Puteți trimite jurnale de pe Expressway-C în cloud-ul Webex , astfel încât să putem diagnostica problemele cu serviciile hibride.
Înainte de a începe
Pentru a vedea această opțiune de înregistrare în jurnal, trebuie să aveți o versiune Expressway acceptată cu servicii hibride activate. Vedeți acest document pentru mai multe informații.
Expressway trebuie să aibă acces la porturi pentru HTTPS sau socket-uri web securizate de ieșire către port TCP 443 (securizat) pentru URL-urile de stocare Webex . Găsiți Webex URL-uri de stocare și alte cerințe de rețea aici .
1 | Pe un nod sau un cluster Expressway-C, accesați Trimitere . , apoi faceți clic |
2 | În caseta de dialog care apare, faceți clic OK . Pentru a căuta anumite jurnale:
O notificare a Cheie de căutare generată pentru jurnale apare și jurnalele sunt încărcate în cloud. |
3 | Alegeți una:
|
Dacă există o problemă de rețea, veți vedea o eroare care va apărea în interfața Expressway. Într-un scenariu de cluster, chiar dacă există o problemă de rețea de la nodul principal, jurnalele trimit de la celelalte noduri la distanță, dar nu de la nodul pe care a fost inițiată comanda.