Cisco Webex envia e-mails automatizados aos usuários quando as licenças são atribuídas aos usuários no Cisco Webex Control Hub. Mas, se tiver uma organização SSO, você poderá suprimir esses e-mails automatizados e, em vez disso, enviar suas próprias comunicações.
Suprimir e-mails para sua organização
A supressão de e-mail só está disponível para clientes registro único (SSO) para evitar que os usuários passando por várias etapas para acessar suas contas.
| 1 | Na exibição do cliente https://admin.webex.comem , vá para Configurações e role até E-mail. |
| 2 | Alterne os e-mails de convite da administração para on e clique em Salvar . |
Melhores práticas
Se você decidir criar sua própria comunicação ao invés disso, tenha essas coisas em mente.
Recomendações de e-mail personalizadas
Ao criar seu próprio convite personalizado por e-mail, você deve incluir estes detalhes::
As metas e o plano da sua empresa para a lançamento.
O valor e a finalidade daWebex.
Se você comprouWebexcom Cisco Webex Meetings, inclua o link para a Sala de reuniões pessoais (PMR.)
Links de suporte internos para seus usuários.
Links para conteúdo de treinamento interno para usuários.
Link para o portal do usuário final: https://settings.webex.com.
Incluir instruções para que os usuários ativem suas contas. Eles se inscrevem na página SSO usuários usando suas credenciais da empresa e se inscreveram automaticamente paraWebex.
Dicas de rastreamento de usuários inativos
Para usuários inativos,Control Huboferece a capacidade de enviar e-mail de lembrete convidados. Como esses e-mail de lembrete são suprimidos, você deve rastrear esses usuários inativos e enviar e-mail de lembrete convites manualmente.
Conversão de usuários gratuitos para usuários pagos
Quando os usuários convertidos de usuários gratuitos para usuários pagos, os convites por e-mail não serão suprimidos pois os usuários deverão ser notificados sobre a conversão.
