500 系列小英雄图像

Cisco Headset 500 系列 是一系列头戴式耳机,提供了一系列经过优化的集成,可与 Cisco IP 电话、Webex、Webex设备及其他呼叫解决方案进行集成。

Cisco 头戴式耳机 520 和 530 系列是一组有线头戴式耳机,具有集成的线控 USB 控制器。530 系列还可通过 RJ-9 连接器与 Cisco IP 电话集成。

Cisco 头戴式耳机 560 系列是一对无线头戴式耳机,它利用 DECT 技术提供安全的无线连接。

Cisco 头戴式耳机 521 和 522 是为 Cisco IP 电话和设备研发的有线头戴式耳机。Cisco 头戴式耳机 521 配有单听筒,可延长佩戴时间并提高舒适度;Cisco 头戴式耳机 522 配有双听筒,适用于嘈杂的工作场所。

两款头戴式耳机均配有 3.5 毫米连接器,可用于个人电脑和移动设备。借助 3.5 毫米连接器,该头戴式耳机可以像其他头戴式耳机一样插入音频插孔使用。

头戴式耳机还集成了线控 USB 控制器,可轻松使用呼叫控制功能,包括应答、结束呼叫、拒绝呼叫、保持和恢复、静音和音量控制。线控式控制器也通过 USB-C 连接器提供。

如果您有头戴式耳机固件版本 2.3(1) 或更高版本,那么您可以在软客户端间切换时通过 Cisco 头戴式耳机 520 系列保持呼叫控制。例如,您可以在 Webex 应用程序(版本 41.8 或更高版本)上将呼叫静音并通过 Jabber UI 应答 Cisco Jabber 来电(版本 14.1 或更高版本)。Jabber 呼叫完成后,您可以恢复Webex并通过头戴式耳机保留呼叫控制。

有关多应用程序控制的信息,请参阅 Cisco 头戴式耳机多应用程序功能

请参阅《 Cisco 头戴式耳机兼容性指南 》,了解与其他 Cisco 设备和呼叫客户端的兼容性的完整信息。

您的控制器按钮用于基本呼叫功能。

Cisco 头戴式耳机 520 系列控制器按钮
图 1:Cisco 头戴式耳机 520 系列控制器
表 1. Cisco 头戴式耳机 520 系列控制器按钮

号码

姓名

描述

1

静音按键

启用和禁用麦克风。

2

音量按钮

调节头戴式耳机音量。

3

呼叫

管理呼叫:

  • 按一次可拨打呼叫(仅 Cisco IP 电话)

  • 按一次可应答传入呼叫。

  • 按住可结束呼叫。

  • 按两次可拒绝来电。

  • 按一次可将活动呼叫进行呼叫保持。再按一次可恢复保持的呼叫。

Cisco 头戴式耳机 531 和 532 是两款为 Cisco IP 电话和其他呼叫设备研发的有线头戴式耳机。Cisco 头戴式耳机 531 配有单听筒,可延长佩戴时间并提高舒适度。Cisco 头戴式耳机 532 配有双听筒,适用于嘈杂的工作场所。

两款头戴式耳机均配有 RJ9 连接器,适用于大多数 Cisco IP 电话。通过 RJ9 连接器,您可以获得简单、高质量、双向的音频。


 
通过 RJ9 端口无法使用呼叫控制、头戴式耳机内铃声和音频设置等功能。

线控式 USB 适配器还提供内置控制器,可轻松访问呼叫控制功能,包括应答、结束呼叫、拒绝呼叫、保持和恢复、静音和音量控制。您可以使用 USB 控制器电缆的快速断开将头戴式耳机从一个设备移至另一个设备。

线控式控制器也通过 USB-C 连接器提供。

您可以使用 Cisco 头戴式耳机 530 系列 Y 型培训电缆将第二个耳机连接到 Cisco 头戴式耳机 530 系列。请参阅 连接并使用 Cisco 头戴式耳机 530 系列 Y 培训师电缆 了解更多信息。

如果您有头戴式耳机固件版本 2.3(1) 或更高版本,那么您可以在软客户端间切换时通过 Cisco 头戴式耳机 530 系列保持呼叫控制。例如,您可以在 Webex 应用程序(版本 41.8 或更高版本)上将呼叫静音并通过 Jabber UI 应答 Cisco Jabber 来电(版本 14.1 或更高版本)。Jabber 呼叫完成后,您可以恢复Webex并通过头戴式耳机保留呼叫控制。

有关多应用程序控制的信息,请参阅 Cisco 头戴式耳机多应用程序功能

请参阅《 Cisco 头戴式耳机兼容性指南 》,了解与其他 Cisco 设备和呼叫客户端的兼容性的完整信息。

您的适配器用于基本呼叫功能。

Cisco 头戴式耳机 530 系列控制器按钮
图 2:Cisco 头戴式耳机 530 系列控制器
表 2. Cisco USB 适配器按钮

号码

姓名

描述

1

静音按键

启用和禁用麦克风。

2

音量按钮

调节头戴式耳机音量。

3

呼叫按键

拨打、应答和管理您的呼叫:

  • 按一次可拨打呼叫。(仅 Cisco IP 电话)

  • 按一次可应答传入呼叫。

  • 按两次可拒绝来电。

  • 按一次可将活动呼叫进行呼叫保持。

  • 按住可结束呼叫。

Cisco 头戴式耳机 560 系列包含两款无线头戴式耳机型号,适用于现代办公空间。Cisco 头戴式耳机 561 配有单听筒,轻巧舒适并且承托性好。Cisco 头戴式耳机 562 提供双听筒,适用于在嘈杂的办公空间中舒适聆听高品质声音。要使用这一系列头戴式耳机,您需要标准底座或多功能底座。底座插入呼叫设备,方便与头戴式耳机通信

每个头戴式耳机底座都有约 145 英尺(45 米)的缺省范围,除非存在像墙壁、门等物理障碍或来自其他 DECT 无线电源的干扰。您的管理员可以将头戴式耳机的范围扩大至约 330 英尺(100 米)。如果距离太远,头戴式耳机将无法与其底座配对。头戴式耳机与底座成功配对后,底座指示灯将发出稳定的白光。如果没有成功配对,指示灯将闪烁。


 

从固件发行版 2.1(1) 开始,如果您的头戴式耳机与底座取消配对的时间超过 20 分钟,头戴式耳机将关闭。此功能可节省头戴式耳机的电池。

您的 Cisco 头戴式耳机 560 系列可保持其充电时间最多为 10 小时,连续使用。如果您的头戴式耳机电池电量低,将您的头戴式耳机放入底座中充电。电量完全耗尽的电池重新充满电需要 3 个小时。

如果您有头戴式耳机固件版本 2.1(1) 或更高版本,那么您可以在软客户端间切换时通过 Cisco 头戴式耳机 560 系列保持呼叫控制。例如,您可以在应用程序上将呼叫静音Webex在 Cisco Jabber 中保持呼叫控制。

有关多应用程序控制的信息,请参阅 Cisco 头戴式耳机多应用程序功能

请参阅《 Cisco 头戴式耳机兼容性指南 》,了解与其他 Cisco 设备和呼叫客户端的兼容性的完整信息。

头戴式耳机按键可以用于基本呼叫功能。

Cisco 头戴式耳机 561 和 562 头戴式耳机按键
图 3:Cisco 头戴式耳机 560 系列按键
表 3. Cisco 头戴式耳机 560 系列按键

号码

按键

姓名

描述

1

呼叫按键

电源和呼叫按键

用于打开和关闭头戴式耳机电源。

按住 4 秒时间可打开和关闭头戴式耳机电源。

来电和活动呼叫管理取决于您有一个呼叫还是多个呼叫。

一个呼叫:

  • 按一次可应答传入呼叫。

  • 按一次可将活动呼叫进行呼叫保持。再按一次可恢复保持的呼叫。

  • 按两次可拒绝来电。

  • 按住可结束呼叫。

多个呼叫:

  • 按一次可将活动呼叫进行呼叫保持,并应答第二个来电。

  • 按一次可将呼叫进行呼叫保持。再按一次可恢复呼叫,或按住直到听到提示音,从而结束当前呼叫并恢复保持的呼叫。

  • 按住直到听到提示音,从而结束活动的呼叫并应答其他来电。

  • 按两次可继续当前呼叫,并拒绝第二个来电。

2

静音按键

静音按键

启用和禁用麦克风。

3

音量控件

音量按键

调节头戴式耳机音量。

4

不适用

LED

显示头戴式耳机状态:

  • 闪烁红色 — 传入呼叫。

  • 稳定红色 — 活动呼叫。

  • 闪烁白色 — 正在升级固件或头戴式耳机正在与底座配对。

  • 稳定白色 - 头戴式耳机已配对,正确入位于底座

  • 稳定脉冲 - 头戴式耳机已配对,处于空闲状态,且位于底座上。

标准底座为头戴式耳机充电,其 LED 指示灯会显示头戴式耳机的电池电量和呼叫状态。您也可以通过从底座上拿起头戴式耳机或将其放入底座应答和结束呼叫。

标准底座附带以下连接器电缆:

  • USB 到 USB 电缆:用于 USB 连接的设备

  • USB Y 型电缆:用于没有 USB 端口的 Cisco IP 电话

  • USB-A 到 USB-C 电缆:PC 或 Mac 设备单独提供

适用于 Cisco 561 和 562 头戴式耳机的标准底座
图 4:标准底座 LED 指示灯
表 4. 标准底座 LED 指示灯

号码

姓名

描述

1

电池状态 LED 指示灯

指示头戴式耳机电池充电和底座状态:

  • 头戴式耳机电池电量 - LED 指示灯闪烁,在电池电量耗尽时稳定发光

  • 头戴式耳机正在更新 - LED 指示灯从左到右按顺序闪烁

  • 头戴式耳机与底座没有成功配对 - 所有 LED 指示灯都闪烁

  • 省电模式 - 中间的 LED 指示灯稳定显示

在呼叫源断开连接 10 分钟后,底座进入省电模式。

2

呼叫状态 LED 指示灯

提醒您呼叫状态:

  • 传入呼叫 - 闪烁绿色

  • 活动呼叫 - 稳定绿色

  • 静音呼叫 - 稳定红色

多功能底座可通过蓝牙、® USB 连接器或 Y 型电缆最多连接三个呼叫源。多功能底座最多可保存四个蓝牙设备。使用多功能底座上的按键切换呼叫源。您可以使用头戴式耳机上的呼叫控制按键应答和结束呼叫。当头戴式耳机置于底座上时,从底座上拿起头戴式耳机即可自动应答呼叫。将头戴式耳机放回底座结束呼叫。

多功能底座附带了以下连接器电缆:

  • USB 到 USB 电缆:用于 USB 连接的 Cisco IP 电话

  • USB Y 型电缆:用于没有 USB 端口的 Cisco IP 电话

  • Mini USB 电缆:用于 PC 或 Mac。

  • Mini USB 到 USB-C 电缆:单独用于 PC 或 Mac 设备。


 

Cisco 头戴式耳机 560 系列多功能底座与使用以太网供电 (PoE) 的 Cisco IP Phone 7800 系列电话不兼容。如果您要连接多功能底座,请使用外置电源。

用于 Cisco 561 和 562 头戴式耳机的多功能底座
图 5:多功能底座 LED 指示灯
表 5. 多功能底座 LED 指示灯

号码

姓名

描述

1

电池状态 LED 指示灯

指示头戴式耳机电池充电和底座状态:

  • 头戴式耳机电池电量 - LED 指示灯闪烁,在电池电量耗尽时稳定发光

  • 头戴式耳机正在更新 - LED 指示灯从左到右按顺序闪烁

  • 头戴式耳机与底座没有成功配对 - 所有 LED 指示灯都闪烁

  • 省电模式 - 中间的 LED 指示灯稳定显示

在呼叫源断开连接 10 分钟后,底座进入省电模式。

2

呼叫状态 LED

提醒您每个源的呼叫状态:

  • 活动源 - 稳定白色

  • 选中源上的传入呼叫 - 闪烁绿色

  • 未选中源上的传入呼叫 - 闪烁绿色

  • 活动呼叫 - 稳定绿色

  • 在非活动源上呼叫 - 脉冲绿色

3

静音状态 LED 指示灯

头戴式耳机静音时提醒您。

4

蓝牙状态 LED 指示灯

提醒您蓝牙状态:

  • 已与呼叫源配对 - 稳定白色

  • 配对模式 - 闪烁白色

  • 搜索呼叫源 - 脉冲白色

  • 蓝牙关闭 - LED 指示灯已关闭

您可以使用底座上的源控制按钮控制活动源。每个源按钮对应多功能底座上的特定连接。

即使您连接到源,指示灯也不会点亮。源 LED 指示灯仅在源被选中或有活动呼叫时点亮。例如,您可能已经通过蓝牙正确连接到Cisco IP 电话、您的 PC 和移动电话。但是,相应的源 LED 指示灯仅在其被选中、有活动呼叫或有传入呼叫时点亮。按下源按键,检查是否已正确连接源。如果没有任何连接,源 LED 指示灯就会闪烁三次。

您可以在活动呼叫源之间切换。


 

将活动呼叫置于呼叫保持状态,然后再更改到另一个呼叫源。呼叫源上的呼叫不会在您切换到另一呼叫源时自动进入呼叫保持状态。

表 6. 多功能底座源控制台

Target

底座图标

连接

桌面电话

桌面电话图标 USB 到 USB 或 Y 型电缆连接

USB 到 USB 软线或 Y 型电缆

桌面电话图标对应多功能底座背面中间的 USB 端口。它用于连接 Cisco IP 电话,但可与任何兼容的呼叫设备正常工作。

笔记本 电脑

笔记本电脑图标 Mini 型 USB 连接

Micro 型 USB 软线

笔记本电脑图标对应多功能底座背面的 Micro 型 USB 端口。Micro 型 USB 端口用于连接笔记本电脑或台式机。

移动设备

移动电话图标 蓝牙连接

移动电话图标对应底座背面的蓝牙连接。当图标为移动电话时,底座将与任何兼容的蓝牙呼叫设备连接。

多功能底座可保存并记住最多四个蓝牙呼叫设备。

如果您正在通过蓝牙源听音乐,那么当您将头戴式耳机置于底座上时,音乐会暂停。