我为什么应该使用自动许可证分配?

  • 自动向新用户授予可使用服务的权限许可证。

  • 避免采用缓慢的手动方式分配许可证。

  • 在 Control Hub 中将许可证分配给现有用户。

组许可证分配还是组织许可证分配?

我可以为整个组织配置许可证分配吗?

是的,您可以为整个组织配置许可证分配。

我可以为组织中特定组配置许可证分配吗?

是的,您可以为组织内部的特定组配置许可证分配。

该功能要求您在“已创建”中Webex。请参阅 Cisco 目录连接器 了解如何从云同步组Active Directory文件Webex。

可以同时使用这两种类型的许可证分配吗?

不可以,组织中只能有一个有效选项,但您可以随时更改您的决定。

如果范围从基于组织的许可更改为基于组的授权,会发生什么情况?

如果您将范围从基于组织更改为基于组进行分配,Webex删除在组织级别创建的分配。该操作不会更改现有用户的任何许可证分配。

然后您必须定义新的基于组的许可证分配。

谁从组织许可证分配中获得了许可证?

当您将新用户添加到组织时,始终应用基于组织的分配。这由(始终选中 )未来 用户复选框显示在组织许可证分配页面上。

您还可以选择将分配应用于现有 用户。该选项将更改分配给组织中所有用户的许可证。保存更改后即发生该更改。

如果您选择现有 用户,还可以决定为 现有用户保留许可证。例如,如果有些用户已经 拥有“高级消息传递”,那么您将更改分配以排除该许可证,这些用户将保留其高级消息传递功能。如果不选中该复选框,现有用户将失去这些功能。

哪些人从组许可证分配中获得了许可证?

基于组分配始终适用于加入组的新用户。这由组许可证分配页面上的未来用户复选框显示( 始终 选中)。

您还可以选择将分配应用于现有 用户。该选项将更改分配给该组中所有用户的许可证。保存更改后即发生该更改。

如果您选择现有 用户,还可以决定为 现有用户保留许可证。例如,如果该组中的某些 用户已有“高级消息传递”,则您将分配更改,以排除该许可证,这些用户将保留其高级消息传递功能。如果不选中该复选框,该组中的现有用户将失去这些功能。

更改组的用户始终从新组获取许可证。您可以选择他们是否也保留移动前的许可,或者他们是否在移动时丢失旧分配。您可以使用用户许可证和保留 > > 控制 该设置。

许可证分配如何工作?

我可以更改现有用户的许可证吗?

是的,您可以在添加或修改许可证分配时选中 现有用户选项来为现有用户添加许可证。如果要删除使用该功能的许可证,还必须取消选中为 现有用户保留许可证 (缺省情况下已选中)。

我可以使用许可证分配来为现有用户分配或删除服务吗?

可以,如果选中许可证分配底部的 现有用户复选框,就可以为现有用户分配或删除服务。

如果您要从已经有许可证的用户删除许可证,应禁用保留许可证选项。这同时适用于组织和组分配。

更改许可证分配时会发生什么情况?

当您从许可证分配中删除服务或删除许可证分配时,您将获得两个保留许可证的选项。您可以启用或禁用许可证保留。当您保留许可证时,最初通过许可证分配获得许可的用户保留最初分配的所有服务。关闭后,许可证将被删除。

通过修改后的许可证分配获得许可的新用户将不会获得您删除的服务。如果您删除整个许可证分配,则新用户不会自动收到任何许可证。

嵌套组可以继承父组的许可证分配吗?

不会。组许可证分配仅向作为组直接成员的新用户分配许可证。嵌套组的用户不会从父组的许可证分配中获取许可证。在 Control Hub 中,组层次结构是平的。

在组之间移动用户如何影响他们的许可?

将用户从一个组移动到另一个组时,您可以获得两个选项来保留许可证或不保留许可证。在许可证 分配 页面上,有一个单独的设置来为组切换选择许可证保留。该设置控制异步操作(例如组切换)的许可证保留选项。

如果用户位于两个或多个具有许可证分配的组中,该做什么?

如果用户位于多个组中,用户通过应用到其所有组的分配获得许可证(除非存在重复的分配)。


 

这是一个例外情况:如果用户在多个许可证分配中,为同一个 Meetings 站点分配主持人许可证和与会者角色,那么这些用户仅被分配了这些 Meetings 站点的主持人许可证。但是,如果没有足够主持人许可证,用户便获得与会者角色。*

* 以前,即使许可证可用,分配也会分配具有与会者角色的用户。更新后,用户现在可获得分配的主持人许可证。

属于分配与会者角色和主持人许可证的组许可证分配的新用户确保即使主持人许可证不可用,这些用户至少也获得与会者角色。如果主持人许可证可用,那么这些用户会获得主持人许可证。

如果用户从两个组收到相同的许可证,会怎么样?他们会使用两个许可证吗?

否,无法向用户多次分配同一服务。

此规则存在以下例外情况:如果存在多个会议站点,您可以向用户授予多个会议许可证(每个站点一个)。

可以使用许可证分配将许可证Webex Calling用户吗?

不可以,Webex Calling 不支持自动许可证分配。许可证分配Webex Calling选择许可证。

Control Hub 中的会议许可证呢?

我可以为 Control Hub 中受管的站点分配会议许可证吗?

会。通过“站点管理”关联的用户将接受自动许可。

因此,如果您有基于组织的分配,新链接的用户会在进入 Control Hub 组织时自动收到分配中指定的许可证。

如果我拥有多个会议站点,会发生什么?

许可证在不同会议站点中各不相同。因此,如果您有两个站点,每个站点都有不同的组分配,那么当您将用户从一个组移动到另一个组时,结果是这些用户获得两个会议站点许可证。

可以使用许可证分配分配与会者角色吗?

会。如果分配了 Meetings 许可证,那么您可以选择使用许可证分配来分配与会者角色。


 

您必须为 Webex 站点启用“与会者”帐户功能,以便将用户指定为与会者。如果在 CSV 文件中看不到“与会者”帐户列,请联系 您的客户成功经理 (CSM)、合作伙伴成功经理 (PSM) 或 Cisco 技术支持中心 (TAC) 以为 Webex 站点启用该功能。

Webex 如何通过多个订阅分配许可证?

您可以将多个订阅的许可证应用于同一分配。如果最初已购买 100 个消息传递许可证的订阅,接着,在更多用户需要 Webex 时再购买 50 个消息传递许可证的订阅,就可能出现这种情况。

在这种情况下,Webex 会分配最早订阅中的许可证,直至所有许可证均已使用为止,然后移至下一个最早的订阅。可以在 Control Hub 中查看订阅创建日期。

如果我通过 API 或 CSV 添加新用户并为其分配特定许可证,基于组织的自动许可证模板会应用到该用户吗?

不。如果您在创建时同时将许可证分配给新用户,则基于组织的自动许可证模板将不会应用于该用户。

缺省情况下,许可证分配模板适用于整个组织。如果您将 组Webex,可以选择基于组的许可。

1

登录到 Control Hub。

2

转至用户 > 许可证

3

选择许可证分配范围:

  • 基于组织的管理( 缺省)
  • 基于组的管理

 
组织只能在基于组织的许可证模板或基于组的许可证模板间选择应用于用户,不能同时应用于两者。基于组织和基于组的许可证模板互相排斥。
4

如果您选择基于 组的管理方式,还需要选择用户更改组成员身份时会发生什么情况:

  • 如果用户 在向另一个 组传输时保留许可证已打开,则用户保留其许可证并同时被分配新组的许可证。
  • 如果用户 在向另一个 组传输时保留许可证已关闭,那么用户在获得新组的许可证时将会从旧组的分配中丢失其许可证。

下一步

如果您选择组织管理,单击 设置 为整个组织创建许可证分配模板。请参阅 在组织级别配置新用户的自动许可

如果您选择基于组的管理方式,请保存您的选择,然后为组配置模板。请参阅 在组级别配置新用户的自动许可

1

登录 Control Hub 组织 , https://admin.webex.com然后转至用户 页面。

2

单击 许可证

3

选择基于组织的管理,然后选择设置

4

在可用服务(Calling、Meetings、Messaging)中进行选择。

如果选择 Webex Meetings 许可证,向导将打开另一个页面。单击下一步可选择帐户类型:

  • 主持人:该许可证分配所约束的用户将自动获得主持人权限,您的会议许可证数量将减少 1。
  • 与会者:受到本许可证分配限制的用户将自动获得与会者权限。您的会议许可证数量不会减少。

 

对于具有站点管理员角色的用户,与会者Webex类型。如果您要向这些用户分配与会者帐户,必须删除其在 Webex Meetings 站点的管理权限。

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在应用范围 部分中,您可以通过选择以下选项之一确定许可证更改应用方法的范围:

  • 未来用户:如果要只将许可证应用于未来用户,请选择此选项。

  • 现有用户:如果要将许可证分配更改应用于现有用户,请选择此选项。选择现有用户时,我们选择 为现有用户保留 许可证。这意味着,如果您从组织分配中删除许可证,已经有这些许可证的用户不受影响。如果要使用分配从用户删除许可证,请清除此框。

    如果您选择现有 用户,在单击 保存时,许可证修改将应用于组织的所有现有用户。

组织许可证分配

 

选择现有 用户 设置不会在会话之间保留。在您保存并离开该页面后,下一次返回该页时, 将再次取消选择现有用户设置。

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检查许可证分配中的许可证,然后单击 保存

您的许可证分配处于活动状态。Webex添加到组织时,系统会自动将选中的许可证分配给用户。在变为“活动”时(当他们首次登录 Webex 时),可以使用关联的服务。

 
许可证分配不适用于添加至组织并为其创建用户时分配的特定许可证的用户。如果您希望许可证分配能自动分配许可证,请确保您没有手动将许可证分配给新用户。

当您将Webex组织与 Active Directory 同步时,所有新用户都被授予在该组的许可证分配上选择的许可证。您仅应按照组Active Directory同步这些组。Webex不支持自动将分配Active Directory通讯组。

如果向非活动用户分配未验证域中的许可证,那么在用户首次登录并激活之前,许可证处于未激活状态。

如果已验证或已声明域,并且需要新用户在登录前使用 Webex 服务,那么应该先配置单点登录 (SSO)阻止自动发送电子邮件,然后再使用 Cisco 目录连接器将用户同步到 Webex 云。

准备工作

您可能需要选择基于组自动许可证管理,请参阅选择 许可证分配范围

 

如果用户位于多个组中,那么这些用户将分配到应用到其目前组的所有许可证分配中的许可证(除非有重复的许可证)。

但如果用户位于多个组中,为同一个 Meetings 站点分配主持人许可证和与会者角色,那么系统只会为用户分配该 Meetings 站点的主持人许可证。但是,如果没有足够的主持人许可证,那么用户分配了与会者角色。

1

登录 并 https://admin.webex.com 转至 用户 > 组 。

2

找到并单击要管理的组,然后找到许可证 分配 区域。

3

单击设置

4

从可用服务(呼叫、会议、消息传递、混合服务)中选择,以分配给该组的新用户。


 
Contact Center 许可证不可用。

如果您选择了一个Webex Meetings,向导将包含另一个页面。单击下一步可选择帐户类型:

  • 主持人:受到此许可证分配控制的新用户将自动获得主持人权限,您的会议许可证数量将减少 1。
  • 与会者:受到该许可证分配限制的新用户将自动获得与会者权限。您的会议许可证数量不会减少。

 

与会者帐户类型不适用于具有 Webex 站点管理员角色的用户。如果您要向这些用户分配与会者帐户,必须删除其在 Webex Meetings 站点的管理权限。

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在应用范围 部分中,您可以通过选择以下选项之一确定许可证更改应用方法的范围:

  • 未来用户:如果要只将许可证应用于未来用户,请选择此选项。
  • 现有用户:如果要将许可证分配更改应用于现有用户,请选择此选项。选择现有用户时,我们选择 为现有用户保留 许可证。这意味着,如果您从组分配中删除许可证,已经有这些许可证的用户不受影响。如果要使用分配从用户删除许可证,请清除此框。

    如果您选择现有 用户,在单击 保存时,许可证修改将应用于该组的所有现有用户。

6

单击保存

您的许可证分配处于活动状态。Webex自动分配许可证,以便群组成员在激活后就可以使用这些服务。
要修改通过许可证分配分配的许可证,请遵循组织许可证分配或组许可证分配相同的步骤;只需另一个路径来访问许可证分配向导。
1

登录贵组织(位于 https://admin.webex.com),然后打开用户页面。

2

转至许可证 标签 页:

  • 对于基于组的管理,单击 列表,然后选择要更改其分配方式的组。您可以在分配标签页中查看许可证 分配。
  • 对于基于组织的管理,当前分配将显示在许可证 分配 部分。
3

单击编辑。

4

选择您希望在此分配中的许可证(呼叫、会议、消息传递)。

如果您选择了一Webex Meetings,向导将显示另一个页面。单击下一步可选择帐户类型:

  • 主持人:受到此许可证分配制约的新用户将自动获得主持人权限,您的会议许可证数量将减少 1。
  • 与会者:受到该许可证分配限制的新用户将自动获得与会者权限。您的会议许可证数量不会减少。

 

对于具有站点管理员角色的用户,与会者Webex类型。如果您要向这些用户分配与会者帐户,必须删除其在 Webex Meetings 站点的管理权限。

5

在应用范围 部分中,您可以通过选择以下选项之一确定许可证更改应用方法的范围:

  • 未来用户:如果要只将许可证应用于未来用户,请选择此选项。
  • 现有用户:如果要将许可证分配更改应用于现有用户,请选择此选项。选择现有用户时,我们选择 为现有用户保留 许可证。这意味着,如果您从分配中删除许可证,已经有这些许可证的用户不受影响。如果要使用分配从用户删除许可证,请清除此框。

    如果您选择现有 用户,在单击 保存时,许可证修改将应用于组或组织的所有现有用户。

6

检查分配中的许可证,然后单击 保存

要删除许可证分配,请遵循组织许可证分配或组许可证分配相同的步骤;还有另一个路径。如果您更改许可证分配模式,则从您离开的模式中分配将会自动删除。
1

登录贵组织(位于 https://admin.webex.com),然后打开用户页面。

2

转至许可证 标签 页:

  • 对于基于组的管理,单击 列表,然后选择要更改其分配方式的组。您可以在分配标签页中查看许可证 分配。
  • 对于基于组织的管理,当前分配将显示在许可证 分配 部分。
3

单击回收站图标(编辑按钮旁)。

确认警告。

4

单击 删除 以确认删除许可证分配。

此操作不会删除任何之前分配给用户的许可证。这意味着Webex不会自动将许可证分配给组或组织的未来成员。如果您愿意,可以手动分配这些许可证,或在添加新用户之前设置新的许可证分配。
更改以保留许可证开关在取消时仍然保留
当管理员在 Control Hub 中禁用“保留许可证”切换时,将显示一条警告,要求再次单击来禁用 。如果管理员从该警告对话框中取消,切换不会返回到其原始(启用)状态。