500 シリーズ シリーズ のシリーズの画像

Cisco Headset 500 シリーズ は、Cisco IP Phone、Webex、Webex デバイス、その他の通話ソリューションと一連の最適化された統合を提供するヘッドセットシリーズです。

Cisco ヘッドセット 520 および 530 シリーズは、統合されたインライン USB コントローラーを備えた有線ヘッドセットです。530 シリーズは、Cisco IP Phone との連携用の RJ-9 コネクタでも使用できます。

Cisco ヘッドセット 560 シリーズは、安全なワイヤレス接続のために DECT 技術を利用するワイヤレス ヘッドセットのペアです。

Cisco ヘッドセット 521 および 522 は、Cisco IP 電話およびデバイスで使用するために開発された有線ヘッドセットです。Cisco ヘッドセット 521 は片側のみのイヤーピースで、装着が容易で快適です。Cisco ヘッドセット 522 は両側にイヤーピースがあり、雑音の多い職場での使用に適しています。

どちらのヘッドセットも、パーソナルコンピュータ-やモバイルデバイスに接続できる 3.5 mm コネクターを備えています。3.5 mm コネクターを接続すれば、ヘッドセットは通常のヘッドセットのように、オーディオジャックに挿入して使用できます。

ヘッドセットには、応答、通話の終了、通話の拒否、保留の再開、ミュート、音量コントロールなどの通話制御機能に簡単にアクセスできるインライン USB コントローラーも付属しています。インラインコントローラーは、USB-C コネクターでも使用できます。

ヘッドセットのファームウェア リリース 2.3(1) 以降を使用している場合、ソフト クライアントの間で切り替えるときに、Cisco ヘッドセット 520 シリーズを通して通話制御を維持できます。たとえば、Webex アプリ (バージョン 41.8 以降) で通話をミュートし、Jabber UI を通して着信した Cisco Jabber 通話 (バージョン 14.1 以降) に応答できます。Jabber 通話が完了したら、Webex 通話を再開し、ヘッドセットを通じて通話制御を保持できます。

マルチアプリ コントロールの詳細については、「Cisco ヘッドセットのマルチ アプリ 機能」を参照してください

他の Cisco デバイスおよび通話クライアント との互換性に関する詳細は、「Cisco ヘッドセット互換性ガイド」を参照してください。

コントローラーのボタンは、基本的な通話機能に使用されます。

Cisco ヘッドセット 520 シリーズ コントローラー ボタン
図 1:Cisco ヘッドセット 520 シリーズ コントローラー
表 1. Cisco ヘッドセット 520 シリーズ コントローラー ボタン

番号

名前

説明

1

ミュート ボタン

マイクのオンオフを切り替えます。

2

音量ボタン

ヘッドセットの音量を調整します。

3

通話

通話の管理:

  • 1 回押して通話を行う (Cisco IP 電話のみ)

  • 着信に応答する場合は 1 回押します。

  • 通話を終了するには長押しします。

  • 着信を拒否するには 2 回押します。

  • 現在の通話を保留にするには 1 回押します。保留にした通話を再開するにはもう 1 回押します。

Cisco ヘッドセット 531 と 532 は、Cisco IP 電話と他の通話デバイスで使用するために開発された有線ヘッドセットです。Cisco ヘッドセット 531 は片側のみのイヤーピースで、装着が容易で快適です。Cisco ヘッドセット 532 は両側にイヤーピースがあり、雑音の多い職場での使用に適しています。

両方のヘッドセットは、大部分の Cisco IP 電話で使用する RJ9 コネクタを備えます。RJ9 コネクタを使って、シンプルで高品質な二者接続音声を利用できます。


 
通話制御、ヘッドセット内呼出音、音声設定などの機能は RJ9 ポートを通じて使用できません。

インライン USB アダプターは、応答、通話終了、通話の拒否、保留の再開、ミュート、音量コントロールなどの通話制御機能に容易にアクセスできるビルトインコントローラーでも使用可能です。USB コントローラーケーブルのクイック切断を使用して、ヘッドセットを 1 つのデバイスから別のデバイスに移動できます。

インラインコントローラーは、USB-C コネクターでも使用できます。

Cisco ヘッドセット 530 シリーズ Y トレーナー ケーブルを使用して、2 番目のヘッドセットを Cisco ヘッドセット 530 シリーズに接続することができます。詳細 については、「Cisco ヘッドセット 530 シリーズ Y トレーナー ケーブル」を 参照してください。

ヘッドセットのファームウェア リリース 2.3(1) 以降を使用している場合、ソフト クライアントの間で切り替えるときに、Cisco ヘッドセット 530 シリーズを通して通話制御を維持できます。たとえば、Webex アプリ (バージョン 41.8 以降) で通話をミュートし、Jabber UI を通して着信した Cisco Jabber 通話 (バージョン 14.1 以降) に応答できます。Jabber 通話が完了したら、Webex 通話を再開し、ヘッドセットを通じて通話制御を保持できます。

マルチアプリ コントロールの詳細については、「Cisco ヘッドセットのマルチ アプリ 機能」を参照してください

他の Cisco デバイスおよび通話クライアント との互換性に関する詳細は、「Cisco ヘッドセット互換性ガイド」を参照してください。

アダプタは基本的な通話機能に使用されます。

Cisco ヘッドセット 530 シリーズ コントローラー ボタン
図 2:Cisco ヘッドセット 530 シリーズ コントローラー
表 2. Cisco USB アダプター ボタン

番号

名前

説明

1

ミュート ボタン

マイクのオンオフを切り替えます。

2

音量ボタン

ヘッドセットの音量を調整します。

3

通話ボタン

通話の場所、応答、管理:

  • 1 回押して通話を行います。(Cisco IP Phone のみ)

  • 着信に応答する場合は 1 回押します。

  • 着信を拒否するには 2 回押します。

  • 現在の通話を保留にするには 1 回押します。

  • 通話を終了するには長押しします。

Cisco ヘッドセット 560 シリーズには、モダンなオフィス スペースで使用するために設計された、2 種類のワイヤレス ヘッドセット モデルが含まれています。Cisco ヘッドセット 561 は片側のみのイヤーピースで、軽量なため快適で、楽に支えられます。Cisco ヘッドセット 562 は両側にイヤーピースがあり、雑音の多い職場でも豊かなサウンドと快適さを実現します。このシリーズを使用するには、標準ベースまたはマルチベースのいずれかが必要です。ベースは通話デバイスに接続し、ヘッドセットとの通信を容易にする

各ヘッドセット ベースのデフォルトの範囲は、壁やドアなどの物理的な障害、または他の DECT 無線ソースからの外部干渉がない限り、約 45 フィート (45 フィート) です。管理者は、ヘッドセットの範囲を約 330 フィート (100 m) まで増やします。ヘッドセットが離れすぎると、ベースとのペアリングは解除されます。ヘッドセットとペアリングしている場合、ベースの白色ライトは点灯し、ペアリングしていない場合は点滅します。


 

ファームウェア リリース 2.1(1) では、ベースと 20 分以上ペアの間、ヘッドセットの電源がオフになります。この機能により、ヘッドセットのバッテリが節約されます。

Cisco ヘッドセット 560 シリーズは、最大 10 時間継続して使用することができます。電池残量が少なくなったら、ヘッドセットをベースに置いてください。バッテリの充電が完了するまで 3 時間かかります。

ヘッドセットのファームウェア リリース 2.1(1) 以降を使用している場合、ソフト クライアントの間で切り替えるときに、Cisco ヘッドセット 560 シリーズを通して通話制御を維持できます。例えば、Webex アプリで通話をミュートし、Cisco Jabber で通話コントロールを維持することができます。

マルチアプリ コントロールの詳細については、「Cisco ヘッドセットのマルチ アプリ 機能」を参照してください

他の Cisco デバイスおよび通話クライアント との互換性に関する詳細は、「Cisco ヘッドセット互換性ガイド」を参照してください。

ヘッドセットのボタンは、基本的な通話機能に割り当てられています。

Cisco ヘッドセット 561 および 562 Headset のボタン
図 3:Cisco ヘッドセット 560 シリーズ ボタン
表 3。 Cisco ヘッドセット 560 シリーズ ボタン

番号

ボタン

名前

説明

1

通話ボタン

電源・通話ボタン

ヘッドセットの電源をオンオフするために使用します。

4 秒間長押しすると、ヘッドセットのオンオフが切り替わります。

着信と現在の通話の管理方法は、1 件の通話だけなのか、それとも複数の通話なのかに応じて変わります。

1 件の通話

  • 着信に応答するには 1 回押します。

  • 現在の通話を保留にするには 1 回押します。保留にした通話を再開するにはもう 1 回押します。

  • 着信を拒否するには 2 回押します。

  • 通話を終了するには長押しします。

複数の通話

  • 現在の通話を保留にして着信に応答するには 1 回押します。

  • 通話を保留にするには 1 回押します。通話を再開するにはもう 1 回押します。または、現在の通話を終了して、保留していた通話を再開するには、トーン音が聞こえるまで長押しします。

  • 現在の通話を終了し、別の着信に応答するには、トーン音が聞こえるまで長押しします。

  • 着信を拒否して現在の通話を続けるには 2 回押します。

2

ミュート ボタン

ミュート ボタン

マイクのオンオフを切り替えます。

3

音量コントロール

音量ボタン

ヘッドセットの音量を調整します。

4

適用なし

LED

ヘッドセットのステータスを示します。

  • 赤が点滅—着信あり。

  • 赤が点灯—通話中。

  • 白が点滅—ファームウェアのアップグレードが進行中か、またはヘッドセットがベースステーションとペアリング中。

  • 白が点灯—ヘッドセットがペアリングされ、ベースに適切に取り付け

  • 点灯パルス - ヘッドセットはアイドル状態でペアリングされ、ベースから外します。

標準ベースはヘッドセットの充電を行います。ヘッドセットのバッテリ レベルと通話の状態を示す LED があります。ベースのヘッドセットを取り上げると通話に応答でき、ベースに戻すと通話を終了できます。

標準ベースには、以下のコネクタ ケーブルが付属しています。

  • USB - USB ケーブル:USB と接続できるデバイス用。

  • USB - Y ケーブル:USB ポートのない Cisco IP Phone 用です。

  • USB-A - USB-C ケーブル:PC または Mac デバイスに対して別々に使用可能

Cisco 561 および 562 Headset 用の標準ベース
図 4:標準ベースの LED
表 4. 標準ベースの LED

番号

名前

説明

1

バッテリ ステータス LED

ヘッドセットのバッテリの充電状態と基本ステータスを示します。

  • ヘッドセットのバッテリの充電状態-LED が点滅点滅し、バッテリの充電が点灯に変わります。

  • ヘッドセットのアップデートの進行中-LED が左から右へ順に点滅します。

  • ヘッドセットとベースがペアリングされていない-すべての LED が点滅します。

  • 電源節約モード- 中央の LED が点灯

10 分間通話ソースへの接続がない場合、ベースは省電力モードになります。

2

通話ステータス LED

通話状態を通知します。

  • 着信—緑が点滅

  • アクティブな通話—緑が点灯

  • ミュートされた通話—赤が点灯

マルチベースは、Bluetooth ®、USB コネクタ、または Y ケーブルを使用して、最大 3 つの通話ソースに接続できます。マルチベースでは、最大 4 台の Bluetooth デバイスを保存できます。マルチベースのボタンを押せば、通話ソースを切り替えることができます。ヘッドセットの通話コントロール ボタンを押せば、通話に応答し、または通話を終了することができます。ヘッドセットがベースに置いている場合、ベースからヘッドセットを取り上げれば、自動的に通話に応答できます。ヘッドセットをベースに戻せば、通話を終了することができます。

マルチベースには、以下のコネクター ケーブルが付属しています。

  • USB - USB ケーブル:USB と接続可能な Cisco IP Phone 用です。

  • USB - Y ケーブル:USB ポートのない Cisco IP Phone 用です。

  • ミニ USB ケーブル:PC または Mac 用です。

  • ミニ USB - USB-C ケーブル:PC または Mac デバイスに対して利用できます。


 

Cisco ヘッドセット 560 シリーズのマルチベースは、Power over Ethernet (PoE) を使用する Cisco IP Phone 7800 シリーズの電話と互換性がありません。マルチベースに接続する場合は、外部電源を使用してください。

Cisco 561 および 562 Headset 用のマルチベース
図 5:マルチベースの LED
表 5. マルチベースの LED

番号

名前

説明

1

バッテリ ステータス LED

ヘッドセットのバッテリの充電状態と基本ステータスを示します。

  • ヘッドセットのバッテリの充電状態-LED が点滅点滅し、バッテリの充電が点灯に変わります。

  • ヘッドセットのアップデートの進行中-LED が左から右へ順に点滅します。

  • ヘッドセットとベースがペアリングされていない-すべての LED が点滅します。

  • 電源節約モード- 中央の LED が点灯

10 分間通話ソースへの接続がない場合、ベースは省電力モードになります。

2

通話ステータス LED

各ソースの通話状態を通知します。

  • アクティブなソース-白が点灯

  • 選択したソースから着信-緑が点滅

  • 選択していないソースから着信-緑が点滅

  • アクティブな通話—緑が点灯

  • 非アクティブなソースのコール-緑がパルスパルス

3

ミュート ステータス LED

ヘッドセットがミュート状態であることを通知します。

4

Bluetooth ステータス LED

Bluetooth のステータスを通知します。

  • 通話ソースとペアリング-白で点灯

  • ペアリングモード-白が点滅

  • 通話ソースの検索中-白がパルス点滅

  • Bluetooth がオフ-LED がオフ

ベースのソース コントロール ボタンを使用して、アクティブ なソースをコントロールします。各ソース ボタンは、マルチベースの特定の接続に対応しています。

ソースに接続していても、LED が点灯しない場合があります。ソース LED が点灯するのは、ソースが選択されているか、アクティブな通話が行われている場合だけです。たとえば、Bluetooth を通して、ACisco IP 電話、PC、および携帯電話に適切に接続されている場合があります。この場合、各ソース LED が点灯するのは、選択されているか、アクティブな通話中であるか、または着信があるときに限られます。ソース ボタンを押して、ソースが適切に接続されているかどうかを確認してください。接続されていない場合は、ソース LED が 3 回点滅します。

アクティブな通話ソースは切り替えることができます。


 

別の通話ソースに変更する前に、アクティブな通話は保留にしてください。別の通話ソースに切り替えても、元の通話ソースの通話が自動的に保留状態になることはありません。

表 6 マルチベースのソース コンソール

[Source]

基本アイコン

接続

デスクフォン

卓上電話のアイコン USB から USB または Y ケーブルへの接続

USB - USB コードまたは Y ケーブル

卓上電話のアイコンは、マルチベース背面の中央の USB ポートに対応します。Cisco IP フォンへの接続用ですが、互換性のある通話デバイスでは正常に機能します。

ラップトップ

ノート PC のアイコン ミニ USB 接続

マイクロ USB コード

ノート PC のアイコンは、マルチベース背面のマイクロ USB ポートに対応しています。マイクロ USB ポートは、ラップトップまたはデスクトップ コンピューターとの接続用です。

モバイル

携帯電話のアイコン Bluetooth 接続

携帯電話のアイコンは、ベース背面からの Bluetooth 接続に対応します。アイコンが携帯電話の場合、互換性のあるものであればベースはどの Bluetooth 通話デバイスとも接続します。

マルチベースでは、最大 4 台の Bluetooth 通話デバイスを保存できます。

Bluetooth ソースを通して音楽を聴いている場合、ベースにヘッドセットを置くと、音楽は一時停止します。