Panel s nástrojmi Webex sa nezobrazuje v programe Microsoft Outlook 2016

Panel s nástrojmi Webex sa nezobrazuje v programe Microsoft Outlook 2016.

Nemôžem nájsť panel s nástrojmi Webex v programe Outlook 2016.

Ako povolím doplnok Webex Integration v programe Outlook 2016?

Ako aktivujem doplnok Nástroje produktivity v programe Outlook 2016?

Riešenie:

Ak chcete problém vyriešiť:

Uistite sa, že máte v počítači nainštalované nástroje produktivity. Ak potrebujete pomoc so sťahovaním a inštaláciou nástrojov produktivity, pozrite si: Nainštalujte a nastavte Webex Productivity Tools pre Windows.
Povoľte alebo aktivujte doplnok Webex Integration Add-in, ak je zakázaný alebo neaktívny. Ak chcete povoliť alebo aktivovať doplnok Webex Integration Add-in:
1. Otvorte Microsoft Outlook, kliknite na Súbor a potom vyberte možnosti.
2. Kliknite na Doplnky tlačidlo.
3. Skontrolujte, či sa v časti zobrazuje doplnok Webex Integration Add-in Neaktívne doplnky aplikácie alebo Zakázané doplnky aplikácií v Doplnky box, potom vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
  - Ak sa objaví pod Neaktívne doplnky aplikácie, vyberte Doplnky COM z Spravovať a potom vyberte choď...
  - Ak sa objaví pod Zakázané doplnky aplikácií, vyberte Zakázané položky z Spravovať a potom vyberte choď...
4. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
  - Ak ste si vybrali Doplnky COM z Spravovať začiarknite políčko Webex Integration na Doplnky COM okno a vyberte OK.
  - Ak ste si vybrali Zakázané položky z Spravovať v rozbaľovacej ponuke zvýraznite Integrácia Webex vstup na Zakázané položky okno a kliknite Povoliť.
5. Ukončite a reštartujte Outlook.

Poznámka: Ak sa Webex Integration nezobrazí pod Neaktívne doplnky aplikácie alebo Zakázané doplnky aplikácií, pozrite si alternatívnu opravu nižšie.

Skúste odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu Cisco Webex Productivity Tools, potom reštartujte Outlook.

Ak problém pretrváva, kontaktujte technickú podporu. Ak potrebujete pomoc, pozrite si: WBX162 – Ako môžem kontaktovať zákaznícke služby alebo technickú podporu spoločnosti Webex?