可採用兩種方式來錄製會議、網路研討會和活動。帳戶類型 和 Webex 網站設定決定您可以使用哪種錄製方式。

在雲端錄製會議

Webex 的免費方案 - 不可用

Webex 的 Starter、Plus 和 Business 方案 - 可用

Enterprise 方案 - 由 Webex 網站管理員設定。

在電腦上錄製會議

Webex 的免費、Starter、Plus 和 Business 方案 - 可用

Enterprise 方案 - 由 Webex 網站管理員設定。

若要錄製 Webex Training 課程,請參閱錄製 Webex Training 課程

常見問題及解答

  • 您可能不是會議的主持人。如果您已受邀加入會議,則請求主持人錄製。


     

    如果主持人不在會議中,則共同主持人將擔任主持人角色並可以錄製。一旦原主持人加入,他們將恢復主持人角色及進行錄製功能。具有共同合作角色的參與者無法錄製。

  • 您的網站可能沒有錄製空間。 下載刪除錄製檔以騰出空間。

  • 錄製功能可能已被停用。 請聯絡 Webex 網站管理員

  • 對於免費使用者,目前錄製僅可在桌面應用程式中使用。如果您使用 Chromebook 從 Web 應用程式開始會議,則無法錄製。

錄製檔會以 MP4 格式儲存至雲端,或儲存至您的電腦。

如果錄製到電腦中,則各種面板(如聊天面板和參加者面板)以及您使用共用檔案共用的任何視訊檔案都不會包含在錄製檔中。

Webex 將您錄製的所有會議都儲存在本地電腦或 Webex 網站上。您可以從 Webex 網站找到您的錄製檔以及共用下載錄製檔。

如果您受邀以出席者或聯合主持人身分加入會議,請聯絡會議的主持人以獲取錄製檔。

取決於檔案大小和頻寬,可能要花多達 24 小時接受您的錄製檔。由於受到 COVID-19(2019 冠狀病毒病)的影響,世界各地正在進行數量空前的遠端工作,因此接收錄製檔所需的時間可能要比平時更長。


 

對於長達數個小時的會議、活動或網路研討會,最好是分拆為多個錄製檔,以利空間管理和觀看。

當錄製檔就緒後,我們將向您傳送一封電子郵件,其中包含您需要播放並與其他人共用的錄製檔和所有詳細資訊。

如果您在會議期間按了一下錄製 ,您將在視窗的右上方看到錄製指示器 ,通知您正在錄製會議。會議結束之後,您還可以檢查 Webex 網站上的 Meetings 清單,以查看您的會議是否成功錄製。

1

登入 Webex 網站

2

選取 會議 > 已完成

已成功錄製的會議將具有錄製檔標籤。

雲端中的 Webex 錄製檔以 MP4 格式儲存,並且可在大多數電腦上播放,而無需安裝任何新軟體。

如果您出席或錯過了會議、網路研討會或活動,可請求主持人提供錄製檔鏈結和密碼。

如果您是主持人,則可以從 Webex 網站播放或下載錄製檔

在 Windows 電腦上,您可以將進階錄製檔格式 (ARF) 的錄製檔轉換為 MPEG-4 格式 (.MP4)。


 

無法在 Mac 上轉換錄製檔。

網站管理員可以啟用自動轉錄 MP4 會議錄製檔的音訊。他們可以為所有人或特定使用者開啟此功能,或允許使用者自行開啟此功能。如需相關詳細資訊,請查看錄製檔副本


 

目前在 Webex 免費方案中未提供錄製檔副本。

已知問題和限制

  • 如果您使用電話開始會議,則無法錄製會議。

  • 如果您是聯合主持人,則您無法在主持人正在開會的情況下開始錄製會議。

  • 目前只有桌面應用程式中提供了「在您的電腦上錄製」。如果您從使用 Web 應用程式(例如 Chromebook)的裝置開始會議,則您無法錄製會議。

  • 如果您在共用內容時將您的相機顯示在簡報前面,則您的相機視訊將不會顯示在錄製檔中。

  • 尚不支援在 Windows Media Player 上播放錄製檔。檢視錄製檔時無法使用問與答、民意調查、聊天、轉錄文字和章節功能。