Ви можете надсилати журнали з Expressway-C до хмари Webex, щоб ми могли діагностувати проблеми з гібридними службами.
Перш ніж почати
Щоб побачити цю опцію журналювання, ви повинні мати підтримувану версію Expressway з увімкненими гібридними службами. Див. цей документ для отримання додаткової інформації.
Expressway повинен мати доступ до порту для HTTPS або безпечні веб-роз 'єми, що виходять на порт TCP 443 (безпечний) для URL-адрес сховища Webex. Перегляньте URL-адреси сховищ Webex та інші вимоги до мережі тут.
1. | На вузлі або кластері Expressway-C виберіть Send (Надіслати ). , а потім натисніть |
2. | У діалоговому вікні, що з 'явиться, натисніть кнопку OK . Для пошуку певних журналів:
З 'являється сповіщення про згенерований ключ пошуку для журналів, і журнали завантажуються в хмару. |
3. | Виберіть один із варіантів:
|
Якщо виникла проблема з мережею, ви побачите помилку в інтерфейсі Expressway. У кластерному сценарії, навіть якщо є проблема з мережею з головного вузла, журнали надсилаються з інших віддалених вузлів, але не з вузла, на якому була ініційована команда.