Imagen del héroe de la serie 500

Cisco Auriculares Serie 500 serie de auriculares que ofrece una gama de integraciones optimizadas con teléfonos Cisco IP, Webex, dispositivos de Webex y otras soluciones de llamadas.

Los auriculares Cisco series 520 y 530 son un conjunto de auriculares cableados con un controlador USB integrado en la línea.La serie 530 también está disponible con un conector RJ-9 para la integración con teléfonos IP de Cisco.

Los Auriculares Cisco Serie 560 son un par de auriculares inalámbricos que utilizan tecnología DECT para una conexión inalámbrica segura.

Los auriculares Cisco 521 y 522 son auriculares cableados que han sido desarrollados para su uso en teléfonos y dispositivos Cisco IP.El Auricular Cisco 521 tiene un solo auricular para un largo uso y mayor comodidad, mientras que el Auricular Cisco 522 cuenta con dos auriculares para usar en un lugar de trabajo ruidoso.

Ambos auriculares cuentan con un conector de 3,5 mm para utilizarlo en computadoras personales y dispositivos móviles.Con el conector de 3,5 mm, el auricular funciona como otros auriculares que se enchufan en conectores de audio.

Los auriculares también vienen con un controlador USB en línea que proporciona fácil acceso a las capacidades de control de llamadas, que incluyen responder, finalizar llamada, rechazar la llamada, retener y reanudar, silenciar y controlar el volumen.El controlador en línea también está disponible con un conector USB-C.

Si tiene el firmware de los auriculares versión 2.3(1) o posterior, puede mantener el control de las llamadas a través de sus Auriculares Cisco Serie 520 cuando cambie entre clientes de software.Por ejemplo, puede silenciar una llamada en la aplicación Webex (versión 41.8 o posterior) y responder una llamada entrante de Cisco Jabber (versión 14.1 o posterior) a través de la interfaz de usuario de Jabber.Una vez que finaliza la llamada de Jabber, puede reanudar su llamada de Webex y mantener el control de la llamada a través de sus auriculares.

Para obtener más información sobre el control de varias aplicaciones, consulte Característica de varias aplicaciones de auriculares Cisco.

Consulte la Guía de compatibilidad de auriculares Cisco para obtener información completa sobre la compatibilidad con otros dispositivos y clientes de llamadas de Cisco.

Sus botones de controlador se utilizan para las características de llamadas básicas.

Botones del controlador de auriculares Cisco serie 520
Figura 1:Controlador de auriculares Cisco serie 520
Tabla 1. Botones del controlador de auriculares Cisco serie 520

Número

Nombre

Descripción

1

Botón Silenciar

Active y desactive el micrófono.

2

Botón Volumen

Ajuste el volumen de sus auriculares.

3

Llamada

Administrar llamadas:

  • Presione una vez para realizar una llamada (solo teléfono IP de Cisco)

  • Presione una vez para responder una llamada entrante.

  • Presione y mantenga presionado para finalizar una llamada.

  • Presione dos veces para rechazar una llamada entrante.

  • Presione una vez para colocar una llamada activa en espera.Presione nuevamente para recuperar una llamada en espera.

Los auriculares Cisco 531 y 532 son dos auriculares cableados desarrollados para su uso en teléfonos Cisco IP y otros dispositivos de llamadas.El auricular Cisco 531 tiene un solo auricular para un largo uso y mayor comodidad.El Auricular Cisco 532 tiene dos auriculares para usar en un lugar de trabajo ruidoso.

Ambos auriculares cuentan con un conector RJ9 para utilizarlo en la mayoría de los teléfonos IP de Cisco.Con el conector RJ9, obtiene audio simple, de alta calidad y de dos vías.


 
Las características como el control de llamadas, los tonos de timbre en los auriculares y la configuración de audio no están disponibles a través del puerto RJ9.

También se dispone de un adaptador USB en línea con un controlador incorporado que proporciona fácil acceso a las capacidades de control de llamadas, como responder, finalizar llamada, rechazar llamada, poner en espera y reanudar, silenciar y controlar el volumen.Puede utilizar la desconexión rápida del cable de la controladora USB para mover los auriculares de un dispositivo a otro.

El controlador en línea también está disponible con un conector USB-C.

Puede conectar un segundo auricular a los auriculares Cisco Serie 530 con el cable del instructor Y con auriculares Cisco Serie 530.Consulte Conectar y utilizar el cable del instructor Y con auriculares Cisco Serie 530 Y para obtener más información.

Si tiene el firmware de los auriculares versión 2.3(1) o posterior, puede mantener el control de las llamadas a través de sus Auriculares Cisco Serie 530 cuando cambie entre clientes de software.Por ejemplo, puede silenciar una llamada en la aplicación Webex (versión 41.8 o posterior) y responder una llamada entrante de Cisco Jabber (versión 14.1 o posterior) a través de la interfaz de usuario de Jabber.Una vez que finaliza la llamada de Jabber, puede reanudar su llamada de Webex y mantener el control de la llamada a través de sus auriculares.

Para obtener más información sobre el control de varias aplicaciones, consulte Característica de varias aplicaciones de auriculares Cisco.

Consulte la Guía de compatibilidad de auriculares Cisco para obtener información completa sobre la compatibilidad con otros dispositivos y clientes de llamadas de Cisco.

Su adaptador se utiliza para las características básicas de llamadas.

Botones del controlador de auriculares Cisco Serie 530
Figura 2:Controlador de auriculares Cisco serie 530
Tabla 2. Botones del adaptador USB de Cisco

Número

Nombre

Descripción

1

Botón Silenciar

Active y desactive el micrófono.

2

Botón Volumen

Ajuste el volumen de sus auriculares.

3

Botón Llamar

Coloque, responda y administre sus llamadas:

  • Presione una vez para realizar una llamada. (Solo teléfono IP de Cisco)

  • Presione una vez para responder una llamada entrante.

  • Presione dos veces para rechazar una llamada entrante.

  • Presione una vez para colocar una llamada activa en espera.

  • Presione y mantenga presionado para finalizar una llamada.

La serie Cisco Headset 560 incluye dos modelos de auriculares inalámbricos diseñados para su uso en un espacio de oficina moderno.El Auricular Cisco 561 tiene un solo auricular para una comodidad y soporte ligeros.Los auriculares Cisco 562 ofrecen auriculares dobles para obtener un sonido rico y comodidad en un ruidoso espacio de oficina.Para utilizar esta serie, necesita la base estándar o la base múltiple.Las bases se conecten al dispositivo de llamada y facilitan la comunicación con los auriculares.

La base de los auriculares tiene un rango predeterminado de aproximadamente 145 aproximadamente (45nudos) a menos que haya barreras físicas, como muros y interferencia internas o externas de otras fuentes de radio DECT.Su administrador puede aumentar el rango de sus auriculares hasta aproximadamente 330 pulgadas de ancho de teléfono (100 bluetooth).Los auriculares no separán de su base si están demasiado lejos.La luz base se vuelve de color blanco sólido cuando se empareja con los auriculares, y parpadea cuando no lo hace.


 

A partir de la versión 2.1(1) de firmware, los auriculares se apagan si no sepa desde una base durante más de 20 minutos.Esta característica conserva la batería del auricular.

Sus auriculares Cisco Serie 560 pueden mantener su carga hasta 10 horas de uso continuo.Sitee sus auriculares en la base cuando la batería esté baja.Una batería tarda 3 horas para completar un cargo completo.

Si tiene el firmware de los auriculares versión 2.1(1) o posterior, puede mantener el control de las llamadas a través de sus Auriculares Cisco Serie 560 cuando cambie entre clientes de software.Por ejemplo, puede silenciar una llamada en la aplicación Webex y mantener el control de llamadas en Cisco Jabber.

Para obtener más información sobre el control de varias aplicaciones, consulte Característica de varias aplicaciones de auriculares Cisco.

Consulte la Guía de compatibilidad de auriculares Cisco para obtener información completa sobre la compatibilidad con otros dispositivos y clientes de llamadas de Cisco.

Los botones de sus auriculares se utilizan para las características básicas de llamadas.

Botones del auricular Cisco 561 y 562
Figura 3:Botones de los auriculares Cisco serie 560
Tabla 3. Botones de los auriculares Cisco serie 560

Número

Botón

Nombre

Descripción

1

el botón llamar

Botón "Power and Call" (Encendido) y "Call" (

Use para encender y apagar los auriculares.

Presione y mantenga presionado durante 4 segundos para apagar y encender el auricular.

La administración de llamadas entrantes y activas depende de si tiene una llamada o varias llamadas.

Una llamada:

  • Presione una vez para responder llamadas entrantes.

  • Presione una vez para colocar una llamada activa en espera.Presione nuevamente para recuperar una llamada en espera.

  • Presione dos veces para rechazar una llamada entrante.

  • Presione y mantenga presionado para finalizar una llamada.

Llamadas múltiples:

  • Presione una vez para colocar una llamada activa en espera y para responder una segunda llamada entrante.

  • Presione una vez para colocar una llamada en espera.Presione nuevamente para reanudar una llamada, o presione y mantenga presionado hasta escuchar un tono para finalizar la llamada actual y para reanudar una llamada en espera.

  • Presione y mantenga presionado hasta escuchar un tono para finalizar una llamada activa y para responder otra llamada entrante.

  • Presione dos veces para permanecer en una llamada actual, y para rechazar una segunda llamada entrante.

2

el botón silenciar

Botón Silenciar

Active y desactive el micrófono.

3

controles de volumen

Botones Volumen

Ajuste el volumen de sus auriculares.

4

No disponible

Led

Muestra el estado de los auriculares:

  • Parpadeo rojo: Llamada entrante.

  • Rojo activo: llamada activa.

  • Parpadeo de blanco: la mejora de firmware está en proceso o los auriculares se emparejan con la estación base.

  • Blanco inteligente: los auriculares se emparejan y se asentan correctamente en la base

  • Impulso de actividad: el auricular está emparejado, en estado inactivo, y está fuera de la base.

La base estándar carga los auriculares y tiene indicadores LED que muestran el nivel de batería y el estado de llamada de sus auriculares.También puede responder y finalizar llamadas cuando levante o coloque los auriculares en la base.

La base estándar viene con los siguientes cables de conectores:

  • Cable USB a USB:para dispositivos con conectividad USB

  • Cable Y USB:para teléfonos Cisco IP sin un puerto USB

  • Cable USB-A a USB-C:disponible por separado para dispositivos PC o Mac

Base estándar para auriculares Cisco 561 y 562
Figura 4:INDICADORes base estándar
Tabla 4. INDICADORes base estándar

Número

Nombre

Descripción

1

LED del estado de la batería

Indica el estado base y la carga de la batería del auricular:

  • Intensidad de la batería del auricular: los indicadores LED parpadean y cambian a sólido a medida que se carga la batería

  • Actualización de auriculares en curso: los indicadores LED parpadean en secuencia, de izquierda a derecha

  • Auriculares y base no emparejados: todos los indicadores LED parpadean

  • Modo de ahorro de energía: el LED medio se muestra sólido

La base ingresa en el modo de ahorro de energía cuando no hay conectividad de origen de llamada después de 10 minutos.

2

LED del estado de la llamada

Le avisa sobre el estado de la llamada:

  • Llamada entrante verde parpadeante

  • Llamada activa: verde verde verde y verde verde

  • Llamada silenciada: rojo completo

La base múltiple puede conectar hasta tres fuentes de llamadas a través de Bluetooth ® , el conector USB o el cable Y.La base múltiple puede guardar hasta cuatro dispositivos Bluetooth.Puede alternar entre fuentes de llamadas mediante los botones de la base múltiple.Debe utilizar los botones del control de llamadas en los auriculares para responder y finalizar llamadas.Cuando los auriculares están en la base, usted responde automáticamente la llamada cuando quita los auriculares de la base.Puede regresar los auriculares a la base para finalizar la llamada.

La base múltiple viene con los siguientes cables de conectores:

  • Cable USB a USB:para teléfonos Cisco IP con conectividad USB

  • Cable Y USB:para teléfonos Cisco IP sin un puerto USB

  • Mini cable USB:para PC o Mac.

  • Mini cable USB a USB-C:disponible por separado para dispositivos PC o Mac.


 

La base múltiple para los auriculares Cisco serie 560 es incompatible con los teléfonos Cisco IP Phone Serie 7800 que utilizan Power over Ethernet (PoE).Utilice la fuente de alimentación externa si desea conectar la base múltiple.

Base múltiple para auriculares Cisco 561 y 562
Figura 5:Indicadores LED multibase
Tabla 5. Indicadores LED multibase

Número

Nombre

Descripción

1

LED del estado de la batería

Indica el estado base y la carga de la batería del auricular:

  • Intensidad de la batería del auricular: los indicadores LED parpadean y cambian a sólido a medida que se carga la batería

  • Actualización de auriculares en curso: los indicadores LED parpadean en secuencia, de izquierda a derecha

  • Auriculares y base no emparejados: todos los indicadores LED parpadean

  • Modo de ahorro de energía: el LED medio se muestra sólido

La base ingresa en el modo de ahorro de energía cuando no hay conectividad de origen de llamada después de 10 minutos.

2

Indicadores LED de estado de la llamada

Le avisa sobre el estado de las llamadas de cada fuente:

  • Fuente activa: blanca activada

  • Llamada entrante una fuente seleccionada: parpadea en verde

  • Llamada entrante una fuente no seleccionada: parpadea en verde

  • Llamada activa: verde verde verde y verde verde

  • Llamada en una fuente inactiva: pulse verde

3

LED de estado de silencio

Lo alerta cuando se silencian sus auriculares.

4

LED de estado de Bluetooth

Alertas sobre el estado de Bluetooth:

  • Emparejado con una fuente de llamada: blanco de sed

  • Modo de emparejamiento: parpadeo de color blanco

  • Buscar una fuente de llamadas: pulse blanco

  • Bluetooth está desactivado: el LED está desactivado

Utilice los botones de control de origen de la base para controlar la fuente activa.Cada botón de origen corresponde con una conexión específica en la base múltiple.

Aunque esté conectado a un origen, es posible que el LED no se iprenda.El LED de origen solo se enciende cuando la fuente está seleccionada o tiene una llamada activa.Por ejemplo, es posible que esté conectado correctamente a un teléfono IP deIsco, a su PC y a su teléfono móvil a través de Bluetooth.Sin embargo, el LED de origen respectivo solo se enciende cuando se selecciona, tiene una llamada activa o tiene una llamada entrante.Presione el botón de origen para comprobar si una fuente está conectada correctamente.El LED de origen parpadea tres veces si no hay conexión.

Puede alternar entre fuentes de llamadas activas.


 

Coloque una llamada activa en espera antes de cambiar a una fuente de llamada diferente.Las llamadas en una fuente de llamada no se ponen en espera automáticamente cuando cambia a una fuente de llamada diferente.

Tabla 6. Consola de origen multibase

Origen

Icono base

Conexión

Teléfono de escritorio

Icono teléfono de escritorio Conexión de USB a USB o Y-cable

Cable USB a USB o cable Y

El teléfono de escritorio correspondiente al puerto USB medio en la parte posterior de la base múltiple.Su propósito es conectarse a teléfonos Cisco IP Phone, pero funcionará correctamente con cualquier dispositivo de llamadas compatible.

Portátil

Icono de computadora portátil Conexión mini-USB

Cable micro-USB

El icono de la computadora portátil corresponde al puerto micro-USB que se encuentra en la parte posterior de la base múltiple.El puerto micro-USB está diseñado para conexiones con una computadora portátil o de escritorio.

Móvil

Icono de teléfono móvil Conexión Bluetooth

El icono del teléfono móvil se corresponde con la conexión Bluetooth que se encuentra en la parte posterior de la base.Mientras el icono es de un teléfono móvil, la base se conectará con cualquier dispositivo de llamada Bluetooth compatible.

La base múltiple puede guardar y recordar hasta cuatro dispositivos de llamadas Bluetooth.

Si está escuchando música a través de la fuente Bluetooth, la música se detiene cuando coloca los auriculares en la base.