500 시리즈 히어로 이미지

Cisco Headset 500 시리즈 시리즈는 Cisco IP Phone, Webex, Webex 장치 및 기타 통화 솔루션에 대해 최적화된 범위의 통합을 제공하는 헤드셋의 시리즈입니다.

Cisco 헤드셋 520 및 530 시리즈는 통합된 인라인 USB 컨트롤러가 있는 유선 헤드셋의 집합입니다.530 시리즈는 Cisco IP Phone에 통합을 위해 RJ-9 커넥터와도 사용할 수 있습니다.

Cisco 헤드셋 560 시리즈는 안전한 무선 연결을 위해 DECT 기술을 활용하는 무선 헤드셋의 한 쌍입니다.

Cisco 헤드셋 521 및 522는 Cisco IP 폰 및 장치에서 사용하기 위해 개발된 유선 헤드셋입니다.Cisco 헤드셋 522는 시끄러운 작업 공간에서 사용할 수 있도록 두 개의 이어피스를 갖추고 있는 반면, Cisco 헤드셋 521은 연속적으로 더욱 편안하게 쓸 수 있도록 한 개의 이어피스로 구성됩니다.

두 개의 헤드셋 모두 개인 컴퓨터 및 모바일 장치에서 사용할 수 있도록 3.5mm 커넥터로 구성됩니다.3.5mm 커넥터를 사용하여 헤드셋은 오디오 잭에 플러그되는 다른 헤드셋처럼 작동합니다.

헤드셋에는 전화 응답, 종료, 통화 거절, 보류 및 재시동, 음소거 및 볼륨 제어를 포함하여 통화 제어 기능에 쉽게 액세스할 수 있는 인라인 USB 컨트롤러도 함께 포함됩니다.인라인 컨트롤러는 USB-C 커넥터에서도 사용할 수 있습니다.

헤드셋 펌웨어 릴리즈 2.3(1) 이상이 있는 경우, 소프트 클라이언트 사이를 전환할 때 Cisco 헤드셋 520 시리즈를 통해 통화 제어를 유지할 수 있습니다.예를 들어, Webex 앱(버전 41.8 이상)에서 통화를 음소거하고 Jabber UI를 통해 걸러오는 Cisco Jabber 통화(버전 14.1 이상)에 응답할 수 있습니다.Jabber 통화가 완료되면 Webex 통화를 다시 시작하고 헤드셋을 통해 통화 제어를 유지할 수 있습니다.

멀티 앱 제어에 대한 자세한 정보는 Cisco 헤드셋 멀티 앱 기능을 참조하십시오.

다른 Cisco 장치 및 통화 클라이언트와의 호환성에 대한 완전한 정보는 Cisco 헤드셋 호환성 안내서 를 참조하십시오.

컨트롤러 버튼은 기본 통화 기능에 대해 사용됩니다.

Cisco 헤드셋 520 시리즈 컨트롤러 버튼
그림 1:Cisco 헤드셋 520 시리즈 컨트롤러
표 1. Cisco 헤드셋 520 시리즈 컨트롤러 버튼

번호

이름

설명

1

음소거 버튼

마이크를 켜고 끕니다.

2

볼륨 버튼

헤드셋에서 볼륨을 조절합니다.

3

통화

통화 관리:

  • 전화를 걸기 위해 한 번 누르기 (Cisco IP 전화 전용)

  • 걸러오는 전화에 응답하기 위해 한 번 누르기.

  • 통화를 종료하려면 길게 누릅니다.

  • 걸려오는 전화를 거절하려면 두 번 누릅니다.

  • 활동 중인 통화를 보류로 지정하려면 한 번 누릅니다.보류 중인 통화를 검색하려면 다시 누릅니다.

Cisco 헤드셋 531 및 532는 Cisco IP 폰 및 기타 통화 장치에서 사용하기 위해 개발된 두 개의 유선 헤드셋입니다.Cisco 헤드셋 531은 연속적으로 더욱 편안하게 쓸 수 있도록 한 개의 이어피스로 구성됩니다.Cisco 헤드셋 532는 시끄러운 작업 공간에서 사용할 수 있도록 두 개의 이어피스를 갖춥니다.

두 헤드셋 모두 대부분의 Cisco IP 전화에서 사용할 수 있는 RJ9 커넥터를 특징으로 합니다.RJ9 커넥터를 사용하여 간단하고 고품질, 양방 오디오를 사용할 수 있습니다.


 
통화 제어, 헤드셋 내 벨소리 및 오디오 설정 등의 기능은 RJ9 포트를 통해 사용할 수 없습니다.

인라인 USB 어댑터는 전화 응답, 종료, 통화 거절, 보류 및 재시동, 음소거 및 볼륨 제어를 포함하여 통화 제어 기능에 쉽게 액세스할 수 있는 내장된 컨트롤러도 사용할 수 있습니다.USB 컨트롤러 케이블의 빠른 연결 끊기를 사용하여 헤드셋을 다른 장치로 이동할 수 있습니다.

인라인 컨트롤러는 USB-C 커넥터에서도 사용할 수 있습니다.

Cisco 헤드셋 530 시리즈 Y-교육자 케이블을 사용하여 두 번째 헤드셋을 Cisco 헤드셋 530 시리즈에 연결할 수 있습니다.자세한 정보는 Cisco 헤드셋 530 시리즈 Y 교육자 케이블 연결 및 사용을 참조하십시오.

헤드셋 펌웨어 릴리즈 2.3(1) 이상이 있는 경우, 소프트 클라이언트 사이를 전환할 때 Cisco 헤드셋 530 시리즈를 통해 통화 제어를 유지할 수 있습니다.예를 들어, Webex 앱(버전 41.8 이상)에서 통화를 음소거하고 Jabber UI를 통해 걸러오는 Cisco Jabber 통화(버전 14.1 이상)에 응답할 수 있습니다.Jabber 통화가 완료되면 Webex 통화를 다시 시작하고 헤드셋을 통해 통화 제어를 유지할 수 있습니다.

멀티 앱 제어에 대한 자세한 정보는 Cisco 헤드셋 멀티 앱 기능을 참조하십시오.

다른 Cisco 장치 및 통화 클라이언트와의 호환성에 대한 완전한 정보는 Cisco 헤드셋 호환성 안내서 를 참조하십시오.

어댑터는 기본 통화 기능에 대해 사용됩니다.

Cisco 헤드셋 530 시리즈 컨트롤러 버튼
그림 2:Cisco 헤드셋 530 시리즈 컨트롤러
표 2. Cisco USB 어댑터 버튼

번호

이름

설명

1

음소거 버튼

마이크를 켜고 끕니다.

2

볼륨 버튼

헤드셋에서 볼륨을 조절합니다.

3

통화 버튼

전화 걸기, 응답 및 관리:

  • 전화를 걸 때 한 번 누르기. (Cisco IP 전화 전용)

  • 걸러오는 전화에 응답하기 위해 한 번 누르기.

  • 걸려오는 전화를 거절하려면 두 번 누릅니다.

  • 활동 중인 통화를 보류로 지정하려면 한 번 누릅니다.

  • 통화를 종료하려면 길게 누릅니다.

Cisco 헤드셋 560 시리즈에는 현대적인 사무실 공간에서 사용할 수 있도록 디자인된 두 개의 무선 헤드셋 모델이 포함됩니다.Cisco 헤드셋 561은 가볍고 편안한 한 개의 이어피스로 구성됩니다.Cisco 헤드셋 562는 풍부한 소리를 제공하고, 시끄러운 사무실 공간에 적합한 두 개의 이어 컵을 제공합니다.이 시리즈를 사용하려면 표준 베이스 또는 멀티베이스가 필요합니다.베이스는 통화 장치에 플러그인되어 헤드셋과의 통신을 용이하게 합니다.

각 헤드셋 베이스에는 벽, 문과 같은 물리적 차단 또는 다른 DECT 라디오 소스의 간섭이 없는 경우 약 145피트(45 미터)의 기본 범위가 지정됩니다.관리자는 헤드셋 범위를 약 330피트(100 미터)까지 증가할 수 있습니다.헤드셋이 너무 멀리 있는 경우, 베이스에서 페어링 해제됩니다.베이스가 헤드셋에 페어링되면 불이 흰색으로 고정되고, 페어링되지 않으면 깜박입니다.


 

펌웨어 릴리즈 2.1(1)에서 베이스에 20분 이상 충전되지 않은 경우 헤드셋의 전원이 다운됩니다.이 기능은 헤드셋 배터리를 보존합니다.

Cisco 헤드셋 560 시리즈는 지속적으로 사용할 때 최대 10시간까지 청구될 수 있습니다.배터리가 부족할 때는 헤드셋을 베이스에 장착하십시오.배터리가 완전히 충전될 때까지 약 3시간이 소요됩니다.

헤드셋 펌웨어 릴리즈 2.1(1) 이상이 있는 경우, 소프트 클라이언트 사이를 전환할 때 Cisco 헤드셋 560 시리즈를 통해 통화 제어를 유지할 수 있습니다.예를 들어, Webex 앱에서 통화를 음소거하고 Cisco Jabber에서 여전히 통화 제어를 유지할 수 있습니다.

멀티 앱 제어에 대한 자세한 정보는 Cisco 헤드셋 멀티 앱 기능을 참조하십시오.

다른 Cisco 장치 및 통화 클라이언트와의 호환성에 대한 완전한 정보는 Cisco 헤드셋 호환성 안내서 를 참조하십시오.

헤드셋 버튼은 기본 통화 기능에 대해 사용됩니다.

Cisco 헤드셋 561 및 562 헤드셋 버튼
그림 3:Cisco 헤드셋 560 시리즈 버튼
표 3. Cisco 헤드셋 560 시리즈 버튼

번호

버튼

이름

설명

1

통화 버튼

전원 및 통화 버튼

헤드셋을 켜고 끌 때 사용합니다.

4초 동안 길게 눌러 헤드셋을 끄고 켭니다.

걸려오는 전화 및 활동 중인 통화 관리는 한 개의 통화 또는 여러 개의 통화를 사용하는 경우에 따라 달라집니다.

한 개의 통화:

  • 걸려오는 전화에 응답하려면 한 번 누릅니다.

  • 활동 중인 통화를 보류로 지정하려면 한 번 누릅니다.보류 중인 통화를 검색하려면 다시 누릅니다.

  • 걸려오는 전화를 거절하려면 두 번 누릅니다.

  • 통화를 종료하려면 길게 누릅니다.

여러 개의 통화:

  • 활동 중인 통화를 보류로 지정하려면 한 번 누르고, 두 번째 걸려오는 전화에 응답합니다.

  • 통화를 보류로 지정하려면 한 번 누릅니다.통화를 재시작하기 위해 다시 누르거나, 현재 통화를 종료하고 보류된 통화를 다시 시작할 신호음이 들릴 때까지 길게 누릅니다.

  • 활동 중인 통화를 종료하고 다른 걸려오는 전화에 응답하는 신호음이 들릴 때까지 길게 누릅니다.

  • 현재 통화를 유지하고 두 번째 걸려오는 전화를 거절하려면 두 번 누릅니다.

2

음소거 버튼

음소거 버튼

마이크를 켜고 끕니다.

3

볼륨 제어

볼륨 버튼

헤드셋에서 볼륨을 조절합니다.

4

N/A

LED

다음과 같이 헤드셋 상태를 표시합니다.

  • 깜박이는 빨간색—걸려오는 전화.

  • 고정된 빨간색—활동 중인 통화.

  • 깜박이는 흰색—펌웨어 업그레이드가 진행 중이거나 헤드셋이 베이스 스테이션에 페어링되고 있음.

  • 흰색으로 꾸준히 나타남—헤드셋이 베이스에 페어링되어 올바르게 앉습니다.

  • 꾸준한 진동—헤드셋이 페어링되어 유휴 상태의 경우 베이스에서 꺼집니다.

표준 베이스는 헤드셋을 충전하고 LED에서 헤드셋의 배터리 수준 및 통화 상태를 표시하게 합니다.베이스에서 헤드셋을 들거나 장착할 때 전화에 응답하고 통화를 종료할 수도 있습니다.

표준 베이스에는 다음 커넥터 케이블이 제공됩니다.

  • USB-USB 케이블:USB 연결을 사용하는 장치

  • USB Y-케이블:USB 포트가 없는 Cisco IP Phone용

  • USB-A에서 USB-C 케이블:PC 또는 Mac 장치에서 개별적으로 사용 가능

Cisco 헤드셋 561 및 562 헤드셋에 대한 표준 베이스
그림 4:표준 베이스 LED
표 4. 표준 베이스 LED

번호

이름

설명

1

배터리 상태 LED

다음과 같은 헤드셋 배터리 충전 및 베이스 상태를 나타냅니다.

  • 헤드셋 배터리 강도—LED가 깜박이고 배터리가 충전되어 안정된 것으로 변경

  • 헤드셋 업데이트 진행 중—LED가 순서대로 왼쪽에서 오른쪽으로 깜박임

  • 헤드셋 및 베이스 페어링되지 않음—모든 LED가 깜박입니다.

  • 절전 모드—가운데 LED가 안정된 것으로 나타감

10분 후에 통화 소스 연결이 없을 때 베이스가 절전 모드로 전환됩니다.

2

통화 상태 LED

다음과 같이 통화 상태를 경고합니다.

  • 걸려오는 전화—녹색으로 깜박임

  • 활동 중인 통화—녹색으로 고정됨

  • 음소거된 통화—빨간색으로 고정됨

멀티베이스는 블루투스 ®, USB 커넥터 또는 Y-케이블을 통해 최대 세 개의 통화 소스에 연결할 수 있습니다.멀티베이스는 최대 4개의 블루투스 장치를 저장할 수 있습니다.멀티베이스에 있는 버튼을 사용하여 통화 소스 간에 전환할 수 있습니다.헤드셋에 있는 통화 제어 버튼을 사용하여 전화에 응답하고 종료합니다.헤드셋이 베이스에 장착되면 베이스에서 헤드셋을 제거할 때 자동으로 전화에 응답합니다.통화를 종료하기 위해 헤드셋을 베이스로 돌려 놓을 수 있습니다.

멀티베이스에는 다음 커넥터 케이블이 포함됩니다.

  • USB-USB 케이블:USB로 연결성이 있는 Cisco IP Phone

  • USB Y-케이블:USB 포트가 없는 Cisco IP Phone용

  • 미니 USB 케이블:PC 또는 Mac.

  • 미니 USB -USB-C 케이블:PC 또는 Mac 장치에서 개별적으로 사용할 수 있습니다.


 

Cisco 헤드셋 560 시리즈에 대한 멀티베이스는 PoE(Power over Ethernet)를 사용하여 Cisco IP Phone 7800 시리즈 폰과 호환되지 않습니다.멀티베이스를 연결하려는 경우, 외부 전원 공급 장치를 사용.

Cisco 561 및 562 헤드셋용 멀티베이스
그림 5:멀티베이스 LED
표 5. 멀티베이스 LED

번호

이름

설명

1

배터리 상태 LED

다음과 같은 헤드셋 배터리 충전 및 베이스 상태를 나타냅니다.

  • 헤드셋 배터리 강도—LED가 깜박이고 배터리가 충전되어 안정된 것으로 변경

  • 헤드셋 업데이트 진행 중—LED가 순서대로 왼쪽에서 오른쪽으로 깜박임

  • 헤드셋 및 베이스 페어링되지 않음—모든 LED가 깜박입니다.

  • 절전 모드—가운데 LED가 안정된 것으로 나타감

10분 후에 통화 소스 연결이 없을 때 베이스가 절전 모드로 전환됩니다.

2

통화 상태 LED

각 소스의 통화 상태를 경고합니다.

  • 활동 중인 소스—흰색으로 고정됨

  • 선택된 소스에서 걸려오는 전화—녹색으로 깜박임

  • 선택되지 않은 소스에서 걸려오는 전화—녹색으로 깜박임

  • 활동 중인 통화—녹색으로 고정됨

  • 비활성 소스에서 전화—녹색으로 점하

3

음소거 상태 LED

헤드셋이 음소거되었음을 경고합니다.

4

블루투스 상태 LED

다음과 같이 블루투스 상태를 경고합니다.

  • 통화 소스에 페어링됨—흰색으로 고정됨

  • 페어링 모드—흰색으로 깜박임

  • 통화 소스 검색 중—흰색으로 깜박임

  • 블루투스 꺼진—LED가 꺼집니다.

베이스에 있는 소스 제어 버튼을 사용하여 활동 소스를 제어합니다.각 소스 버튼은 멀티베이스에서 특정 연결에 해당합니다.

소스에 연결된 경우에도 LED에 불이 켜지지 않을 수도 있습니다.소스 LED는 소스가 선택되었거나 활동 중인 통화가 있을 때만 불이 켜집니다.예를 들어, 블루투스를 통해 ACisco IP 전화, PC 및 모바일 전화에 올바르게 연결되어 있을 수 있습니다.단, 해당하는 소스 LED는 선택되었거나 활동 중인 통화가 있는 경우, 또는 걸려오는 전화가 있는 경우에만 불이 켜집니다.소스가 올바르게 연결되었는지 확인하려면 소스 버튼을 누릅니다.연결되지 않으면 소스 LED가 세 번 깜박입니다.

활동 중인 통화 소스 사이를 전환할 수 있습니다.


 

다른 통화 소스로 변경하기 전에 활동 중인 통화를 보류로 지정하십시오.한 통화 소스에 있는 통화는 다른 통화 소스로 전환할 때 자동으로 보류로 지정되지 않습니다.

표 6. 멀티베이스 소스 콘솔

소스

베이스 아이콘

연결

데스크 폰

데스크 폰 아이콘 USB-USB 또는 Y-케이블 연결

USB-USB 코드 또는 Y-케이블

데스크 폰 아이콘은 멀티베이스의 뒷면에 있는 가운데 USB 포트에 해당합니다.이는 Cisco IP Phone에 연결하기 위한 것이지만, 호환되는 모든 통화 장치에서 올바르게 작동합니다.

노트북

노트북 아이콘 미니-USB 연결

마이크로-USB 코드

노트북 아이콘은 멀티베이스의 뒷면에서 찾을 수 있는 마이크로-USB 포트에 해당합니다.마이크로-USB 포트는 노트북 또는 데스크탑 컴퓨터와의 연결을 위한 것입니다.

모바일

모바일 전화 아이콘 블루투스 연결

모바일 전화 아이콘은 베이스의 뒷면에서 찾을 수 있는 블루투스 연결에 해당합니다.아이콘이 모바일 전화로 나타날 때 베이스는 호환되는 블루투스 통화 장치에 연결됩니다.

멀티베이스는 최대 4개의 블루투스 통화 장치를 저장하고 기억할 수 있습니다.

블루투스 소스를 통해 음악을 듣고 있는 경우, 헤드셋을 베이스에 장착할 때 음악은 일시 정지됩니다.