Er zijn twee manieren om vergaderingen, webinars en events op te nemen.Uw accounttype en de configuratie van de Webex-site bepalen welke opnamemethode u kunt gebruiken.

Vergaderingen opnemen in de cloud

Gratis Webex-abonnement - Niet beschikbaar

Webex Starter-, Plus-, en Business-abonnementen - Beschikbaar

Enterprise-abonnementen - geconfigureerd door de Webex-sitebeheerder.

Vergaderingen opnemen op uw computer

Webex Free-, Starter-, Plus-, en Business-abonnementen - Beschikbaar

Enterprise-abonnementen - geconfigureerd door de Webex-sitebeheerder.

Zie Een opgenomen sessie Webex Training een Webex Training om een opgenomen sessie op tenemen.

Veelgestelde vragen

  • U bent wellicht niet de host van deze vergadering.Als u bent uitgenodigd voor de vergadering, vraag dan de host om op te nemen.


     

    Als de host niet aanwezig is bij de vergadering, krijgt een cohost de rol van host en kan deze opnemen.Zodra de oorspronkelijke host deelneemt, neemt hij of zij de rol van host weer over en ook de mogelijkheid om op te nemen.Deelnemers die de rol van cohost hebben, kunnen de vergadering niet opnemen.

  • Uw site heeft mogelijk geen opnameruimte meer. Download of verwijder opnamen om ruimte te maken.

  • De opnameoptie is mogelijks uitgeschakeld. Neem contact op met uw Webex-sitebeheerder.

  • Voor gratis gebruikers is opnemen momenteel alleen beschikbaar met de bureaublad-app. Als u een vergadering start vanuit de web-app via Chromebook, kunt u deze niet opnemen.

Opnamen die in de cloud of op uw computer zijn opgeslagen, worden opgeslagen in MP4-formaat.

Als deze met uw computer is opgenomen, worden de deelvensters, zoals het deelvenster Chatten en Deelnemers, en alle videobestanden die u deelt via Bestand Delen niet opgenomen in de opname.

Webex slaat al uw opgenomen vergaderingen lokaal op uw computer of op uw Webex-site op.U kunt uw opnamen vinden en delen o fdownloaden op uw Webex-site.

Als u als deelnemer of cohost bent uitgenodigd voor een vergadering, neem dan contact op met de host van uw vergadering om de opname te ontvangen.

Afhankelijk van de bestandsgrootte en bandbreedte kan het tot 24 uur duren voor de opname beschikbaar is.Er is wereldwijd een nooit eerder geziene hoeveelheid werk op afstand ten gevolge van COVID-19, dus kan het iets langer duren dan normaal om uw opname te ontvangen.


 

Voor vergaderingen, events of webinars die vele uren duren, is het een goed idee om meerdere opnamen te maken om eenvoudiger de bestandsgrootte te beheren en de opnames te bekijken.

Zora de opname gereed is, ontvangt u een e-mail met de opname en alle informaie die u nodig hebt om de opname af te spelen en met anderen te delen.

Als u tijdens uw vergadering op Opnemen hebt geklikt, ziet u de opname-indicator rechtsboven in uw venster die u aangeeft of de vergadering wordt opgenomen.Na de vergadering kunt u ook uw lijst met vergaderingen op uw Webex-site bekijken om te zien of uw vergadering werd opgenomen.

1

Log in op uw Webex site.

2

Selecteer Vergaderingen > voltooid .

Vergaderingen die met succes zijn opgenomen, hebben een label die aangeeft dat ze zijn Opgenomen.

Webex-opnamen in de cloud worden opgeslagen in MP4-indeling en worden op de meeste computers afspelen zonder nieuwe software te installeren.

Als u aan een vergadering, webinar of event hebt deelgenomen of gemist, vraagt u de host om de link voor de opname en het wachtwoord te delen.

Als u de host bent, kunt u de opname afspelen of downloaden op uw Webex-site.

Op een Windows-computer kunt u een opname in de indeling Advanced Recording Format (ARF) converteren naar de MPEG-4-indeling (.MP4).


 

U kunt geen opnamen converteren op een Mac.

Beheerders kunnen de automatische transcriptie van de audio inschakelen voor MP4-opnamen van vergaderingen.Zij kunnen deze functionaliteit inschakelen voor iedereen, voor bepaalde gebruikers of gebruikers toestaan om het voor zichzelf in te schakelen.Bekijk Opnametranscripties voor meer informatie.


 

Opnametranscripties zijn momenteel niet beschikbaar in het gratis Webex-abonnement.

Bekende problemen en beperkingen

  • Als u een vergadering telefonisch start, kunt u deze niet opnemen.

  • Als u de cohost bent, kunt u geen vergadering opnemen als de host in de vergadering zit.

  • Opnemen op uw computer is momenteel alleen beschikbaar in de bureaublad-app. Als u een vergadering start vanaf een apparaat met de web-app, zoals een Chromebook, kunt u deze niet opnemen.

  • Als u uw camera voor de presentatie weergeeft als u inhoud deelt, verschijnt uw cameravideo niet in de opnames.

  • Opnamen afspelen in Windows Media Player wordt niet volledig ondersteund.V&A, enquête, chat, transcriptie en de hoofdstukfuncties zijn niet beschikbaar bij het bekijken van de opname.