Heroafbeelding van 500-serie

De Cisco Headset 500-serie is een reeks headsets die een reeks geoptimaliseerde integraties met Cisco IP-telefoons, Webex-apparaten en andere beloplossingen aanbieden.

De Cisco-headset 520 en 530-serie zijn een set bekabelde headsets met een geïntegreerde USB-controller in de lijn.De 530-serie is ook beschikbaar met een RJ-9-connector voor integratie met Cisco IP-telefoons.

De Cisco Headset 560-serie is een paar draadloze headsets die gebruikmaken van DECT-technologie voor een veilige draadloze verbinding.

Cisco-headset 521 en 522 zijn bekabelde headsets die zijn ontwikkeld voor gebruik op Cisco IP-telefoons en -apparaten.De Cisco-headset 521 is voorzien van een enkel oordopje voor uitgebreid draag- en comfort terwijl de Cisco Headset 522 twee oordopjen heeft voor gebruik op een lawaaierige werkplek.

Beide headsets beschikken over een 3,5 mm-connector voor gebruik op persoonlijke computers en mobiele apparaten.Met de 3,5 mm-connector werkt de headset net als andere headsets die worden aangesloten op audioaansluitingen.

De headsets worden ook meegeleverd met een inline USB-controller voor eenvoudige toegang tot gespreksbeheerfuncties, waaronder beantwoorden, gesprek beëindigen, gesprek weigeren, in de wacht zetten en hervatten, dempen en volumeregeling.De inline controller is ook beschikbaar met een USB-C-connector.

Als u headsetfirmwareversie 2.3(1) of later hebt, kunt u gespreksbeheer behouden via uw Cisco Headset 520-serie wanneer u schakelt tussen soft clients.U kunt bijvoorbeeld een gesprek dempen in de Webex-app (versie 41.8 of hoger) en een binnenkomend Cisco Jabber-gesprek (versie 14.1 of hoger) beantwoorden via de Jabber-gebruikersinterface.Nadat het Jabber-gesprek is voltooid, kunt u uw Webex-gesprek hervatten en het gespreksbeheer behouden via uw headset.

Zie De functie voor meerdere apps voor Cisco-headsets voor meer informatie over multi-app-besturingselementen.

Zie de Compatibiliteitshandleiding voor Cisco-headsets voor volledige informatie over de compatibiliteit met andere Cisco-apparaten en gespreksklanten.

Uw controllerknoppen worden gebruikt voor basisgespreksfuncties.

Cisco Headset 520-serie controllerknoppen
Afbeelding 1:Cisco Headset 520-serie controller
Tabel 1. Cisco Headset 520-serie controllerknoppen

Nummer

Naam

Beschrijving

1

Knop Dempen

De microfoon aan- en uitschakelen.

2

Knop Volume

Pas het volume op uw headset aan.

3

Bellen

Gesprekken beheren:

  • Druk eenmaal op om te bellen (alleen Cisco IP-telefoon)

  • Druk eenmaal op om een binnenkomend gesprek te beantwoorden.

  • Houd in de wacht om een gesprek te beëindigen.

  • Druk tweemaal om een inkomende oproep af te wijzen.

  • Druk eenmaal op om een actief gesprek in de wacht te zetten.Druk opnieuw op om een gesprek uit de wacht te halen.

De Cisco-headset 531 en 532 zijn twee bekabelde headsets die zijn ontwikkeld voor gebruik op Cisco IP-telefoons en andere gespreksapparaten.De Cisco-headset 531 is voorzien van een enkel oordopje voor uitgebreid draag- en comfort.De Cisco-headset 532 heeft twee oordopjen voor gebruik op een lawaaierige werkplek.

Beide headsets beschikken over een RJ9-connector voor gebruik op de meeste Cisco IP-telefoons.Met de RJ9-connector krijgt u eenvoudige, tweewegaudio van hoge kwaliteit.


 
Functies zoals gespreksbeheer, beltonen in de headset en audio-instellingen zijn niet beschikbaar via de RJ9-poort.

Er is ook een ingebouwde USB-adapter beschikbaar met een ingebouwde controller die eenvoudige toegang biedt tot gespreksbeheerfuncties, waaronder beantwoorden, gesprek beëindigen, gesprek weigeren, in de wacht zetten en hervatten, dempen en volumeregeling.U kunt de snelkoppeling op de USB-controllerkabel gebruiken om uw headset van het ene naar het andere apparaat te verplaatsen.

De inline controller is ook beschikbaar met een USB-C-connector.

U kunt een tweede headset aansluiten op de Cisco Headset 530-serie met de Cisco-headset 530 Serie Y-trainerkabel.Zie De Cisco Headset 530-serie Y Trainer-kabel gebruiken voor meer informatie.

Als u headsetfirmwareversie 2.3(1) of hoger hebt, kunt u het gespreksbeheer behouden via uw Cisco Headset 530-serie wanneer u schakelt tussen soft clients.U kunt bijvoorbeeld een gesprek dempen in de Webex-app (versie 41.8 of hoger) en een binnenkomend Cisco Jabber-gesprek (versie 14.1 of hoger) beantwoorden via de Jabber-gebruikersinterface.Nadat het Jabber-gesprek is voltooid, kunt u uw Webex-gesprek hervatten en het gespreksbeheer behouden via uw headset.

Zie De functie voor meerdere apps voor Cisco-headsets voor meer informatie over multi-app-besturingselementen.

Zie de Compatibiliteitshandleiding voor Cisco-headsets voor volledige informatie over de compatibiliteit met andere Cisco-apparaten en gespreksklanten.

Uw adapter wordt gebruikt voor basisgespreksfuncties.

Cisco Headset 530-serie controllerknoppen
Afbeelding 2:Cisco Headset 530-serie controller
Tabel 2. Cisco USB-adapterknoppen

Nummer

Naam

Beschrijving

1

Knop Dempen

De microfoon aan- en uitschakelen.

2

Knop Volume

Pas het volume op uw headset aan.

3

Knop Bellen

Uw gesprekken plaatsen, beantwoorden en beheren:

  • Druk eenmaal op om een oproep te plaatsen. (Alleen IP-telefoon van Cisco)

  • Druk eenmaal op om een binnenkomend gesprek te beantwoorden.

  • Druk tweemaal om een inkomende oproep af te wijzen.

  • Druk eenmaal op om een actief gesprek in de wacht te zetten.

  • Houd in de wacht om een gesprek te beëindigen.

De Cisco-headset 560-serie bevat twee draadloze headsetmodellen, ontworpen voor gebruik in een moderne kantoorruimte.De Cisco-headset 561 is voorzien van een enkel oordopje voor lightweight comfort en ondersteuning.De Cisco-headset 562 biedt tweevoudige oorluidsluids, voor uitgebreid geluid en comfort op een lawaaierige kantoorruimte.Om deze serie te gebruiken hebt u de standaard basis of de multibase nodig.De base sluit het gespreksapparaat aan en maakt de communicatie met de headset mogelijk

Elke headsetbasis heeft een standaardbereik van ongeveer 145 minuten (45 meter), tenzij er fysieke storingen zijn zoals muren en door- of externe storing van andere DECT-radiobronnen.Uw beheerder kan het bereik van uw headset tot ongeveer 330 minuten (100 meter) verhogen.Een headset wordt onbetaalde basis als deze te ver weg wordt genomen.Het basislicht wordt effen wit wanneer deze wordt gekoppeld aan de headset en knippert wanneer dit niet het is.


 

Met de firmwareversie 2.1(1) wordt uw headset omlaag gehaald als deze voor meer dan 20 minuten wordt onbetaald.Met deze functie wordt de batterij van de headset bewaard.

Uw Cisco-headset 560-serie kan maximaal 10 uur aan doorlopend gebruik in rekening brengen.Plaats uw headset in de basis als de batterij bijna leeg is.Een batterij kan tot drie uur duren voordat de volledige capaciteit is volledig belast.

Als u headsetfirmwareversie 2.1(1) of later hebt, kunt u het gespreksbeheer behouden via uw Cisco Headset 560-serie wanneer u schakelt tussen soft clients.U kunt bijvoorbeeld een gesprek dempen in de Webex-app en de gespreksbeheer in Cisco Jabber nog steeds behouden.

Zie De functie voor meerdere apps voor Cisco-headsets voor meer informatie over multi-app-besturingselementen.

Zie de Compatibiliteitshandleiding voor Cisco-headsets voor volledige informatie over de compatibiliteit met andere Cisco-apparaten en gespreksklanten.

Uw headsetknoppen worden gebruikt voor basisgespreksfuncties.

Cisco Headset 561- en 562-headsetknoppen
Afbeelding 3:Knoppen voor de Cisco-headset 560-serie
Tabel 3. Knoppen voor de Cisco-headset 560-serie

Nummer

Knop

Naam

Beschrijving

1

de knop Bellen

Aan-/uit-/bellen-knop

Gebruiken om de headset aan en uit te zetten.

Houd het 4 seconden in beslag om de headset uit en weer in te schakelen.

Of u één of meerdere gesprekken hebt, is afhankelijk van het inkomende en actieve gespreksbeheer.

Eén gesprek:

  • Druk eenmaal op om binnenkomende gesprekken te beantwoorden.

  • Druk eenmaal op om een actief gesprek in de wacht te zetten.Druk opnieuw op om een gesprek uit de wacht te halen.

  • Druk tweemaal om een inkomende oproep af te wijzen.

  • Houd in de wacht om een gesprek te beëindigen.

Meerdere gesprekken:

  • Druk eenmaal op om een actief gesprek in de wacht te zetten en om een tweede binnenkomende oproep te beantwoorden.

  • Druk eenmaal op om een gesprek in de wacht te zetten.Druk opnieuw op om het gesprek te hervatten of houd het gesprek in totdat u een toon hoort om het huidige gesprek te beëindigen en een gesprek in de wacht te zetten.

  • Houd in de wacht totdat u een toon hoort om een actief gesprek te beëindigen en om een andere inkomende oproep te beantwoorden.

  • Druk tweemaal om een huidig gesprek te houden en om een tweede inkomende oproep af te wijzen.

2

de knop Dempen

Knop Dempen

De microfoon aan- en uitschakelen.

3

de volumeregeling

Volumeknoppen

Pas het volume op uw headset aan.

4

N.v.t.

Led

Geeft de status van de headset weer:

  • Knipperend rood: Inkomende oproep.

  • Stabiele rode: actief gesprek.

  • Knipperend wit: de firmware-upgrade wordt uitgevoerd of de headset koppelt aan het basisstation.

  • Stabiele wit: de headset is gekoppeld en correct op de basis vastgekoppeld

  • Stabiele pols: de headset is gekoppeld, heeft een niet-actieve status en staat buiten de basis.

De standaard basiskosten van uw headset en led's geven het batterijniveau en de gespreks status van uw headset weer.U kunt gesprekken ook beantwoorden en beëindigen wanneer u een headset op de basis zet.

De standaard basis is voorzien van de volgende connectorkabels:

  • USB-naar-USB-kabel:voor apparaten met USB-verbinding

  • USB Y-kabel:voor Cisco IP-telefoons zonder USB-poort

  • USB-A-naar-USB-C-kabel:afzonderlijk beschikbaar voor pc- of Mac-apparaten

Standaardbasis voor Cisco 561- en 562-headset
Afbeelding 4:Standaard basis-LED's
Tabel 4. Standaard basis-LED's

Nummer

Naam

Beschrijving

1

Batterijstatus LED

Geeft de batterijkosten en de basisstatus van de headset aan:

  • Batterijsterkte headset: led's knipperen en veranderen in effen als de batterijkosten

  • Bezig met bijwerken headset—LED's knipperen in reeks, van links naar rechts

  • Headset en basis niet gekoppeld: alle led's knipperen

  • Modus Stroomvoorziening: midden-led geeft effen aan

De basis wordt over 10 minuten overstroomd wanneer er geen verbinding met de gespreksbron is.

2

Gespreksstatus led

U wordt gewaarschuwd over de gespreks status:

  • Inkomende oproep: knipperend groen

  • Actief gesprek: stabiele groene

  • Gedempt gesprek: stabiele rood

De multibase kan maximaal drie gespreksbronnen verbinden via Bluetooth ®, de USB-connector of de Y-kabel.De multibase kan maximaal vier Bluetooth-apparaten opslaan.U kunt schakelen tussen gespreksbronnen met behulp van de knoppen op de multibase.U gebruikt de gespreksknoppen op de headset om gesprekken te beantwoorden en te beëindigen.Wanneer uw headset in de basis staat, beantwoordt u het gesprek automatisch wanneer u de headset van de basis verwijdert.U kunt de headset terug naar de basis om het gesprek te beëindigen.

De multibase is voorzien van de volgende connectorkabels:

  • USB-naar-USB-kabel:voor Cisco IP-telefoons met USB-verbinding

  • USB Y-kabel:voor Cisco IP-telefoons zonder USB-poort

  • Mini USB-kabel:voor pc of Mac.

  • Mini USB naar USB-C-kabel:afzonderlijk beschikbaar voor PC- of Mac-apparaten.


 

De multibase voor de Cisco Headset 560-serie is niet compatibel met de Cisco IP Phone 7800-serie telefoons met Power over Ethernet (PoE).Gebruik de externe stroomvoorziening als u de multibase wilt verbinden.

Multibase voor Cisco 561 en 562-headset
Afbeelding 5:Multibase LED's
Tabel 5. Multibase LED's

Nummer

Naam

Beschrijving

1

Batterijstatus LED

Geeft de batterijkosten en de basisstatus van de headset aan:

  • Batterijsterkte headset: led's knipperen en veranderen in effen als de batterijkosten

  • Bezig met bijwerken headset—LED's knipperen in reeks, van links naar rechts

  • Headset en basis niet gekoppeld: alle led's knipperen

  • Modus Stroomvoorziening: midden-led geeft effen aan

De basis wordt over 10 minuten overstroomd wanneer er geen verbinding met de gespreksbron is.

2

Gespreksstatus LED's

Waarschuwingen voor de gespreks status van elke bron:

  • Actieve bron: stabiele witte

  • Inkomende oproep op een geselecteerde bron: knippert groen

  • Inkomende oproep niet-geselecteerd: de bron knippert groen

  • Actief gesprek: stabiele groene

  • Bellen op een niet-actieve bron: de mensen worden groen gesnimeerd

3

Status dempen is led

U wordt gewaarschuwd wanneer uw headset is gedempt.

4

Bluetooth-status led

U wordt gewaarschuwd over de Bluetooth-status:

  • Gekoppeld aan een gespreksbron: stabiele wit

  • Koppelmodus: knipperend wit

  • Zoeken naar een gespreksbron: polswit

  • Bluetooth staat uit- LED staat uit

U kunt de bronbeheerknoppen in de basis gebruiken om de actieve bron te besturen.Elke bronknop correspondeert met een specifieke verbinding op de multibase.

Zelfs wanneer u met een bron bent verbonden, is het lampje mogelijk niet verlicht.Het bronlampje gaat alleen op wanneer de bron is geselecteerd of wanneer er een actief gesprek actief is.U kunt bijvoorbeeld correct zijn verbonden met eenCisco IP-telefoon, uw pc en uw mobiele telefoon via Bluetooth.Het respectievelijke bronlicht wordt echter alleen verlicht als deze is geselecteerd, een actief gesprek heeft of een inkomende oproep.Druk op de knop Bron om te controleren of een bron correct is aangesloten.Het bronlicht knippert drie keer wanneer er geen verbinding is.

U kunt wisselen tussen actieve gespreksbronnen.


 

Plaats een actief gesprek in de wacht voordat u naar een andere gespreksbron verandert.Oproepen van één gespreksbron worden niet automatisch in de wacht gezet wanneer u naar een andere gespreksbron overschakelt.

Tabel 6. Multibase source-console

Bron

Basispictogram

Verbinding

Bureautelefoon

Pictogram Bureautelefoon USB-naar-USB- of Y-kabelverbinding

USB-naar-USB-kabel of Y-kabel

Het bureautelefoon pictogram komt overeen met de midden USB-poort aan de achterzijde van de multibase.Het is bedoeld voor verbinding maken met Cisco IP-telefoons, maar werkt correct bij elk compatibel oproepapparaat.

Laptop

Laptoppictogram Mini-USB-verbinding

Micro-USB-kabel

Het laptoppictogram komt overeen met de micro-USB-poort die aan de achterkant van de multibase is gevonden.De micro-USB-poort is bestemd voor verbindingen met een laptop of desktopcomputer.

Mobiel

Pictogram mobiele telefoon Bluetooth-verbinding

Het pictogram van de mobiele telefoon komt overeen met de Bluetooth-verbinding die aan de achterkant van de basis is gevonden.Als het pictogram van een mobiele telefoon is, kan de basis worden verbonden met elk compatibel Bluetooth-oproepapparaat.

De multibase kan maximaal vier Bluetooth-gespreksapparaten opslaan en onthouden.

Als u naar muziek luistert via de Bluetooth-bron, wordt de muziek gepauzeerd wanneer u de headset op de basis zet.