傳送 Expressway 連接器記錄至Webex
您可以將記錄從 Expressway-C 傳送至Webex雲端,以便我們可以診斷「混合服務」問題。
準備工作
若要查看此記錄選項,您必須具有受支援的 Expressway 版本且啟用了混合服務。 如需相關資訊,請參閱此文件。
Expressway 必須具有 HTTPS 的連接埠存取權,或安全 Web Sockets 出埠至Webex儲存 URL 的TCP 連接埠443(安全)的埠存取權。 尋找Webex在此儲存 URL 和其他網路需求。
1 | 在 Expressway-C 節點或叢集中,請轉至傳送。 ,然後按一下 |
2 | 在出現的對話方塊中,按一下 確定 。 若要搜尋特定記錄,請執行下列作業:
記錄的產生的搜尋索引鍵通知會出現,並且記錄會上傳至雲端。 |
3 | 選擇一個:
|
如果有網路問題,您將看到 Expressway 介面中顯示一則錯誤。 在叢集情境中,即使主節點中有網路問題,記錄也是從其他遠端節點而非起始指令的節點中傳送。
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