28 липня 2022 р.

Ми оновили версію додатка Webex для Windows на сайті завантажень. Щоб отримати інформацію про проблему, вирішену з цим випуском, перегляньте Примітки до | випуску програми Webex. Нижче наведено версію додатка, яка відповідає сьогоднішньому оновленню:

  • Windows—42.7.0.23054

11 липня 2022 р.

Наступні версії додатка відповідають сьогоднішнім випускам. Щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені з цими випусками, див. розділ "Примітки| до випуску додатка Webex". Нещодавно ми надіслали мобільні додатки в магазини додатків для перевірки, і ви зможете завантажити їх після їх схвалення та публікації.

  • Windows—42.7.0.22904

  • Linux—42.7.0.22904

  • Mac—42.7.0.22904

  • iPhone і iPad—42.7

  • Android—42.7

Помічник із планування - iPhone, iPad і Android

Перш ніж планувати нараду, перевірте наявність запрошених. Подивіться, коли всі вільні, і перетягніть свою нараду в цей проміжок часу.

Див. Додаток Webex | Розклад зустрічі з календаря зустрічей

Повідомлення та планування зустрічей на висоті 36 000 футів!- Вікна, Mac, iPhone, iPad і Android

Завдяки партнерству з провайдерами Wi-Fi для авіакомпаній користувачі Webex App можуть ефективно працювати, використовуючи можливості програми не в реальному часі під час польоту.

Див. Мережі з обмеженим доступом до додатків |Webex.

Служба викликів, яку налаштував для вас адміністратор, визначає, якими функціями виклику ви можете скористатися.

Нижче ми вказали, до якої служби виклику застосовується кожна нова функція. Якщо ви не впевнені, яку службу виклику ви маєте, перегляньте розділ Додаток Webex | Дізнайтеся, яку службу виклику ви маєте.

Наведені нижче функції застосовуються до Unified CM, Webex Calling і Calling, розміщених постачальником послуг

Ви ніколи не виглядали краще - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Коли ви ділитеся своїм відео під час дзвінка, ви можете керувати власним відео на підключеному пристрої з додатка. Щоб увімкнути або вимкнути самостійний перегляд, більше не потрібно підходити до пристрою або підходити до нього.

Див. Додаток Webex | Змінити формат відео підключеного пристрою

Зосередьтеся на важливих речах - iPhone, iPad і Android

Якщо ви збираєтеся приєднатися до зустрічі або ви просто хочете зосередитися на завданні під рукою без відволікання уваги, вимкніть свій мобільний дзвінок для вхідних дзвінків. Ви не почуєте вхідних дзвінків, але все одно отримаєте візуальне сповіщення, щоб вибрати, відповідати на дзвінок чи ні.

Див. Додаток Webex | Вимкнути сповіщення для вхідних дзвінків

Поділіться зображенням або файлом PDF - iPhone, iPad і Android

Замість того, щоб надавати спільний доступ до всього екрана під час дзвінка, виберіть певну фотографію або PDF-файл для надання спільного доступу.

Поділитися фотографією під час дзвінка

Поділитися PDF під час дзвінка

Торкніться More options > Share content, а потім виберіть зображення або PDF-файл.

Переглянути вміст додатка |Webex у телефонному дзвінку

Опція "Поділитися комп 'ютерним аудіо" доступна в новому розташуванні - Windows і Mac

Коли ви надаєте спільний доступ до вмісту, який містить аудіо, прапорець "Спільний доступ до аудіо на комп 'ютері" тепер розташований безпосередньо праворуч від опції "Автоматична оптимізація" у діалоговому вікні "Спільний доступ до вмісту".

Переглянути вміст додатка |Webex у телефонному дзвінку

Наступна функція застосовується до веб-викликів і дзвінків, розміщених постачальником послуг

Розширення можливостей виклику до сторонньої програми - Windows і Mac

Якщо ви використовуєте Контакт-центр, тонкий клієнт рецепціоніста або сторонній додаток, який не має можливості здійснювати дзвінки, використовуйте додаток Webex як пристрій для здійснення дзвінків. Здійснюйте дзвінки з додатка третьої сторони, відповідайте на дзвінки з нього та ставте дзвінки на утримування, у той час як додаток Webex працює у фоновому режимі. Просто переконайтеся, що ваш адміністратор зробить додаток Webex основним пристроєм.

Наступні функції застосовуються до Unified CM

Передове мислення полегшило роботу: Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Тепер, коли ви налаштовуєте переадресацію дзвінків, сповіщення про дзвінки повідомляють вас про те, хто дзвонить, а не про те, звідки здійснюється переадресація дзвінків. Таким чином, ви знаєте, чи хочете ви відповісти на дзвінок, чи ні.

Переглянути додаток Webex для | переадресації телефонних дзвінків

Повертайтеся додому разом з роботою - Windows і Mac

Ви вже можете здійснювати дзвінки з іншого пристрою під час підключення до робочої мережі. Тепер це підключення до мережі більше не потрібно. Здійснюйте дзвінки з настільного телефону, мобільного телефону або домашнього телефону вдома, якщо ви не підключені до робочої мережі. Ви навіть можете скористатися деякими функціями виклику, такими як передача, утримання та відновлення.

Див. Додаток Webex | Здійснення дзвінка з альтернативного пристрою


 

Щоб дізнатися, що нового для повнофункціональних зустрічей, перегляньте розділ Що нового для останнього каналу зустрічей Webex.

Якщо ви підписуєтеся на Webex від свого Постачальника послуг, ваші зустрічі в додатку Webex завжди будуть повнофункціональними.

Створюйте інклюзивні та інтерактивні зустрічі, використовуючи Slido онлайн-опитування та вікна запитань і відповідей, Linux та Mac

Організація інтерактивної зустрічі може бути викликом, але Slido може допомогти. Отримуйте відгуки в режимі реального часу, використовуючи хмари слів, опитування щодо рейтингу та запитання з різними варіантами відповідей. Налаштуйте живий сеанс запитань і відповідей, де учасники можуть проголосувати за запитання, на які вони хочуть отримати найбільшу кількість відповідей.

Див. опитування в Slido та запитання та відповіді в Slido

Почуйте зустріч зрозумілою вам мовою - Windows, Mac, iPhone, iPad, Android і VDI

Якщо переклад доступний на зустрічі, до якої ви приєднуєтеся як учасник, ви можете вибрати одночасне прослуховування аудіо, перекладеного мовою на ваш вибір.

Доступний переклад

Організатор зустрічі визначає, які мови доступні на зустрічі.

Моя мова перекладу

Господарі та перекладачі можуть використовувати синхронний переклад лише вWebex MeetingsПо-друге, не впрограмі Webexзагальні збори.

Колипрограмі Webexпідключено до нового пристрою, зареєстрованого в хмарі, який підтримується для синхронного перекладу (лише для перегляду учасниками), ви можете перемикати елементи керування інтерпретацією дистанційно в додатку або безпосередньо на пристрої.

Див. Виберіть потрібний мовний аудіоканал на зустрічах і вебінарах Webex

Ви ніколи не виглядали краще - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Коли ви ділитеся своїм відео на зустрічі, ви можете керувати своїм відео для самостійного перегляду на підключеному пристрої з додатка. Щоб увімкнути або вимкнути відео для самостійного перегляду, більше не потрібно підходити до пристрою або підходити до нього.

Див. Додаток Webex | Змінити формат відео підключеного пристрою

Будьте впевнені в собі під час презентації - Windows і Mac

Створіть більш особисте та привабливе враження під час презентації. У вікні "Спільний вміст" виберіть "Показати мене перед презентацією", щоб занурити відео безпосередньо на екран або в програму, до якої ви надаєте спільний доступ.

Ваше відео відображається в правому нижньому куті за умовчанням, але ви можете змінити розмір і розташувати своє відео в будь-якому місці під час презентації.

Перегляньте додаток Webex | Покажіть себе перед презентацією

Увесь світ - це сценічні вікна, Mac, iPhone, iPad і Android

Налаштуйте макет відео, коли ви перебуваєте в стеку або поряд. Перетягніть відео з кінострічки на сцену, щоб ближче подивитися на учасника. Помістіть активний динамік поруч із вмістом, яким ділиться користувач, або тримайте в полі зору людей, які не говорять активно, наприклад, перекладач жестової мови.

Перехід до етапу надає вам гнучкість для зміни розміру макета, щоб зосередитися на спільному вмісті або інших учасниках.

Перегляньте розділ Переміщення учасників на сцену під час зустрічей, вебінарів і заходів, Зміна розміру етапу під час зустрічей, вебінарів і заходів, а також Переорієнтація відео | застосунків Webex у перегляді етапу

Господарі можуть налаштувати сценічний режим для всіх учасників зустрічі - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Якщо ви приєднуєтеся до повнофункціональної зустрічі, а господар синхронізує свою сцену з усіма, ви та всі інші учасники зустрічі бачите, на чому господар хоче, щоб ви зосередилися, наприклад, активний оратор та будь-які учасники, яких господар перемістив на сцену.

Поділіться зображенням або файлом PDF - iPhone, iPad і Android

Замість того, щоб надавати спільний доступ до всього екрана під час зустрічі, виберіть певну фотографію або PDF-файл для надання спільного доступу.

Поділитися фотографією під час зустрічі

Поділитися PDF на зустрічі

Торкніться More options > Share content, а потім виберіть зображення або PDF-файл.

Переглянути вміст Webex App | Share на зустрічі

Попрощайтеся з тими днями, коли вас здивував вимкнений акумулятор - iPhone, iPad і Android

Тепер під час зустрічі ви отримуєте сповіщення, коли час роботи акумулятора опускається нижче 15 відсотків. Після цього можна перемкнутися в режим лише аудіо, щоб зберегти акумулятор.

Див. розділ Додаток Webex | Увімкнути режим лише аудіо

Більш ефективне керування закритими підписами за допомогою нових комбінацій клавіш - Windows і Mac

Ми додали клавіатурні скорочення, щоб увімкнути або вимкнути закриті підписи, перемістити закрите вікно підписів і перейти до меню "Більше" у закритій вікні підписів.

Переглянути навігацію та ярлики клавіатури додатка |Webex

Запланувати одноразову зустріч Webex з гібридними вікнами календаря та Mac

У робочому календарі додайте @ webex: onetime як місце, де можна запланувати одноразову зустріч Webex. Адміністратору потрібно налаштувати обліковий запис за допомогою гібридного календаря. Адміністратори можуть змінити поведінку за замовчуванням для @ webex на @ webex: onetime для організації.

Опція "Поділитися комп 'ютерним аудіо" доступна в новому розташуванні - Windows і Mac

Коли ви надаєте спільний доступ до вмісту, який містить аудіо, тепер зручніше вибрати спільний доступ до аудіо на комп 'ютері. Тепер ця опція з 'явиться у верхній частині діалогового вікна "Спільний доступ до вмісту".

Переглянути вміст Webex App | Share на зустрічі

Удосконалений список учасників - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Швидко знайдіть людину, яку ви шукаєте, у списку учасників, розгорнувши або згорнувши розділи "На нараді" та "Не на нараді".

Ви побачите загальну кількість учасників, зазначених у верхній частині розділів "У нараді" та "Не в нараді", тож ви знатимете, скільки людей приєдналися або не приєдналися.

Перегляньте програму Webex | Керування учасниками вашої зустрічі

Приховувати кнопки збільшення та зменшення масштабу, коли сцену змінено на мінімальну ширину - Вікна та Mac

Якщо ведучий змінить розмір спільного етапу на його мінімальну ширину, кнопки Збільшення та Зменшення будуть приховані. Якщо ведучий робить спільний етап ширшим, ніж його мінімальна ширина, над спільним вмістом з 'являються кнопки Збільшити та Зменшити.

Ми ділимося подробицями про заплановані випуски, але пам 'ятайте, що нам, можливо, доведеться змінити дати випуску та самі функції.

Все ще приїжджає в липні

Meetings

Зустрічі, пов 'язані з космічними вікнами, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad та Android

Якщо ви пропустили оголошення минулого місяця, зустрічі, пов 'язані з помешканням, покращено!

Ми збагатили ваші враження від зустрічей у помешканні. Тепер, коли ви приєднуєтеся до зустрічі або плануєте її проведення в приміщенні, ви маєте доступ до всіх функцій, які ви отримуєте під час зустрічей Webex. Ви можете скористатися цим новим враженням під час кожної запланованої зустрічі або приєднатися до неї з цього моменту в місті.

Щоб запланувати або розпочати зустріч у приміщенні, ви повинні мати ліцензію та бути в тій же організації, що і особа, яка створила приміщення.

Ви отримаєте цю функцію протягом липня.


 
Розширений досвід поки що недоступний в Webex для державних установ.

Переглянути покращені зустрічі в додатку |Webex, пов 'язані з приміщенням

Можливості інтеграції

Gmail bot - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Залишайтеся впрограмі Webexпоки ви залишаєтеся на вершині електронних листів. Робот Gmail надає сповіщення в режимі реального часу, щоб переконатися, що ви ніколи не пропускаєте нову або важливу електронну пошту, і навіть допомагає зберегти вашу поштову скриньку організованою. Створюйте та відповідайте на електронні листи або додайте мітку, щоб зберегти її на потім.

Виходить у серпні.

Програма

Удосконалення Webex для урядових вікон входу, Mac, iPhone, iPad і Android

Ми спростили для вас вхід у Webex для державних установ. Виберіть Webex для уряду зі спадного списку та введіть свої облікові дані.

Програма Webex підтримує українські Windows, Mac та Linux

Коли ви встановлюєте для своєї операційної системи українську мову, додаток визначає ваші уподобання та відображає додаток українською мовою.

Надіслати відгук - iPhone, iPad, Android

Незалежно від того, чи виникають у вас проблеми з додатком, чи у вас є пропозиції щодо покращень, які ви хочете побачити, ми хочемо почути ваш відгук. Надішліть нам свій вхід через нашу сторінку відгуків.

Обмін повідомленнями

Змінити розмір шрифту для вікон обміну повідомленнями, Mac і Linux

Вам більше не потрібно напружувати очі, щоб читати свої повідомлення. Просто виберіть потрібний вам розмір шрифту, щоб не пропустити жодних деталей. Ви завжди можете змінити його знову в будь-який час, просто перейдіть на вкладку "Доступність" в налаштуваннях Windows (або налаштуваннях на Mac).

Знайти цитату в контексті - Windows, Mac, Linux, iOS і Android

Шукаєте додатковий контекст, коли повідомлення цитується в пробілі? Одним натисканням ви можете легко знайти оригінальну цитату, а також пов 'язані з нею реакції та гілки.

Відповісти безпосередньо - Windows, Mac і Linux

Коли-небудь відчували небажання відповідати на повідомлення в зайнятому просторі або хотіли відповісти на повідомлення з простору оголошень? Ми спростили відповідь автору в прямому повідомленні, цитуючи оригінальне повідомлення.

Будьте вибірковими щодо того, чим ви ділитеся - VDI

Під час обміну вмістом, створення презентацій або усунення несправностей ви маєте більше можливостей:

  • Поділитися певними програмами
  • Замініть одну програму на іншу, не припиняючи надання спільного доступу.
  • Використовуйте анотації, щоб позначити спільний доступ.
  • Якщо ви надаєте спільний доступ до відео, ви можете надати спільний доступ до аудіо на своєму комп 'ютері.
  • Інші бачать, що ви ділитеся з високою частотою кадрів на секунду (FPS).

Виклики

Служба викликів, яку налаштував для вас адміністратор, визначає, якими функціями виклику ви можете скористатися.

Нижче ми вказали, до якої служби виклику застосовується кожна нова функція. Якщо ви не впевнені, яку службу виклику ви маєте, перегляньте розділ Додаток Webex | Дізнайтеся, яку службу виклику ви маєте.

Наступна функція застосовується до уніфікованих викликів CM, Webex і викликів, розміщених постачальником послуг

Знайте, хто вас називає VDI

Коли хтось із каталогу вашої організації телефонує вам, його ім 'я відображається в ідентифікаторі абонента та історії дзвінків, а не лише в номері телефону. Це допоможе вам вирішити, чи потрібно відповідати на певні дзвінки.

Наведені нижче функції застосовуються до веб-викликів і дзвінків, розміщених постачальником послуг

Видалення фонового шуму на віддаленому кінці телефонного дзвінка - Windows і Mac

Якщо ви здійснюєте телефонний дзвінок з тим, хто не користуєтьсяпрограмі Webexі вони знаходяться в шумному місці, наприклад, в аеропорту або кафе, не варто хвилюватися. Просто придушіть віддалений шум під час дзвінка.

Вимкнути фоновий шум

Менше кліків, щоб дістатися до черг викликів - Windows і Mac

Ми зробили доступ до черг дзвінків зручнішим. Замість того, щоб переходити до фотографії профілю, щоб змінити статус черги дзвінків або приєднатися або від 'єднатися від черги дзвінків, тепер у вас є доступ до всього цього в нижньому колонтитулі додатка. Звідти змініть статус черги дзвінків і приєднайтеся або від' єднайтеся від будь-яких черг, учасником яких став ваш адміністратор.

Параметри черги дзвінків, доступні в нижньому колонтитулі додатка

Наступна функція застосовується до Unified CM

Поверніть роботу додому разом із вами - VDI

Ви вже можете здійснювати дзвінки з іншого пристрою під час підключення до робочої мережі. Тепер це підключення до мережі більше не потрібно. Здійснюйте дзвінки з настільного телефону, мобільного телефону або домашнього телефону вдома, якщо ви не підключені до робочої мережі. Ви навіть можете скористатися деякими функціями виклику, такими як передача, утримання та відновлення.

Наступна функція застосовується до Call on Webex

Будьте вибірковими щодо того, чим ви ділитеся - VDI

Під час обміну вмістом, створення презентацій або усунення несправностей ви маєте більше можливостей:

  • Поділитися певними програмами
  • Замініть одну програму на іншу, не припиняючи надання спільного доступу.
  • Використовуйте анотації, щоб позначити спільний доступ.
  • Якщо ви надаєте спільний доступ до відео, ви можете надати спільний доступ до аудіо на своєму комп 'ютері.
  • Інші бачать, що ви ділитеся з високою частотою кадрів на секунду (FPS).
Поділіться екраном або однією або декількома програмами

Meetings

Зосередьтеся на індивідуумі, а не на його оточенні, під час зустрічі - Вікна та Mac

Ця функція доступна в бета-версії.

Ми додали нову функцію у форматі сітки, яка називається "фокус на людях", що дає вам кращий досвід особистої зустрічі з людьми, з якими ви зустрічаєтеся.

Незалежно від того, як кожна людина розташована перед камерою, додаток автоматично налаштовується таким чином, щоб обличчя кожної людини було тим, на чому ви зосереджуєтеся. Ви відчуватимете більше зв 'язку з ними - якби ви були там особисто.

Фокусування на користувачах

Зручно перенесіть зустріч на відеопристрій - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Якщо ви починаєте зустріч або приєднуєтеся до неї на настільному комп 'ютері або мобільному пристрої, а потім заходите до конференц-залу, скористайтеся функціями, доступними на відеопристрої кімнати. Перенесіть зустріч на відеопристрій, не перериваючи та не від 'єднуючись від зустрічі.

Підтримка арабської та івриту праворуч-ліворуч у закритих підписах - Windows, Linux, Mac, iPhone, iPad і Android

Вибравши арабську або іврит для закритих підписів, ви побачите напрямок тексту справа наліво у закритому полі підписів, а також панель підписів і підсвічування, незалежно від налаштувань мови впрограмі Webex.

Зручніше бачити, хто записує зустріч - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Виберіть індикатор запису, щоб побачити, хто почав, призупинив або припинив запис зустрічі. Раніше ця інформація показувала в списку учасників.

Ця функція доступна, коли господар або співгосподар записує зустріч на свій комп 'ютер.

Запланувати вебінар з Webex App—Windows, Mac і Linux

Заплануйте вебінар прямо на вкладці "Зустрічі". Ви будете перенаправлені та автоматично ввійшли на сайт Webex, вибраний у налаштуваннях додатка Webex. На цьому сайті буде заплановано ваш вебінар.

Якщо ви вже ввійшли на інший сайт Webex, його буде перенаправлено на екран входу для вибраного вами сайту в налаштуваннях додатка Webex.

програмі Webexпідтримує Center Stage, функцію камери від Apple—iPad

Якщо ви пересуваєтеся під час зустрічі, увімкніть центральну сцену, щоб ваша камера автоматично панорамувала вас і всіх, хто з вами, у кадрі.

Увімкніть або вимкніть функцію "Центрувати сцену" у відео для самостійного перегляду або в розділі "Налаштування" на iPad.

Ми зробили більш інтуїтивно зрозумілим приєднання до зустрічі VDI

Покращення вікна зустрічі Join роблять його чіткішим, коли ви ще не на зустрічі. Візуальні зміни дають змогу дізнатися про параметри звуку, коли ви приєднуєтеся до зустрічі.

Простіше переглядати параметри камери, завантажувати або змінювати віртуальний фон, а також вносити зміни, якщо ви підключені до пристрою.

Почуйте зустріч мовою, яку ви можете зрозуміти - VDI

Якщо переклад доступний на зустрічі, до якої ви приєднуєтеся як учасник, ви можете вибрати одночасне прослуховування аудіо, перекладеного мовою на ваш вибір.

Організатор зустрічі визначає, які мови доступні на зустрічі.

Організатори та перекладачі можуть включати синхронний переклад на нарадах, запланованих зWebex MeetingsНа жаль, не на зустрічах, запланованих з вул.програмі Webex.

Увесь світ - це етап VDI

Налаштуйте макет відео, коли ви перебуваєте в стеку або поряд. Перетягніть відео з кінострічки на сцену, щоб ближче подивитися на учасника. Помістіть активний динамік поруч із вмістом, яким ділиться користувач, або тримайте в полі зору людей, які не говорять активно, наприклад, перекладач жестової мови.

Перехід до етапу надає вам гнучкість для зміни розміру макета, щоб зосередитися на спільному вмісті або інших учасниках.

Виберіть тон шкіри для ваших реакцій - VDI

Для реакцій, які використовують емодзі для рук, наприклад, великі пальці вгору, ви можете вибрати відтінок шкіри, який вам подобається.

Визначте, чи є учасник зустрічі внутрішнім, зовнішнім або неперевіреним - Linux

У списку учасників, які чекають у вестибюлі, ви можете побачити, чи є учасник Внутрішнім (перевіреним і всередині вашої організації), Зовнішнім (перевіреним і з іншої організації) або Неперевіреним (не ввійшов).

29 червня 2022 р.

Ми плануємо випустити додаток Webex трохи пізніше в липні. Ми просто хотіли повідомити вам про цю зміну, і ми опублікуємо оновлення 11 липня.

27 червня 2022 р.

Особисті цілі - Windows і Mac

Ви можете встановити всі свої цілі в одному місці. На початку тижня ви побачите список цілей, досягнутих за попередній тиждень. Якщо ви увімкнули сповіщення про цілі, ви отримаєте сповіщення про значок.

Переглянути особисті дані

16 червня 2022 р.

Ми випустили оновлення додатка Webex для Windows, яке включає деякі вдосконалення. Нижче наведено версію додатка, яка відповідає сьогоднішньому оновленню:

  • Windows—42.6.0.22645

16 червня 2022 р.

У найближчі дні ми плануємо випустити оновлення для додатка Webex у Windows, яке включатиме деякі вдосконалення. Ми просто хотіли повідомити вам про це майбутнє оновлення, і ми опублікуємо його знову, коли оновлення стане доступним.

8 червня 2022 р.

Наступні версії додатка відповідають сьогоднішнім випускам. Щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені з цими випусками, див. розділ "Примітки| до випуску додатка Webex". Нещодавно ми надіслали мобільні додатки в магазини додатків для перевірки, і ви зможете завантажити їх після їх схвалення та публікації.

  • Windows—42.6.0.22565

  • Linux—42.6.0.22565

  • Mac—42.6.0.22565

  • iPhone і iPad—42.6

  • Android—42.6

Вікна встановлення WebView2

Заплануйте зустрічі Webex прямо з додатка!—iPhone, iPad і Android

Не потрібно виходити за межі додатка, щоб запланувати стандартні зустрічі та зустрічі в Особистій кімнаті. Додайте важливі деталі зустрічі, перевірте наявність учасників та надішліть запрошення.

Ви побачите зустрічі у своєму календарі Webex з різними переглядами тижня, щоб ви могли планувати свій тиждень.

Потрібно внести зміни? Просто відредагуйте зустріч із календаря та надішліть запрошення знову.

Див. Запланувати зустріч у додатку |Webex із календаря зустрічей

Підтримка Ubuntu 22—Linux

Ми додали підтримку Ubuntu 22 до додатка Webex. Ubuntu 22 приєднується до Ubuntu 18.04 і 20.04, а також Red Hat (RHEL) 8.2 і 8.3 як офіційно підтримувані дистрибутиви.

Див. Додаток Webex для Linux

Підтримка мови справа наліво - Windows, Linux і Mac

Webex запроваджує підтримку арабської та івритської мов. Просто налаштуйте свою операційну систему на арабську або іврит, і ми віддзеркалимо додаток, щоб забезпечити оптимальний досвід читання для мов, що знаходяться справа наліво.

Якщо ви вирішите використовувати англійську (або іншу мову зліва направо) у просторі з кимось, хто пише мовою справа наліво, без проблем: додаток підтримує змішані вирівнювання як для повідомлень ліворуч праворуч, так і для повідомлень праворуч ліворуч.

Див. Додаток Webex | Зміна мови та підтримка мов Webex

Нова область повідомлень - Windows і Linux

Ми перебудували область повідомлень, щоб використовувати деякі компоненти платформи. У зоні повідомлень відображатимуться покращення якості, ефективності та нові зручності для людей з особливими потребами.

Перегляньте функції доступності додатка |Webex для Windows і додатка Webex | Копіювання та вставка декількох повідомлень

Космічні контактні картки - Windows і Mac

Наведіть курсор на контактну картку або посилання на простір і перегляньте зведені відомості про простір так само, як і контактні картки людей.

Переглянути відомості про помешкання в додатку Webex | Verify

Не забудьте про чернетки - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Іноді ви починаєте вводити повідомлення лише для того, щоб знайти увагу, яка потрібна в іншому просторі або розмові. Ви побачите візуальний індикатор поруч із місцями, де залишилися чернетки, тож ви зможете легко повернутися назад, коли будете готові натиснути кнопку надсилання.

Переглянути додаток |Webex Повернутися до чернетки

Служба викликів, яку налаштував для вас адміністратор, визначає, якими функціями виклику ви можете скористатися.

Нижче ми вказали, до якої служби виклику застосовується кожна нова функція. Якщо ви не впевнені, яку службу виклику ви маєте, перегляньте розділ Додаток Webex | Дізнайтеся, яку службу виклику ви маєте.

Наведені нижче функції застосовуються до Unified CM, Webex Calling і Calling, розміщених постачальником послуг

Підвищення яскравості відео-вікон, Mac і VDI

Здійснення або відповідь на дзвінок з темної або тьмяно освітленої кімнати, де іншим важко вас бачити? Тепер ви можете автоматично налаштувати яскравість, контрастність і насиченість кольорів свого відео або вручну налаштувати ці налаштування самостійно.

Див. Додаток Webex | Регулювання яскравості та контрастності відео

Швидкий дзвінок під рукою - Вікна та VDI

Якщо ви здійснюєте та отримуєте багато дзвінків за день або керуєте кількома телефонними лініями, спростіть своє життя та скористайтеся вікном багатодзвінкових дзвінків. Вам не доведеться турбуватися про те, щоб перевезти свій багаторядковий телефон з офісу додому. Просто відкрийте вікно Multi Call зпрограмі Webexі отримайте доступ до всіх ваших ліній звідти. Ви також можете скористатися деякими з найпоширеніших функцій виклику прямо з вікна Multi Call:

  • Здійснюйте дзвінки, відповідайте на дзвінки та користуйтеся декількома функціями серед дзвінків (утримання, вимкнення звуку, панель набору номера та переведення).

  • Отримайте візуальний індикатор для спільних ліній, що повідомляє про кількість пропущених дзвінків і про наявність голосових повідомлень.

  • Статус лінії на спільних лініях дає змогу дізнатися, коли надходить дзвінок (блимає жовтим), коли ви здійснюєте дзвінок (суцільний жовтий) і коли лінія є вільною (зелений) або використовується кимось іншим (червоний). (тільки уніфікований CM)

  • Якщо ви не хочете, щоб інші знали, що ви використовуєте спільну лінію для дзвінка, увімкніть налаштування конфіденційності. (тільки уніфікований CM)

  • Вривайтеся на дзвінок, який вже відбувається на спільній лінії. Потім дзвінок стає конференц-дзвінком між трьома людьми. (тільки уніфікований CM)

Переглянути додаток Webex | Керування всіма телефонними дзвінками в одному місці

Оптимізація звуку для голосового телефону, iPad і Android

Приймати дзвінки з галасливого середовища, наприклад, з відкритого офісу чи кав 'ярні? Вимкніть усі фонові диктори та шумові сигнали та дайте змогу іншим краще чути вас, вибравши опцію Оптимізувати для мого голосу під час дзвінка.

Оптимізувати для мого голосу

Див. Додаток Webex | Видалення фонового шуму та мовлення під час дзвінків та зустрічей

За бажанням встановіть це значення за замовчуванням для всіх дзвінків у налаштуваннях аудіо.

Оптимізація налаштувань мого голосового аудіо

Див. Додаток Webex | Змініть налаштування аудіо

Наведені нижче функції застосовуються до викликів Webex

Не турбуйтеся про вікна, Mac, iPhone, iPad і Android

Вам більше не потрібно встановлювати статус "Не турбувати" (DND) у більш ніж одному місці. Коли ви вмикаєте або вимикаєте DND у додатку на одному пристрої, це налаштування автоматично застосовується до всіх ваших пристроїв.

Перегляньте додаток Webex | Повідомте користувачам, що ви зайняті

Читайте голосові повідомлення - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Коли ви пропускаєте дзвінок і хтось залишає вам голосове повідомлення, це повідомлення автоматично транскрибується для вас і доступне на вкладці "Голосова пошта". Скопіюйте та вставте будь-яку частину транскрипції, наприклад номер телефону або частину повідомлення, яким ви хочете поділитися з кимось іншим. Якщо ви позбудетеся голосового повідомлення, транскрипція також буде видалена.

Транскрипції доступні англійською мовою.

Перегляньте додаток Webex | Прослуховування голосових повідомлень

Наступна функція застосовується до Unified CM

Зблизька з особистими VDI

Якщо ви працюєте в галузі охорони здоров 'я, діагностика та лікування пацієнтів у віртуальному середовищі стають простішими. Ви можете краще оглядати когось під час дзвінка або зустрічі, контролюючи кут камери пацієнта та навіть збільшуючи масштаб. Дозволяє зосередитися на виразі обличчя та будь-яких фізичних недугах, які може мати пацієнт, щоб ви могли надавати високоякісну допомогу.

Переглянути додаток Webex для | керування чужою камерою під час відеодзвінка

Щоб дізнатися, що нового для повнофункціональних зустрічей, перегляньте розділ Що нового для останнього каналу зустрічей Webex.


 

Якщо ви підписуєтеся на Webex від свого Постачальника послуг, ваші зустрічі в додатку Webex завжди будуть повнофункціональними. Щоб дізнатися, що нового для повнофункціональних зустрічей, перегляньте розділ Що нового для останнього каналу зустрічей Webex.

Транскрипція французькою, німецькою та іспанською мовами доступна у закритих підписах - Windows, Mac, iPhone, iPad, Android та Linux

Для зустрічей зWebex Assistantабо закриті підписи, організатори зустрічей тепер можуть вибрати розмовну мову (транскрипцію) зустрічі чотирма різними мовами: Французька, німецька, іспанська та англійська.

Якщо вам потрібна транскрипція більшою кількістю мов, а також можливості перекладу, отримайте надбудову перекладу в реальному часі, яка дозволяє розмовну мову (транскрипція) 13 мовами та мову підписів (переклад) 100 і більше мовами.

Див. Показати переклад і стенограму в режимі реального часу на зустрічах і вебінарах

Оптимізація звуку для голосового телефону, iPad і Android

Взяти вашу зустріч з галасливого середовища, як відкритий офіс або кав 'ярня? Вимкніть всі фонові диктори та шумові сигнали та дайте змогу іншим краще чути вас, вибравши Оптимізувати для мого голосу під час зустрічі.

Оптимізувати для мого голосу

Див. Додаток Webex | Видалення фонового шуму та мовлення під час дзвінків та зустрічей

За бажанням встановіть це значення за замовчуванням для всіх зустрічей у налаштуваннях аудіо.

Оптимізація налаштувань мого голосового аудіо

Див. Додаток Webex | Змініть налаштування аудіо

Підвищення яскравості відео-вікон, Mac і VDI

Приєднатися до зустрічі з темної або тьмяно освітленої кімнати, де іншим важко вас бачити? Тепер ви можете автоматично налаштувати яскравість, контрастність і насиченість кольорів свого відео або вручну налаштувати ці налаштування самостійно.

Див. Додаток Webex | Регулювання яскравості та контрастності відео

Увімкніть або вимкніть реакції під час зустрічі: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android і VDI

Як організатор зустрічі або співорганізатор, виберіть, чи всі учасники, включаючи організатора, співорганізаторів і ведучого, можуть надсилати реакції під час зустрічі з опцій «Більше»Додаткові параметри.

Переглянути реакції вимкнення додатка |Webex на зустрічі

Увімкнути прискорення графічного процесора для віртуального фону в розширених налаштуваннях відео-VDI

Використання віртуального фону на зустрічах може використовувати більше ресурсів процесора. Ми увімкнули прискорення графічного процесора (GPU) за замовчуванням, щоб зменшити його використання. Ви завжди можете вимкнути цю функцію.

Зробіть закрите поле для підписів ідеальним розміром для вас - VDI

Тепер ви можете змінити розмір вікна закритих підписів (CC), щоб відображати більше або менше рядків тексту одночасно. Змінити розмір закритого поля підписів

Див. Показати або приховати автоматично закриті підписи під час зустрічі або вебінару Webex

9 травня 2022 р.

Ми оновили версію додатка Webex для Windows і Mac на сайті завантажень. Щоб отримати інформацію про проблему, вирішену з цим випуском, перегляньте Примітки до | випуску програми Webex. Нижче наведено версії додатка, які відповідають сьогоднішньому оновленню:

  • Windows—42.5.0.22259

  • Mac—42.5.0.22259

9 травня 2022 р.

Сьогодні ми розповімо вам кілька речей:

  • Ми оновили версію додатка Webex для Windows на сайті завантажень. Щоб отримати інформацію про проблему, вирішену з цим випуском, перегляньте Примітки до | випуску програми Webex. Нижче наведено версію додатка, яка відповідає сьогоднішньому оновленню:

    • Windows—42.5.0.22254

  • Найближчими днями ми плануємо випустити нове оновлення для додатка Webex на робочому столі, яке включатиме деякі вдосконалення.

05.05.2022

Ми випустили нове оновлення для додатка Webex для Windows і перезапустили автоматичне оновлення. Щоб отримати інформацію про проблему, вирішену з цим випуском, перегляньте Примітки до | випуску програми Webex. Нижче наведено версію додатка, яка відповідає сьогоднішньому оновленню:

  • Windows—42.5.0.22221

05.05.2022

Ми призупинили автоматичне оновлення додатка Webex у Windows і плануємо випустити нове оновлення додатка Webex у Windows у найближчі кілька днів.

3 травня 2022 р.

Наступні версії додатка відповідають сьогоднішнім випускам. Щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені з цими випусками, див. розділ "Примітки| до випуску додатка Webex". Нещодавно ми надіслали мобільні додатки в магазини додатків для перевірки, і ви зможете завантажити їх після їх схвалення та публікації.

  • Windows—42.5.0.22187

  • Linux—42.5.0.22187

  • Mac—42.5.0.22187

  • iPhone і iPad—42.5

  • Android—42.5

Видалення зображення профілю - Windows і Mac

Втомилися від тієї фотографії у своєму профілі? Не хвилюйтеся, тепер ви можете видалити зображення, і натомість ви побачите свої ініціали.

Ваш адміністратор повинен увімкнути цю функцію.

Розкладка прив 'язки Windows 11 - Вікна

Програма Webex підтримує функцію макета прив 'язки Windows 11, наведіть курсор на кнопку максимізації в додатку та виберіть макет зони.

Надіслати відгук про проблеми з входом - Windows

Проблеми з входом в додаток Webex? Негайно надішліть нам відгук, щоб команда Webex змогла його розібрати.

Див. Надішліть нам відгук про проблеми з входом

Переслати або процитувати повідомлення з вмістом - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Це не підтримується на Webex для уряду.

Коли ви пересилаєте або цитуєте повідомлення зі вмістом, доданий вміст тепер включається. Щоб чітко показати, що повідомлення було переслано, ми оновили примітку, щоб повідомити, що воно було переслано від когось.


 

Існує обмеження 100 МБ для пересилання або цитування вмісту.

Покращення кріплення в просторі - Mac

Завдяки новим піктограмам для закріплених повідомлень додаток Webex полегшує ідентифікацію та пошук важливої інформації в просторі.

Служба викликів, яку налаштував для вас адміністратор, визначає, якими функціями виклику ви можете скористатися.

Нижче ми вказали, до якої служби виклику застосовується кожна нова функція. Якщо ви не впевнені, яку службу виклику ви маєте, перегляньте розділ Додаток Webex | Дізнайтеся, яку службу виклику ви маєте.

Наступна функція застосовується до уніфікованих викликів CM, Webex і викликів, розміщених постачальником послуг

Відповісти на дзвінок під час зустрічі - Windows і Mac

Перебувайте в двох місцях одночасно та відповідайте на важливі дзвінки, не залишаючи запланованої зустрічі Webex, зустрічі в Особистій кімнаті або зустрічі, пов 'язаної з приміщенням. Просто покладіть аудіо- та відеозапис на затримку зустрічі та прийміть дзвінок. Зустріч триває, незважаючи на те, що ви призупинили її, але ваші аудіо та відео призупинені. І коли ви закінчите дзвінок, поверніться на зустріч без необхідності знову приєднуватися.

Переглянути відповідь програми |Webex на дзвінок під час зустрічі

Наведені нижче функції застосовуються до веб-викликів і дзвінків, розміщених постачальником послуг

Не витрачайте час на спам-виклики - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Ми знаємо, що ваш час цінний, тому, якщо ваш адміністратор увімкне потрібні налаштування, ми перевіримо ваші дзвінки на наявність спаму. Сповіщення про вхідні дзвінки та історія дзвінків тепер містять візуальний сигнал, який повідомляє, чи дзвінки надходять від перевірених абонентів або є потенційним спамом. Потім ви можете вирішити, відповідати на дзвінок чи ні.

Видалити користувача з вікон конференц-зв 'язку - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Коли ви здійснюєте конференц-дзвінок, ви можете видалити когось із дзвінка, якщо він був доданий випадково, або якщо він більше не потрібен для дзвінка.

Див. Додаток Webex | Видалити когось із конференц-дзвінка

28 квітня 2022 р.

Наступна функція застосовується до дзвінків, організованих постачальником послуг

Не турбуйтеся про вікна, Mac, iPhone, iPad і Android

Вам більше не потрібно встановлювати статус "Не турбувати" (DND) більше ніж в одному місці. Коли ви вмикаєте або вимикаєте DND у додатку на одному пристрої, це налаштування автоматично застосовується до всіх ваших пристроїв.

Перегляньте додаток Webex | Повідомте користувачам, що ви зайняті

Щоб дізнатися, що нового для повнофункціональних зустрічей, перегляньте розділ Що нового для останнього каналу зустрічей Webex.


 

Якщо ви підписуєтеся на Webex від свого Постачальника послуг, ваші зустрічі в додатку Webex завжди будуть повнофункціональними. Щоб дізнатися, що нового для повнофункціональних зустрічей, перегляньте розділ Що нового для останнього каналу зустрічей Webex.

Ми зробили більш інтуїтивно зрозумілим приєднання до зустрічі - Windows і Mac

Покращення вікна зустрічі Join роблять його чіткішим, коли ви ще не на зустрічі. Візуальні зміни дають змогу дізнатися про параметри звуку, коли ви приєднуєтеся до зустрічі.

Параметри підключення до аудіо

Простіше переглядати параметри камери, завантажувати або змінювати віртуальний фон, а також вносити зміни, якщо ви підключені до пристрою.

Змінення віртуального фону

Див. розділ Виберіть налаштування аудіо та відео, перш ніж приєднатися до зустрічі або вебінару

Багаторазові зустрічі? Без проблем, приєднуйтесь до них одночасно - Windows

Тепер ви можете приєднатися до другої зустрічі, поки ви вже в одній. Аудіо та відео буде вимкнено під час другої зустрічі за замовчуванням. Увімкніть аудіо- та відеозв 'язок на зустрічі, в якій потрібно взяти участь.

Ця функція доступна для повнофункціональних зустрічей.

Зробіть закрите поле для підписів ідеальним розміром для вас - Windows і Mac

Тепер ви можете змінити розмір вікна закритих підписів (CC), щоб відображати більше або менше рядків тексту одночасно.

Див. Показати або приховати автоматично закриті підписи під час зустрічі або вебінару Webex

Змінити розмір закритого поля підписів

Відповісти на дзвінок під час зустрічі - Windows і Mac

Перебувайте в двох місцях одночасно та відповідайте на важливі дзвінки, не залишаючи запланованої зустрічі Webex, зустрічі в Особистій кімнаті або зустрічі, пов 'язаної з приміщенням. Просто покладіть аудіо- та відеозапис на затримку зустрічі та прийміть дзвінок. Зустріч триває, незважаючи на те, що ви призупинили її, але ваші аудіо та відео призупинені. І коли ви закінчите дзвінок, поверніться на зустріч без необхідності знову приєднуватися.

Переглянути відповідь програми |Webex на дзвінок під час зустрічі

Зображення в підтримці Picture-iPhone і iPad

Завдяки безпосередній підтримці Picture in Picture тепер можна виконувати багатозадачні завдання з іншими програмами на iPhone або iPad під час перегляду вікна зустрічі або спільного вмісту.

Покращення робота ServiceNow - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Адміністраторам стало набагато простіше надавати доступ до ботів користувачам, а користувачам - обирати екземпляр.

19 квітня 2022 р.

Ми випустили оновлення для додатка Webex у Windows і Mac, див. розділ Примітки до | випуску додатка Webex, щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені з цими випусками. Нижче наведено версії додатків, які відповідають сьогоднішньому оновленню:

  • Windows—42.4.1.22032

  • Mac—42.4.1.22032

15 квітня 2022 р.

Найближчими днями ми плануємо випустити оновлення для додатка Webex на робочому столі, яке включатиме деякі вдосконалення. Ми просто хотіли повідомити вам про це майбутнє оновлення, і ми опублікуємо його знову, коли оновлення стане доступним.

5 квітня 2022 р.

Наступні версії додатка відповідають сьогоднішнім випускам. Щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені з цими випусками, див. розділ "Примітки| до випуску додатка Webex". Нещодавно ми надіслали мобільні додатки в магазини додатків для перевірки, і ви зможете завантажити їх після їх схвалення та публікації.

  • Windows—42.4.0.21893

  • Linux—42.4.0.21893

  • Mac—42.4.0.21893

  • iPhone і iPad—42.4

  • Android—42.4

Вікна встановлення WebView2

  • Нові установки програми Webex у Windows встановлюватимуть WebView2, якщо він ще не встановлений, на основі додаткового параметра командного рядка.

  • Програма за замовчуванням використовуватиме WebView2 для відображення вбудованого веб-вмісту, але повернеться до інших технологій, якщо WebView2 недоступний.

  • Програма продовжить встановлювати WebView2 на комп 'ютерах, де його немає.

Підтримувані версії додатків - iPhone, iPad і Android

З травневим релізом (42.5) користувачі повинні бути на версії 42.1 або новішої.

Покращений пошук контактів - Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad і Android

Ми почнемо впроваджувати цю функцію в квітні, і будемо продовжувати її впроваджувати протягом найближчих місяців.

Тепер адміністратор може додавати визначені контакти, такі як постачальники та клієнти, які можна знайти під час пошуку в додатку Webex.

Надіслати відгук про проблеми з входом - Mac, iPhone, iPad і Android

Проблеми з входом в додаток Webex? Негайно надішліть нам відгук, щоб команда Webex змогла його розібрати.

Покращення прив 'язки в просторі - Windows, Linux, iPhone, iPad і Android

Завдяки новим піктограмам для закріплених повідомлень додаток Webex полегшує ідентифікацію та пошук важливої інформації в просторі.

Переглянути повідомлення про PIN-код додатка |Webex у просторі

Фільтрований вміст для Snap Bitmojis-Window і Mac

Вміст Bitmoji, який вважається непридатним для роботи, виключається з додатка Webex.

Щоб очистити кешований вміст Bitmoji, потрібно вийти і знову увійти в додаток Webex.

Служба викликів, яку налаштував для вас адміністратор, визначає, якими функціями виклику ви можете скористатися.

Нижче ми вказали, до якої служби виклику застосовується кожна нова функція. Якщо ви не впевнені, яку службу виклику ви маєте, перегляньте розділ Додаток Webex | Дізнайтеся, яку службу виклику ви маєте.

28 квітня 2022 р.

Наступна функція застосовується до дзвінків, організованих постачальником послуг

Не турбуйтеся про вікна, Mac, iPhone, iPad і Android

Вам більше не потрібно встановлювати статус "Не турбувати" (DND) більше ніж в одному місці. Коли ви вмикаєте або вимикаєте DND у додатку на одному пристрої, це налаштування автоматично застосовується до всіх ваших пристроїв.

Перегляньте додаток Webex | Повідомте користувачам, що ви зайняті

5 квітня 2022 р.

Наведені нижче функції застосовуються до Unified CM, Webex Calling і Calling, розміщених постачальником послуг

Перемістіть спільний вміст зі свого пристрою до додатка - Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad і Android

Під час дзвінка або зустрічі ви можете помітити, що спільний вміст і відео займають занадто багато місця на екрані підключеного відеопристрою. Цей вміст можна розділити, перемістивши спільний вміст у додаток Webex. Таким чином, ви матимете повний екран того, що передається, і при цьому матимете можливість бачити всіх учасників дзвінка або зустрічі.

Див. Додаток Webex | Змінити формат відео підключеного пристрою

Нові віртуальні фони та підтримка анімованого фону - Windows і Mac

Ми оновили типову бібліотеку віртуальних фонів. Окрім найчастіше використовуваних, ми додали декілька нових фонів, зокрема два анімованих. Тепер можна також завантажувати власні анімовані фони у форматі GIF або MP4.

Див. Додаток Webex | Використовуйте віртуальний або розмитий фон у дзвінках і нарадах

Нова підтримка тонких клієнтів - VDI

Додаток Webex VDI тепер можна використовувати з тонким клієнтом Stratodesk.

Наступні функції застосовуються до Unified CM

Видалити користувача з вікон конференц-зв 'язку - Mac, Linux, iPhone, iPad, Android і VDI

Коли ви здійснюєте конференц-дзвінок, ви можете видалити когось із дзвінка, якщо він був доданий випадково, або якщо він більше не потрібен для дзвінка.

Див. Додаток Webex | Видалити когось із конференц-дзвінка

Надійні дзвінки - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Ваші дзвінки стають ще надійнішими завдяки Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (SRST). Навіть якщо бездротова мережа вимкнеться, не варто хвилюватися. Ваш дзвінок можна продовжити без жодних порушень.

Щоб дізнатися, що нового для повнофункціональних зустрічей, перегляньте розділ Що нового для останнього каналу зустрічей Webex.


 

Якщо ви підписуєтеся на Webex від свого Постачальника послуг, ваші зустрічі в додатку Webex завжди будуть повнофункціональними. Щоб дізнатися, що нового для повнофункціональних зустрічей, перегляньте розділ Що нового для останнього каналу зустрічей Webex.

Перемістіть спільний вміст зі свого пристрою до додатка - Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad і Android

Під час зустрічі ви можете помітити, що спільний вміст і відео займають забагато місця на екрані підключеного відеопристрою. Цей вміст можна розділити, перемістивши спільний вміст у додаток Webex. Таким чином, ви матимете повний екран того, що передається, і при цьому матимете можливість бачити всіх учасників дзвінка або зустрічі.

Див. Додаток Webex | Змінити формат відео підключеного пристрою

Введіть ім 'я для голосових вікон, Mac, Linux, iPhone, iPad і Android

Якщо під час зустрічей ви мали закриті підписи, тепер у закрите вікно підписів, яке з 'являється над елементами керування зустрічами, буде додано мітку динаміка, що повідомляє про те, хто виступає. Ми також розширили закриті підписи, включивши більше рядків, щоб легко було встигнути, якщо ви пропустили щось, що було сказано. Ваша панель закритих підписів і виділених сторінок оновлюється, коли люди говорять, підсуваючи попередні рядки вгору.

Див. Показати або приховати автоматично закриті підписи під час зустрічі та вебінару Webex

Удосконалення сповіщень у вестибюлі для господарів або співгосподарів - Windows, Mac, iPhone і Android

Коли зустріч заблокована, люди повинні чекати, поки ви пустите їх на вашу зустріч. Потім можна вибрати, кого необхідно впустити, а кого виключити. Господарі та співгосподарі можуть виключити або відхилити учасників з вестибюля.

Перегляньте розділ "Знати, кого ви впускаєте на зустріч Webex"

Визначте, чи є учасник зустрічі внутрішнім, зовнішнім або неперевіреним вікном та Mac

У списку учасників, які чекають у вестибюлі, ви можете побачити, чи є учасник Внутрішнім (перевіреним і всередині вашої організації), Зовнішнім (перевіреним і з іншої організації) або Неперевіреним (не ввійшов).

Перегляньте розділ "Знати, кого ви впускаєте на зустріч Webex"

Нові віртуальні фони та підтримка анімованого фону - Windows і Mac

Ми оновили типову бібліотеку віртуальних фонів. Окрім найчастіше використовуваних, ми додали декілька нових фонів, зокрема два анімованих. Тепер ви також можете завантажувати власні анімовані фони у форматі GIF, MOV або MP4.

Див. Додаток Webex | Використовуйте віртуальний або розмитий фон у дзвінках і нарадах

Webex для уряду: Інтеграція з додатком Webex - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Webex для урядових користувачів тепер може розпочати або запланувати зустріч або поділитися вмістом у просторі, не виходячи з Box.

Інтегрувати Webex з Box

10 березня 2022 р.

Оновлення, необхідне для встановлення WebView2- Windows

Компанія Microsoft випустила новий вбудований браузер WebView2, який настійно рекомендується для програм Windows. Починаючи з червня (42.6) випуску програми Webex, WebView2 є обов 'язковою умовою для використання програми Webex у Windows, і користувачі без встановленого WebView2 не зможуть увійти в систему. Webex намагається завантажити та встановити WebView2 на комп 'ютерах, які наразі не встановлені, починаючи з березня (42.3) та квітня (42.4) випуску додатка Webex. Якнайшвидше встановіть WebView2 на ПК своїх користувачів, щоб контролювати розгортання. Перегляньте нашу довідкову статтю про вимоги |Webex App WebView2, щоб дізнатися більше.

1 березня 2022 р.

Наступні версії додатка відповідають сьогоднішнім випускам. Щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені з цими випусками, див. розділ "Примітки| до випуску додатка Webex". Нещодавно ми надіслали мобільні додатки в магазини додатків для перевірки, і ви зможете завантажити їх після їх схвалення та публікації.

  • Windows—42.3.0.21576

  • Linux—42.3.0.21576

  • Mac—42.3.0.21576

  • iPhone і iPad—42.3

  • Android—42.3

Перевірка наявності оновлень - Windows, Mac і Linux

Тепер ви можете самостійно перевірити наявність оновлень у додатку Webex, а не чекати наступного запланованого оновлення.

Налаштуйте сканування відбитків пальців або обличчя, щоб знову відкрити додаток Webex - iPhone, iPad, Android

Як додатковий рівень безпеки ви можете скористатися біометричною автентифікацією, наприклад відбитком пальця або скануванням обличчя, щоб швидко знову відкрити додаток, щоб встигнути зайняти місця.

Доступність і спеціальний статус у списку помешкань - Windows і Mac

Ми додали вільні дати та спеціальний статус людей у вашому списку помешкань. Тепер ви можете переглянути статус людей, щоб дізнатися, чи є хтось вільним. Ви також можете переглянути цю інформацію в компактному режимі.

Щоб увімкнути цю функцію для своєї організації, зв 'яжіться зі своєю командою облікових записів Webex.

Віджет обміну повідомленнями в додатку Webex - iPhone і iPad

Швидкий доступ до останніх прямих повідомлень з головного екрана. Щоб додати віджет, торкніться головного екрана й утримуйте його, торкніться кнопки + у верхньому лівому куті, виконайте пошук у Webex і виберіть віджет "Останні прямування". Віджет доступний на пристроях iPhone і iPad на iOS 14 і новіших версіях.

Див. Додаток Webex | Додати віджет додатка Webex

Служба викликів, яку налаштував для вас адміністратор, визначає, якими функціями виклику ви можете скористатися.

Нижче ми вказуємо, до якої служби виклику застосовується кожна нова функція. Якщо ви не впевнені, яку службу виклику ви маєте, перегляньте розділ Додаток Webex | Дізнайтеся, яку службу виклику ви маєте.

Наступні функції застосовуються до уніфікованих викликів CM, Webex і викликів, що розміщуються постачальником послуг:

Вивчення клавіатурних скорочень у флеш-пам 'яті Windows і Mac

Підказки, які відображаються під час наведення курсора на піктограму, тепер містять клавіатурні скорочення, якщо це можливо.

Підтримка гарнітури EPOS-Linux

Ми продовжуємо додавати підтримку для інших типів навушників. Тепер ви можете використовувати гарнітури EPOS, щоб відповідати на дзвінки та завершувати їх, а також вимикати та вмикати звук під час дзвінків.

Докладніше про підтримку гарнітури див. у розділі Додаток |Webex.

Наступна функція застосовується до викликів Webex і викликів, розміщених постачальником послуг:

Використовуйте функції виклику Webex App на своєму мобільному телефоні - iPhone, iPad і Android

Якщо ваші дзвінки в додатку Webex проходять через ваш мобільний телефон, тепер ви можете скористатися деякими функціями виклику додатка Webex: утримувати, відновлювати та безпосередньо передавати.

Наступна функція застосовується до дзвінків, розміщених постачальником послуг:

Допоможіть співробітнику зателефонувати - Windows і Mac

Вам більше не потрібно бути на слуху у співробітників, щоб відповідати на їхні дзвінки. Тепер, якщо ваш адміністратор ввімкне послугу «Зайнятий світильник» для вашої команди, ви зможете побачити, коли хтось із вашої команди має вхідний дзвінок. Якщо ваш колега відображається в додатку як поза офісом або зайнятий, допоможіть йому, відповідаючи на його дзвінки.

Перегляньте додаток Webex. | Заберіть чужий телефонний дзвінок.

Щоб дізнатися, що нового для повнофункціональних зустрічей, перегляньте розділ Що нового для останнього каналу зустрічей Webex.

Вивчення клавіатурних скорочень у флеш-пам 'яті Windows і Mac

Підказки, які відображаються під час наведення курсора на піктограму, тепер містять клавіатурні скорочення, якщо це можливо.

Удосконалення ботів PagerDuty - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Це покращення дозволяє всім учасникам, призначеним для інциденту, легко отримати доступ до бота з простору інцидентів. Користувачі можуть керувати відповідним зворотним зв 'язком з ботом, переглядати стан інциденту та навіть пов' язувати інцидент з іншими службами.

Webex App | PagerDuty бот

PipeDrive bot-Window, Mac, iPhone, iPad і Android

Додайте бота PipeDrive до своїх просторів, щоб отримувати сповіщення та переглядати зміни у ваших пропозиціях, конвеєрах та організації, не виходячипрограмі Webex.

Webex App | Pipedrive бот

25 лютого 2022 р.

Ми випустили оновлення для додатка Webex на Windows, Mac і Linux, див. розділ Примітки до | випуску додатка Webex, щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені з цими випусками. Нижче наведено версії додатків, які відповідають сьогоднішньому оновленню:

  • Windows—42.2.0.21486

  • Linux—42.2.0.21486

  • Mac—42.2.0.21486

22 лютого 2022 р.

Найближчими днями ми плануємо випустити оновлення для додатка Webex на робочому столі, яке включатиме деякі вдосконалення. Ми просто хотіли повідомити вам про це майбутнє оновлення, і ми опублікуємо його знову, коли оновлення стане доступним.

1 лютого 2022 р.

Наступні версії додатка відповідають сьогоднішнім випускам. Щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені з цими випусками, див. розділ "Примітки| до випуску додатка Webex". Нещодавно ми надіслали мобільні додатки в магазини додатків для перевірки, і ви зможете завантажити їх після їх схвалення та публікації.

  • Windows—42.2.0.21338

  • Linux—42.2.0.21338

  • Mac—42.2.0.21338

  • iPhone і iPad—42.2

  • Android—42.2

Поділіться своїм екраном на Wayland—Linux

Коли ви здійснюєте дзвінок, зустріч або просто обмінюєтеся повідомленнями в просторі, ви можете показати людям, про що ви говорите, поділившись своїм екраном. Ваша система Linux має використовувати протокол відображення Wayland.

Виберіть тон шкіри для реакцій - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Для реакцій, які використовують емодзі для рук, наприклад, великі пальці вгору, ви можете вибрати відтінок шкіри, який вам подобається.

Див. Додаток Webex | Виберіть тон шкіри для ваших реакцій

Розширений користувацький інтерфейс для результатів сканування шкідливих програм - Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad і Android

Тепер для завантажених файлів у просторі можна переглядати результати сканування безпосередньо у просторі та на вкладці вмісту для цього простору.

Щоб перевірити файли на наявність шкідливого програмного забезпечення, компанія, яка володіє цим місцем, повинна ввімкнути розширений пакет безпеки.

Безперешкодний спільний доступ до різного вмісту - Windows і Mac

Якщо ви бажаєте надати спільний доступ до іншого додатка, не потрібно припиняти надавати спільний доступ. Просто натисніть "Поділитися чимось іншим" або посилання "Поділитися" на панелі керування "Поділитися" та виберіть додаток, яким ви хочете поділитися далі.

Перегляньте додаток Webex. | Поділіться своїм екраном під час обміну повідомленнями.

Мітки для піктограм навігації - Windows і Mac

Легко показує або приховує нові мітки меню навігації, згортає стовпчик до піктограм, щоб розширити простір екрана, або розгортає його, щоб побачити піктограми та їх мітки. Просто наведіть курсор і натисніть стрілку праворуч від стовпця, щоб отримати інший досвід перегляду.

Див. додаток Webex | Ваш інтерфейс користувача

Служба викликів, яку налаштував для вас адміністратор, визначає, якими функціями виклику ви можете скористатися.

Нижче ми вказали, до якої служби виклику застосовується кожна нова функція. Якщо ви не впевнені, яку службу виклику ви маєте, перегляньте розділ Додаток Webex | Дізнайтеся, яку службу виклику ви маєте.

Наведені нижче функції застосовуються до Unified CM, Webex Calling і Calling, розміщених постачальником послуг

Змінити формат відео на пристрої - Windows, Mac, iPhone, iPad, Android і VDI

Тепер під час дзвінка або зустрічі ви можете змінити компонування підключеного пристрою прямо в додатку. Ви можете зосередитися на відео інших учасників, на людині, що говорить, або на спільному вмісті. Просто виберіть розкладку пристрою і виберіть один з варіантів: Grid (Сітка), Stack (Стек), Focus (Фокус), Overlay (Накладене зображення), Prominent (Виразне зображення) або Side by side (Накладене зображення).

Див. Додаток Webex | Змінити формат відео підключеного пристрою

Зменшення використання процесора при використанні віртуальних фонових вікон

Використання віртуального фону у ваших дзвінках і зустрічах використовує багато вашого процесора. Ми увімкнули прискорення графічного процесора за замовчуванням, щоб зменшити це використання. Ви завжди можете вимкнути цю функцію.

Див. Додаток Webex | Вимкнути прискорення графічного процесора для віртуального фону

Зменшення навантаження на процесор під час дзвінків - Mac

Вивантажити обробку відео на підтримуваний GPU, дозволивши апаратне прискорення для відео.

Див. Додаток Webex | Увімкнути апаратне прискорення

Безперешкодний спільний доступ до різного вмісту під час дзвінка або зустрічі - Windows і Mac

Якщо ви бажаєте надати спільний доступ до іншого додатка, не потрібно припиняти надавати спільний доступ. Просто натисніть "Поділитися чимось іншим" або посилання "Поділитися" на панелі керування "Поділитися" та виберіть додаток, яким ви хочете поділитися далі.

Переглянути додаток Webex | Поділіться екраном у телефонному дзвінку

Наступна функція застосовується до Unified CM

Вільно пересуватися під час дзвінка VDI

Коли ви перебуваєте на дзвінку і вам потрібно змінити мережі, але ви хочете зберегти дзвінок у додатку Webex, не варто турбуватися; зміни вносяться автоматично без переривання або ефекту для якості дзвінка.

Щоб дізнатися, що нового для повнофункціональних зустрічей, перегляньте розділ Що нового для останнього каналуWebex Meetings.

Виберіть тон шкіри для реакцій - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Для реакцій, які використовують емодзі для рук, наприклад, великі пальці вгору, ви можете вибрати відтінок шкіри, який вам подобається.

Див. програмі Webex| Виберіть тон шкіри для своїх реакцій

Змінити формат відео на пристрої - Windows, Mac, iPhone, iPad, Android і VDI

Тепер під час зустрічі можна змінити формат підключеного пристрою прямо з додатка. Ви можете зосередитися на відео інших учасників, на людині, що говорить, або на спільному вмісті. Просто виберіть розкладку пристрою і виберіть один з варіантів: Grid (Сітка), Stack (Стек), Focus (Фокус), Overlay (Накладене зображення), Prominent (Виразне зображення) або Side by side (Накладене зображення).

Див. програмі Webex| Змінити формат відео підключеного пристрою

Зменшення використання процесора при використанні віртуальних фонових вікон

Використання віртуального фону на зустрічах може використовувати більше ресурсів процесора. Ми увімкнули прискорення графічного процесора (GPU) за замовчуванням, щоб зменшити його використання. Ви завжди можете вимкнути цю функцію.

Див. програмі Webex| Вимкнути прискорення графічного процесора для віртуальних тла

Зменшити навантаження на процесор під час зустрічей - Mac

Якщо ваш процесор використовується високо під час зустрічі, увімкніть апаратне прискорення, щоб ефективніше кодувати відео для самостійного перегляду.

Див. програмі Webex| Увімкнути апаратне прискорення

Безперешкодний спільний доступ до різного вмісту під час зустрічі - Windows і Mac

Якщо ви бажаєте надати спільний доступ до іншого додатка, не потрібно припиняти надавати спільний доступ. Просто натисніть "Спільний доступ" або посилання "Спільний доступ" на панелі керування "Спільний доступ" та виберіть додаток, до якого ви бажаєте надати спільний доступ далі.

Див. програмі Webex| Поділіться своїм екраном або програмою на зустрічі

ПоставитиWebex Assistantпрацювати на вас - Linux

Як організатор зустрічі, використовуйте систему на основі ШІWebex Assistantщоб фіксувати основні моменти зустрічі та робити нотатки, пункти дій та нагадування. Використовуйте голосові команди для спілкування зWebex Assistantприродною мовою, так само, як і з реальним помічником.

НарадуWebex Assistantдозволяє учасникам перекладати зустрічі з англійської на 100+ мов, включаючи іспанську, французьку, німецьку, мандаринську, португальську, арабську, російську, голландську та японську.

Див. Webex AssistantдляWebex Meetings

Закриті підписи доступні всім користувачам ізWebexплатний план - Linux

Увімкніть закриті підписи одним клацанням. Потім, коли люди говорять, все, що вони кажуть, автоматично перекладається в підписи, які з 'являються над елементами керування зустрічами. Підписи написані англійською мовою, але, якщо у вас є доповнення до перекладу в реальному часі, їх можна перекласти більш ніж 100 мовами.

Учасники зWebexбезкоштовний план може використовувати закриті підписи, коли вони приєднуються до зустрічі, організованої кимось, хто маєWebexплатний план.

Див. Показати або приховати автоматично закриті підписи під часWebexзустріч або вебінар

19 січня 2022 р.

У найближчі дні ми плануємо випустити оновлення для додатка Webex на Mac, яке включатиме деякі вдосконалення. Ми просто хотіли повідомити вам про це майбутнє оновлення, і ми опублікуємо його знову, коли оновлення стане доступним.

13 січня 2022 р.

Наступні версії додатка відповідають сьогоднішнім випускам. Щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені з цими випусками, див. розділ "Примітки| до випуску додатка Webex". Нещодавно ми надіслали мобільні додатки в магазини додатків для перевірки, і ви зможете завантажити їх після їх схвалення та публікації.

  • Windows—42.1.0.21190

  • Linux—42.1.0.21190

  • Mac—42.1.0.21190

  • iPhone і iPad—42.1.0.2219

  • Android—42.1.0.169

Надіслати відгук про вікна входу та Mac

Якщо під час входу виникли будь-які проблеми, ви можете негайно надіслати нам відгук і додати будь-які журнали.

Покращення продуктивності для веб-вмісту - Windows і Mac

Ми покращуємо роботу програми, оновивши елемент керування, який використовується для відображення веб-вмісту, до Microsoft Edge WebView2.

Поділіться екраном або програмою на X11—Linux

Коли ви здійснюєте дзвінок, зустріч або просто обмінюєтеся повідомленнями в просторі, ви можете показати людям, про що ви говорите, поділившись своїм екраном або програмою. Ваша система Linux має використовувати протокол відображення X11.

12 січня 2022 р.

Повідомляємо, що ми все ще працюємо над деякими елементами. Ми опублікуємо оновлення завтра.

11 січня 2022 р.

Ми плануємо випустити додаток Webex трохи пізніше цього місяця. Ми просто хотіли повідомити вам, і ми опублікуємо оновлення знову завтра.

Приховувати прямі повідомлення - Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad і Android

Зосередьтеся на своїх важливих просторах, приховуючи ті, що менш важливі. Ви вже можете приховати місця з групами, і ми розширюємо їх, щоб включити прямі повідомлення. Можливо, ви перебуваєте в приміщенні з ботом, який оновлює вас щогодини, тепер ви можете приховати це приміщення. Ви не отримуватимете сповіщень із помешкання, але все одно можете знайти його за допомогою фільтра Приховані.

Ви завжди можете відобразити помешкання, і його буде відновлено у списку помешкань.

Наклейки Bitmoji в Україніпрограмі Webex- Windows і Mac

Ви можете використовувати свої облікові дані Bitmoji та отримувати доступ до власних наклейок Bitmoji. Раніше підтримувалися лише облікові дані Snapchat. Тепер ви можете використовувати облікові дані Bitmoji або Snapchat для доступу до персоналізованих наклейок Bitmoji!

Служба викликів, яку налаштував для вас адміністратор, визначає, якими функціями виклику ви можете скористатися.

Нижче ми вказали, до якої служби виклику застосовується кожна нова функція. Якщо ви не впевнені, яку службу виклику ви маєте, див. розділ Команди Webex | Дізнайтеся, яку службу виклику ви маєте.

Наступні функції застосовуються до уніфікованих викликів CM, Webex і викликів, що розміщуються постачальником послуг:

Перестаньте працювати під прикриттям - Windows, Mac і Linux

Запобігайте приховуванню вмісту на панелі керування спільним доступом під час спільного доступу. Перетягніть смужку до будь-якого краю екрана, щоб перемістити її.

Перегляньте додаток Webex | Поділіться своїм екраном під час телефонного дзвінка.

Попередній перегляд спільного вмісту - Linux

Коли ви ділитеся вмістом, тепер відображається попередній перегляд вмісту. Ви можете переконатися, що ділитеся лише тим, що хочете, і що всі бачать це.

Крім того, ми покращили екран "Поділитися вмістом", щоб вам було легше знаходити вміст, яким ви хочете поділитися.

Перегляньте додаток Webex | Поділіться своїм екраном під час телефонного дзвінка.

Призупинити та відновити спільний доступ до вмісту - Linux

Коли ви ділитеся вмістом, але хочете зробити щось швидко на своєму комп 'ютері, щоб усі не переглядали його, тимчасово призупиніть спільний доступ, а потім відновіть його, коли будете готові.

Перегляньте додаток Webex | Поділіться своїм екраном під час телефонного дзвінка.

Наступна функція застосовується до Webex дзвінків і викликів, розміщених постачальником послуг:

Перенесіть виклик негайно - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Тепер не потрібно чекати, поки дзвінок почнеться, щоб завершити переказ. Ви можете вибрати Передати зараз і перейти до інших речей. Це особливо корисно, якщо ви маєте справу з великою кількістю дзвінків протягом робочого дня.

Див. розділ "|Передача телефонного дзвінка через додаток Webex".

Наступна функція застосовується до Unified CM:

Близькі та особисті вікна: Mac, iPhone, iPad, Android і Linux

Якщо ви працюєте в галузі охорони здоров 'я, діагностика та лікування пацієнтів у віртуальному середовищі стають простішими. Ви можете краще оглядати когось під час дзвінка або зустрічі, контролюючи кут камери пацієнта та навіть збільшуючи масштаб. Дозволяє зосередитися на виразі обличчя та будь-яких фізичних недугах, які може мати пацієнт, щоб ви могли надавати високоякісну допомогу.

Під час відеодзвінка перегляньте додаток Webex App | Control для чиєїсь камери.

Щоб дізнатися, що нового для повнофункціональних зустрічей, перегляньте розділ Що нового для останнього каналу зустрічей Webex.

Перестаньте працювати під прикриттям - Windows, Mac і Linux

Запобігайте приховуванню вмісту на панелі керування спільним доступом під час спільного доступу. Перетягніть смужку до будь-якого краю екрана, щоб перемістити її.

Перегляньте додаток Webex | Поділіться своїм екраном або програмою на зустрічі

Прокручуйте всі учасники зустрічі, сторінку за раз - Вікна та Mac

Ця функція була анонсована тут, але насправді буде доступна в майбутньому випуску.

Доступ в один клік до параметрів запису - Linux

Почніть, призупиніть та припиніть запис зустрічі прямо з кнопки "Запис" в елементах керування зустрічами.

Переглянути Webex | Запис зустрічі

Попередній перегляд спільного вмісту - Linux

Коли ви ділитеся вмістом, тепер відображається попередній перегляд вмісту. Ви можете переконатися, що ділитеся лише тим, що хочете, і що всі бачать це.

Крім того, ми покращили екран "Поділитися вмістом", щоб вам було легше знаходити вміст, яким ви хочете поділитися.

Перегляньте додаток Webex | Поділіться своїм екраном або програмою на зустрічі

Призупинити та відновити спільний доступ до вмісту - Linux

Коли ви ділитеся вмістом, але хочете зробити щось швидко на своєму комп 'ютері, щоб усі не переглядали його, тимчасово призупиніть спільний доступ, а потім відновіть його, коли будете готові.

Перегляньте додаток Webex | Поділіться своїм екраном або програмою на зустрічі

Будьте "в курсі", коли пропускна здатність ваших вікон низька, Mac, iPhone, iPad і Android

Тепер покращений обмін повідомленнями вказує на низьку пропускну здатність під час зустрічі.

Інтеграція Webex з HubSpot—Windows і Mac

Покращте співпрацю зі своїми клієнтами та потенційними клієнтами. Легко заплануйте зустріч Webex з одним або декількома контактами HubSpot і отримайте доступ до записів і стенограм зустрічей у HubSpot.

Спільний доступ до сторінки бронювання HubSpot? Налаштуйте Webex як посилання для відеоконференції за замовчуванням і перетворіть кожну зустріч HubSpot у зустріч Webex.

Див. Співпраця з Webex зустрічами в HubSpot

13 грудня 2021 р.

Оновлені версії додатка

Наступні версії додатка відповідають сьогоднішнім випускам. Щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені з цими випусками, див. розділ "Примітки| до випуску додатка Webex". Нещодавно ми надіслали мобільний додаток у магазини додатків для перевірки, і ви зможете завантажити його після його схвалення та публікації.

  • Windows—41.12.0.20899

  • Linux—41.12.0.20899

  • Mac—41.12.0.20899

  • iPhone і iPad—41.12.0.2156

  • Android—41.12.0.129

Дати випуску додатка Webex 2022

Додаток Webex продовжуватиме виходити в перший вівторок кожного місяця. Лише на січень маємо виняток і плануємо випустити 11-го.

Webex App UI refresh—VDI

Додаток Webex на VDI має новий вигляд і відчуття. Ви побачите деякі зручності для людей з особливими потребами, зручність використання та покращення продуктивності.

8 грудня 2021 р.

Ми плануємо випустити додаток Webex трохи пізніше цього місяця. Ми просто хотіли повідомити вам про цю зміну, і ми опублікуємо її знову, коли випуск стане доступним.

Сезонні реакції емодзі - Windows, Mac і Linux

Щоб додати святкового задоволення, ми даємо реакції сезонний макіяж. Ви побачите ці зміни для всіх реакцій на Windows, Mac і Linux з 8 по 31 грудня. (На мобільних пристроях реакції використовують емоджі Android або iOS, тому ми не оновлюємо ці реакції.)

Якщо ви хочете вимкнути цю опцію, зв 'яжіться з feature-feedback@cisco.com до 10 грудня.

Це доступно тільки за допомогою збірок грудневого випуску.

Бітмоджі в повідомленнях - Windows і Mac

Ви коли-небудь бажали, щоб ви також могли використовувати свій Bitmoji на роботі? Ну тепер ти можеш! Якщо у вас є обліковий запис Snapchat, налаштований за допомогою Bitmoji, ви можете використовувати ці облікові дані, щоб пов 'язати свій обліковий запис і використовувати власні унікальні наклейки впрограмі Webexповідомлення.

Цю функцію має ввімкнути системний адміністратор.

Див. розділ Додавання растрових бітмодзі до повідомлення

Служба викликів, яку налаштував для вас адміністратор, визначає, якими функціями виклику ви можете скористатися.

Наведені нижче функції застосовуються до Unified CM, Webex Calling і Calling, розміщених постачальником послуг

Підтримка полігарнітури - вікна

Ми продовжуємо додавати підтримку для інших типів навушників. Тепер ви можете використовувати гарнітуру Poly Voyager 5200, щоб відповідати на дзвінки та завершувати їх, а також вимикати та вмикати звук під час дзвінків.

Докладніше про підтримку гарнітури див. у розділі Додаток |Webex.

Підтримка гарнітури EPOS-VDI

Ми продовжуємо додавати підтримку для інших типів навушників. Тепер ви можете використовувати гарнітури EPOS, щоб відповідати на дзвінки та завершувати їх, а також вимикати та вмикати звук під час дзвінків.

Докладніше про підтримку гарнітури див. у розділі Додаток |Webex.

Дізнайтеся, коли ви пропустили дзвінок - iPhone і Android

Коли ви пропускаєте дзвінок, значок пропущеного дзвінка відображається на піктограмі додатка на головному екрані та на вкладці "Дзвінки", коли ви перебуваєте в додатку. Коли ви відкриваєте вкладку "Дзвінки", щоб переглянути пропущені дзвінки, значок пропущеного дзвінка зникає.

Наступна функція застосовується до Webex дзвінків і викликів, розміщених постачальником послуг:

Оновіть місцезнаходження для екстреної допомоги (користувачі з США)- планшети iPad і Android

програмі Webexзнає, коли ви змінюєте місцезнаходження, і пропонує оновити свою адресу. Таким чином, якщо ви здійснюєте екстрений дзвінок через додаток, екстрені служби отримують точну інформацію про місцезнаходження та можуть своєчасно допомогти вам.

Це вимога закону Рея Баума, якої повинні дотримуватися всі американські компанії, починаючи з січня 2022 року.

Див. Додаток Webex. | Оновіть місцезнаходження для служб екстреної допомоги.

Наступна функція застосовується до дзвінків, організованих постачальником послуг:

Нехай хтось інший керує вашими комп 'ютерними вікнами та Mac

Потрібна допомога у вирішенні проблеми? Просто перейдіть на дзвінок або стрибніть у простір і поділіться своїм екраном. Потім ви можете надати цій людині контроль над вашим комп 'ютером і спостерігати, як мишка людини рухається над вашим екраном. Вони можуть навіть використовувати клавіатурні скорочення для пересування по додатку. Коли вони закінчаться, ви можете повернути цей контроль у будь-який час.

Див. розділ Надання |Webex або Запит керування віддаленим робочим столом.

Наступні функції застосовуються до Unified CM:

Оновіть місце надзвичайної ситуації (користувачі з США)- Windows, Mac, Linux і VDI

програмі Webexзнає, коли ви змінюєте місцезнаходження, і пропонує оновити свою адресу. Таким чином, якщо ви здійснюєте екстрений дзвінок через додаток, екстрені служби отримують точну інформацію про місцезнаходження та можуть своєчасно допомогти вам.

Це вимога закону Рея Баума, якої повинні дотримуватися всі американські компанії, починаючи з січня 2022 року.

Див. Додаток Webex. | Оновіть місцезнаходження для служб екстреної допомоги.

Налаштування фону-VDI

Під час надсилання відео під час дзвінків надайте своєму тлумаченню певну особливість. Ви можете не тільки продовжувати вибирати один із наших попередньо встановлених фонів, але й завантажити до 3 власних зображень. Просто переконайтеся, що вони мають один з наведених нижче форматів: jpg, jpe, jpeg або png.

Див. Додаток Webex | Використовуйте віртуальний або розмитий фон під час дзвінків і зустрічей.

Вільно пересуватися під час дзвінка - Linux

Коли ви перебуваєте на активному дзвінку і вам потрібно змінити мережі, але ви хочете зберегти дзвінок у Webex, не варто турбуватися; зміни вносяться автоматично без переривання або ефекту для якості дзвінка.

Щоб дізнатися, що нового для повнофункціональних зустрічей, перегляньте розділ Що нового для останнього каналуWebex Meetings.

Підключення до вікон календаря та Mac

Ви можете керувати своїми зустрічами та заходами з календаря Microsoft 365 безпосередньо впрограмі Webex. Підключіться до календаря в налаштуваннях "Зустрічі" додатка, і ви побачите свої зустрічі та події на вкладці "Зустрічі". Якщо адміністратор вже налаштував для вас календар, ви не зможете його змінити.

Збільшити або зменшити кількість учасників, які відображаються у форматах "Побіч" і "Стек" - Вікна та Mac

Перетягніть верхню панель відео в розкладці стека або бічну панель відео в розкладці поряд, щоб відобразити більше або менше відео ескізів.

Змінити розмір відеопанелі ескізів

Див. Додаток Webex | Змініть формат відео під час зустрічі

Розширити простір для відео або вмісту - Windows і Mac

Згорніть відеопанель ескізів повністю у форматах "Біч" і "Стек", щоб відображався лише головний відеоекран або спільний вміст.

Див. Додаток Webex | Змініть формат відео під час зустрічі

Докладніше див. у відео з ескізами: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android і VDI

Звуковий індикатор ліворуч від мітки імені вказує, чи учасник вимкнений або увімкнений.

Етикетки імен у відео з ескізами тепер вирівнюються знизу ліворуч, мають більш прозорий фон і зменшуються в розмірі, щоб уникнути приховування обличчя учасника.

Покращення ескізного відео

Доступ в один клік до параметрів запису - Windows і Mac

Почніть, призупиніть та припиніть запис зустрічі прямо з кнопки "Запис" в елементах керування зустрічами.

Почати запис
Призупинити запис

Переглянути Webex | Запис зустрічі

Кінцеве шифрування (E2EE) для зустрічей VDI

Запланувати зустрічі можна зWebexпланувальника, які є наскрізно зашифрованими. Ви також можете розпочати або приєднатися до кінцевих зашифрованих зустрічей зпрограмі Webex.

Індикатор показує на нараді та в інформації про нараду, щоб повідомити учасників, на перший погляд, про те, що зустріч зашифрована.

Див. Скінченне шифрування з підтвердженням особи дляWebexнаради

Швидкий початок зустрічі - Windows і Mac

Тепер простіше, ніж будь-коли, перейти від розмови безпосередньо до зустрічі. Ви можете почати зустріч безпосередньо з заголовка додатка, а потім запросити людей, вони можуть легко приєднатися за допомогою вашого особистого посилання на конференц-зал.

Див. Швидкий початок зустрічі

MailChimp bot-Window, Mac, iPhone, iPad і Android

Користувачі Webex з обліковим записом MailChimp можуть налаштувати однонаправлений бот для отримання сповіщень та оновлень облікового запису впрограмі Webex, і навіть зручно запустити свою приладову панель.

GitLab bot-Window, Mac, iPhone, iPad і Android

Залишайтеся в курсі нових проблем, коментарів і запитів GitLab, пов 'язавши свій обліковий запис упрограмі Webex. Потім виберіть сповіщення, які потрібно отримувати від одностороннього бота.

Бонусні вікна ботів, Mac, iPhone, iPad і Android

Пов 'яжіть свій обліковий запис Bonusly зпрограмі Webexі отримувати сповіщення щоразу, коли призначається новий бонус.

24 листопада 2021 р.

Ми випустили оновлення для додатка Webex на Windows, Mac і Linux, див. розділ Примітки до | випуску додатка Webex, щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені з цими випусками. Нижче наведено версії додатків, які відповідають сьогоднішньому оновленню:

  • Windows—41.11.0.20717

  • Mac—41.11.0.20717

  • Linux—41.11.0.20717

23 листопада 2021 р.

Найближчими днями ми плануємо випустити оновлення для додатка Webex на робочому столі, яке включатиме деякі вдосконалення. Ми просто хотіли повідомити вам про це майбутнє оновлення, і ми опублікуємо його знову, коли оновлення стане доступним.

15 листопада 2021 р.

Наступна версія програми відповідає сьогоднішньому випуску Linux. Щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені з цим випуском, перегляньте Примітки до | випуску програми Webex.

  • Linux—41.11.0.20608

12 листопада 2021 р.

Оновлені версії додатка

Наступні версії додатка відповідають сьогоднішнім випускам. Щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені з цими випусками, див. розділ "Примітки| до випуску додатка Webex". Нещодавно ми надіслали мобільні додатки в магазини додатків для перевірки, і ви зможете завантажити їх після їх схвалення та публікації.

  • Windows—41.11.0.20606

  • Mac—41.11.0.20606

  • iPhone і iPad—41.11.1.2069

  • Android—41.11.0.177

Реліз для Linux трохи затримується, і ми опублікуємо його знову, коли реліз стане доступним.

Зміни до мінімально підтримуваних операційних систем - iPhone та iPad

У січні 2022 року (42.1) мінімальна підтримувана операційна система для iPhone і iPad зміниться на iOS 14.8 і пізніше.

програмі WebexОновлення інтерфейсу користувача - Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android і Web

програмі Webexмає новий вигляд і відчуття. Ви побачите деякі зручності для людей з особливими потребами, зручність використання та покращення продуктивності.

Див. додаток Webex | Ваш інтерфейс користувача

Приховуйте вільні дати та статус від інших користувачів: Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Вирішіть, хто може бачити, коли ви вільні, і який ваш статус. Ви все одно побачите їх вільні дати та статус.

Переглянути додаток Webex | Приховати мою доступність та статус від інших

Зміна параметрів меню - Вікна

Ми перемістили опцію меню "Що нового" в довідкове меню.

Див. додаток Webex | Ваш інтерфейс користувача

редизайн iPad-iPad

Ми оновили функціональні можливості iPad, додавши більше компонентів для iPad. Ви побачите новий основний стовпчик, який можна налаштувати для більш персоналізованого враження.

Див. Редизайн інтерфейсу користувача додатка Webex для | iPad

Наступна функція застосовується до уніфікованих викликів CM, Webex і викликів, розміщених постачальником послуг:

Додаткова підтримка гарнітури - вікна

Ми продовжуємо додавати підтримку для інших типів навушників. Тепер ви можете використовувати гарнітури Poly, щоб відповідати на дзвінки та завершувати їх, а також вимикати та вмикати звук під час дзвінків.

Докладніше про підтримку гарнітури див. у розділі Додаток |Webex.

Отримайте більше параметрів у плаваючому міні-вікні - Windows і Mac

Спільний доступ до екрана або завершення дзвінка безпосередньо з плаваючого міні-вікна.

Згорніть плаваюче міні-вікно, щоб заощадити місце на екрані, але все одно подивіться, хто говорить.

Див. Додаток | Webex Повернення до вікна дзвінка або зустрічі після багатозадачності.

Прямий спільний доступ до екрана iOS - Mac

Тепер ви можете надати спільний доступ до екрана iPhone або iPad безпосередньо на комп 'ютері Mac.

Перегляньте додаток Webex | Поділіться своїм екраном під час телефонного дзвінка.

Наведені нижче функції застосовуються до веб-викликів і дзвінків, розміщених постачальником послуг:

Оновіть місце надзвичайної ситуації (користувачі з США) - Windows і Mac

програмі Webexзнає, коли ви змінюєте місцезнаходження, і пропонує оновити свою адресу. Таким чином, якщо ви здійснюєте екстрений дзвінок через додаток, екстрені служби отримують точну інформацію про місцезнаходження та можуть своєчасно допомогти вам.

Це вимога закону Рея Баума, якої повинні дотримуватися всі американські компанії, починаючи з січня 2022 року.

Див. Додаток Webex. | Оновіть місцезнаходження для служб екстреної допомоги.

Виберіть місце, де має з 'явитися елемент керування дзвінками - Windows і Mac

Для всіх вхідних дзвінків ви можете вибрати налаштування, яке автоматично пересуває вікно керування дзвінком на передній план, щоб воно було легко доступним. Крім того, якщо вам не потрібен доступ до жодного з цих елементів керування дзвінками, ви завжди можете приховати це вікно або просто призупинити дзвінок на спільній лінії.

Див. Додаток Webex | Виберіть, коли з 'явиться вікно виклику.

Наступна функція застосовується до Unified CM:

Відновлення видаленого голосового повідомлення - Windows і Mac

Випадково видалити голосове повідомлення? Тепер, коли ви видаляєте повідомлення, воно автоматично переходить у папку "Кошик", де ви все ще маєте доступ до нього. Повідомлення залишаються у папці "Кошик", якщо ви не виконаєте наведені нижче дії.

  • відновити повідомлення зі свого кошика. Потім повідомлення повернеться до папки "Вхідні".

  • спорожніть свій смітник.

  • ви залишаєте свої повідомлення у кошику на певний час, і вони автоматично видаляються. Ваш адміністратор визначає, як довго повідомлення можуть перебувати поруч.

Обов 'язково підтримуйте охайність папки "Смітник". Залишення завалу в кошику означає, що у вас менше місця на сервері голосової пошти, і може перешкодити користувачам залишити вам повідомлення.

Див. розділ Додаток Webex | Очищення кошика голосової пошти та Додаток Webex | Відновлення видаленого голосового повідомлення.

Щоб дізнатися, що нового для повнофункціональних зустрічей, перегляньте розділ Що нового для останнього каналу зустрічей Webex.

Темний режим для зустрічей - Windows і Mac

Темний режим показує найкраще у відео, додаючи драматичну та кінематографічну якість вашим зустрічам. Ми додали нове налаштування, яке дозволяє переглядати зустрічі Webex у темному режимі, навіть якщо ви зазвичай використовуєте світлу тему. Завжди використовувати темну тему ввімкнено за замовчуванням для нових та існуючих користувачів, і можна знайти в налаштуваннях > Вигляд (на Mac: Налаштування > Зовнішній вигляд).

Приєднатися до зустрічі з пошукових вікон і Mac

Вставте інформацію про зустріч безпосередньо в пошук у заголовку додатка, і ви побачите можливість приєднатися до зустрічі. Ви можете скористатися номером зустрічі, відеозверненням, посиланням на зустріч або посиланням Особиста кімната.

Отримайте більше параметрів у плаваючому міні-вікні - Windows і Mac

Поділіться своїм екраном або закінчте зустріч прямо з плаваючого міні-вікна.

Додано кнопки «Поділитися» та «Завершити зустріч»

Згорніть плаваюче міні-вікно, щоб заощадити місце на екрані, але все одно подивіться, хто говорить.

Згорнути плаваюче міні- вікно

Див. Додаток | Webex Повернення до вікна дзвінка або зустрічі після багатозадачності

Отримайте найкращу якість звуку під час зустрічей - iPhone, iPad і Android

Можна змінити аудіоз 'єднання під час зустрічі, незалежно від того, як ви приєдналися спочатку. Перемикайтеся між параметрами Використовувати комп 'ютерне аудіо, Зателефонувати мені або Зателефонувати.

Переглянути налаштування звуку Webex App | Switch під час зустрічі

Прямий спільний доступ до екрана iOS - Mac

Тепер ви можете надати спільний доступ до екрана iPhone або iPad безпосередньо на комп 'ютері Mac.

Спільний доступ до екрана iPhone або iPad
Підключіть свій iPhone або iPad безпосередньо

Перегляньте додаток Webex | Поділіться своїм екраном або програмою на зустрічі

27 жовтня 2021 р.

Ми випустили оновлення для серпневої версіїпрограмі Webexдля Windows і Mac, вони включають вирішення переривчастої проблеми, коли додаток несподівано вийшов з роботи, коли ви підключилися до корпоративного керування вмістом.

Ці оновлення доступні для організацій, які ввімкнули налаштування нетипового розкладу оновлення вControl Hub.

Нижче наведено версії додатків, які відповідають сьогоднішнім оновленням:

  • Windows—41.8.0.20432

  • Mac—41.8.0.20432

26 жовтня 2021 р.

Ми випустили оновлення для вересневої версіїпрограмі Webexдля Windows і Mac, вони включають вирішення переривчастої проблеми, коли додаток несподівано вийшов з роботи, коли ви підключилися до корпоративного керування вмістом.

Ці оновлення доступні для організацій, які ввімкнули налаштування нетипового розкладу оновлення вControl Hub.

Нижче наведено версії додатків, які відповідають сьогоднішнім оновленням:

  • Windows—41.9.0.20372

  • Mac—41.9.0.20372

21 жовтня 2021 р.

Ми оприлюднили оновлення дляпрограмі Webexна Windows і Mac, див. розділ Примітки до | випуску програми Webex, щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені з цими випусками. Нижче наведено версії додатків, які відповідають сьогоднішньому оновленню:

  • Windows—41.10.0.20371

  • Mac—41.10.0.20371

13 жовтня 2021 р.

Ми оприлюднили оновлення дляпрограмі Webexна Windows і Mac, див. розділ Примітки до | випуску програми Webex, щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені з цими випусками. Нижче наведено версії додатків, які відповідають сьогоднішньому оновленню:

  • Windows—41.10.0.20280

  • Mac—41.10.0.20280

11 жовтня 2021 р.

Ми плануємо випустити оновлення дляпрограмі Webexна робочому столі в найближчі дні, щоб включити деякі поліпшення. Ми просто хотіли повідомити вам про це майбутнє оновлення, і ми опублікуємо його знову, коли оновлення стане доступним.

5 жовтня 2021 р.

Оновлені версії додатка

Наступні версії додатка відповідають сьогоднішнім випускам. Щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені з цими випусками, див. розділ "Примітки| до випуску додатка Webex". Нещодавно ми надіслали мобільні додатки в магазини додатків для перевірки, і ви зможете завантажити їх після їх схвалення та публікації.

  • Windows—41.10.0.20213

  • Mac—41.10.0.20213

  • iPhone і iPad—41.10.0.1913

  • Android—41.10.0.147

Підтримка VDI-Mac

Додаток VDI тепер доступний на Mac.

Див. Посібник з розгортання Webex для інфраструктури віртуальних стільниць (VDI)

Підтримка MacOS 12 Monterey (бета-версія)

В рамках нашої готовності до майбутнього оновлення MacOS 12 Monterey,програмі Webexтепер він підтримується на MacOS 12 (бета-версія), для тих клієнтів, які хотіли б почати своє тестування раніше.

Підтримка Windows 11

програмі Webexтепер вона підтримується на Windows 11.

Зміни до мінімально підтримуваних операційних систем та браузерів

У випуску цього місяця застосовуються наступні зміни:

  • Мінімальна операційна система Mac змінюється на MacOS 10.13

  • Мінімально підтримувана ОС Windows, що змінюється на Windows 10

  • Для Webex App VDI мінімально підтримувана багатосеансова операційна система змінюється на Microsoft Windows Server 2016

  • Мінімально підтримуваний веб-браузер Microsoft, що змінюється на останні два основні випуски Microsoft Edge


 

Ми більше не надаватимемо виправлення помилок або оновлення для попередніх операційних систем або попередніх веб-переглядачів. Щоб отримати найкращий досвід, заплануйте оновлення операційної системи або встановіть останні веб-переглядачі.

31 січня 2022 року ми офіційно закінчимо підтримку життєдіяльності операційних систем раніше, ніж Windows 10 на Windows і раніше, ніж MacOS 10.13 на Mac, а також підтримку життєдіяльності браузерів Microsoft раніше, ніж Microsoft Edge.

У цей час ви все ще зможете ввійти в додаток Webex, однак деякі робочі процеси можуть не працювати, якщо ви використовуєте непідтримувані операційні системи або попередні веб-переглядачі.

У квітні 2022 року ви більше не зможете ввійти допрограмі Webexвикористовуючи будь-які більш ранні операційні системи або більш ранні веб-переглядачі.

Webex для уряду: Запросіть когось за межами вашої організації до вікон - вікон, Mac, iPhone, iPad і Android

Якщо ви хочете поспілкуватися з кимось, хто не є частиною вашої організації Webex для державних органів, ви можете запросити його як гостя впрограмі Webex. Ваш адміністратор повинен увімкнути цю функцію для вас.

Переглянути запрошення гостя для Webex для уряду

Служба викликів, яку налаштував для вас адміністратор, визначає, якими функціями виклику ви можете скористатися.

Наведені нижче функції застосовуються до Unified CM, Webex Calling і Calling, розміщених постачальником послуг

Оптимізація звуку для голосових вікон, Mac і VDI (Windows)

Прийняти дзвінок із шумного середовища, наприклад, з відкритого офісу чи кав 'ярні? Видаліть усі фонові диктори та шуми та дайте іншим змогу краще чути вас, вибравши "Оптимізувати для мого голосу" під час дзвінка.

За бажанням встановіть це значення за замовчуванням для всіх дзвінків у налаштуваннях аудіо.

Див. розділ Webex | Видалення фонового шуму та мовлення під час дзвінків та зустрічей.

Точне налаштування гучності сповіщень про дзвінки та повідомлення - VDI (Windows і Linux)

Ви можете налаштувати гучність дзвінка та сповіщень для вхідних дзвінків і повідомлень у налаштуваннях аудіо в додатку. Після зміни гучності ви можете перевірити її, щоб переконатися, що вона достатньо гучна.

Див. розділ Webex | Змініть налаштування аудіо.

Вимкнено під час відеодзвінків - VDI (Windows і Linux)

Ваш адміністратор може не бажати, щоб ви надавали спільний доступ до відео під час дзвінків Webex. Отже, якщо під час здійснення дзвінка ви більше не бачите опції відео, або можливість відповідати на всі вхідні дзвінки за допомогою відео, цілком імовірно, що ваш адміністратор вимкнув відео для вас.

Див. опції виклику, що підтримуються |Webex.

Поділіться аудіо зі свого мобільного пристрою під час обміну контентом - iPhone, iPad і Android

Це потрібно зробити, якщо ви відтворюєте відео як частину презентації.

Перегляньте розділ "|Спільний доступ до екрана" у телефонному дзвінку.

Наступні функції застосовуються до Unified CM:

Ваш керівник може допомогти під час живих дзвінків - VDI (Windows і Linux)

Як агент Контакт-центру, ваш керівник може слухати ваші дзвінки та втручатися під час дзвінка, якщо вам потрібна допомога. Можливо, хтось просить поговорити з вашим менеджером, або ви не знаєте, як відповісти на запитання клієнта. Ваш керівник може стрибнути на ваш дзвінок і відповісти на це запитання для вас. Ваш адміністратор вирішує, чи налаштовано ви цю функцію.

Див. інтеграцію з Контакт-центром |Webex.

Будьте готові до наступного дзвінка - VDI (Windows і Linux)

Як агент Контакт-центру, ви чуєте заздалегідь записане повідомлення (оголошення шепотом), яке надає вам певну довідкову інформацію про абонента, щоб ви були готові до наступного дзвінка.

Ваш адміністратор вирішує, чи налаштовано ви цю функцію.

Див. інтеграцію з Контакт-центром |Webex.

Привітання агента для Контакт-центру - VDI (Windows і Linux)

Відчуйте підготовленість до кожного дзвінка і вітайте кожного дзвінкого з таким же ентузіазмом, як і ваш перший дзвінок дня. Привітання агента дають вам більше часу для збору ресурсів та підготовки інструментів, тоді як попередньо записане повідомлення вітає дзвінок, надає ваше ім 'я та згадує додаткову відповідну інформацію, тому ви берете дзвінок звідти.

Див. інтеграцію з Контакт-центром |Webex.

Оптимізація звуку для голосових вікон, Mac і VDI (Windows)

Взяти вашу зустріч з галасливого середовища, як відкритий офіс або кав 'ярня? Видаліть усі фонові диктори та шуми та дайте іншим змогу краще чути вас, вибравши "Оптимізувати для мого голосу" під час зустрічі.

Оптимізувати для мого голосу

Див. Webex | Видалення фонового шуму та фонового мовлення під час дзвінків та зустрічей

За бажанням встановіть це значення за замовчуванням для всіх зустрічей у налаштуваннях аудіо.

Оптимізувати для мого голосу в налаштуваннях аудіо

Див. розділ Webex | Зміна налаштувань аудіо

Поділіться аудіо зі свого мобільного пристрою під час обміну контентом - iPhone, iPad і Android

Це потрібно зробити, якщо ви відтворюєте відео як частину презентації під час зустрічі.

Переглянути спільний доступ до екрана або програми |Webex на нараді

Покращені макети відео на великих зустрічах - iPhone, iPad і Android

Тепер ви можете вибрати формат ґратки або стека, коли приєднаєтеся до зустрічі, на якій вже присутні 25 учасників.

Макет сітки дозволяє переглядати відео до шести осіб на телефоні iPhone або Android або до 25 учасників зустрічі на планшеті iPad або Android. Макет стеку показує, хто говорить у первинному відео під ескізами відео до шести інших учасників.

Переглянути Webex | Змінити макет відео під час зустрічі

Запобігайте випадковому завершенню зустрічей співгосподарями - iPhone, iPad і Android

Якщо ви співгосподар і хочете залишити зустріч, зараз ваші варіанти зрозуміліші. Ви можете вирішити, чи закінчити зустріч для всіх, чи просто залишити зустріч і попросити всіх продовжувати без вас.

Переглянути Webex | Залишити або Завершити зустріч

Скінченне шифрування (E2EE) для зустрічей VDI (Windows і Linux)

Запланувати зустрічі можна за допомогою планувальника Webex, який зашифрований наскрізно. Ви також можете починати або приєднуватися до кінцевих зашифрованих зустрічей із застосунку Webex.

Індикатор показує на нараді та в інформації про нараду, щоб повідомити учасників, на перший погляд, про те, що зустріч зашифрована.

Інформація про безпеку

Див. Кінцеве шифрування з перевіркою особистості для зустрічей Webex

Залишайтеся на зв 'язку під час спільного використання вмісту - VDI (Windows)

Показуйте активний динамік на вільній відеопанелі під час обміну вмістом. Перемістіть плаваючу панель, щоб переконатися, що вона нічого не закриває на екрані.

Переглянути спільний доступ до екрана або програми |Webex на нараді

Ніколи не втрачайте стеження за вашим дзвінком або вікном зустрічі-VDI (Windows)

Іноді важко знайти активне вікно виклику або зустрічі, коли ви виконуєте багатозадачність. Коли активне вікно виклику або зустрічі мінімізовано або повністю закрито іншими вікнами програми, з 'являється плаваюче міні-вікно. Клацніть плаваюче міні-вікно, щоб повернути активний виклик або вікно зустрічі.

Плаваюче міні-вікно

Переглянути |Webex Повернутися до вікна дзвінка або зустрічі після багатозадачності

Швидше підключіться до облікового запису керування вмістом - iPhone, iPad і Android

Коли ви надаєте спільний доступ до файлу або натискаєте, щоб відкрити спільний доступ до файлу з вашої системи керування вмістом, ви переходите безпосередньо на екран входу, зменшуючи кількість кроків, необхідних для входу. Ви побачите це, коли будете використовувати Microsoft OneDrive і SharePoint, Box і Google Drive. Для Microsoft OneDrive і SharePoint це також відображається при пов 'язуванні папки.

Інтеграція JIRA: Покращене управлінняпрограмі Webexspaces-Window, Mac

Користувачі JIRA можуть зручно створитипрограмі Webexпростір і в той же час створюють новий квиток. Або вони можуть пов 'язати помешкання з існуючим інцидентом. У будь-якому випадку, вони можуть вибрати включення всіх, хто пов 'язаний з квитком (або вибрати осіб), створити стільки пробілів, скільки їм потрібно, і пов' язати/від 'єднати пробіли за необхідності.

Інтеграція Zendesk: Покращене управлінняпрограмі Webexspaces-Window, Mac

Користувачі Zendesk можуть зручно створитипрограмі Webexпростір і в той же час створюють новий квиток. Або вони можуть пов 'язати помешкання з існуючим інцидентом. У будь-якому випадку, вони можуть вибрати включення всіх, хто пов 'язаний з квитком (або вибрати осіб), створити стільки пробілів, скільки їм потрібно, і пов' язати/від 'єднати пробіли за необхідності.

Інтеграція Salesforce: Підтримка кейсів/інцидентів - Windows, Mac

Представники служби підтримки клієнтів та агенти служби підтримки ІТ зможуть інтегрувати можливості викликів, зустрічей та обміну повідомленнямипрограмі Webex.

22 вересня 2021 р.

Ми випустили оновлення для Webex на Windows і Mac, див. розділ Примітки до | випуску Webex, щоб отримати інформацію про проблему, вирішену цими випусками. Нижче наведено версії додатка, які відповідають сьогоднішньому оновленню.

  • Windows—41.9.0.20091

  • Mac—41.9.0.20091

20 вересня 2021 р.

Найближчими днями ми плануємо випустити оновлення для Webex на робочому столі, яке включатиме деякі вдосконалення. Ми просто хотіли повідомити вам про це майбутнє оновлення, і ми опублікуємо його знову, коли оновлення стане доступним.

7 вересня 2021 р.

  • Раніше ми випустили Швидкий доступ до ярликів вашої організації. Ми тимчасово змінили цю функцію, де за замовчуванням використовується значок у додатку на значок глобуса, або адміністратор може вибрати зі списку піктограм у Центрі керування.

  • Наступні версії додатка відповідають сьогоднішнім випускам. Див. примітки до | випуску Webex, щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені з цими випусками. Нещодавно ми надіслали мобільні додатки в магазини додатків для перевірки, і ви зможете завантажити їх після їх схвалення та публікації.

    • Windows—41.9.0.19961

    • Mac—41.9.0.19961

    • iPhone і iPad—41.9.0.1808

    • Android—41.9.0.182

1 вересня 2021 р.

Зміни до підтримуваних операційних систем та браузерів

Ми внесли деякі зміни в те, що відбувається в січні 2022 року та квітні 2022 року. Докладніше про це див. нижче.

У жовтні 2021 року (41.10) відбудуться наступні зміни:

  • Мінімально підтримувана ОС Windows, що змінюється на Windows 10

  • Мінімальна операційна система Mac змінюється на MacOS 10.13

  • Мінімально підтримуваний веб-браузер Microsoft, що змінюється на останні два основні випуски Microsoft Edge

Ми більше не надаватимемо виправлення помилок або оновлення для попередніх операційних систем або попередніх веб-переглядачів. Щоб отримати найкращий досвід, заплануйте оновлення операційної системи або встановіть останні веб-переглядачі.

31 січня 2022 року ми офіційно закінчимо підтримку життєдіяльності операційних систем раніше, ніж Windows 10 на Windows і раніше, ніж MacOS 10.13 на Mac, а також підтримку життєдіяльності браузерів Microsoft раніше, ніж Microsoft Edge.

У цей час ви все ще зможете ввійти в додаток Webex, однак деякі робочі процеси можуть не працювати, якщо ви використовуєте непідтримувані операційні системи або попередні веб-переглядачі.

У квітні 2022 року ви більше не зможете входити в додаток Webex за допомогою будь-яких попередніх операційних систем або попередніх веб-переглядачів.

Ваші особисті дані - вікна та Mac

Тепер ви можете отримати уявлення та аналіз про те, як ви проводите час на зустрічах. Ви можете ставити та досягати цілей, бачити, як можна покращити баланс між роботою та життям, створювати кращі якісні зв 'язки та створювати більш інклюзивний робочий досвід для всіх.

Переглянути особисті дані |Webex

Оновлений рейтинг для Giphy-Window, Mac, iPhone, iPad і Android

Gifs, доступні за допомогою Giphy в додатку, будуть обмежені G-класом Gifs.

Переглянути анімовані GIF-файли Webex | Share

Встановіть час для очищення користувацького статусу - Windows і Mac

Тепер ви можете вибрати час, коли ваш спеціальний статус буде очищено. Не більше 3 годин "пішов на обід", коли ви забули скинути свій статус.

Переглянути Webex | Set a Custom Status

Нова область повідомлень - Mac

Ми перебудували область повідомлень, щоб використовувати деякі компоненти платформи. У зоні повідомлень відображатимуться покращення якості, ефективності та нові зручності для людей з особливими потребами.

Перегляньте функції доступності Webex для | обміну повідомленнями та скопіюйте та вставте кілька повідомлень |Webex

Пересилання повідомлень комусь новому iPhone, iPad і Android

Хочете поділитися повідомленням з кимось новим? Переслати повідомлення безпосередньо тому, кому ви раніше не надсилали повідомлення.

Переглянути пересилання повідомлень |Webex

Проведіть пальцем праворуч, щоб відповісти - iPhone і iPad

Проведіть пальцем, щоб швидко почати гілку, відповісти на гілку або відповісти на повідомлення.

Простіше переглядати | веб-послідовні розмови за допомогою гілок

Клавіатурні скорочення - iPad

Під час підключення зовнішньої клавіатури до iPad можна використовувати комбінації клавіш Webex. Щоб переглянути список доступних комбінацій клавіш, просто утримуйте клавішу Command під час перебування в додатку.

Див. Навігація клавіатурою |Webex і ярлики

Служба викликів, яку налаштував для вас адміністратор, визначає, якими функціями виклику ви можете скористатися.

Наведені нижче функції застосовуються до Unified CM, Webex Calling і Calling, розміщених постачальником послуг

Вимкнути відеодзвінки: Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Ваш адміністратор може не бажати, щоб ви надавали спільний доступ до відео під час дзвінків Webex. Отже, якщо під час здійснення дзвінка ви більше не бачите опції відео, або можливість відповідати на всі вхідні дзвінки за допомогою відео, цілком імовірно, що ваш адміністратор вимкнув відео для вас.

Для отримання додаткової інформації адміністратори об 'єднаного КМ можуть ознайомитися з Посібником з розгортання. Адміністратори Webex-дзвінків можуть переглянути розділ "Увімкнути або вимкнути відеодзвінки" в додатку Webex.

Виклик пристрою Webex Room без безкоштовного виклику - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Якщо ваш адміністратор вимкнув безкоштовний дзвінок для вас, ви все одно можете зателефонувати за відеоадресою пристрою Webex Room. Просто знайдіть пристрій на панелі пошуку та зателефонуйте звідти.

Див. Пошук людей у |Webex, Пробіли, Повідомлення, Файли та Пристрої.

Точне налаштування гучності сповіщень про дзвінки та повідомлення - Windows і Mac

Ви можете налаштувати гучність дзвінка та сповіщень для вхідних дзвінків і повідомлень у налаштуваннях аудіо в додатку. Після зміни гучності ви можете перевірити її, щоб переконатися, що вона достатньо гучна.

Див. розділ Webex | Змінити налаштування аудіо.

Наступні функції застосовуються до Unified CM

Вільно пересуватися під час дзвінка - Windows і Mac

Коли ви перебуваєте на дзвінку і вам потрібно змінити мережі, але ви хочете зберегти дзвінок у Webex, не варто турбуватися; зміни вносяться автоматично без переривання або ефекту для якості дзвінка.

Привітання агента для вікон Контакт-центр і Mac

Відчуйте підготовленість до кожного дзвінка і вітайте кожного дзвінкого з таким же ентузіазмом, як і ваш перший дзвінок дня. Привітання агента дають вам більше часу для збору ресурсів та підготовки інструментів, тоді як попередньо записане повідомлення вітає дзвінок, надає ваше ім 'я та згадує додаткову відповідну інформацію, тому ви берете дзвінок звідти.

Див. розділ Інтеграція контакт-центру для Webex.

Ваш аудіо- та відеофайл щойно став кращим - VDI (Windows і Linux)

Ми продовжуємо оптимізацію аудіо- та відеодзвінків.

Плаваюче міні-вікно - Вікна та Mac

Коли перед вашим дзвінком або зустріччю Webex знаходиться інша програма, Webex автоматично відображає дзвінок або зустріч у плаваючому міні-вікні. Ви можете керувати цією поведінкою в налаштуваннях.

Див. розділ Webex | Приховувати вікно з плаваючою мініатюрою під час багатозадачності під час дзвінка або зустрічі.

Щоб дізнатися, що нового для повнофункціональних зустрічей, перегляньте розділ Що нового для останнього каналу зустрічей Webex.


 

Якщо ви підписуєтеся на Webex від свого Постачальника послуг, ваші зустрічі в додатку Webex завжди будуть повнофункціональними. Щоб дізнатися, що нового для повнофункціональних зустрічей, перегляньте розділ Що нового для останнього каналу зустрічей Webex.

Дізнайтеся, що відбувається з людьми у вашому списку учасників - iPhone, iPad та Android

Відфільтруйте список, щоб дізнатися, хто говорить або хто підняв руку.

Розширені піктограми аудіо в списку учасників

Перегляньте наступні довідкові статті:

Знайдіть конкретного учасника, якого ви намагаєтеся знайти на великій зустрічі.

Див. розділ Пошук учасника зборів у |Webex.

Запобігайте випадковому завершенню зустрічей співгосподарями - Windows і Mac

Якщо ви співгосподар і хочете залишити зустріч, зараз ваші варіанти зрозуміліші. Ви можете вирішити, чи закінчити зустріч для всіх, чи просто залишити зустріч і попросити всіх продовжувати без вас.

Переглянути Webex | Залишити або Завершити зустріч

Електронне шифрування (E2EE) для вікон зустрічей, Mac, iPhone, iPad і Android

Запланувати зустрічі можна за допомогою планувальника Webex, який зашифрований наскрізно. Ви також можете починати або приєднуватися до кінцевих зашифрованих зустрічей із застосунку Webex.

Індикатор показує на нараді та в інформації про нараду, щоб повідомити учасників, на перший погляд, про те, що зустріч зашифрована.

Індикатор кінцевого шифрування на робочому столі
Індикатор кінцевого шифрування на мобільному пристрої

Див. Кінцеве шифрування з перевіркою особистості для зустрічей Webex

Сповіщення про зустрічі - iPhone і iPad

Виберіть, чи отримувати нагадування від Webex про майбутні зустрічі. Перейдіть до розділу Налаштування > Сповіщення > Зустрічі > Сповіщення про зустрічі.

Якщо ви підключені до календарної програми, наприклад Outlook, ви все одно можете отримувати сповіщення від цих програм.

Плаваюче міні-вікно - Вікна та Mac

Коли перед вашим викликом або нарадою Webex є інша програма, Webex автоматично показує виклик або нараду в плаваючому мінівікні. Ви можете керувати цією поведінкою в налаштуваннях.

Див. Webex | Приховувати вікно міні-плаваюче під час багатозадачності під час дзвінка або зустрічі

Синхронізувати команди в Webex з групами Microsoft Office 365 - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Створюючи команду в Webex, можна одночасно створити групу Office 365. Ви можете керувати людьми в цьому просторі з Office 365 або зберігати всі свої файли в папці Sharepoint, до якої мають доступ усі члени команди Webex.

Див. Webex | З 'єднання групи Microsoft 365 з командою

Webex для уряду: Файли Google Drive у Webex—Windows, Mac, iPhone, iPad та Android

Коли ви використовуєте Webex для уряду, тепер ви можете ділитися, переглядати, редагувати та спільно редагувати файли Диска Google безпосередньо в просторах Webex.

Переглянути Webex | Інтеграція облікового запису Google Drive

Інтеграція Microsoft Teams: Перегляд історії дзвінків - Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Пропустив дзвінок і хочеш побачити, хто це був? Або, можливо, ви хочете побачити запис дзвінків, які ви розмістили. На порталі користувачів Microsoft Teams відображаються дзвінки, які ви здійснили, прийняли та пропустили з історією дзвінків.

Див. Виклик Jabber і Виклик Webex