Możesz wysyłać dzienniki z Expressway-C do chmury Webex , abyśmy mogli zdiagnozować problemy z usługami hybrydowymi.
Przed rozpoczęciem
Aby wyświetlić tę opcję rejestrowania, musisz mieć obsługiwaną wersję programu Expressway z włączonymi usługami hybrydowymi. Zobacz ten dokument aby uzyskać więcej informacji.
Expressway musi mieć dostęp do portów HTTPS lub bezpiecznych gniazd WWW wychodzących na port TCP 443 (bezpieczny) dla adresów URL magazynu Webex . Znajdź Webex adresy URL pamięci masowej i inne wymagania dotyczące sieci .
1 | W węźle lub klastrze Expressway-C przejdź do Wyślij . , a następnie kliknij |
2 | W wyświetlonym oknie dialogowym kliknij OK . Aby wyszukać określone dzienniki:
Powiadomienie o Wygenerowany klucz wyszukiwania dla dzienników pojawia się, a dzienniki są przesyłane do chmury. |
3 | Wybierz jedną z nich:
|
Jeśli wystąpi problem z siecią, w interfejsie Expressway zostanie wyświetlony komunikat o błędzie. W scenariuszu klastrowym nawet w przypadku problemu z siecią z węzła głównego dzienniki są wysyłane z innych węzłów zdalnych, ale nie z węzła, w którym zainicjowano polecenie.