Tijdens gesprekken en vergaderingen op Webex Boards-, desk- en ruimtereeksapparaten zult u snel ontdekken dat een stabiele internetverbinding uw video- en spraakervaring sterk verbetert.

We raden u aan een bekabelde netwerkverbinding te gebruiken indien beschikbaar, voor meer stabiliteit. In een thuisomgeving kunt u overwegen een stroomlijn ethernetadapter te gebruiken om een speciale en meer betrouwbare verbinding tot stand te brengen. Als een bekabelde verbinding echter niet praktisch is, kunt u in plaats daarvan een draadloze verbinding gebruiken.

Belangrijk Installeer bij het instellen van een wifi-netwerk draadloze apparatuur , zoals toegangspunten en routers, die de belasting kunnen afhandelen en verdelen over verbonden apparaten. Waarschijnlijk maakt u veel apparaten verbinding met een draadloos netwerk en is de bandbreedte beperkt.

De beste werkwijzen in dit artikel zijn om twee belangrijke statistieken te verbeteren, zodat gebruikers beter gebruik kunnen maken van de video- en spraakkwaliteit op apparaten die zijn verbonden met een wifinetwerk:

• Pakketverliessnelheid : het percentage pakketten dat tijdens de overdracht verloren gaat, en,

• Interarrival Jitter : de variaties in aankomsttijden van ontvangen pakketten, in milliseconden.

Voor een naadloze vergaderervaring moeten netwerkbeheerders de volgende procedures volgen bij het configureren van een wifiverbinding:

• Zorg dat u geen toegangspunten van verschillende fabrikanten implementeert , aangezien dit kan bijdragen aan het gebruik van het radiospectrum.

• Geef prioriteit aan 5 GHz-dekking voor apparaten. Als 5 GHz en 2,4 GHz dezelfde netwerknaam (SSID) delen, moet u de band steering inschakelen om ervoor te zorgen dat 5 GHz prioriteit krijgt.

• Gebruik van draadloze kanaal moet lager zijn dan 50%.

• Schakel 802.11d in om een element voor landinformatie toe te voegen aan bakens, verzoek tot verzoek of test antwoorden. Als uw draadloze apparatuur dit niet ondersteunt, gebruikt u wereldveilige kanalen 36, 40, 44 of 48.

• Verifieer of het apparaat een toegangspunt op -60 dBm of beter ziet (dichter bij nul is beter).

• Controleer of een toegangspunt het apparaat op -60 dBm of beter ziet (dichter bij nul is beter).

• De 'Signal-/Ruisverhouding' moet altijd 25 dB of meer zijn.

• Schakel 'Airtime-proces' in om ervoor te zorgen dat co-bestaande clients gelijkwaardige toegang hebben tot airtime.

• Schakel QoS in indien beschikbaar . Apparaten tag AF41 voor video en EF voor spraak.

Thuiskantoorinstellingen met apparatuur van een serviceprovider mogelijk niet alle configuraties in de bovenstaande lijst ondersteunen.