Cisco Webex šalje automatizirane e-poruke korisnicima kada su licence dodijeljene korisnicima u Cisco Webex Control Hubu. Ali, ako imate SSO organizaciju, možete potisnuti te automatizirane e-poruke i umjesto toga poslati vlastitu komunikaciju.
Izostavi e-poštu za svoju tvrtku ili ustanovu
Suzbijanje e-pošte dostupno je samo korisnicima za jedinstvenu prijavu (SSO) kako bi se izbjeglo da korisnici prolaze kroz više koraka za pristup svom računu.
1 | U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku idite na Postavke i pomaknite se do odjeljka E- pošta. |
2 | Uključite mogućnost Izostavi poruke e-pošte s pozivnicom za administratora, a zatim kliknite Spremi . |
Najbolji primjeri iz prakse
Ako umjesto toga odlučite stvoriti vlastitu komunikaciju, imajte na umu te stvari.
Prilagođene preporuke za e-poštu
Kada izradite vlastitu prilagođenu pozivnicu e-poštom, trebali biste uključiti ove detalje::
Ciljevi i plan vaše tvrtke za uvođenje.
Vrijednost i svrhaWebex.
Ako ste kupiliWebexuz Cisco Webex sastanke uključite vezu na osobnu sobu za sastanke (PMR).)
Interne veze za podršku za vaše korisnike.
Veze na interni sadržaj obuke za korisnike.
Veza na portal krajnjeg korisnika: https://settings.webex.com.
Uključite upute za korisnike da aktiviraju svoj račun. Prijavljuju se na SSO stranicu koristeći vjerodajnice svoje tvrtke i automatski se prijavljuju naWebex.
Savjeti za praćenje neaktivnih korisnika
Za neaktivne korisnikeControl Hubpruža mogućnost slanja pozivnica e-poštom podsjetnika. Budući da su ove pozivnice za e-poštu podsjetnika potisnute, morate pratiti te neaktivne korisnike i ručno slati pozivnice e-poštom podsjetnika.
Konverzija iz besplatnih u plaćene korisnike
Kada korisnici pretvore iz besplatnih u plaćene korisnike, pozivnice e-poštom neće biti potisnute jer korisnici moraju biti obaviješteni o konverziji.