Cisco Webex wysyła automatyczne wiadomości e-mail do użytkowników, gdy licencje są przypisane do użytkowników w Cisco Webex Control Hub. Jeśli jednak masz organizację logowania jednokrotnego, możesz pominąć te automatyczne wiadomości e-mail i zamiast tego wysyłać własne wiadomości.
Pomijanie wiadomości e-mail w organizacji
Pomijanie poczty e-mail jest dostępne tylko dla klientów z logowaniem jednokrotnym, aby uniknąć sytuacji, w której użytkownicy przechodzą wiele kroków w celu uzyskania dostępu do swojego konta.
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.commenu przejdź do Ustawień i przewiń dopozycji E-mail. |
2 | Włącz opcję Pomiń wiadomości e-mail z zaproszeniem administratora, a następnie kliknij przycisk Zapisz. |
Sprawdzone procedury
Jeśli zamiast tego zdecydujesz się stworzyć własną komunikację, pamiętaj o tych rzeczach.
Dostosowane rekomendacje e-mail
Podczas tworzenia własnego, dostosowanego zaproszenia e-mail należy podać następujące szczegóły:
Cele i plan wdrożenia Twojej firmy.
Wartość i celWebex.
Jeśli kupiłeśWebexw Cisco Webex Meetings dołącz link do osobistej sali konferencyjnej (PMR.)
Wewnętrzne linki pomocy technicznej dla użytkowników.
Linki do wewnętrznych treści szkoleniowych dla użytkowników.
Łącze do portalu użytkowników końcowych: https://settings.webex.com.
Dołącz instrukcje dla użytkowników, aby aktywować swoje konto. Logują się na stronie logowania jednokrotnego przy użyciu poświadczeń firmowych i są automatycznie logowani doWebex.
Wskazówki dotyczące śledzenia nieaktywnych użytkowników
Dla nieaktywnych użytkowników,Control Hubzapewnia możliwość wysyłania przypomnień e-mail z zaproszeniami. Ponieważ te zaproszenia e-mail z przypomnieniami są pomijane, musisz śledzić tych nieaktywnych użytkowników i ręcznie wysyłać zaproszenia e-mail z przypomnieniami.
Konwersja z darmowych na płatnych użytkowników
Gdy użytkownicy przejdą z użytkowników bezpłatnych na płatnych, zaproszenia e-mail nie zostaną pominięte, ponieważ użytkownicy muszą zostać powiadomieni o konwersji.