Hero-Bild der 500er-Serie

Der Cisco Headset-Serie 500 besteht aus einer Reihe von Headsets, die eine Reihe von optimierten Integrationen mit Cisco IP-Telefonen, Webex, Webex-Geräten und anderen Anruflösungen bieten.

Die Cisco Headset 520 und 530 Serie sind ein Set von kabelgebundenen Headsets mit einem integrierten In-Line-USB-Controller.Die 530-Serie ist auch mit einem RJ-9-Anschluss für die Integration in Cisco IP-Telefone erhältlich.

Das Cisco Headset 560-Serie ist ein paar drahtlose Headsets, die DECT-Technologie für eine sichere drahtlose Verbindung nutzen.

Cisco Headset 521 und 522 sind kabelgebundene Headsets, die für die Verwendung auf Cisco IP-Telefonen und -Geräten entwickelt wurden.Das Cisco Headset 521 verfügt über einen einzigen Hörer für verlängerte Ver- und Komfortfunktionen, während das Cisco Headset 522 zwei Hörer für die Verwendung an lauten Arbeitsplatzen bietet.

Beide Headsets verfügen über einen 3,5-mm-Anschluss für die Verwendung auf PCs und Mobilgeräten.Mit dem 3,5-mm-Anschluss funktioniert das Headset wie andere Headsets, die an Audiobuchsen angeschlossen werden können.

Die Headsets verfügen außerdem über einen USB-Inline-Controller, der einen einfachen Zugriff auf die Funktionen zur Anrufsteuerung bietet, darunter Antwort, Anruf beenden, Anruf ablehnen, Halten und Fortsetzen, Stummschalten und Lautstärkeregelung.Der Inline-Controller ist außerdem mit einem USB-C-Connector verfügbar.

Wenn Sie über Headset-Firmware-Version 2.3(1) oder höher verfügen, können Sie die Anrufsteuerung über Ihr Cisco Headset der Serie 520 verwalten, wenn Sie zwischen Soft-Clients wechseln.Sie können beispielsweise einen Anruf in der Webex-App (Version 41.8 oder höher) stummschalten und einen eingehenden Cisco Jabber-Anruf (Version 14.1 oder höher) über die Jabber-Benutzeroberfläche beantworten.Sobald der Jabber-Anruf abgeschlossen ist, können Sie Ihren Webex-Anruf wiederauf nehmen und die Anrufsteuerung über Ihr Headset behalten.

Weitere Informationen zur Multi-App-Steuerung finden Sie unter Cisco Headset Multi-App-Funktion.

Vollständige Informationen zur Kompatibilität mit anderen Cisco-Geräten und Anruf-Clients finden Sie im Cisco Headset-Kompatibilitätsleitfaden.

Ihre Controller-Schaltflächen werden für grundlegende Anruffunktionen verwendet.

Cisco Headset Controller-Schaltflächen der Serie 520
Abbildung 1:Cisco Headset der Serie 520
Tabelle 1. Cisco Headset Controller-Schaltflächen der Serie 520

Nummer

Name

Beschreibung

1

Schaltfläche Ton aus

Mikrofon ein- und ausschalten.

2

Schaltfläche Lautstärke

Passen Sie die Lautstärke Ihres Headsets an.

3

Anruf

Anrufe verwalten:

  • Einmal drücken, um einen Anruf zu machen (nur Cisco IP-Telefon)

  • Drücken Sie einmal, um einen eingehenden Anruf zu beantworten.

  • Halten Sie die Taste gedrückt, um den Anruf zu beenden.

  • Drücken Sie zweimal, um einen eingehenden Anruf abzulehnen.

  • Drücken Sie einmal, um einen aktiven Anruf in die Warteschleife zu stellen.Drücken Sie die Taste erneut, um einen Anruf aus der Warteschleife abzurufen.

Die Cisco Headset 531 und 532 sind zwei kabelgebundene Headsets, die für die Verwendung auf Cisco IP-Telefonen und anderen Anrufgeräten entwickelt wurden.Das Cisco Headset 531 bietet einen einzigen Hörer für verlängerten Komfort und verlängerten Komfort.Das Cisco Headset 532 bietet zwei Hörer für die Verwendung an lauten Arbeitsplatzen.

Beide Headsets verfügen über einen RJ9-Anschluss für die Verwendung auf den meisten Cisco IP-Telefonen.Mit dem RJ9-Connector erhalten Sie einfaches, hochwertiges Zwei-Wege-Audio.


 
Funktionen wie Anrufsteuerung, Klingeltöne mit einem Headset und Audioeinstellungen sind über den RJ9-Anschluss nicht verfügbar.

Ein INLINE-USB-Adapter ist außerdem mit einem integrierten Controller erhältlich, der einen einfachen Zugriff auf die Anrufsteuerungsfunktionen bietet, einschließlich Der Anrufanruf beantworten, beenden, ablehnen, halten und fortsetzen, stummschalten und die Lautstärkesteuerung.Sie können die Quick Disconnect am USB-Controller-Kabel verwenden, um Ihr Headset von einem Gerät zu einem anderen zu verschieben.

Der Inline-Controller ist außerdem mit einem USB-C-Connector verfügbar.

Sie können ein zweites Headset mit dem Cisco Headset 530 Series mit dem Cisco Headset 530 Series Y-trainer Cable an die Cisco Headset 530-Serie anschließen.Weitere Informationen finden Sie unter Verbinden und Verwenden des Cisco Headset 530 Series Y Schulungskabels .

Wenn Sie über Headset-Firmware-Version 2.3(1) oder höher verfügen, können Sie die Anrufsteuerung über Ihr Cisco Headset 530-Serie verwalten, wenn Sie zwischen Soft-Clients wechseln.Sie können beispielsweise einen Anruf in der Webex-App (Version 41.8 oder höher) stummschalten und einen eingehenden Cisco Jabber-Anruf (Version 14.1 oder höher) über die Jabber-Benutzeroberfläche beantworten.Sobald der Jabber-Anruf abgeschlossen ist, können Sie Ihren Webex-Anruf wiederauf nehmen und die Anrufsteuerung über Ihr Headset behalten.

Weitere Informationen zur Multi-App-Steuerung finden Sie unter Cisco Headset Multi-App-Funktion.

Vollständige Informationen zur Kompatibilität mit anderen Cisco-Geräten und Anruf-Clients finden Sie im Cisco Headset-Kompatibilitätsleitfaden.

Ihr Adapter wird für grundlegende Anruffunktionen verwendet.

Cisco Headset Controller-Schaltflächen der Serie 530
Abbildung 2:Cisco Headset der Serie 530
Tabelle 2. Cisco USB-Adapterschaltflächen

Nummer

Name

Beschreibung

1

Schaltfläche Ton aus

Mikrofon ein- und ausschalten.

2

Schaltfläche Lautstärke

Passen Sie die Lautstärke Ihres Headsets an.

3

Anruf-Schaltfläche

Anrufe tätigen, beantworten und verwalten:

  • Drücken Sie einmal, um einen Anruf zu machen. (Nur Cisco IP-Telefon)

  • Drücken Sie einmal, um einen eingehenden Anruf zu beantworten.

  • Drücken Sie zweimal, um einen eingehenden Anruf abzulehnen.

  • Drücken Sie einmal, um einen aktiven Anruf in die Warteschleife zu stellen.

  • Halten Sie die Taste gedrückt, um den Anruf zu beenden.

Die Cisco Headset 560-Serie enthält zwei drahtlose Headset-Modelle, die für die Verwendung in einem modernen Büroraum entwickelt wurden.Das Cisco Headset 561 verfügt über einen einzigen Hörer für leichtes Komfort- und Support-Design.Das Cisco Headset 562 bietet duale Kopfhörer für Sound und Komfort in einem lauten Büroraum.Um diese Serie verwenden zu können, benötigen Sie entweder die Standardbasis oder die Multibase.Der Base-Anschluss an das Anrufgerät erleichtert die Kommunikation mit dem Headset

Jede Headset-Basis hat einen Standardbereich von ca. 145 Fuß (45 unter anderem), es sei denn, es gibt physische Hindernisse wie Wand oder Kopf- oder Außenstörung durch andere DECT-Funkquellen.Ihr Administrator kann Ihren Headset-Bereich auf ca. 330 Fuß erhöhen (100 Davon).Wenn das Headset zu weit weggenommen wird, wird die Maske von der Basis entfernt.Das Basislicht wird weiß, wenn es mit dem Headset gekoppelt ist, und blinkt, wenn nicht.


 

Ab Firmware-Version 2.1(1) wird Ihr Headset heruntergefahren, wenn es länger als 20 Minuten nicht mehr an eine Basis pautiert wird.Diese Funktion schont den Akku des Headsets.

Ihre Cisco Headset 560-Serie kann für bis zu 10 Stunden Dauerbetrieb halten.Halten Sie Ihr Headset auf der Basis, wenn der Akku niedrig ist.Es dauert 3 Stunden, bis eine Batterie vollständig belastet wird.

Wenn Sie über Headset-Firmware-Version 2.1(1) oder höher verfügen, können Sie die Anrufsteuerung über Ihr Cisco Headset 560-Serie verwalten, wenn Sie zwischen Soft-Clients wechseln.Sie können beispielsweise einen Anruf in der Webex-App stummschalten und trotzdem die Anrufsteuerung in Cisco Jabber verwalten.

Weitere Informationen zur Multi-App-Steuerung finden Sie unter Cisco Headset Multi-App-Funktion.

Vollständige Informationen zur Kompatibilität mit anderen Cisco-Geräten und Anruf-Clients finden Sie im Cisco Headset-Kompatibilitätsleitfaden.

Ihre Headset-Schaltflächen dienen für grundlegende Anruffunktionen.

Schaltflächen Cisco Headset 561 und 562 Headset
Abbildung 3:Schaltflächen des Cisco Headsets der Serie 560
Tabelle 3. Schaltflächen des Cisco Headsets der Serie 560

Nummer

Schaltfläche

Name

Beschreibung

1

die Anrufschaltfläche

Netz- und Anruftaste

Zum Ein- und Ausschalten des Headsets verwenden.

Halten Sie das Headset 4 Sekunden lang gedrückt und halten Sie es aus.

Die Verwaltung eingehender und aktiver Anrufe hängt davon ab, ob Sie einen Anruf oder mehrere Anrufe tätigen.

Ein Anruf:

  • Drücken Sie einmal, um eingehende Anrufe zu beantworten.

  • Drücken Sie einmal, um einen aktiven Anruf in die Warteschleife zu stellen.Drücken Sie die Taste erneut, um einen Anruf aus der Warteschleife abzurufen.

  • Drücken Sie zweimal, um einen eingehenden Anruf abzulehnen.

  • Halten Sie die Taste gedrückt, um den Anruf zu beenden.

Mehrere Anrufe:

  • Drücken Sie einmal, um einen aktiven Anruf zu halten und einen zweiten eingehenden Anruf zu beantworten.

  • Drücken Sie einmal, um den Anruf in die Warteschleife zu stellen.Drücken Sie die Taste erneut, um den Anruf wieder aufzunehmen, oder halten Sie , bis Sie einen Ton hören, um den aktuellen Anruf zu beenden und einen gehaltenen Anruf wieder aufzunehmen.

  • Halten Sie gedrückt, bis Sie einen Ton hören, um einen aktiven Anruf zu beenden und einen weiteren eingehenden Anruf zu beantworten.

  • Drücken Sie zweimal, um bei einem aktuellen Anruf zu bleiben und einen zweiten eingehenden Anruf abzulehnen.

2

die Schaltfläche Ton aus

Schaltfläche Ton aus

Mikrofon ein- und ausschalten.

3

die Lautstärkeregler

Lautstärke-Schaltflächen

Passen Sie die Lautstärke Ihres Headsets an.

4

k. A.

Led

Zeigt den Headset-Status an:

  • Blinkend rot – Eingehender Anruf.

  • Roter Linie – Aktiver Anruf.

  • Blinkend weiß – Das Firmware-Upgrade wird gekoppelt, oder das Headset koppelt sich mit der Basis-Station.

  • Weiß und weiß – Headset ist gekoppelt und ordnungsgemäß auf dem Sockel sitzt

  • Dauer:Headset ist gekoppelt, im Ruhezustand und liegt nicht im Basiszustand.

Die Standardbasis lädt Ihr Headset und verfügt über LEDs, die den Akku- und Anrufstatus Ihres Headsets anzeigen.Sie können Anrufe auch beantworten und beenden, wenn Sie das Headset auf der Basis platzieren.

Der Standardanschluss ist mit folgenden Verbindungskabeln verbunden:

  • USB-zu-USB-Kabel:für Geräte mit USB-Konnektivität

  • USB-Y-Kabel:für Cisco IP-Telefone ohne USB-Anschluss

  • USB-A-zu-USB-C-Kabel:separat für PC- oder Mac-Geräte verfügbar

Standardbasis für Cisco 561- und 562-Headsets
Abbildung 4:Standard-Basis-LEDs
Tabelle 4. Standard-Basis-LEDs

Nummer

Name

Beschreibung

1

Akkustatus-LED

Gibt die Batterieladung und den Basisstatus des Headsets an:

  • Stärke des Headsets Batterie— Die LEDs blinken und wechseln bei Akkuladung zu Volumen.

  • Headset-Update wird ausgeführt – DIE LEDs blinken in der Reihenfolge, von links nach rechts

  • Headset und Basis nicht gekoppelt – Alle LEDs blinken

  • Stromschoner – Mittlere LED zeigt Volumen an

Die Basis tritt in den Energieschonmodus ein, wenn nach 10 Minuten keine Anrufquelle-Konnektivität verfügbar ist.

2

Anrufstatus-LED

Benachrichtigt Sie über den Anrufstatus:

  • Eingehender Anruf – Blinken grün

  • Aktiver Anruf – Grün und grün

  • Stummgeschalteter Anruf – Rot

Die Multibasis kann bis zu drei Anrufquellen über Bluetooth ®, den USB-Anschluss oder das Y-Kabel verbinden.Die Multibasis kann bis zu vier Bluetooth-Geräte speichern.Sie können über die Schaltflächen auf der Multibasis zwischen Anrufquellen umschalten.Über die Schaltflächen zur Anrufsteuerung am Headset können Sie Anrufe beantworten und beenden.Wenn Ihr Headset im Base-System ist, nehmen Sie den Anruf automatisch an, wenn Sie das Headset aus der Basis entfernen.Sie können das Headset zur Basis zurücksendet, um den Anruf zu beenden.

Die Multibase ist mit folgenden Verbindungskabeln verbunden:

  • USB-zu-USB-Kabel:für Cisco IP-Telefone mit USB-Konnektivität

  • USB-Y-Kabel:für Cisco IP-Telefone ohne USB-Anschluss

  • Mini-USB-Kabel:für PC oder Mac.

  • Mini-USB-zu-USB-C-Kabel:separat für PC- oder Mac-Geräte verfügbar.


 

Die Multibase für die Cisco Headset 560-Serie ist nicht kompatibel mit Telefonen der Cisco IP Phone 7800-Serie mit Power over Ethernet (PoE).Verwenden Sie die externe Stromversorgung, wenn Sie die Multibase verbinden möchten.

Multibase für Cisco 561- und 562-Headset
Abbildung 5:Multibase LEDs
Tabelle 5: Multibase LEDs

Nummer

Name

Beschreibung

1

Akkustatus-LED

Gibt die Batterieladung und den Basisstatus des Headsets an:

  • Stärke des Headsets Batterie— Die LEDs blinken und wechseln bei Akkuladung zu Volumen.

  • Headset-Update wird ausgeführt – DIE LEDs blinken in der Reihenfolge, von links nach rechts

  • Headset und Basis nicht gekoppelt – Alle LEDs blinken

  • Stromschoner – Mittlere LED zeigt Volumen an

Die Basis tritt in den Energieschonmodus ein, wenn nach 10 Minuten keine Anrufquelle-Konnektivität verfügbar ist.

2

Anrufstatus-LEDs

Benachrichtigt Sie über den Anrufstatus jeder Quelle:

  • Aktive Quelle – Weiß weiß

  • Eingehender Anruf ausgewählte Quelle – Blinkt grün

  • Eingehender Anruf nicht ausgewählten Quelle – Blinken grün

  • Aktiver Anruf – Grün und grün

  • Anruf auf einer inaktiven Quelle – Pulses grün

3

Led zum Stummschalten des Status

Benachrichtigt Sie, wenn Ihr Headset stummgeschaltet ist.

4

Bluetooth-Status-LED

Weist Sie auf den Bluetooth-Status zu:

  • Mit einer Anrufquelle gekoppelt – Weiß weiß

  • Kopplungsmodus – Blinken von Weiß

  • Suchen nach einer Anrufquelle – Pulsieren von Weiß

  • Bluetooth ist aus – LED ist ausgeschaltet

Sie verwenden die Schaltflächen für die Quellsteuerung auf der Basis, um die aktive Quelle zu steuern.Jede Quellschaltfläche entspricht einer bestimmten Verbindung auf der Multibasis.

Selbst wenn Sie mit einer Quelle verbunden sind, ist die LED möglicherweise nicht leuchtet.Die Quell-LED leuchtet nur, wenn die Quelle ausgewählt ist oder ein aktiver Anruf ist.Sie sind beispielsweise über Bluetooth ordnungsgemäß mit einemCisco-IP-Telefon, Ihrem PC und Ihrem Mobiltelefon verbunden.Die entsprechende Quell-LED wird jedoch nur bei Auswahl angezeigt, hat einen aktiven Anruf oder einen eingehenden Anruf.Klicken Sie auf die Quellschaltfläche, um zu überprüfen, ob eine Quelle ordnungsgemäß verbunden ist.Die Quell-LED blinkt dreimal, wenn keine Verbindung besteht.

Sie können zwischen aktiven Anrufquellen wechseln.


 

Halten Sie einen aktiven Anruf, bevor Sie zu einer anderen Anrufquelle wechseln.Anrufe auf einer Anrufquelle werden nicht automatisch in die Warteschleife geschaltet, wenn Sie zu einer anderen Anrufquelle wechseln.

Tabelle 6: Multibase-Quellkonsole

Quelle

Basissymbol

Verbindung

Tischtelefon

Telefonsymbol USB-Zu-USB- oder Y-Kabelverbindung

USB-Anschluss an USB-Kabel oder Y-Kabel

Das Telefon-Symbol entspricht dem mittleren USB-Anschluss an der Rückseite der Multibase.Es soll eine Verbindung zu Cisco IP-Telefonen herstellen, aber es funktioniert mit jedem kompatiblen Anrufgerät ordnungsgemäß.

Laptop

Laptop-Symbol Mini-USB-Verbindung

Micro-USB-Kabel

Das Laptop-Symbol entspricht dem Micro-USB-Port auf der Rückseite der Multibase.Der Micro-USB-Port ist für Verbindungen mit einem Laptop oder Desktop-Computer vorgesehen.

Mobilgeräte

Mobiltelefonsymbol Bluetooth-Verbindung

Das Mobiltelefonsymbol entspricht der Bluetooth-Verbindung, die auf der Rückseite der Basis zu finden ist.Während das Symbol für ein Mobiltelefon ist, verbindet sich der Base mit jedem kompatiblen Bluetooth-Anrufgerät.

Die Multibasis kann bis zu vier Bluetooth-Anrufgeräte speichern und speichern.

Wenn Sie Musik über Die Bluetooth-Quelle hören, wird die Musik angehalten, wenn Sie das Headset auf der Basis platzieren.