Під час дзвінків і зустрічей на пристроях Board, Desk і Room Series ви швидко зрозумієте, що стабільне підключення до Інтернету значно покращує якість відео та голосу.

Ми рекомендуємо вам використовувати дротове мережеве підключення, якщо воно доступне, для більшої стабільності. У домашніх умовах подумайте про використання адаптера Powerline Ethernet для встановлення виділеного та більш надійного з’єднання. Однак, якщо дротове підключення не є доцільним, замість нього можна використовувати бездротове підключення.

Важливо: налаштовуючи мережу Wi-Fi, установіть бездротове обладнання, наприклад точки доступу та маршрутизатори, яке зможе обробляти та розподіляти навантаження між підключеними пристроями. Ймовірно, ви підключите багато пристроїв до бездротової мережі, а пропускна здатність обмежена.

Практичні поради в цій статті спрямовані на покращення двох ключових показників, таким чином покращуючи якість відео та голосу на пристроях, підключених до мережі Wi-Fi:

  • Коефіцієнт втрати пакетів - відсоток пакетів, втрачених під час передачі, і,

  • Джиттер між надходженнями - зміна часу надходження отриманих пакетів у мілісекундах.

Щоб забезпечити безперебійну роботу зустрічей, мережеві адміністратори мають дотримуватись цих практичних порад під час налаштування підключення Wi-Fi:

  • Уникайте розгортання точок доступу від різних виробників оскільки це може сприяти перевантаженню радіочастот.

  • Пріоритет 5 ГГц покриття для пристроїв. Якщо 5 ГГц і 2,4 ГГц мають однакове ім’я мережі (SSID), увімкніть керування діапазоном, щоб переконатися, що 5 ГГц має пріоритет.

  • Використання бездротового каналу має бути менше 50%.

  • Увімкніть 802.11d , щоб додати елемент інформації про країну до маяків, запитів на тестування та відповідей на тестування. Якщо ваше бездротове обладнання не підтримує це, використовуйте світові безпечні канали 36, 40, 44 або 48.

  • Переконайтеся, що пристрій бачить точку доступу при -60 дБм або вище (ближче до нуля, краще).

  • Переконайтеся, що точка доступу бачить пристрій при -60 дБм або вище (ближче до нуля, краще).

  • «Співвідношення сигнал/шум» завжди має бути 25 дБ або більше.

  • Увімкніть «Справедливість ефірного часу» , щоб переконатися, що співіснуючі клієнти мають рівний доступ до ефірного часу.

  • Увімкніть QoS, якщо доступно . Пристрої позначають AF41 для відео та EF для голосу.


Налаштування домашнього офісу з використанням обладнання від постачальника послуг Інтернету можуть не підтримувати всі конфігурації зі списку вище.