使用するCisco ヘッドセット 520 シリーズまたはCisco ヘッドセット 530シリーズを通した自分の音声が、他のユーザに聞こえない

問題

Cisco ヘッドセット 560シリーズ の使用中に自分の声が相手に聞こえない。

ソリューション

• マイクがミュートされていないことを確認してください。マイクをミュートしたり、ミュート解除をするには、ワイアレス ヘッドセットの ミュート を押します。通話中にミュートする時、ベースのコールインジケータ LED が赤く点灯します。

  

• マイク ブームが下がっていることを確認してください。最適なサウンドを得るには、ヘッドセット マイクが顔から 1 インチ（2.5cm）以上離れないようにしてください。

• デバイスでヘッドセットが検出されていることを確認します。詳細については、Cisco デバイスのマニュアルを参照してください。

• 使用するコール デバイスにベースが正しく接続されていることを確認してください。ベースとしっかり接続されていることを確認してください。

• ヘッドセットがベースから離れすぎていないことを確認してください。

• マルチベースでヘッドセットを使用する場合は、目的の通話ソースがベースで選択されていることを確認してください。