Pomijanie wiadomości e-mail w organizacji

Aby kontrolować i monitorować wiadomości e-mail wysyłane do użytkowników, można pominąć wiadomości e-mail, które są automatycznie wysyłane doWebexużytkowników zControl Hub. Możesz pominąć tylko wiadomości e-mail, które są wysyłane do nowych licencjonowanych użytkowników lub nieaktywnych użytkowników, a nie wiadomości e-mail wysyłane do użytkowników przekonwertowanych z użytkowników bezpłatnych na płatnych.

Pomijanie poczty e-mail jest dostępne tylko dla klientów z logowaniem jednokrotnym, aby uniknąć sytuacji, w której użytkownicy przechodzą wiele kroków w celu uzyskania dostępu do swojego konta.

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.commenu przejdź do Ustawień i przewiń dopozycji E-mail.

2

Włącz opcję Pomiń wiadomości e-mail z zaproszeniem administratora, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Sprawdzone procedury

Jeśli zamiast tego zdecydujesz się stworzyć własną komunikację, pamiętaj o tych rzeczach.

Dostosowane rekomendacje e-mail

Podczas tworzenia własnego, dostosowanego zaproszenia e-mail należy podać następujące szczegóły:

  • Cele i plan wdrożenia Twojej firmy.

  • Wartość i celWebex.

  • Jeśli kupiłeśWebexw Cisco Webex Meetings dołącz link do osobistej sali konferencyjnej (PMR.)

  • Wewnętrzne linki pomocy technicznej dla użytkowników.

  • Linki do wewnętrznych treści szkoleniowych dla użytkowników.

  • Łącze do portalu użytkowników końcowych: https://settings.webex.com.

  • Dołącz instrukcje dla użytkowników, aby aktywować swoje konto. Logują się na stronie logowania jednokrotnego przy użyciu poświadczeń firmowych i są automatycznie logowani doWebex.

Wskazówki dotyczące śledzenia nieaktywnych użytkowników

Dla nieaktywnych użytkowników,Control Hubzapewnia możliwość wysyłania przypomnień e-mail z zaproszeniami. Ponieważ te zaproszenia e-mail z przypomnieniami są pomijane, musisz śledzić tych nieaktywnych użytkowników i ręcznie wysyłać zaproszenia e-mail z przypomnieniami.

Konwersja z darmowych na płatnych użytkowników

Gdy użytkownicy przejdą z użytkowników bezpłatnych na płatnych, zaproszenia e-mail nie zostaną pominięte, ponieważ użytkownicy muszą zostać powiadomieni o konwersji.