Cisco Webex sender automatiserte e-postmeldinger til brukere når lisenser tilordnes til brukere i Cisco Webex Control Hub. Men hvis du har en SSO-organisasjon, kan du undertrykke disse automatiserte e-postene og sende ut din egen kommunikasjon i stedet.
Undertrykk e-post for organisasjonen
E-postundertrykking er bare tilgjengelig for kunder med enkel pålogging (SSO) for å unngå at brukere går gjennom flere trinn for å få tilgang til kontoen sin.
1 | Gå til Innstillinger i kundevisning i https://admin.webex.com, og bla tilE-post. |
2 | Slå på Skjul e-post for administratorinvitasjon , og klikk deretter Lagre . |
Beste praksis
Hvis du bestemmer deg for å opprette din egen kommunikasjon i stedet, må du huske på disse tingene.
Tilpassede e-postanbefalinger
Når du oppretter din egen tilpassede e-postinvitasjon, bør du ta med disse detaljene::
Firmaets mål og planlegg for utrullingen.
Verdien og formålet medWebex.
Hvis du har kjøptWebexmed Cisco Webex Meetings, inkluderer du koblingen til det personlige møterommet (PMR.)
Interne støttekoblinger for brukerne.
Koblinger til internt opplæringsinnhold for brukere.
Kobling til sluttbrukerportalen: https://settings.webex.com.
Ta med instruksjoner for brukere om å aktivere kontoen sin. De logger på SSO-siden ved hjelp av firmalegitimasjonen og logges automatisk påWebex.
Tips for sporing av inaktive brukere
For inaktive brukere,Control Hubgir deg muligheten til å sende ut påminnelses-e-postinvitasjoner. Siden disse påminnelses-e-postinvitasjonene er undertrykt, må du spore disse inaktive brukerne og sende ut påminnelses-e-postinvitasjoner manuelt.
Konvertering fra gratis til betalte brukere
Når brukere konverterte gratis til betalte brukere, vil ikke e-postinvitasjonene bli undertrykt, da brukere må bli varslet om konverteringen.