Existují dva způsoby, jak nahrávat schůzky, webináře a události.Typ vašeho účtu a konfigurace webu Webex určují, jakou metodu nahrávání můžete použít.

Nahrávání schůzek v cloudu

Plán Webex Free – není k dispozici

Plány Webex Starter, Plus a Business – k dispozici

Podnikové plány – konfigurováno správcem webu Webex.

Nahrávání schůzek v počítači

Plány Webex Free, Starter, Plus a Business – k dispozici

Podnikové plány – konfigurováno správcem webu Webex.

Chcete-li zaznamenat relaci školení Webex, přečtěte si téma Záznam relace školení Webex.

Nejčastější dotazy

  • Nemůžete být hostitelem schůzky.Pokud jste byli pozváni na schůzku, požádejte hostitele o záznam.


     

    Pokud se hostitel schůzky nezúčastní, spoluhostitel převezme roli hostitele a může nahrávat.Jakmile se připojí původní hostitel, převezme zpět roli hostitele a možnost nahrávat.Účastníci, kteří mají roli spoluhostitele, nemohou nahrávat.

  • Na vašem webu může být nedostatek místa pro záznam. Stáhněte si nebo odstraňte nahrávky, abyste si udělali místo.

  • Záznam může být zakázán. Kontaktujte správce webu Webex.

  • Pro neplatící uživatele je záznam v současné době k dispozici pouze z aplikace pro počítač. Pokud zahájíte schůzku z webové aplikace pomocí počítače Chromebook, nemůžete ji nahrát.

Nahrávky uložené do cloudu nebo do počítače budou uloženy ve formátu MP4.

Při nahrání do počítače nejsou panely, jako je panel Chat a panel Účastníci ani žádné videosoubory, které sdílíte pomocí možnosti Sdílet soubor, do záznamu zahrnuty.

Webex ukládá všechny vaše nahrané schůzky lokálně na vašem počítači nebo na webu Webex.Své nahrávky můžete najít a sdílet je nebo je stáhnout na webu Webex.

Pokud jste byli pozváni na schůzku jako účastník nebo spoluhostitel, kontaktujte hostitele schůzky, pokud chcete nahrávku.

Přijetí záznamu může v závislosti na velikosti souboru a šířce pásma trvat až 24 hodin.Vzhledem ke covidu-19 je nevídané množství práce po celém světě prováděno na dálku, takže přijetí nahrávky může trvat déle než obvykle.


 

Pro schůzky, události nebo webináře, které trvají mnoho hodin, je vhodné vytvořit více nahrávek pro lepší správu velikosti souboru a snadnější prohlížení.

Jakmile bude nahrávka připravena, pošleme vám e-mail s nahrávkou a všemi informacemi, které potřebujete k přehrávání a sdílení s ostatními.

Pokud jste během schůzky klikli na tlačítko Nahrát, v pravém horním rohu okna se zobrazí ukazatel nahrávání , který vás informuje, že se schůzka nahrává.Po schůzce si můžete také prohlédnout seznam schůzek na webu Webex a zjistit, zda byla vaše schůzka úspěšně nahrána.

1

Přihlaste se k webu Webex.

2

Vyberte možnost Schůzky > Dokončené.

Schůzky, které byly úspěšně nahrány, budou mít štítek Nahrávka.

Nahrávky Webex v cloudu jsou uloženy ve formátu MP4 a je možné je přehrát na většině počítačů, aniž byste museli instalovat jakýkoli nový software.

Pokud jste se schůzky, webináře nebo události zúčastnili nebo je zmeškali, požádejte hostitele o sdílení odkazu na nahrávku a heslo.

Pokud jste hostitelem vy, můžete si nahrávku přehrát nebo stáhnout z webu Webex.

Na počítači se systémem Windows můžete převést nahrávku ve formátu Advanced Recording Format (ARF) do formátu MPEG-4 (.MP4).


 

V počítači Mac nelze nahrávky převádět.

Správci webu mohou zapnout automatický přepis zvuku pro záznamy schůzek ve formátu MP4.Funkci mohou zapnout pro všechny, pro specifické uživatele, nebo umožnit uživatelům, aby ji zapnuli sami.Podrobnější informace naleznete v části Přepis záznamu.


 

Přepis záznamu momentálně není k dispozici v plánu Webex Free.

Známé problémy a omezení

  • Pokud zahájíte schůzku telefonicky, nemůžete ji nahrávat.

  • Pokud jste spoluhostitelem, nemůžete začít nahrávat schůzku, pokud je hostitel na schůzce.

  • Nahrávání na počítači je v současné době k dispozici pouze z aplikace pro počítač. Pokud zahájíte schůzku ze zařízení pomocí webové aplikace, například z počítače Chromebook, nemůžete ji nahrávat.

  • Pokud při sdílení obsahu ukazujete kameru před prezentací, video z kamery se v nahrávkách nezobrazí.

  • Přehrávání nahrávky v aplikaci Windows Media Player není plně podporováno.Funkce otázek a odpovědí, hlasování, chatu, přepisu a kapitoly nebudou při prohlížení nahrávky k dispozici.