A barra de ferramentas do Webex não está aparecendo no Microsoft Outlook 2016
A barra de ferramentas do Webex não está aparecendo no Microsoft Outlook 2016.
Não consigo encontrar a barra de ferramentas Webex no Outlook 2016.
Como faço para habilitar o complemento da Integração Webex no Outlook 2016?
Como faço para ativar o Ferramentas de Produtividade complemento no Outlook 2016?
Solução:
Para solucionar o problema:
- Certifique-se de ter instalado Ferramentas de Produtividade no seu computador. Para ajuda com o download e instalação do Ferramentas de Produtividade, consulte: Instalar e configurar o Ferramentas de Produtividade Webex para Windows.
- Ative ou ative o Add-in da Integração Webex se ele estiver desativado ou inativo. Para ativar ou ativar o Add-in da Integração Webex:
- Abra o Microsoft Outlook, clique na guia Arquivo e escolha Opções.
- Clique no botão Complementos .
- Verifique se o Add-in da Integração Webex aparece nos Add-ins de aplicativos inativos ou Add-ins de aplicativos desativados na caixa Complementos , em seguida, faça um dos seguintes:
- Se for exibido em Add-ins de aplicativos inativos, selecione Complementos com na lista drop-down Gerenciar e selecione Ir...
- Se for exibido nos Add-ins de aplicativos desativados, selecione Itens desativadosna lista drop-down Gerenciar e selecione Ir...
- Execute um dos seguintes procedimentos:
- Se você tiver selecionado Complementos COM na lista drop-down Gerenciar, marque a caixa Integração Webex na janela de Complementos COM e clique em OK.
- Se você tiver selecionado Itens desativados na lista drop-down Gerenciar, destaque a entrada da Integração Webex na janela Itens desativados e clique em Habilitar.
- Saia e reinicie o Outlook.
Nota: Se a Integração Webex não aparecer nos Add-ins de aplicativos inativos ou add-ins de aplicativos desativados, consulte a correção alternativa abaixo.
- Tente desinstalar e reinstalar o aplicativo Cisco Webex Ferramentas de Produtividade e reinicie o Outlook.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico. Para obter ajuda, consulte: WBX162 - Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou suporte técnico Webex?
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