500 系列英雄影像

Cisco Headset 500 系列 是一系列耳機,提供與 Cisco IP 電話、Webex、Webex 裝置及其他通話解決方案一系列優化的整合。

Cisco 耳機 520 和 530 系列是一組有線耳機,具有整合的內線 USB 控制器。530 系列也提供 RJ-9 連接器,用於與 Cisco IP 電話整合。

Cisco 耳機 560 系列是一組使用 DECT 技術進行安全無線連接的無線耳機。

Cisco 耳機 521 和 522 是有線耳機,開發用於 Cisco IP 電話和裝置。Cisco Headset 521 配備了單個耳機,在長時間佩戴時比較舒適,而 Cisco Headset 522 配備了兩個耳機以用於嘈雜工作區。

這兩款耳機都配備了一個 3.5 毫米連接器以供用於個人電腦和行動裝置。使用 3.5 毫米連接器,該耳機的工作方式與插入音訊插孔的其他耳機類似。

耳機還具有內嵌 USB 控制器,可輕鬆存取通話控制功能,包括接聽、結束通話、拒絕通話、保留與繼續、靜音及音量控制。內嵌控制器也可使用 USB-C 連接器。

如果您有耳機 2.3(1) 版或更新版本,您可以在切換軟體用戶端時透過 Cisco 耳機 520 系列維護通話控制。例如,您可以在 Webex 應用程式(版本 41.8 或較新版本)上將通話靜音,並透過 Jabber UI 接聽傳入的 Cisco Jabber 通話(14.1 版或更新版本)。Jabber 通話完成後,您可以繼續 Webex 通話,並透過耳機保留通話控制。

有關多應用程式控制的資訊,請參閱 Cisco 耳機多應用程式功能

請參閱 Cisco 耳機相容性指南 ,以提供有關與其他 Cisco 裝置及通話用戶端相容性的完整資訊。

控制器按鈕用於基本通話功能。

Cisco 耳機 520 系列控制器按鈕
圖 1:Cisco Headset 520 系列控制器
表格 1. Cisco 耳機 520 系列控制器按鈕

號碼

名稱

說明

1

靜音按鈕

開啟和關閉麥克風。

2

音量按鈕

調整耳機的音量。

3

呼叫

管理通話:

  • 按一次以撥打通話(僅適用于 Cisco IP Phone)

  • 按一次可接聽來電。

  • 按住以結束通話。

  • 按兩次以拒絕來電。

  • 按一次以保留目前通話。再按一次以恢復保留的通話。

Cisco 耳機 531 和 532 是開發用於 Cisco IP 電話及其他通話裝置上的兩種有線耳機。Cisco Headset 531 配備了單個耳機,在長時間佩戴時比較舒適。Cisco Headset 532 配備了兩個耳機以用於嘈雜工作區。

兩款耳機都配備 RJ9 接頭,適用于大多數 Cisco IP 電話。使用 RJ9 連接器,您可以獲得簡單、高品質的雙向音訊。


 
無法使用透過 RJ9 埠使用通話控制、耳機內鈴聲及音訊設定等功能。

內嵌 USB 配接器也提供內建控制器,可輕鬆存取通話控制功能,包括接聽、結束通話、拒絕通話、保留與繼續、靜音及音量控制。您可以使用 USB 控制器纜線的快速中斷連接,將耳機從一部裝置移至另一部裝置。

內嵌控制器也可使用 USB-C 連接器。

您可以使用 Cisco 耳機 530 系列 Y-trainer 線將第二個耳機連接至 Cisco 耳機 530 系列。請參閱 連接並使用 Cisco 耳機 530 系列 Y Trainer 線 以瞭解更多資訊。

如果您有耳機 2.3(1) 版或更新版本,您可以在切換軟體用戶端時透過 Cisco 耳機 530 系列維護通話控制。例如,您可以在 Webex 應用程式(版本 41.8 或較新版本)上將通話靜音,並透過 Jabber UI 接聽傳入的 Cisco Jabber 通話(14.1 版或更新版本)。Jabber 通話完成後,您可以繼續 Webex 通話,並透過耳機保留通話控制。

有關多應用程式控制的資訊,請參閱 Cisco 耳機多應用程式功能

請參閱 Cisco 耳機相容性指南 ,以提供有關與其他 Cisco 裝置及通話用戶端相容性的完整資訊。

您的介面卡用於基本通話功能。

Cisco 耳機 530 系列控制器按鈕
圖 2:Cisco Headset 530 系列控制器
表格 2. Cisco USB 配卡按鈕

號碼

名稱

說明

1

靜音按鈕

開啟和關閉麥克風。

2

音量按鈕

調整耳機的音量。

3

通話按鈕

撥打、接聽及管理通話:

  • 按一次可進行呼叫。(僅適用于 Cisco IP Phone)

  • 按一次可接聽來電。

  • 按兩次以拒絕來電。

  • 按一次以保留目前通話。

  • 按住以結束通話。

Cisco Headset 560 系列包括兩款設計用於現代辦公區的無線耳機型號。Cisco Headset 561 配備了單個耳機,既輕便舒適又方便攜帶。Cisco Headset 562 提供兩個耳杯用於聲音豐富的環境,在嘈雜的辦公區使用備感舒適。若要使用此系列,您需要標準基座或多基座。基座插入通話裝置,便於與耳機通訊

每個耳機基座的預設範圍大約為 145 英尺(45 公尺),除非存在實體障礙物(如牆壁和門)或其他 DECT 無線電來源的外干擾。管理員可以將耳機範圍擴大至大約 330 英尺(100 公尺)。如果距離太遠,耳機將與其基座取消配對。基座燈與耳機配對時會變成穩定的白色,而在不與耳機配對時會閃爍。


 

從 2.1(1) 版開始,如果耳機與基座解除配對超過 20 分鐘,則耳機會關閉。此功能可節省耳機電池的電量。

Cisco 耳機 560 系列可保持充電達 10 小時連續使用。當電池電量不足時,請將耳機放在基座中。電池完全充滿電需要 3 個小時。

如果您有耳機 2.1(1) 版或更新版本,您可以在切換軟體用戶端時透過 Cisco 耳機 560 系列維護通話控制。例如,您可以在 Webex 應用程式上將通話靜音,同時在 Cisco Jabber 中維持通話控制。

有關多應用程式控制的資訊,請參閱 Cisco 耳機多應用程式功能

請參閱 Cisco 耳機相容性指南 ,以提供有關與其他 Cisco 裝置及通話用戶端相容性的完整資訊。

耳機按鈕用於基本通話功能。

Cisco Headset 561 和 562 耳機按鈕
圖 3:Cisco 耳機 560 系列按鈕
表格 3. Cisco 耳機 560 系列按鈕

號碼

按鈕

名稱

說明

1

通話按鈕

電源和通話按鈕

用於開啟和關閉耳機。

長按 4 秒以關閉和開啟耳機。

來電與目前通話管理取決於您擁有一個通話還是多個通話。

一個通話:

  • 按一次以接聽來電。

  • 按一次以保留目前通話。再按一次以恢復保留的通話。

  • 按兩次以拒絕來電。

  • 按住以結束通話。

多個通話:

  • 按一次以保留目前通話,並接聽另一個來電。

  • 按一次以保留通話。再按一次以恢復通話,或按住直到您聽到一個鈴聲以結束目前通話並恢復保留的通話。

  • 按住直到您聽到一個鈴聲以結束目前通話,並接聽另一個來電。

  • 按兩次以保留目前通話,並拒絕另一個來電。

2

靜音按鈕

靜音按鈕

開啟和關閉麥克風。

3

音量控制項

音量按鈕

調整耳機的音量。

4

不適用

LED

顯示耳機狀態:

  • 閃爍的紅色 — 來電。

  • 穩定的紅色 — 目前通話。

  • 閃爍的白色 — 正在進行韌體升級或正在將耳機與基座配對。

  • 穩定的白色 - 耳機已配對並正確安置於基座上

  • 穩定的脈衝 - 耳機已配對,處於閒置狀態,且位於基座外。

標準基座為耳機充電,並具有 LED 顯示耳機的電池計量和通話狀態。您也可以拿起基座上的耳機或將耳機放回基座來接聽及結束通話。

標準底座隨附下列連接器纜線:

  • USB 至 USB 纜線:適用于具有 USB 連接的裝置

  • USB Y 纜線:適用于不含 USB 埠的 Cisco IP 電話

  • USB-A 至 USB-C 纜線:可單獨用於 PC 或 Mac 裝置

適用於 Cisco Headset 561 和 562 的標準基座
圖 4:標準基座 LED
表 4. 標準基座 LED

號碼

名稱

說明

1

電池狀態 LED

指出耳機電池電量和基本狀態:

  • 耳機電池強度 —電池充電時 LED 閃爍並變更為穩定

  • 耳機更新進行中—LED 閃爍順序由左至右

  • 耳機和基座未配對 — 所有 LED 都閃爍

  • 省電模式 — 中間 LED 顯示穩定

當 10 分鐘之後沒有通話訊號源連接時,基座便進入省電模式。

2

通話狀態 LED

提醒您注意通話狀態:

  • 來電 — 閃爍的綠色

  • 目前通話 — 穩定的綠色

  • 靜音通話 — 穩定的紅色

多重底座可以透過®藍牙、USB 接頭或 Y 纜線連接最多三個通話來源。多基座可支援多達 4 個藍牙裝置。您可以使用基座上的按鈕來切換通話訊號源。可使用耳機上的通話控制按鈕來接聽和結束通話。當耳機在基座上時,如果您從基座上拿起耳機,您將自動接聽通話。您可以將耳機放回基座以結束通話。

多基座隨附以下連接器纜線:

  • USB 至 USB 纜線:適用于具有 USB 連接的 Cisco IP 電話

  • USB Y 纜線:適用于不含 USB 埠的 Cisco IP 電話

  • 迷你 USB 纜線:適用於 PC 或 Mac。

  • 迷你 USB 至 USB C 纜線:可單獨用於 PC 或 Mac 裝置。


 

Cisco 耳機 560 系列的多重底座與使用乙太網路供電 (PoE) 的 Cisco IP Phone 7800 系列電話不相容。如果您想要連接多重底座,請使用外部電源供應源。

適用於 Cisco Headset 561 和 562 的多基座
圖 5:多基座 LED
表 5. 多基座 LED

號碼

名稱

說明

1

電池狀態 LED

指出耳機電池電量和基本狀態:

  • 耳機電池強度 —電池充電時 LED 閃爍並變更為穩定

  • 耳機更新進行中—LED 閃爍順序由左至右

  • 耳機和基座未配對 — 所有 LED 都閃爍

  • 省電模式 — 中間 LED 顯示穩定

當 10 分鐘之後沒有通話訊號源連接時,基座便進入省電模式。

2

通話狀態 LED

提醒您注意每個訊號源的通話狀態:

  • 活動訊號源 — 穩定的白色

  • 所選訊號源上有來電 — 閃爍的綠色

  • 未選取訊號源上有來電 - 閃爍的綠色

  • 目前通話 — 穩定的綠色

  • 非使用中來源上的通話 -- 閃爍綠燈

3

靜音狀態 LED

在耳機靜音時提醒您。

4

藍牙狀態 LED

提醒您注意藍牙狀態:

  • 與通話訊號源配對 — 穩定的白色

  • 配對模式 — 閃爍的白色

  • 正在搜尋通話訊號源 — 脈衝白色

  • 藍牙關閉 - LED 已關閉

使用基座上的來源控制按鈕來控制使用中的來源。每個來源按鈕對應多重底座上的特定連接。

即使您連接了訊號源,LED 可能也不會亮起。只有在選取了訊號源或訊號源上目前有通話時,訊號源 LED 才會亮起。例如,您可以透過藍牙正確地連接至Cisco IP 電話、PC 及行動電話。但是,只有在選取了訊號源、訊號源上目前有通話或有來電時,個別訊號源 LED 才會亮起。按訊號源按鈕來檢查是否已正確連接訊號源。如果沒有連線,則訊號源 LED 會閃爍三次。

您可以在目前的通話訊號源之間切換。


 

在切換為其他通話訊號源之前先保留目前通話。當您切換為其他通話訊號源時,目前通話訊號源上的通話不會自動保留。

表 6. 多重基地台來源主控台

來源

基座圖示

連線

桌上電話

桌面電話圖示 USB 至 USB 或 Y 纜線的連線

USB 至 USB 纜線或 Y 纜線

桌面電話圖示對應於多基座背面的中間 USB 埠。它適用于連接至 Cisco IP 電話,但可與任何相容的通話裝置正常運作。

筆記本 電腦

膝上型電腦圖示 迷你 USB 連線

微型 USB 電線

膝上型電腦圖示對應於多基座背面的微型 USB 埠。micro-USB 埠適用于與筆記本電腦或桌上型電腦的連接。

行動裝置

行動電話圖示 藍牙連線

行動電話圖示對應於基座背面的藍牙連線。雖然該圖示代表行動電話,但基座將與任何相容的藍牙通話裝置連接。

多基座可支援並記住多達四個藍牙通話裝置。

如果您正在透過藍牙訊號源聽音樂,當您將耳機放在基座上時,音樂會暫停。