを選択します。 [既存のユーザー] を選択する場合、既存ユーザーのライセンスを保持に追加してください。 グループ割り当てからライセンスを削除しても、すでにこれらのライセンスをもつユーザーには影響しません。 割り当てを使用してユーザーからライセンスを削除する場合は、ボックスをオフにします。

    選択する既存ユーザーをクリックした時点保存を選択した場合、ライセンスの変更はグループの既存のすべてのユーザーに適用されます。

6

[保存] をクリックします。

ライセンスの割り当てはアクティブです。 Webexはライセンスを自動的に割り当てるため、グループのメンバーはアクティブになったときに、これらのサービスを使用することができます。
ライセンス割り当てにより割り当てられたライセンスを変更するには、組織ライセンスの割り当てまたはグループライセンスの割り当てと同じ手順に従います。ライセンス割り当てウィザードに移動するだけの別のパスがあります。
1

https://admin.webex.com の組織にサインインし、[ユーザー] ページを開きます。

2

次に、ライセンスタブを使用しています。

  • グループベースの管理の場合はここをクリックしてください。グループ リストに進み、割り当てを変更したいグループを選択します。 ライセンス割り当てが割り当てタブの下に表示します。
  • 組織ベースの管理の場合、現在の割り当てはライセンスの割り当てセクションまで下方にスクロールします。
3

[編集] をクリックします。

4

この割り当てに必要なライセンス (Calling、Meetings、Messaging) を選択します。

Webex Meetingsライセンスを選択した場合、ウィザードは別のページを表示します。 [次へ] をクリックしてアカウントの種類を選択します。

  • 主催者: このライセンス割り当てによって管理されている新しいユーザーは、主催者権限を自動的に取得し、ミーティングライセンス数が 1 つ減ります。
  • 出席者: このライセンス割り当てによって管理される新しいユーザーには、出席者権限が自動的に付与されます。 ミーティングライセンス数は減りません。

 

Webexサイト管理者ロールを持つユーザーは出席者アカウント タイプを利用できません。 これらのユーザーに出席者アカウントを割り当てるには、Webex Meetings サイトの管理者権限をユーザーから削除する必要があります。

5

[範囲を適用セクションで、次のいずれかを選択してライセンスの変更を適用する範囲を決定できます:

  • 今後のユーザー: 将来のユーザーにのみライセンスを適用する場合は、このオプションを選択します。
  • 既存ユーザー: 既存のユーザーにライセンス割り当ての変更を適用する場合はこのオプションを選択します。 [既存のユーザー] を選択する場合、既存ユーザーのライセンスを保持に追加してください。 割り当てからライセンスを削除しても、すでにこれらのライセンスをもつユーザーには影響はありません。 割り当てを使用してユーザーからライセンスを削除する場合は、ボックスをオフにします。

    選択する既存ユーザーをクリックした時点保存を選択した場合、ライセンスの変更は、グループまたは組織の既存のユーザーすべてに適用されます。

6

割り当てられたライセンスを確認し、保存を選択します。

ライセンス割り当てを削除するには、組織ライセンス割り当てまたはグループライセンス割り当ての場合と同じ手順に従います。パスが異なるだけです。 ライセンス割り当てモードを変更すると、モードから移動する割り当ては自動的に削除されます。
1

https://admin.webex.com の組織にサインインし、[ユーザー] ページを開きます。

2

次に、ライセンスタブを使用しています。

  • グループベースの管理の場合はここをクリックしてください。グループ リストに進み、割り当てを変更したいグループを選択します。 ライセンス割り当てが割り当てタブの下に表示します。
  • 組織ベースの管理の場合、現在の割り当てはライセンスの割り当てセクションまで下方にスクロールします。
3

ゴミ箱アイコン([編集] ボタンの横)をクリックします。

警告を承認します。

4

クリック削除をタップし、 ライセンス割り当てを削除することを確認します。

この操作では以前にユーザーに割り当てられたライセンスが削除されることはありません。 つまり、 Webexは、グループまたは組織の将来のメンバーに対して、ライセンスを自動的に割り当てません。 希望する場合、これらのライセンスを手動で割り当てることができます。または、新しいユーザーを追加する前に、新しいライセンス割り当てをセットアップこともできます。
[ライセンスを保持する] のトグルが [キャンセル] 後も継続
管理者がライセンスを保持するを無効にするには、追加のクリックを必要とする警告が表示されます。 管理者が警告ダイアログをキャンセルした場合、トグルは元の (有効) の状態に戻りません。