28. juli 2022

Vi har opdateret versionen af Webex-appen til Windows på download-webstedet. Se Udgivelsesnoter til| Webex App for at få oplysninger om problemet løst med denne udgivelse. Følgende er app-versionen, der svarer til dagens opdatering:

  • Windows—42.7.0.23054

11. juli 2022

De følgende app-versioner svarer til dagens udgivelser. Se udgivelsesnoter til| Webex App for at få oplysninger om de problemer, der blev løst med disse udgivelser. Vi har for nylig sendt mobilapperne til app-butikker til gennemgang, og du vil kunne downloade dem, når de er godkendt og udgivet.

  • Windows—42.7.0.22904

  • Linux—42.7.0.22904

  • Mac- 42.7.0.22904

  • iPhone og iPad – 42.7

  • Android – 42.7

Planlægningsassistent – iPhone, iPad og Android

Kontrollér tilgængeligheden for dine inviterede, før du planlægger dit møde. Se, hvornår alle er ledige, og træk dit møde til det tidspunkt.

Se Webex-appen | Planlæg et møde fra mødekalenderen

Meddelelse og planlæg møder ved 36.000! – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

I samarbejde med flyselskabers wi-fi-udbydere kan Webex App-brugere arbejde effektivt ved hjælp af funktioner, der ikke er i realtid, når de flyver.

Se Begrænset netværk for | Webex-app.

Opkaldstjenesten, din administrator har konfigureret for dig, bestemmer, hvilke opkaldsfunktioner du kan bruge.

Nedenfor har vi angivet, hvilke opkaldstjeneste hver ny funktion gælder for. Hvis du ikke er sikker på, hvilken opkaldstjeneste du har, kan du se , hvilken opkaldstjeneste du har, i Webex-appen | Find ud af, hvilke opkaldstjeneste du har.

Følgende funktioner gælder for Unified CM, Webex-opkald og Opkald hostet af en Tjenesteudbyder

Du har aldrig set bedre ud – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Når du deler din video i et opkald, kan du kontrollere din egen video på din tilsluttede enhed fra din app. Du behøver ikke længere at nå eller gå over til din enhed for at slå din selvvisning til eller fra.

Se Webex-appen | Skift videolayoutet for en tilsluttet enhed

Fokusér på det, der betyder noget – iPhone, iPad og Android

Hvis du er ved at deltage i et møde, eller du kun vil fokusere på den opgave, der er ved hånden, uden distraktioner, skal du slå lyden fra din mobile ringetone for indgående opkald. Du vil ikke høre indgående opkald, men du får stadig en visuel underretning, så du kan vælge, om du vil besvare opkaldet eller ej.

Se Webex-appen Slå | underretninger fra for indgående opkald

Del et billede eller en PDF-fil – iPhone, iPad og Android

I stedet for at skulle dele hele din skærm under et opkald, skal du vælge et specifikt foto eller en PDF-fil, du vil dele.

Del foto under et opkald

Del PDF under et opkald

Tryk på Flere valgmuligheder > Del indhold, og vælg derefter billedet eller PDF-filen.

Se indhold om Deling af | Webex-app i et telefonopkald

Valgmuligheden "Del computerens lyd" er på en ny placering – Windows og Mac

Når du deler indhold, der indeholder lyd, er afkrydsningsfeltet Del computerens lyd nu placeret direkte til højre for valgmuligheden Optimer automatisk i dialogboksen Del indhold.

Se indhold om Deling af | Webex-app i et telefonopkald

Følgende funktion gælder for opkald Webex-opkald der hostes af en Tjenesteudbyder

Udvid opkaldsegenskaber til en tredjepartsapplikation – Windows og Mac

Hvis du bruger kontaktcenter, receptionisttynd klient eller en tredjeparts-app, der ikke har opkaldskapaciteter, skal du bruge Webex-appen som din opkaldsenhed. Foretag opkald fra din tredjepartsapp, besvar opkald derfra, og sæt opkald på hold, alt sammen mens Webex-appen kører i baggrunden. Sørg blot for, at din administrator gør Webex-appen til din primære enhed.

Følgende funktioner gælder for Unified CM

Fremadrettet tanke gjort nemmere - Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Når du opsætter videresendelse af opkald, så giver dine opkaldsmeddelelser dig besked om, hvem der ringer op, i stedet for hvor opkaldet videresendes fra. På den måde ved du, om du ønsker at besvare opkaldet eller ej.

Se Webex-appen | Videreslys dine telefonopkald

Før arbejde med dig – Windows og Mac

Du kan allerede foretage opkald fra en alternativ enhed, når du er tilsluttet dit arbejdsnetværk. Nu er netværksforbindelsen ikke længere nødvendig. Foretag et opkald fra din fastnettelefon, mobiltelefon eller hjemmetelefon hjemme, når du ikke er tilsluttet til dit arbejdsnetværk. Du kan endda drage fordel af nogle opkaldsfunktioner, såsom overførsel, hold og genoptag.

Se Webex-appen | Foretag et opkald fra en alternativ enhed


 

Hvis du vil have mere at vide om nyheder til møder med alle funktioner, kan du se Nyheder for den seneste kanal til Webex Meetings.

Hvis du abonnerer på Webex fra Tjenesteudbyder, har du altid alle funktioner i dine møder i Webex-appen.

Opret inklusive og interaktive møder ved hjælp Slido af live meningsmåling og Spørgsmål og svar – Windows, Linux og Mac

Det kan være en udfordring at være vært for et interaktivt møde, men Slido kan hjælpe. Få feedback i realtid ved hjælp af word-skyer, meningsmålinger og spørgsmål med flere valgmuligheder. Opsæt en live Spørgsmål og svar session, hvor deltagerne kan besvare de spørgsmål, de ønsker besvaret mest.

Se Meningsmålinger i Slido og Spørgsmål og svar ind Slido

Hør mødet på et sprog, som du kan forstå – Windows, Mac, iPhone, iPad, Android og VDI

Hvis tolkningen er tilgængelig i et møde, som du deltager i som mødedeltager, kan du vælge at høre lyden oversat samtidigt på det sprog, du vælger.

Tolkning er tilgængelig

Mødeværten bestemmer, hvilke sprog der er tilgængelige i mødet.

Mit tolkningssprog

Værter og tolke kan kun bruge samtidig tolkning iWebex Meetings, ikke iWebex-appmøder.

NårWebex-apper tilsluttet en ny cloud-registreret enhed, der understøtter samtidig tolkning (kun mødedeltagervisning), kan du skifte tolkningskontrol eksternt på appen eller direkte på enheden.

Se Vælg din foretrukne sproglydkanal i Webex-møder og webinarer

Du har aldrig set bedre ud – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Når du deler din video i et møde, kan du kontrollere din selvvisningsvideo på din tilsluttede enhed fra din app. Du behøver ikke længere at nå eller gå over til din enhed for at slå din selvvisningsvideo til eller fra.

Se Webex-appen | Skift videolayoutet for en tilsluttet enhed

Vær front og center, når du præsenterer – Windows og Mac

Opret en mere personlig og engagerende oplevelse, mens du præsenterer. I vinduet Del indhold skal du vælge Vis mig foran præsentationen for at påvirke din video direkte i den skærm eller det program, du deler.

Din video vises som standard nederst til højre, men du kan ændre størrelsen på og placere din video hvor som helst, du ønsker under din præsentation.

Se Webex-appen | Vis dig selv foran din præsentation

Hele verden har en scene – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Brugertilpasse dit videolayout, når du er i stable- eller side om side-layout. Træk en video fra filmstrip på til scene for at få et nærmere kig på en deltager. Placer en aktiv taler lige ved siden af det indhold, der deles, eller hold personer, der ikke taler aktivt, såsom en tegnsprogstolk, i visningen.

Flyt til trin giver dig fleksibilitet til at ændre størrelsen på dit layout for at fokusere på delt indhold eller andre deltagere.

Se Flyt deltagere til trinet i møder, webinarer og begivenheder, Tilpas størrelsen på trinene i møder, webinarer og begivenheder, og Omarranger Webex-appens | videoer i scenevisning

Værter kan indstille en scenevisning for alle mødedeltagere - Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Hvis du deltager i et møde med alle funktioner, og værten synkroniserer deres scene med alle, vil du og alle de andre deltagere i mødet se, hvad værten ønsker, at du fokuserer på, såsom aktiv taler og alle deltagere, som værten er flyttet til trinet.

Del et billede eller en PDF-fil – iPhone, iPad og Android

I stedet for at skulle dele hele skærmen under et møde skal du vælge et specifikt foto eller en PDF-fil, du vil dele.

Del foto under et møde

Del PDF i et møde

Tryk på Flere valgmuligheder > Del indhold, og vælg derefter billedet eller PDF-filen.

Se Webex App | Share-indhold i et møde

Sig farvel til de dage, hvor du bliver færdig med at bruge et dødt batteri – iPhone, iPad og Android

Under et møde får du nu en meddelelse, når din batteritid går under 15 procent. Derefter kan du skifte til tilstanden kun med lyd for at spare på batteriet.

Se Webex-appen | Slå kun lyd til-tilstand

Administrer lukkede tekster mere effektivt med nye tastaturgenveje – Windows og Mac

Vi har tilføjet tastaturgenveje for at slå til og fra lukkede tekster, flytte lukkede tekster-boksen og gå til menuen Mere i lukkede tekster dialogboks.

Se Webex-appens | tastaturnavigation og genveje

Planlæg et engangs Webex-møde med hybrid-kalender – Windows og Mac

I din arbejdskalender skal du @webex:onetime som placeringen for at planlægge et engangs Webex-møde. Din administrator skal konfigurere din konto med hybrid-kalender. Administratorer kan ændre standard adfærd for @webex til @webex:onetime for organisationen.

Valgmuligheden "Del computerens lyd" er på en ny placering – Windows og Mac

Når du deler indhold, der indeholder lyd, er det nu mere praktisk at vælge Del computerlyd. Valgmuligheden vises nu øverst i dialogboksen Del indhold.

Se Webex App | Share-indhold i et møde

Forbedret deltagerliste - Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Find hurtigt den person, du leder efter, på listen Deltagere ved at udvide eller skjule afsnittene I mødet og Ikke i mødesektionerne.

Du vil se det samlede antal deltagere angivet øverst i afsnittet I mødet og Ikke i mødesektionerne, så du vil vide, hvor mange personer der har eller ikke deltager.

Se Webex-appen | Administrer deltagere i dit møde

Skjul knapperne Zoom ind og Zoom ud, når trinet tilpasses til den minimale bredde - Windows og Mac

Hvis præsentationsvært ændrer størrelsen på den delte fase til den minimale bredde, skjules knapperne Zoom ind og Zoom ud. Hvis præsentationsvært gør den delte fase bredere end den minimale bredde, vises knapperne Zoom ind og Zoom ud over det delte indhold.

Vi deler oplysninger om vores planlagte udgivelser, men vær opmærksom på, at vi muligvis er nødt til at foretage ændringer af udgivelsesdatoer og selve funktionerne.

Kommer stadig i juli

Møder

Møder forbundet med et rum - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad og Android

Hvis du gik glip af sidste måneds meddelelse, er møder forbundet med et rum blevet forbedret!

Vi har forbedret din mødeoplevelse i et rum. Når du deltager i eller planlægger et møde i et rum, har du nu adgang til alle de funktioner, du er kommet til at nyde Webex Meetings. Du kan udnytte denne nye oplevelse i hvert møde, du planlægger eller deltager i herfra.

For at planlægge eller starte et møde i et rum skal du have en licens og være i den samme organisation som personen, der oprettede rummet.

Du begynder at modtage denne funktion i løbet af juli måned.


 
Den forbedrede oplevelse er endnu ikke tilgængelig i Webex for forvaltninger.

Se Forbedrede møder i Webex-appen | , der er knyttet til et rum

Integrationer

Gmail-bot – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Bliv iWebex-appmens du forbliver øverst på e-mails. Gmail-botten giver realtidsunderretninger, så du aldrig går glip af en ny eller vigtig e-mail og endda hjælper dig med at holde din postkasse organiseret. Udkast og svar på e-mails, eller tilføj en etiket for at gemme den til senere.

Kommer i august

Applikation

Forbedringer af Webex til offentlig login- Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Vi har gjort det lettere for dig at logge ind på Webex for forvaltninger. Vælg Webex for forvaltninger fra rullemenuen, og indtast dine legitimationsoplysninger.

Webex-appen understøtter udviklinger – Windows, Mac og Linux

Når du indstiller sproget for dit operativsystem til at være opfanget, registrerer appen din præference og viser appen som foretrukket.

Send feedback – iPhone, iPad, Android

Uanset om du oplever problemer med appen, eller du har forslag til forbedringer, som du gerne vil se, vil vi gerne høre din feedback. Send os dit input via vores feedbackside.

Meddelelser

Skift tekststørrelsen for meddelelser – Windows, Mac og Linux

Du behøver ikke længere at læse dine meddelelser. Vælg en skrifttypestørrelse, du foretrækker, så du ikke går glip af nogen detaljer. Du kan altid ændre det igen når som helst ved at gå til fanen Tilgængelighed i dine indstillinger på Windows (eller Præferencer på Mac).

Find et citat i kontekst – Windows, Mac, Linux, iOS og Android

Leder du efter tilføjet kontekst, når en meddelelse citeres i et rum? Med et klik kan du nemt finde det oprindelige citat og dets tilknyttede reaktioner og tråde.

Svar direkte – Windows, Mac og Linux

Har du nogensinde hørt, at du har besvaret en meddelelse i et optaget rum, eller vil du besvare en meddelelse fra et meddelelsesrum? Vi har gjort det lettere at svare på forfatteren i en direkte meddelelse ved at citere den oprindelige meddelelse.

Vær selektiv med det, du deler – VDI

Du har flere valgmuligheder, når du deler indhold, laver præsentationer eller retter en mere problemfri oplevelse:

  • Del specifikke applikationer
  • Skift én applikation til en anden uden at skulle stoppe deling.
  • Brug kommentarer til at markere det, der deles.
  • Hvis du deler en video, kan du dele computerens lyd.
  • Andre kan se, hvad du deler med fps (high frames per sekund).

Ringer op

Opkaldstjenesten, din administrator har konfigureret for dig, bestemmer, hvilke opkaldsfunktioner du kan bruge.

Nedenfor har vi angivet, hvilke opkaldstjeneste hver ny funktion gælder for. Hvis du ikke er sikker på, hvilken opkaldstjeneste du har, kan du se , hvilken opkaldstjeneste du har, i Webex-appen | Find ud af, hvilke opkaldstjeneste du har.

Følgende funktion gælder for Unified CM, Webex-opkald og Opkald hostet af en Tjenesteudbyder

Ved, hvem der ringer til dig – VDI

Når en person i din organisations telefonbog ringer til dig, vises dennes navn i Opkalder-id og din opkaldshistorik i stedet for blot deres telefonnummer. Dette hjælper dig med at afgøre, om du ønsker at besvare visse opkald.

Følgende funktioner gælder for opkald Webex-opkald der hostes af en Tjenesteudbyder

Fjern baggrundsstøj i den eksterne ende af et telefonopkald —Windows og Mac

Hvis du er i et telefonopkald med en person, der ikke brugerWebex-appog de er i en støjende placering, såsom en optaget lokalitet eller lokalitet, du behøver ikke bekymre dig. Du skal blot undertrykke ekstern støj under dit opkald.

Slå baggrundsstøj fra

Færre klik på at komme til dine opkaldskøer – Windows og Mac

Vi har gjort adgang til dine opkaldskøer mere praktisk. I stedet for at skulle navigere til din profilbillede for at ændre din opkaldskø-status eller for at deltage i eller fjerne forbindelse til et opkaldskø har du nu det hele tilgængeligt fra sidefoden af din app. Derfra skal du ændre din opkaldskø og deltage i eller fjerne forbindelse fra enhver kø, din administrator har gjort dig til medlem af.

Valgmuligheder for opkaldskø, der er tilgængelige fra sidefoden af din app

Følgende funktion gælder for Unified CM

Før arbejde hjem med dig – VDI

Du kan allerede foretage opkald fra en alternativ enhed, når du er tilsluttet dit arbejdsnetværk. Nu er netværksforbindelsen ikke længere nødvendig. Foretag et opkald fra din fastnettelefon, mobiltelefon eller hjemmetelefon hjemme, når du ikke er tilsluttet til dit arbejdsnetværk. Du kan endda drage fordel af nogle opkaldsfunktioner, såsom overførsel, hold og genoptag.

Følgende funktion gælder for Opkald på Webex

Vær selektiv med det, du deler – VDI

Du har flere valgmuligheder, når du deler indhold, laver præsentationer eller retter en mere problemfri oplevelse:

  • Del specifikke applikationer
  • Skift én applikation til en anden uden at skulle stoppe deling.
  • Brug kommentarer til at markere det, der deles.
  • Hvis du deler en video, kan du dele computerens lyd.
  • Andre kan se, hvad du deler med fps (high frames per sekund).
Del din skærm eller en eller flere applikationer

Møder

Fokusér på personen i stedet for deres omgivelser under et møde – Windows og Mac

Denne funktion er i betaversion.

Vi har tilføjet en ny funktion i gitterlayoutet kaldet personers fokus, hvilket giver dig en Ansigt-til-ansigt bedre oplevelse med de personer, du holder møde med.

Uanset hvordan hver person placeres foran sit kamera, justeres appen automatisk, så hver persons ansigt er det, du fokuserer på. Du vil føles mere forbundet til dem – som hvis du var der personligt.

Fokus på personer

Du kan nemt flytte dit møde til en videoenhed – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Hvis du starter eller deltager i et møde på din desktop eller mobile enhed, men derefter går ind i et Konferencerum, kan du drage fordel af de funktioner, der er tilgængelige på lokalets videoenhed. Overfør dit møde til videoenheden uden at afbryde eller afbryde fra mødet.

Understøttelse af højre-til-venstre sprog for arabisk og arabisk lukkede tekster –Windows, Linux, Mac, iPhone, iPad og Android

Når du vælger Arabisk eller Påvis til lukkede tekster, vil du se den højre-til-venstre tekstretning i lukkede tekster-boksen og panelet undertekster & højdepunkter, uanset din sprogindstilling iWebex-app.

Det er mere praktisk at se, hvem der optager et møde - Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Vælg optagelsesindikatoren for at se, hvem der startede, sat på pause eller stoppede optagelsen af mødet. Tidligere blev disse oplysninger vist på deltagerlisten.

Denne funktion er tilgængelig, når værten eller cohost optager mødet på sin computer.

Planlæg et webinar fra Webex-appen – Windows, Mac og Linux

Planlæg en webinar direkte fra fanen Møder. Du omdirigeres og logges automatisk ind på det Webex-websted, som du har valgt i webex-appens indstillinger, webstedet er stedet, hvor du vil planlægge din webinar.

Hvis du allerede er logget ind på et andet Webex-websted, bliver du dog omdirigeret til login-skærmen for det websted, du har valgt i Webex App-indstillingerne.

Webex-appunderstøtter Center Stage, kamerafunktionen fra Apple – iPad

Hvis du bevæger dig rundt under et møde, skal du tænde for Center Stage, så dit kamera automatisk panorerer for at holde dig og alle med dig i rammen.

Tænd eller sluk for Center Stage fra valgmulighederne i din selvvisningsvideo eller fra Indstillinger på din iPad.

Vi har gjort det mere intuitivt at deltage i et møde – VDI

Forbedringer af Deltag i møde-vinduet gør det tydeligere, når du endnu ikke er i mødet. Visuelle ændringer giver dig besked om dine lydindstillinger, når du deltager i mødet.

Det er nemmere at se, hvilke muligheder dit kamera har, hvordan du overfører eller ændrer din virtuelle baggrund og foretager ændringer, hvis du har oprettet forbindelse til en enhed.

Hør mødet på et sprog, som du kan forstå –VDI

Hvis tolkningen er tilgængelig i et møde, som du deltager i som mødedeltager, kan du vælge at høre lyden oversat samtidigt på det sprog, du vælger.

Mødeværten bestemmer, hvilke sprog der er tilgængelige i mødet.

Værter og tolke kan medtage samtidige tolkninger i møder, der er planlagt fraWebex Meetings, ikke i møder planlagt fraWebex-app.

Hele verden en scene - VDI

Brugertilpasse dit videolayout, når du er i stable- eller side om side-layout. Træk en video fra filmstrip på til scene for at få et nærmere kig på en deltager. Placer en aktiv taler lige ved siden af det indhold, der deles, eller hold personer, der ikke taler aktivt, såsom en tegnsprogstolk, i visningen.

Flyt til trin giver dig fleksibilitet til at ændre størrelsen på dit layout for at fokusere på delt indhold eller andre deltagere.

Vælg skin-tone for dine reaktioner—VDI

For reaktioner, der bruger hånd-emojis, såsom tommelfinger op, kan du vælge den tematone, du foretrækker.

Identificer, om en mødedeltager er intern, ekstern eller ikke-bekræftet - Linux

På listen over deltagere, der venter i lobbyen, kan du se, om en deltager er intern (bekræftet og en del af din organisation), ekstern (bekræftet og fra en anden organisation) eller ikke-bekræftet (ikke logget ind).

29. juni 2022

Vi planlægger at udgive Webex-appen til juli lidt senere. Vi vil bare fortælle dig om denne ændring, og vi sender en opdatering den 11. juli.

27. juni 2022

Personlige indsigtsmål – Windows og Mac

Du kan sætte alle dine mål på ét sted. I starten af ugen vil du se en liste over de mål, du har nået for den foregående uge, og hvis du har aktiveret underretninger for mål, vil du modtage en badge-underretning.

Se Personlig indsigt

16. juni 2022

Vi har udgivet en opdatering til Webex-appen på Windows, men den indeholder visse forbedringer. Følgende er app-versionen, der svarer til dagens opdatering:

  • Windows—42.6.0.22645

16. juni 2022

Vi planlægger at udgive en opdatering til Webex-appen på Windows i de kommende dage for at inkludere visse forbedringer. Vi vil bare give dig besked om denne kommende opdatering, og vi sender dem igen, når opdateringen er tilgængelig.

8. juni 2022

De følgende app-versioner svarer til dagens udgivelser. Se udgivelsesnoter til| Webex App for at få oplysninger om de problemer, der blev løst med disse udgivelser. Vi har for nylig sendt mobilapperne til app-butikker til gennemgang, og du vil kunne downloade dem, når de er godkendt og udgivet.

  • Windows—42.6.0.22565

  • Linux-42.6.0.22565

  • Mac- 42.6.0.22565

  • iPhone og iPad – 42.6

  • Android – 42.6

WebView2-installation – Windows

  • WebView2 er påkrævet afWebex-apppå Windows vil brugere ikke kunne logge ind på appen, uden WebView2 er installeret.

  • Webex understøtter WebView2 version 100.0.0.0 og nyere

  • Webex vil fortsat forsøge at installere WebView2, før brugere kan logge ind på appen.

  • Du kan bruge Evergreen Bootstrapper eller Evergreen Enkeltstående installeringsprogram til at installere WebView2 fra WebView2-downloadsiden .

Planlæg Webex-møder direkte fra appen!– iPhone, iPad og Android

Det er ikke nødvendigt at forlade appen for at planlægge dine standardmøder og møder i personlige lokaler. Tilføj vigtige mødeoplysninger, kontrollér mødedeltagernes tilgængelighed, og send invitationerne.

Du kan se møderne i din Webex-kalender med forskellige ugevisninger, så du kan planlægge din uge.

Har du brug for at foretage ændringer? Du kan blot redigere mødet i kalenderen og sende invitationen igen.

Se Webex-appen | Planlæg et møde fra mødekalenderen

Support til Ubuntu 22 – Linux

Vi har tilføjet support til Ubuntu 22 til Webex-appen. Ubuntu 22 deltager i Ubuntu 18.04 og 20.04 samt Red Hat (RHEL) 8.2 og 8.3 som officielt understøttede distros.

Se Webex-appen til Linux

Sprogsupport fra højre mod venstre - Windows, Linux og Mac

Webex introducerer understøttelse af arabisk og hebræisk. Du skal blot indstille dit operativsystem til arabisk eller hebræisk, og så spejlvender vi appen, så du får en optimal læseoplevelse for sprog med læseretning fra højre mod venstre.

Hvis du vælger at bruge engelsk (eller et andet sprog med læseretning fra venstre mod højre) i et rum med en person, der skriver på sprog med læseretning fra højre mod venstre, er det ikke noget problem: appen understøtter blandede justeringer af meddelelser med læseretning fra venstre mod højre såvel som fra højre mod venstre.

Se Webex-appen Skift | sprog og sprog, som Webex understøtter

Nyt meddelelsesområde – Windows og Linux

Vi har udnyttet meddelelsesområdet til at udnytte nogle platformkomponenter. Du vil se forbedringer af kvalitet, præstation og en ny tilgængelighedsoplevelse i meddelelsesområdet.

Se tilgængelighedsfunktioner i Webex-appen | til Windows og Webex App Kopier | og indsæt flere meddelelser

Rumkontaktkort – Windows og Mac

Hold musen over et rum kontaktkort eller et rumlink, og se en oversigt over rumoplysningerne ligesom med personers kontaktkort.

Se oplysninger om rum bekræft | rum i Webex-appen

Husk dine udkast – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Nogle gange begynder du at skrive en meddelelse kun for at finde din opmærksomhed er nødvendig i et andet rum, eller samtale. Du vil se en visuel indikator ved siden af rum med kladder tilbage, så du nemt kan springe tilbage, når du er klar til at trykke på Send.

Se Webex-appen | Kom tilbage til dine udkast

Opkaldstjenesten, din administrator har konfigureret for dig, bestemmer, hvilke opkaldsfunktioner du kan bruge.

Nedenfor har vi angivet, hvilke opkaldstjeneste hver ny funktion gælder for. Hvis du ikke er sikker på, hvilken opkaldstjeneste du har, kan du se , hvilken opkaldstjeneste du har, i Webex-appen | Find ud af, hvilke opkaldstjeneste du har.

Følgende funktioner gælder for Unified CM, Webex-opkald og Opkald hostet af en Tjenesteudbyder

Øg lysstyrken i din video – Windows, Mac og VDI

Er det svært for andre at se dig, hvis du foretager eller besvarer et opkald fra et mørkt eller svagt oplyst rum? Nu kan du automatisk justere lysstyrke, kontrast og farvemætning i din video eller selv justere disse indstillinger manuelt.

Se Webex-appen | Juster lysstyrken og kontrasten i din video

Hurtige opkald lige ved hånden – Windows og VDI

Hvis du foretager og modtager mange opkald på en dag, eller du administrerer flere telefonlinjer, skal du gøre dit liv nemmere og bruge vinduet Multiopkald . Du behøver ikke bekymre dig om at indkøbe din multilinjetelefon frem og tilbage fra kontoret til dit hjem. Åbn blot vinduet Multiopkald fraWebex-appog få adgang til alle dine linjer derfra. Du kan også bruge nogle af de mere almindelige opkaldsfunktioner lige fra vinduet Multiopkald :

  • Foretag et opkald, besvar et opkald, og udnyt flere funktioner til midt i opkaldet (hold, slå lyd fra, opringningstastatur og overførsel).

  • Få en visuel indikator for dine delte linjer, der fortæller dig, hvor mange opkald der er gået glip af, og om der er talebeskeder.

  • Linjestatus på delte linjer giver dig besked, når et opkald kommer ind (blinker gult), når du er i gang med et opkald (fast gul), og når linjen er gratis (grøn) eller i brug af en anden person (rød). (Kun Unified CM)

  • Hvis du ikke ønsker, at andre skal vide, at du bruger en delt linje til et opkald, skal du slå indstillingen Databeskyttelse til/ fra. (Kun Unified CM)

  • Pram ind i et opkald, der allerede er i gang på en delt linje. Opkaldet bliver derefter til et konferenceopkald mellem tre personer. (Kun Unified CM)

Se Webex-appen | Administrer alle dine telefonopkald på ét sted

Optimer lyd til din stemme – iPhone, iPad og Android

Vil du tage dine opkald fra et støjende miljø som et åbent kontor eller en kaffebar? Tildæl alle baggrundstalere og støj og gør det muligt for andre at høre dig bedre ved at vælge Optimer til min stemme under opkaldet.

Optimer til min stemme

Se Webex-appen Fjern | baggrundsstøj og tale i opkald og møder

Du kan også vælge at indstille dette som standard for alle dine opkald i dine lydindstillinger.

Optimer til min stemmelydindstilling

Se Webex-appen | Skift dine lydindstillinger

Følgende funktioner gælder for Webex-opkald

Må ikke forstyrres på tværs af tavle-Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Du behøver ikke længere at indstille din status til ikke at forstyrre (DND) på mere end ét sted. Når du tænder eller slukker for DND fra din app på én enhed, anvendes denne indstilling automatisk på alle dine enheder.

Se Webex-appen Fortæl | andre, at du er optaget

Læs dine talebeskeder – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Når du går glip af et opkald, og nogen forlader dig en stemmebesked, transskriberes meddelelsen automatisk for dig og er tilgængelig fra fanen Indtalt besked. Kopier og indsæt enhver del af transskriptionen, f.eks. et telefonnummer eller en del af meddelelsen, som du vil dele med en anden. Hvis du slipper af med talebeskeden, bliver afskriften også slettet.

Transskriptioner er tilgængelige på engelsk.

Se Webex-appen Lyt | til dine talebeskeder

Følgende funktion gælder for Unified CM

Kom tæt på og personligt – VDI

Hvis du arbejder inden for sundhedssektoren, er det lige blevet nemmere at diagnosticere og behandle andre i en virtuel indstilling. Du kan få en bedre visning af en person under et opkald eller møde ved at kontrollere vinkeln på din brugers kamera og endda zoome ind. Så du kan fokusere på udtryk med høj kvalitet og alle fysiske problemer, som en patient måtte have, så du kan yde service af høj kvalitet.

Se Webex App | Control en andens kamera under et videoopkald

Hvis du vil have mere at vide om nyheder til møder med alle funktioner, kan du se Nyheder for den seneste kanal til Webex Meetings.


 

Hvis du abonnerer på Webex fra Tjenesteudbyder, har du altid alle funktioner i dine møder i Webex-appen. Hvis du vil have mere at vide om nyheder til møder med alle funktioner, kan du se Nyheder for den seneste kanal til Webex Meetings.

Fransk, tysk og spansk-talet transskriptions er tilgængelig i lukkede tekster – Windows, Mac, iPhone, iPad, Android og Linux

Til møder medWebex Assistanteller lukkede tekster kan mødeværter nu vælge mødets talte sprog (afskrift) på fire forskellige sprog: Fransk, tysk og spansk og engelsk.

Hvis du ønsker transskriptions på flere sprog såvel som oversættelsesegenskaber, kan du få tilføjelsesprogrammet til oversættelse i realtid, der muliggør talesprog (afskrift) på 13 sprog og tekstsprog (oversættelse) på 100+ sprog.

Se Vis oversættelse og afskrift i realtid i møder og webinarer

Optimer lyd til din stemme – iPhone, iPad og Android

Vil du holde dit møde fra et støjende miljø som et åbent kontor eller en kaffebar? Tildæl alle baggrundstalere og støj og gør det muligt for andre at høre dig bedre ved at vælge Optimer til min stemme under mødet.

Optimer til min stemme

Se Webex-appen Fjern | baggrundsstøj og tale i opkald og møder

Du kan også vælge at indstille dette som standard for alle dine møder i dine lydindstillinger.

Optimer til min stemmelydindstilling

Se Webex-appen | Skift dine lydindstillinger

Øg lysstyrken i din video – Windows, Mac og VDI

Deltager du i et møde fra et mørkt eller svagt oplyst rum, hvor det er svært for andre at se dig? Nu kan du automatisk justere lysstyrke, kontrast og farvemætning i din video eller selv justere disse indstillinger manuelt.

Se Webex-appen | Juster lysstyrken og kontrasten i din video

Slå reaktioner til eller fra, mens du er i et møde - Windows, Mac, iPhone, iPad, Android og VDI

Som mødevært eller cohost skal du vælge, om alle deltagere , herunder værten, cohosts og præsentationsværten, kan sende reaktioner under mødet fra Flere valgmuligheder Flere valgmuligheder.

Se Webex-appen | Slå reaktioner fra i et møde

Tænd for GPU-acceleration for virtuel baggrund i avancerede videoindstillinger – VDI

Brug af en virtuel baggrund i dine møder kan bruge flere CPU-ressourcer. Vi har aktiveret acceleration af grafikbehandlingsenheden (GPU) som standard for at mindske dette forbrug. Du kan altid slå denne funktion fra når som helst.

Gør lukkede tekster til den perfekte størrelse til dig – VDI

Du kan nu ændre størrelsen lukkede tekster (CC) for at vise flere eller færre linjers tekst ad gangen. Feltet Lukkede tekster størrelse

Se Vis eller skjul automatiserede lukkede tekster under et Webex-møde eller webinar

Maj

9. maj 2022

Vi har opdateret versionen af Webex-appen til Windows og Mac på download-webstedet. Se Udgivelsesnoter til| Webex App for at få oplysninger om problemet løst med denne udgivelse. Følgende er de app-versioner, der svarer til dagens opdatering:

  • Windows—42.5.0.22259

  • Mac– 42.5.0.22259

9. maj 2022

Vi har nogle ting, vi skal fortælle dig om i dag:

  • Vi har opdateret versionen af Webex-appen til Windows på download-webstedet. Se Udgivelsesnoter til| Webex App for at få oplysninger om problemet løst med denne udgivelse. Følgende er app-versionen, der svarer til dagens opdatering:

    • Windows-42.5.0.22254

  • Vi planlægger at udgive en ny opdatering til Webex-appen på desktop i de kommende dage for at inkludere visse forbedringer.

5. maj 2022

Vi har udgivet en ny opdatering til Webex-appen til Windows, og vi har genstartet den automatiske opdatering. Se Udgivelsesnoter til| Webex App for at få oplysninger om problemet løst med denne udgivelse. Følgende er app-versionen, der svarer til dagens opdatering:

  • Windows—42.5.0.22221

5. maj 2022

Vi har sat automatisk opdatering af Webex-appen på pause i Windows, og vi planlægger at udgive en ny opdatering til Webex-appen til Windows i de næste par dage.

3. maj 2022

De følgende app-versioner svarer til dagens udgivelser. Se udgivelsesnoter til| Webex App for at få oplysninger om de problemer, der blev løst med disse udgivelser. Vi har for nylig sendt mobilapperne til app-butikker til gennemgang, og du vil kunne downloade dem, når de er godkendt og udgivet.

  • Windows-42.5.0.22187

  • Linux- 42.5.0.22187

  • Mac– 42.5.0.22187

  • iPhone og iPad - 42.5

  • Android – 42.5

Slet dine profilbillede – Windows og Mac

Bliver du træt af det billede af dig i din profil? Ingen reaktion, nu kan du slette billedet, og du vil se dine initialer i stedet for.

Din administrator skal aktivere denne funktion.

Windows 11 fastgøringslayout– Windows

Webex App understøtter Windows 11 fastgøringslayoutfunktionen, hold markøren over maksimer-knappen i appen og vælg et områdelayout.

Send feedback om problemer med log ind – Windows

Har du problemer med at logge ind på Webex-appen? Send os feedback med det samme, så Webex-teamet kan afhjælpe problemet.

Se Send os feedback om dine loginproblemer

Videresende eller citer en meddelelse med indhold – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Dette understøttes ikke på Webex for forvaltninger.

Når du videresender eller citerer en meddelelse med indhold, inkluderes det vedhæftede indhold nu. For at vise, at meddelelsen blev videresendt, har vi opdateret noten til at sige, at den blev videresendt fra nogen.


 

Der er en grænse på 100 MB for videresendt eller citeret indhold.

Forbedringer af fastgørelse i rum – Mac

Med nye ikoner til fastgjorte meddelelser gør Webex-appen det nemmere at identificere og finde vigtige oplysninger i et rum.

Opkaldstjenesten, din administrator har konfigureret for dig, bestemmer, hvilke opkaldsfunktioner du kan bruge.

Nedenfor har vi angivet, hvilke opkaldstjeneste hver ny funktion gælder for. Hvis du ikke er sikker på, hvilken opkaldstjeneste du har, kan du se , hvilken opkaldstjeneste du har, i Webex-appen | Find ud af, hvilke opkaldstjeneste du har.

Følgende funktion gælder for Unified CM, Webex-opkald og Opkald hostet af en Tjenesteudbyder

Besvar et opkald under et møde - Windows og Mac

Besvar vigtige opkald to steder på én gang uden at forlade et Webex-planlagt møde, et møde i et personligt lokale eller et møde, der er tilknyttet et rum. Sæt bare din lyd og video i venteposition i mødet, og tag opkaldet. Mødet fortsætter, selvom du sætter det i venteposition, men din lyd og video er sat på pause. Og når du er færdig med dit opkald, skal du gå tilbage til mødet uden at skulle vende tilbage.

Se Webex App Besvar | et opkald under et møde

Følgende funktioner gælder for opkald Webex-opkald der hostes af en Tjenesteudbyder

Du må ikke fjerne din tid med spamopkald – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Vi ved, at din tid er værdifuld, så hvis din administrator aktiverer de rette indstillinger for dig, screener vi dine opkald for spam. Dine underretninger om indgående opkald og din opkaldshistorik inkluderer nu en visuel reference, der fortæller dig, om opkald kommer fra bekræftede opkaldere eller er potentielle spam. Derefter kan du beslutte, om du vil besvare opkaldet eller ej.

Fjern en person fra et konferenceopkald - Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Når du er i et konferenceopkald, kan du fjerne en person fra opkaldet, hvis de blev tilføjet ved et uheld, eller hvis de bare ikke længere er nødvendige i opkaldet.

Se Webex-appen | Fjern en person fra et konferenceopkald

28. april 2022

Følgende funktion gælder for opkald hostet af en Tjenesteudbyder

Må ikke forstyrres på tværs af tavle-Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Du behøver ikke længere at indstille din Må ikke forstyrres (DND)-status på mere end ét sted. Når du tænder eller slukker for DND fra din app på én enhed, anvendes denne indstilling automatisk på alle dine enheder.

Se Webex-appen Fortæl | andre, at du er optaget

Hvis du vil have mere at vide om nyheder til møder med alle funktioner, kan du se Nyheder for den seneste kanal til Webex Meetings.


 

Hvis du abonnerer på Webex fra Tjenesteudbyder, har du altid alle funktioner i dine møder i Webex-appen. Hvis du vil have mere at vide om nyheder til møder med alle funktioner, kan du se Nyheder for den seneste kanal til Webex Meetings.

Vi har gjort det mere intuitivt at deltage i et møde – Windows og Mac

Forbedringer af Deltag i møde-vinduet gør det tydeligere, når du endnu ikke er i mødet. Visuelle ændringer giver dig besked om dine lydindstillinger, når du deltager i mødet.

Valgmuligheder for lydtilslutning

Det er nemmere at se, hvilke muligheder dit kamera har, hvordan du overfører eller ændrer din virtuelle baggrund og foretager ændringer, hvis du har oprettet forbindelse til en enhed.

Brug virtuel baggrund

Se Vælg dine lyd- og videoindstillinger, før du deltager i et møde eller en webinar

Flere møder? Intet problem, deltag i dem samtidigt – Windows

Nu kan du deltage i et andet møde, mens du allerede er i et. Din lyd og video deaktiveres som standard under det andet møde. Tænd for din lyd og video i mødet, som du har brug for at deltage i.

Denne funktion er tilgængelig for møder med alle funktioner.

Gør boksen lukkede tekster til den perfekte størrelse til dig – Windows og Mac

Du kan nu ændre størrelsen lukkede tekster (CC) for at vise flere eller færre linjers tekst ad gangen.

Se Vis eller skjul automatiserede lukkede tekster under et Webex-møde eller webinar

Feltet Lukkede tekster størrelse

Besvar et opkald under et møde - Windows og Mac

Vær to steder på én gang, og besvar vigtige opkald uden at forlade et Webex-planlagt møde, et møde i personligt lokale eller et møde, der er tilknyttet et rum. Sæt bare din lyd og video i venteposition i mødet, og tag opkaldet. Mødet fortsætter, selvom du sætter det i venteposition, men din lyd og video er sat på pause. Og når du er færdig med dit opkald, skal du gå tilbage til mødet uden at skulle vende tilbage.

Se Webex App Besvar | et opkald under et møde

Understøttelse af billede-i-billede – iPhone og iPad

Med understøttelse af direkte billede i billede kan du nu multitaske med andre apps på din iPhone eller iPad, mens du ser mødevinduet eller delt indhold.

ServiceNu bot-forbedringer- Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Vi har gjort det meget nemmere for administratorer at give bot-adgang til brugere, og så brugere kan vælge en forekomst.

19. april 2022

Vi har udgivet en opdatering til Webex-appen til Windows og Mac. Se udgivelsesnoter til Webex-appen | for at få oplysninger om de problemer, der blev løst med disse udgivelser. Følgende er de app-versioner, der svarer til dagens opdatering:

  • Windows—42.4.1.22032

  • Mac– 42.4.1.22032

15. april 2022

Vi planlægger at udgive en opdatering til Webex-appen på desktop i de kommende dage for at inkludere visse forbedringer. Vi vil bare give dig besked om denne kommende opdatering, og vi sender dem igen, når opdateringen er tilgængelig.

5. april 2022

De følgende app-versioner svarer til dagens udgivelser. Se udgivelsesnoter til| Webex App for at få oplysninger om de problemer, der blev løst med disse udgivelser. Vi har for nylig sendt mobilapperne til app-butikker til gennemgang, og du vil kunne downloade dem, når de er godkendt og udgivet.

  • Windows—42.4.0.21893

  • Linux—42.4.0.21893

  • Mac– 42.4.0.21893

  • iPhone og iPad – 42.4

  • Android – 42.4

WebView2-installation – Windows

  • Nye installationer af Webex-appen på Windows installerer WebView2, hvis det ikke allerede er installeret, baseret på en valgfri kommandolinjeparameter.

  • Appen bruger WebView2 som standard til at vise indlejret webindhold, men vender tilbage til andre teknologier, hvis WebView2 ikke er tilgængelig.

  • Appen fortsætter med at forsøge at installere WebView2 på maskiner, der ikke har den.

Understøttede app-versioner – iPhone, iPad og Android

Med maj-udgivelsen (42.5) skal brugere være på udgivelse 42.1 eller senere.

Forbedret kontaktsøgning -Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad og Android

Vi vil starte udrulningen af denne funktion i april, og vi vil fortsætte med at udrulle den i de kommende måneder.

Din administrator kan nu tilføje definerede kontakter, såsom leverandører og kunder, som du kan finde, når du søger i Webex-appen.

Send feedback om loginproblemer – Mac, iPhone, iPad og Android

Har du problemer med at logge ind på Webex-appen? Send os feedback med det samme, så Webex-teamet kan afhjælpe problemet.

Forbedringer af fastgørelse i rum – Windows, Linux, iPhone, iPad og Android

Med nye ikoner til fastgjorte meddelelser gør Webex-appen det nemmere at identificere og finde vigtige oplysninger i et rum.

Se pinkodemeddelelser for | Webex-appen i et rum

Filtreret indhold til Fastgør Bitmojis – Windows og Mac

Bitmoji-indhold, der betragtes som ikke egnet til arbejde, er udelukket fra Webex-appen.

Du skal logge ud og tilbage i Webex-appen for at rydde bitmoji cachelagret indhold.

Opkaldstjenesten, din administrator har konfigureret for dig, bestemmer, hvilke opkaldsfunktioner du kan bruge.

Nedenfor har vi angivet, hvilke opkaldstjeneste hver ny funktion gælder for. Hvis du ikke er sikker på, hvilken opkaldstjeneste du har, kan du se , hvilken opkaldstjeneste du har, i Webex-appen | Find ud af, hvilke opkaldstjeneste du har.

28. april 2022

Følgende funktion gælder for opkald hostet af en Tjenesteudbyder

Må ikke forstyrres på tværs af tavle-Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Du behøver ikke længere at indstille din Må ikke forstyrres (DND)-status på mere end ét sted. Når du tænder eller slukker for DND fra din app på én enhed, anvendes denne indstilling automatisk på alle dine enheder.

Se Webex-appen Fortæl | andre, at du er optaget

5. april 2022

Følgende funktioner gælder for Unified CM, Webex-opkald og Opkald hostet af en Tjenesteudbyder

Flyt delt indhold fra din enhed til din app – Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad og Android

Under et opkald eller møde kan du opleve, at delt indhold og video fylder for meget på skærmen på din tilsluttede videoenhed. Du kan opdele dette indhold ved at flytte det delte indhold til din Webex-app. På den måde kan du have en fuld skærm af, hvad der deles, mens du stadig kan se alle i opkaldet eller mødet.

Se Webex-appen | Skift videolayoutet for en tilsluttet enhed

Understøttelse af nye virtuelle baggrunde og animerede baggrunde – Windows og Mac

Vi opdaterede standardbiblioteket med virtuelle baggrunde. Ud over de mest hyppigt anvendte har vi tilføjet et par nye baggrunde, deriblandt to animerede baggrunde. Du kan nu også overføre dine egne animerede baggrunde i GIF- eller MP4-format.

Se Webex-appen | Brug en virtuel eller utydelig baggrund i opkald og møder

Ny, tynd klient-support - VDI

Webex App VDI kan nu bruges med websiders tynde klient.

Følgende funktioner gælder for Unified CM

Fjern en person fra et konferenceopkald - Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android og VDI

Når du er i et konferenceopkald, kan du fjerne en person fra opkaldet, hvis de blev tilføjet ved et uheld, eller hvis de bare ikke længere er nødvendige i opkaldet.

Se Webex-appen | Fjern en person fra et konferenceopkald

Pålidelige opkald – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Dine opkald er endnu mere pålidelige med Cisco Unified kan håndteres via ekstern webstedstelefoni (SRST). Selv hvis din WLAN går ned, behøver du ikke bekymre dig. Dit opkald kan fortsætte uden afbrydelser.

Hvis du vil have mere at vide om nyheder til møder med alle funktioner, kan du se Nyheder for den seneste kanal til Webex Meetings.


 

Hvis du abonnerer på Webex fra Tjenesteudbyder, har du altid alle funktioner i dine møder i Webex-appen. Hvis du vil have mere at vide om nyheder til møder med alle funktioner, kan du se Nyheder for den seneste kanal til Webex Meetings.

Flyt delt indhold fra din enhed til din app – Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad og Android

Under et møde kan du opleve, at delt indhold og video fylder for meget på skærmen på din tilsluttede videoenhed. Du kan opdele dette indhold ved at flytte det delte indhold til din Webex-app. På den måde kan du have en fuld skærm af, hvad der deles, mens du stadig kan se alle i opkaldet eller mødet.

Se Webex-appen | Skift videolayoutet for en tilsluttet enhed

Sæt et navn på stemmen – Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad og Android

Hvis du har lukkede tekster under dine møder, får du nu en højttalermærkat inkluderet i tekstfeltet, der vises over dine mødekontrolfunktioner, så du ved, hvem der taler. Vi har også forbedret disse lukkede tekster til at inkludere flere linjer, så det er nemt at indhente det, hvis du gik glip af noget, der blev sagt. Dit panel Lukkede tekster og højdepunkter bliver opdateret, når folk taler, hvilket får de tidligere linjer til at gå op.

Se Vis eller skjul automatiserede lukkede tekster under et Webex-møde og webinar

Forbedr lobbyunderretninger for værter eller cohosts - Windows, Mac, iPhone og Android

Når et møde er låst, er folk nødt til at vente på, at du giver dem adgang til dit møde. Du kan derefter vælge, hvem du vil lukke ind, og hvem du vil holde ude. Værter og cohosts kan udvise eller afvise deltagere fra lobbyen.

Se Vide, hvem du lukker ind til dit Webex-møde

Identificer, om en mødedeltager er intern, ekstern eller ikke-bekræftet - Windows og Mac

På listen over deltagere, der venter i lobbyen, kan du se, om en deltager er intern (bekræftet og en del af din organisation), ekstern (bekræftet og fra en anden organisation) eller ikke-bekræftet (ikke logget ind).

Se Vide, hvem du lukker ind til dit Webex-møde

Understøttelse af nye virtuelle baggrunde og animerede baggrunde – Windows og Mac

Vi opdaterede standardbiblioteket med virtuelle baggrunde. Ud over de mest hyppigt anvendte har vi tilføjet et par nye baggrunde, deriblandt to animerede baggrunde. Du kan nu også overføre dine egne animerede baggrunde i GIF-, MOV- eller MP4-format.

Se Webex-appen | Brug en virtuel eller utydelig baggrund i opkald og møder

Webex for forvaltninger: Box-integration med Webex-app - Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Webex for offentlige brugere kan nu starte eller planlægge et møde eller dele indhold i et rum uden at forlade Box.

Integrer Webex med Box

10. marts 2022

Opdatering nødvendig for at installere WebView2—Windows

Microsoft har udgivet en ny integreret browser, WebView2, der anbefales kraftigt til Windows-applikationer. Fra og med juni-versionen af Webex-appen (42.6) er WebView2 en forudsætning for at bruge Webex-appen på Windows, og brugere uden WebView2 installeret vil ikke kunne logge ind. Webex forsøger at downloade og installere WebView2 på maskiner, der ikke har installeret det i øjeblikket, fra marts (42.3) og april (42.4) udgivelsen af Webex-appen. Installer WebView2 på dine brugeres pc'er så hurtigt som muligt for at have kontrol over udrulningen. Se vores hjælpeartikel om Webex App | WebView2,der kræver hjælp , for at få yderligere oplysninger.

1. marts 2022

De følgende app-versioner svarer til dagens udgivelser. Se udgivelsesnoter til| Webex App for at få oplysninger om de problemer, der blev løst med disse udgivelser. Vi har for nylig sendt mobilapperne til app-butikker til gennemgang, og du vil kunne downloade dem, når de er godkendt og udgivet.

  • Windows—42.3.0.21576

  • Linux- 42.3.0.21576

  • Mac– 42.3.0.21576

  • iPhone og iPad – 42.3

  • Android – 42.3

Tjek for opdateringer - Windows, Mac og Linux

Du kan nu søge efter opdateringer til Webex-appen selv i stedet for at vente på den næste planlagte opdatering.

Opsæt et fingeraftryk eller ultralydsscanning for at genåbne Webex-appen – iPhone, iPad, Android

Som et ekstra sikkerhedslag kan du bruge biometrisk bekræftelse, f.eks. en fingeraftryks- eller ansigtsscanning, til hurtigt at genåbne appen for at blive opdateret om rum.

Tilgængelighed og brugertilpasset status på listen over rum – Windows og Mac

Vi har tilføjet personers tilgængelighed og brugertilpassede status på din liste over rum. Du kan nu hurtigt se personers status, så du ved, om der er nogen, der er tilgængelige. Du kan også se disse oplysninger i kompakt tilstand.

For at aktivere dette for din organisation skal du kontakte dit Webex-kontoteam.

Chat-widget til Webex-appen – iPhone og iPad

Få hurtig adgang til dine seneste direkte meddelelser fra din startskærm. For at tilføje widgetten skal du trykke og holde ned på din startskærm, trykke på + i øverste venstre hjørne, søge efter Webex og vælge Widgetten Nylige direkte. Widgetten er tilgængelig på iPhone- og iPad-enheder på iOS 14 og nyere.

Se Webex-appen Tilføj | en Webex App-widget

Opkaldstjenesten, din administrator har konfigureret for dig, bestemmer, hvilke opkaldsfunktioner du kan bruge.

Nedenfor angiver vi, hvilke opkaldstjeneste hver ny funktion gælder for. Hvis du ikke er sikker på, hvilken opkaldstjeneste du har, kan du se , hvilken opkaldstjeneste du har, i Webex-appen | Find ud af, hvilke opkaldstjeneste du har.

Følgende funktioner gælder for Unified CM, Webex-opkald og Opkald hostet af en Tjenesteudbyder:

Lær tastaturgenveje i et flash- Windows og Mac

De værktøjstips, du ser, når du holder markøren over et ikon, inkluderer nu tastaturgenvej, hvis relevant.

EPOS-headsetsupport – Linux

Vi fortsætter med at tilføje support til flere typer headset. Nu kan du bruge EPOS-headsets til at besvare og afslutte dine opkald samt slå lyden fra og til under opkald.

Se Webex App Detaljer | om headset-support.

Følgende funktion gælder for Webex-opkald og opkald hostet af en Tjenesteudbyder:

Brug opkaldsfunktioner i Webex-appen på din mobiltelefon – iPhone, iPad og Android

Hvis dine opkald i Webex-appen går igennem din mobiltelefon, kan du nu drage fordel af nogle af Webex-appens opkaldsfunktioner: hold, genoptag og direkte overførsel.

Følgende funktion gælder for opkald hostet af en Tjenesteudbyder:

Hjælp en kollega med deres opkald – Windows og Mac

Du behøver ikke længere at være inden for en kollegas høretelefon for at besvare deres opkald. Hvis din administrator aktiverer felttjenesten Optaget(e) for dit team, kan du nu se, hvornår en person i dit team har et indgående opkald. Hvis din kollegas status i appen vises som ikke på kontoret eller optaget, kan du hjælpe vedkommende ved at besvare vedkommendes opkald.

Se Webex-appen | Hent en andens telefonopkald.

Hvis du vil have mere at vide om nyheder til møder med alle funktioner, kan du se Nyheder for den seneste kanal til Webex Meetings.

Lær tastaturgenveje i et flash- Windows og Mac

De værktøjstips, du ser, når du holder markøren over et ikon, inkluderer nu tastaturgenvej, hvis relevant.

PagerDuty bot-forbedringer- Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Denne forbedring tillader alle medlemmer tildelt til en hændelse for nemt at få adgang til bot fra hændelse rummet. Brugere kan administrere relevant bot-feedback, se hændelsesstatus og endda knytte hændelsen til andre tjenester.

Webex-app | PagerDuty-bot

Smartphone – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Føj bot tildrive i dine rum for at modtage underretninger og se ændringer i dine tilbud, rørledning og organisation uden at forladeWebex-app.

Webex-appens | harddisk bot

25. februar 2022

Vi har udgivet en opdatering til Webex-appen til Windows, Mac og Linux. Se udgivelsesnoter til Webex-appen | for at få oplysninger om de problemer, der blev løst med disse udgivelser. Følgende er de app-versioner, der svarer til dagens opdatering:

  • Windows—42.2.0.21486

  • Linux-42.2.0.21486

  • Mac– 42.2.0.21486

22. februar 2022

Vi planlægger at udgive en opdatering til Webex-appen på desktop i de kommende dage for at inkludere visse forbedringer. Vi vil bare give dig besked om denne kommende opdatering, og vi sender dem igen, når opdateringen er tilgængelig.

1. februar 2022

De følgende app-versioner svarer til dagens udgivelser. Se udgivelsesnoter til| Webex App for at få oplysninger om de problemer, der blev løst med disse udgivelser. Vi har for nylig sendt mobilapperne til app-butikker til gennemgang, og du vil kunne downloade dem, når de er godkendt og udgivet.

  • Windows—42.2.0.21338

  • Linux—42.2.0.21338

  • Mac – 42.2.0.21338

  • iPhone og iPad – 42.2

  • Android – 42.2

Del din skærm på Wayland – Linux

Når du er i et opkald, møde, eller du kun sender meddelelser i et rum, kan du vise folk, hvad du taler om, ved at dele din skærm. Dit Linux-system skal bruge Wayland display-protokollen.

Vælg tematonen for dine reaktioner - Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

For reaktioner, der bruger hånd-emojis, f.eks. tommelfinger op, kan du vælge den hudfarve, du foretrækker.

Se Webex-appen | Vælg tematone for dine reaktioner

Forbedrede UX til malware-scanresultater -Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad og Android

For overførte filer i et rum kan du nu se scanningsresultaterne direkte i rummet og på indholdsfanen for det rum.

For at scanne filer for malware skal den virksomhed, der ejer rummet, have Extended Security Pack aktiveret .

Del forskelligt indhold problemfrit – Windows og Mac

Der er ingen grund til at stoppe deling, når du vil dele en anden app. Klik blot på Del noget andet eller på linket "Du deler" på kontrollinjen for deling, og vælg derefter den app, du vil dele.

Se Webex-appen | Del din skærm under meddelelser.

Labels for navigationsikoner - Windows og Mac

Vis eller skjul nemt de nye navigationsmenunavne, skjul kolonnen til ikoner for at maksimere dit skærmrum, eller udvid det for at se ikonerne og deres mærkater. Hold musen, og klik på pilen til højre for kolonnen for en anden visningsoplevelse.

Se Webex-appen | Din brugergrænseflade

Opkaldstjenesten, din administrator har konfigureret for dig, bestemmer, hvilke opkaldsfunktioner du kan bruge.

Nedenfor har vi angivet, hvilke opkaldstjeneste hver ny funktion gælder for. Hvis du ikke er sikker på, hvilken opkaldstjeneste du har, kan du se , hvilken opkaldstjeneste du har, i Webex-appen | Find ud af, hvilke opkaldstjeneste du har.

Følgende funktioner gælder for Unified CM, Webex-opkald og Opkald hostet af en Tjenesteudbyder

Skift en enheds videolayout – Windows, Mac, iPhone, iPad, Android og VDI

Under et opkald eller møde kan du nu ændre layoutet for en tilsluttet enhed direkte fra appen. Du kan fokusere på video af andre deltagere, på den person, der taler, eller på delt indhold. Vælg blot Enhedslayout, og vælg mellem Gitter, Stak, Fokus, Overlejring, Fremstående eller Side om side.

Se Webex-appen | Skift videolayoutet for en tilsluttet enhed

Reducer CPU-brug, når du bruger en virtuel baggrund – Windows

Brug af en virtuel baggrund i dine opkald og møder bruger meget af din CPU. Vi har aktiveret GPU-acceleration som standard for at mindske dette forbrug. Du kan altid slå denne funktion fra når som helst.

Se Webex-appen Slå | GPU-acceleration fra for virtuelle baggrunde

Reducer belastningen på din CPU under opkald – Mac

Aflast videobehandling til en understøttet GPU ved at tillade hardwareacceleration til video.

Se Webex-appen Tænd | for hardwareacceleration

Du kan dele andet indhold uden problemer under et opkald eller møde – Windows og Mac

Der er ingen grund til at stoppe deling, når du vil dele en anden app. Klik blot på Del noget andet eller på linket "Du deler" på kontrollinjen for deling, og vælg derefter den app, du vil dele.

Se Webex-appen | Del din skærm i et telefonopkald

Følgende funktion gælder for Unified CM

Flyt frit rundt, når du er i gang med et opkald – VDI

Når du er i gang med et opkald og har brug for at ændre netværk, men ønsker at beholde opkaldet i Webex-appen, behøver du ikke bekymre dig; ændringen foretages automatisk, uden afbrydelser eller med effekt på opkaldskvaliteten.

Få flere oplysninger om nyheder til møder med alle funktioner i Nyheder til den nyeste kanal tilWebex Meetings.

Vælg tematonen for dine reaktioner - Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

For reaktioner, der bruger hånd-emojis, såsom tommelfinger op, kan du vælge den tematone, du foretrækker.

Se Webex-app| Vælg skin-tone for dine reaktioner

Skift en enheds videolayout – Windows, Mac, iPhone, iPad, Android og VDI

Under et møde kan du nu ændre layoutet for en tilsluttet enhed direkte fra appen. Du kan fokusere på video af andre deltagere, på den person, der taler, eller på delt indhold. Vælg blot Enhedslayout, og vælg mellem Gitter, Stak, Fokus, Overlejring, Fremstående eller Side om side.

Se Webex-app| Skift videolayoutet for en tilsluttet enhed

Reducer CPU-brug, når du bruger en virtuel baggrund – Windows

Brug af en virtuel baggrund i dine møder kan bruge flere CPU-ressourcer. Vi har aktiveret acceleration af grafikbehandlingsenheden (GPU) som standard for at mindske dette forbrug. Du kan altid slå denne funktion fra når som helst.

Se Webex-app| Slå GPU-acceleration fra for virtuelle baggrunde

Reducer belastningen på din CPU under møder - Mac

Hvis dit CPU-forbrug er højt, når du er i et møde, skal du aktivere hardwareacceleration for at kode din selvvisningsvideo mere effektivt.

Se Webex-app| Tænd for hardwareacceleration

Du kan dele andet indhold uden problemer under et møde – Windows og Mac

Der er ingen grund til at stoppe deling, når du vil dele en anden app. Du skal blot klikke på Del noget andet eller linket Du deler på bjælken del kontrol og vælge den app, du vil dele.

Se Webex-app| Del din skærm eller applikation i et møde

Sæt denWebex Assistanttil at arbejde for dig – Linux

Som mødevært skal du bruge den AI-baseredeWebex Assistantfor at fremhæve mødet og tage noter, handlingselementer og påmindelser. Brug stemmekommandoer til at chatte medWebex Assistantpå et naturligt sprog, som du ville gøre med en virkelig assistent.

,Webex Assistanttillader deltagerne at oversætte møder fra engelsk til 100+ sprog, herunder spansk, fransk, tysk, mandarin, portugisisk, arabisk, russisk, hollandsk og japansk.

Se Webex AssistantforWebex Meetings

Undertekster er tilgængelige for alle med enWebexbetalt abonnement - Linux

Tænd lukkede tekster med ét klik. Når folk taler, bliver alt, de siger, automatisk oversat til undertekster, der vises over mødekontrolfunktionerne. Undertekster er på engelsk, men hvis du har tilføjelsesprogrammet til oversættelse i realtid, kan de oversættes til mere end 100 sprog.

Mødedeltagere med enWebexgratis abonnement kan bruge lukkede tekster, når de deltager i et møde, der afholdes af en person, der har enWebexbetalt abonnement.

Se Vis eller skjul automatiserede lukkede tekster under enWebexmøde eller webinar

19. januar 2022

Vi planlægger at udgive en opdatering til Webex-appen på Mac i de kommende dage for at inkludere visse forbedringer. Vi vil bare give dig besked om denne kommende opdatering, og vi sender dem igen, når opdateringen er tilgængelig.

13. januar 2022

De følgende app-versioner svarer til dagens udgivelser. Se udgivelsesnoter til| Webex App for at få oplysninger om de problemer, der blev løst med disse udgivelser. Vi har for nylig sendt mobilapperne til app-butikker til gennemgang, og du vil kunne downloade dem, når de er godkendt og udgivet.

  • Windows—42.1.0.21190

  • Linux—42.1.0.21190

  • Mac- 42.1.0.21190

  • iPhone og iPad—42.1.0.2219

  • Android – 42.1.0.169

Send feedback ved login – Windows og Mac

Hvis du har problemer med at logge ind, kan du sende os feedback med det samme og inkludere alle logfiler.

Præstationsforbedringer for webbaseret indhold – Windows og Mac

Vi forbedrer din app-oplevelse ved at opdatere kontrollen, der bruges til at vise webbaseret indhold, til Microsoft Edge WebView2.

Del din skærm eller applikation på X11 – Linux

Når du er i et opkald, møde, eller du kun sender meddelelser i et rum, kan du vise folk, hvad du taler om, ved at dele din skærm eller applikation. Dit Linux-system skal bruge X11 display-protokollen.

12. januar 2022

Vi arbejder stadig på nogle emner for at fortælle dig, at vi arbejder. Vi sender en opdatering i morgen.

11. januar 2022

Vi planlægger at udgive Webex-appen lidt senere i måneden. Vi vil bare give dig besked, og vi sender en opdatering igen i morgen.

Skjul direkte meddelelser – Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad og Android

Fokuser på dine vigtige rum ved at skjule dem, der er mindre vigtige. Du kan allerede nu skjule rum med grupper, og vi udvider dette, så det også omfatter direkte meddelelser. Hvis du f.eks. er i et rum med en bot, der opdaterer dig hver time, kan du nu skjule det rum. Du modtager ikke underretninger fra rummet, men du kan stadig finde det med Skjult-filteret.

Du kan altid vælge at få vist rummet igen, så rummet gendannes på din rumliste.

Bitmoji-klistermærker iWebex-app- Windows og Mac

Du kan bruge dine Bitmoji-legitimationsoplysninger og få adgang til dine egne Bitmoji-klistermærker. Tidligere var det kun Fastgør-legitimationsoplysninger, der blev understøttet. Nu kan du bruge enten Bitmoji- eller Fastgørchat-legitimationsoplysninger til at få adgang til dine personlige Bitmoji-klistermærker!

Opkaldstjenesten, din administrator har konfigureret for dig, bestemmer, hvilke opkaldsfunktioner du kan bruge.

Nedenfor har vi angivet, hvilke opkaldstjeneste hver ny funktion gælder for. Hvis du ikke er sikker på, hvilken opkaldstjeneste du har, kan du Webex Teams | finde ud af, hvilke opkaldstjeneste du har.

Følgende funktioner gælder for Unified CM, Webex-opkald og Opkald hostet af en Tjenesteudbyder:

Stop med at gå undercover- Windows, Mac og Linux

Forbyd, at delingskontrolbjælken dækker over indhold, når du deler. Træk bjælken til en hvilken som helst kant af skærmen for at flytte den ud af vejen.

Se Webex-appen | Del din skærm i et telefonopkald.

Forhåndsvisning af delt indhold - Linux

Når du deler indhold, ser du nu en forhåndsvisning af indholdet. Du kan kontrollere, at du kun deler, hvad du ønsker, og at alle kan se det.

Vi har også forbedret skærmen Del indhold, så det er lettere for dig at finde det indhold, du vil dele.

Se Webex-appen | Del din skærm i et telefonopkald.

Pause og genoptag under deling af indhold - Linux

Når du deler indhold, men ønsker at gøre noget hurtigt på din computer, uden at alle ser det, skal du sætte delingen på pause midlertidigt og derefter genoptage den, når du er klar.

Se Webex-appen | Del din skærm i et telefonopkald.

Følgende funktion gælder for opkald Webex-opkald der hostes af en Tjenesteudbyder:

Overfør et opkald med det samme - Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Nu behøver du ikke vente på, at opkaldet begynder at ringe, før du gennemfører en overførsel. Du kan vælge Overfør nu og gå videre til andre ting. Dette er især nyttigt, hvis du håndterer mange opkald i løbet af din arbejdsdag.

Se Webex App | Overfør et telefonopkald.

Følgende funktion gælder for Unified CM:

Kom tæt på dig selv – Windows, Mac, iPhone, iPad, Android og Linux

Hvis du arbejder inden for sundhedssektoren, er det lige blevet nemmere at diagnosticere og behandle andre i en virtuel indstilling. Du kan få en bedre visning af en person under et opkald eller møde ved at kontrollere vinkeln på din brugers kamera og endda zoome ind. Så du kan fokusere på udtryk med høj kvalitet og alle fysiske problemer, som en patient måtte have, så du kan yde service af høj kvalitet.

Se Webex-appen | Kontroller en andens kamera under et videoopkald.

Hvis du vil have mere at vide om nyheder til møder med alle funktioner, kan du se Nyheder for den seneste kanal til Webex Meetings.

Stop med at gå undercover- Windows, Mac og Linux

Forbyd, at delingskontrolbjælken dækker over indhold, når du deler. Træk bjælken til en hvilken som helst kant af skærmen for at flytte den ud af vejen.

Se Webex-appen | Del din skærm eller applikation i et møde

Bladr gennem alle mødedeltagere, en side ad gangen - Windows og Mac

Denne funktion blev annonceret her, men den vil faktisk være tilgængelig i en fremtidig version.

Ét klik adgang til optagelsesvalgmulighederne -Linux

Start, pause og stop optagelsen af dit møde, direkte fra knappen Optag i dine mødekontrolfunktioner.

Se Webex Optag | et møde

Forhåndsvisning af delt indhold - Linux

Når du deler indhold, ser du nu en forhåndsvisning af indholdet. Du kan kontrollere, at du kun deler, hvad du ønsker, og at alle kan se det.

Vi har også forbedret skærmen Del indhold, så det er lettere for dig at finde det indhold, du vil dele.

Se Webex-appen | Del din skærm eller applikation i et møde

Pause og genoptag under deling af indhold - Linux

Når du deler indhold, men ønsker at gøre noget hurtigt på din computer, uden at alle ser det, skal du sætte delingen på pause midlertidigt og derefter genoptage den, når du er klar.

Se Webex-appen | Del din skærm eller applikation i et møde

Vær "in the know", når din båndbredde er lav - Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Forbedrede meddelelser angiver nu, hvornår du har lav båndbredde under et møde.

Webex-integration med HubSpot – Windows og Mac

Løft din samarbejdsoplevelse med dine kundeemner og kunder. Planlæg nemt et Webex Meeting med en eller flere af dine HubSpot-kontakter og få adgang til mødeoptagelser og afskrifter, alt sammen i HubSpot.

Vil du dele din HubSpot-bookingside? Konfigurer Webex som standard-videokonference, og konverter hvert HubSpot-møde til et Webex Meeting.

Se Samarbejd med Webex Meetings i HubSpot

13. december 2021

Opdaterede app-versioner

De følgende app-versioner svarer til dagens udgivelser. Se udgivelsesnoter til| Webex App for at få oplysninger om de problemer, der blev løst med disse udgivelser. Vi har for nylig sendt mobilappen til app-butikker for gennemgang, og du vil kunne downloade dem, når de er godkendt og slået op.

  • Windows—41.12.0.20899

  • Linux—41.12.0.20899

  • Mac– 41.12.0.20899

  • iPhone og iPad—41.12.0.2156

  • Android – 41.12.0.129

Udgivelsesdatoer for Webex App 2022

Webex-appen vil fortsat blive udgivet den første tirsdag i hver måned. Kun for januar har vi en undtagelse og plan om at blive udgivet den 11.

Opdatering af Webex-appens brugergrænseflade —VDI

Webex App på VDI har fået nyt udseende og følelse. Du kan se nogle forbedringer af tilgængelighed, anvendelighed og ydeevne.

8. december 2021

Vi planlægger at udgive Webex-appen lidt senere i måneden. Vi vil bare give dig besked om denne ændring, og vi sender igen, når udgivelsen er tilgængelig.

Reaktionsrelaterede emoji-reaktioner - Windows, Mac og Linux

For at tilføje en vis reaktionstid giver vi reaktioner, der er lige ved at være klar. Du vil se disse ændringer for alle reaktioner på Windows, Mac og Linux fra den 8. december til den 31. december. (På mobil bruger reaktioner Android- eller iOS-emojis, så vi opdaterer ikke disse reaktioner.)

Hvis du foretrækker at slå denne valgmulighed fra, skal du kontakte feature-feedback@cisco.com inden den 10. december.

Dette er kun tilgængeligt ved brug af versionen fra december.

Bitmoji i meddelelser – Windows og Mac

Har du nogensinde ønsket, at du også kunne bruge din Bitmoji på arbejdet? Det kan du nu! Hvis du har en Fastgør-konto konfigureret med Bitmoji, kan du bruge disse brugeroplysninger til at linke din konto og bruge dine egne unikke klistermærker iWebex-appMeddelelser.

Denne funktion skal aktiveres af din systemadministrator.

Se Tilføj fastgør bitmojis til en meddelelse

Opkaldstjenesten, din administrator har konfigureret for dig, bestemmer, hvilke opkaldsfunktioner du kan bruge.

Følgende funktioner gælder for Unified CM, Webex-opkald og Opkald hostet af en Tjenesteudbyder

Understøttelse af Poly headset – Windows

Vi fortsætter med at tilføje support til flere typer headset. Nu kan du bruge PolyTuming 5200 headset til at besvare og afslutte dine opkald samt slå lyden fra og til under opkald.

Se Webex App Detaljer | om headset-support.

UNDERSTØTTELSE af EPOS-headset — VDI

Vi fortsætter med at tilføje support til flere typer headset. Nu kan du bruge EPOS-headsets til at besvare og afslutte dine opkald samt slå lyden fra og til under opkald.

Se Webex App Detaljer | om headset-support.

Se, når du er gået glip af et opkald – iPhone og Android

Når du går glip af et opkald, ser du ubesvaret opkald badge på app-ikonet på din startskærm og på fanen Opkald, når du er i appen. Når du åbner fanen Opkald for at se missede opkald, forsvinder ubesvaret opkald badge.

Følgende funktion gælder for opkald Webex-opkald der hostes af en Tjenesteudbyder:

Opdater din nødplacering (brugere i USA)— iPad og Android-tablets

Webex-appved, hvornår du ændrer placeringer, og beder dig om at opdatere din adresse. På den måde, hvis du foretager et nødopkald fra appen, modtager nødtjenester nøjagtig oplysninger om placering og kan hjælpe dig i tide.

Dette er et krav i Baums lov, som alle amerikanske virksomheder skal overholde fra og med januar 2022.

Se Webex-appen | Opdater din placering for nødtjenester.

Følgende funktion gælder for opkald hostet af en Tjenesteudbyder:

Lad en anden person kontrollere din computer – Windows og Mac

Vil du have hjælp til fejlfinding? Klar det med et opkald, eller hop ind i et rum og del din skærm. Du kan derefter lade en anden person tage kontrol over din computer. Du vil kunne se din hjælpers mus bevæge sig over skærmen. Din hjælper kan også bruge tastaturgenveje til at bevæge sig rundt i din app. Når arbejdet er udført, kan du til enhver tid genovertage styringen.

Se Webex angiv | eller anmod om ekstern desktop-kontrol.

Følgende funktioner gælder for Unified CM:

Opdater din nødplacering (brugere i USA)- Windows, Mac, Linux og VDI

Webex-appved, hvornår du ændrer placeringer, og beder dig om at opdatere din adresse. På den måde, hvis du foretager et nødopkald fra appen, modtager nødtjenester nøjagtig oplysninger om placering og kan hjælpe dig i tide.

Dette er et krav i Baums lov, som alle amerikanske virksomheder skal overholde fra og med januar 2022.

Se Webex-appen | Opdater din placering for nødtjenester.

Brugertilpasse din baggrund - VDI

Giv din baggrund lidt personlighed, når du deler din video under opkald. Du kan ikke alene fortsætte med at vælge en af vores forudindstillede baggrunde, men du kan nu også overføre op til tre billeder af din egen. Sørg blot for, at de er i et af følgende formater: jpg, jpe, jpeg eller png.

Se Webex-appen | Brug en virtuel eller utydelig baggrund under opkald og møder.

Flyt frit rundt, når du er i gang med et opkald —Linux

Når du er i gang med et aktivt opkald, og du skal ændre netværk, men vil beholde opkaldet i Webex, behøver du ikke bekymre dig; ændringen foretages automatisk, uden afbrydelser eller med effekt på opkaldskvaliteten.

Få flere oplysninger om nyheder til møder med alle funktioner i Nyheder til den nyeste kanal afWebex Meetings.

Tilslut til en kalender – Windows og Mac

Du kan administrere dine møder og begivenheder fra din Microsoft 365-kalender direkte iWebex-app. Opret forbindelse til kalenderen under mødeindstillingerne i appen, så du kan se dine møder og begivenheder under fanen Møder. Hvis din administrator allerede har konfigureret din kalender for dig, kan du ikke ændre den.

Øg eller reducer antallet af deltagere, du ser side om side, og stable layouts - Windows og Mac

Træk det øverste videopanel itaktlayoutet eller side-videopanelet i Side om side-layout for at vise flere eller færre miniaturevideoer.

Rediger størrelsen på miniaturevisning af videopanel

Se Webex-appen | Skift dit videolayout under et møde

Maksimer plads til video eller indhold – Windows og Mac

Skjul miniaturebilledet af videopanelet helt side om side og Stak layouts, så du kun ser hovedvideoskærmen eller delt indhold.

Se Webex-appen | Skift dit videolayout under et møde

Se flere i miniaturevideoer – Windows, Mac, iPhone, iPad, Android og VDI

En lydindikator til venstre for navneetiketten angiver, om deltageren har slået lyden fra eller til.

Navneetiketter i miniaturevideoer er nu tilpasset nederst til venstre, har en mere gennemsigtig baggrund og reduceres i størrelse for at undgå dækning af deltagerens ansigt.

Forbedringer af miniaturevisning af video

Ét klik adgang til optagelsesvalgmulighederne-Windows og Mac

Start, pause og stop optagelsen af dit møde, direkte fra knappen Optag i dine mødekontrolfunktioner.

Start optagelse
Sæt optagelse på pause

Se Webex Optag | et møde

Slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering (E2EE) til møder –VDI

Du kan planlægge møder fraWebexplanlægningsprogram, der er slutpunkt-til-slutpunkt krypteret. Du kan også starte eller deltage i slutpunkt-til-slutpunkt krypterede møder fraWebex-app.

Der vises en indikator i mødet og i Mødeinfo for at give deltagerne et hurtigt overblik over, at mødet er krypteret.

Se slutpunkt-til-slutpunkt kryptering med identitetsbekræftelse forWebexmøder

Start hurtigt et møde - Windows og Mac

Nu er det nemmere end nogensinde før at flytte fra en samtale direkte til et møde. Du kan starte et møde direkte fra appoverskriften og derefter invitere personer, de nemt kan deltage via dit Personligt mødelokale link.

Se Start et møde hurtigt

MailChimp-bot – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Webex-brugere med en MailChimp-konto kan opsætte en 1-vejs bot til at modtage underretninger og kontoopdateringer iWebex-appog endda starte instrumentpanelet bekvemt.

GitLab-bot – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Vær på toppen af nye problemer, kommentarer og GitLab-anmodninger ved at linke din konto iWebex-app. Vælg derefter de underretninger, du vil modtage fra den 1-vejs bot.

En bot – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Tilkæd din -konto medWebex-appog modtage en meddelelse hver gang en ny modtager.

24. november 2021

Vi har udgivet en opdatering til Webex-appen til Windows, Mac og Linux. Se udgivelsesnoter til Webex-appen | for at få oplysninger om de problemer, der blev løst med disse udgivelser. Følgende er de app-versioner, der svarer til dagens opdatering:

  • Windows—41.11.0.20717

  • Mac – 41.11.0.20717

  • Linux- 41.11.0.20717

23. november 2021

Vi planlægger at udgive en opdatering til Webex-appen på desktop i de kommende dage for at inkludere visse forbedringer. Vi vil bare give dig besked om denne kommende opdatering, og vi sender dem igen, når opdateringen er tilgængelig.

15. november 2021

Følgende app-version svarer til dagens Linux-udgivelse. Se udgivelsesnoter til| Webex App for at få oplysninger om de problemer, der blev løst med denne udgivelse.

  • Linux- 41.11.0.20608

12. november 2021

Opdaterede app-versioner

De følgende app-versioner svarer til dagens udgivelser. Se udgivelsesnoter til| Webex App for at få oplysninger om de problemer, der blev løst med disse udgivelser. Vi har for nylig sendt mobilapperne til app-butikker til gennemgang, og du vil kunne downloade dem, når de er godkendt og udgivet.

  • Windows—41.11.0.20606

  • Mac– 41.11.0.20606

  • iPhone og iPad—41.11.1.2069

  • Android – 41.11.0.177

Udgivelsen til Linux er en smule forsinket, og vi sender igen, når udgivelsen er tilgængelig.

Ændringer til operativsystemer, der som minimum understøttes – iPhone og iPad

I januar 2022 (42.1) frigives det operativsystem, der som minimum understøttes til iPhone og iPad, til iOS 14.8 og senere.

Webex-appOpdatering af brugergrænseflade - Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android og internettet

Webex-apphar fået nyt udseende og følelse. Du kan se nogle forbedringer af tilgængelighed, anvendelighed og ydeevne.

Se Webex-appen | Din brugergrænseflade

Skjul din tilgængelighed og status for en person – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Beslut, hvem der kan se, hvornår du er tilgængelig, og hvad din status er. Du vil stadig se deres tilgængelighed og status.

Se Webex-appen | Skjul min tilgængelighed og status fra andre

Skift menuvalgmuligheder – Windows

Vi har flyttet menuvalgmuligheden for Nyheder til hjælpemenuen .

Se Webex-appen | Din brugergrænseflade

iPad-redesign – iPad

Vi har opdateret oplevelsen på iPad og har nu flere iPad-specifikke komponenter. Du vil se en ny primær kolonne, som du kan brugertilpasse for en mere personlig oplevelse.

Se redesign af Webex App | iPad-brugergrænsefladen

Følgende funktion gælder for Unified CM, Webex-opkald og Opkald hostet af en Tjenesteudbyder:

Flere headset-support – Windows

Vi fortsætter med at tilføje support til flere typer headset. Nu kan du bruge Poly headsets til at besvare og afslutte dine opkald samt slå lyden fra og til under opkald.

Se Webex App Detaljer | om headset-support.

Få flere valgmuligheder i det svævende minivindue – Windows og Mac

Del din skærm, eller afslut opkaldet lige fra det svævende minivindue.

Skjul det svævende minivindue for at gemme noget plads på skærmen, men se stadig, hvem der taler.

Se Webex-appen Kom | tilbage til dit opkald eller mødevindue efter at have multitasket.

Direkte iOS skærmdeling– Mac

Du kan nu dele din iPhones eller iPads skærm direkte fra din Mac.

Se Webex-appen | Del din skærm i et telefonopkald.

Følgende funktioner gælder for opkald Webex-opkald der hostes af en Tjenesteudbyder:

Opdater din nødplacering (brugere i USA)-Windows og Mac

Webex-appved, hvornår du ændrer placeringer, og beder dig om at opdatere din adresse. På den måde, hvis du foretager et nødopkald fra appen, modtager nødtjenester nøjagtig oplysninger om placering og kan hjælpe dig i tide.

Dette er et krav i Baums lov, som alle amerikanske virksomheder skal overholde fra og med januar 2022.

Se Webex-appen | Opdater din placering for nødtjenester.

Vælg, hvor dine opkaldskontroller skal vises – Windows og Mac

For alle dine indgående opkald kan du vælge den indstilling, der skubber dit opkaldsstyringsvindue automatisk til forsiden, så det let er tilgængeligt. Alternativt kan du, hvis du ikke har brug for adgang til nogen af disse opkaldskontrolfunktioner, altid holde vinduet skjult eller bare når et opkald sættes i venteposition på en delt linje.

Se Webex-appen | Vælg, når dit opkaldsvindue vises.

Følgende funktion gælder for Unified CM:

Gendan en slettet talemeddelelse - Windows og Mac

Vil du slette en stemmebesked ved et uheld? Når du sletter en meddelelse, går den automatisk til en papirkurv, hvor du stadig har adgang til den. Meddelelser forbliver i din papirkurvmappe, medmindre du:

  • gendan en meddelelse fra din papirkurv. Derefter flyttes meddelelsen tilbage til din indbakke.

  • tøm din papirkurv.

  • kan du efterlade dine meddelelser i din papirkurv i en konfigureret periode, og de fjernes automatisk. Din administrator afgør, hvor længe meddelelser kan hænge rundt.

Sørg for at rydde din mappe med skrald. Hvis du efterlader rod i din papirkurv, har du mindre hukommelse på din voicemail-server og kan forhindre andre i at efterlade dig en besked.

Se Webex-appen Ryd | din telefonsvarers papirkurv og Webex-app | Gendan en slettet stemmemeddelelse.

Hvis du vil have mere at vide om nyheder til møder med alle funktioner, kan du se Nyheder for den seneste kanal til Webex Meetings.

Mørk tilstand til møder - Windows og Mac

Mørk tilstand bringer de bedste ud i video, og tilføjer enanende – og katisk – kvalitet til dine møder. Vi har tilføjet en ny indstilling, der gør dig i stand til at se Webex Meetings i mørk tilstand, selv hvis du normalt bruger et lyst tema. Brug altid mørkt tema er aktiveret som standard for nye og eksisterende brugere og kan findes under Indstillinger > udseende (på Mac: Præferencer > udseende).

Deltag i et møde fra søgning - Windows og Mac

Indsæt dine mødeoplysninger direkte i søgefunktionen i appoverskriften, så du kan se en mulighed for at deltage i mødet. Du kan bruge mødenummeret, videoadressen, mødelinket eller linket til det personlige lokale.

Få flere valgmuligheder i det svævende minivindue – Windows og Mac

Del din skærm, eller afslut mødet direkte fra det svævende minivindue.

Knapperne Del og afslut møde er tilføjet

Skjul det svævende minivindue for at gemme noget plads på skærmen, men se stadig, hvem der taler.

Skjul det svævende minivindue

Se Webex-appen Kom | tilbage til dit opkald eller mødevindue efter at have multitasket

Få den bedste lydkvalitet under møder – iPhone, iPad og Android

Du kan ændre din lydforbindelse under et møde, uanset hvordan du oprindeligt deltog. Skift mellem Brug computerlyd, Ring mig op eller In opkald.

Se Webex-appen | Skift lydindstillinger under et møde

Direkte iOS skærmdeling– Mac

Du kan nu dele din iPhones eller iPads skærm direkte fra din Mac.

Del iPhone eller iPad skærm
Tilslut din iPhone eller iPad direkte

Se Webex-appen | Del din skærm eller applikation i et møde

27. oktober 2021

Vi har udgivet opdateringer til august-versionen afWebex-appTil Windows og Mac inkluderer de en løsning på et periodisk problem, hvor appen afsluttes uventet, når du tilsluttede til din virksomheds indholdsstyring.

Disse opdateringer er tilgængelige for organisationer, der har aktiveret indstillingen brugertilpasset opdateringsplan iControl Hub.

Følgende er de app-versioner, der svarer til dagens opdateringer:

  • Windows—41.8.0.20432

  • Mac– 41.8.0.20432

26. oktober 2021

Vi har udgivet opdateringer til september-versionen afWebex-appTil Windows og Mac inkluderer de en løsning på et periodisk problem, hvor appen afsluttes uventet, når du tilsluttede til din virksomheds indholdsstyring.

Disse opdateringer er tilgængelige for organisationer, der har aktiveret indstillingen brugertilpasset opdateringsplan iControl Hub.

Følgende er de app-versioner, der svarer til dagens opdateringer:

  • Windows—41.9.0.20372

  • Mac– 41.9.0.20372

21. oktober 2021

Vi har udgivet en opdatering tilWebex-appPå Windows og Mac kan du se udgivelsesnoter til Webex App | for at få oplysninger om de problemer, der blev løst med disse udgivelser. Følgende er de app-versioner, der svarer til dagens opdatering:

  • Windows—41.10.0.20371

  • Mac – 41.10.0.20371

13. oktober 2021

Vi har udgivet en opdatering tilWebex-appPå Windows og Mac kan du se udgivelsesnoter til Webex App | for at få oplysninger om de problemer, der blev løst med disse udgivelser. Følgende er de app-versioner, der svarer til dagens opdatering:

  • Windows—41.10.0.20280

  • Mac– 41.10.0.20280

11. oktober 2021

Vi planlægger at udgive en opdatering forWebex-apppå desktoppen i de kommende dage for at inkludere nogle forbedringer. Vi vil bare give dig besked om denne kommende opdatering, og vi sender dem igen, når opdateringen er tilgængelig.

5. oktober 2021

Opdaterede app-versioner

De følgende app-versioner svarer til dagens udgivelser. Se udgivelsesnoter til| Webex App for at få oplysninger om de problemer, der blev løst med disse udgivelser. Vi har for nylig sendt mobilapperne til app-butikker til gennemgang, og du vil kunne downloade dem, når de er godkendt og udgivet.

  • Windows—41.10.0.20213

  • Mac– 41.10.0.20213

  • iPhone og iPad—41.10.0.1913

  • Android – 41.10.0.147

VDI-support – Mac

VDI-plugin er nu tilgængelig på Mac.

Se Installationsvejledning for Webex for Virtual Desktop Infrastructure (VDI)

Support til MacOS 12-betaversion

Som en del af vores klar til den kommende MacOS 12-opdatering,Webex-appunderstøttes nu på MacOS 12 (betaversion) for de kunder, der ønsker at begynde deres test tidligt.

Support til Windows 11

Webex-appunderstøttes nu på Windows 11.

Ændringer til minimum understøttede operativsystemer og browsere

I denne måneds udgivelse gælder følgende ændringer:

  • Mac minimum OS ændres til MacOS 10.13

  • Windows minimum understøttet OS ændres til Windows 10

  • For Webex App VDI ændres det mindste understøttede multisessionsoperativsystemet til Microsoft Windows Server 2016

  • Web minimum understøttet Microsoft browser ændre til de sidste to store udgivelser af Microsoft Edge


 

Vi vil ikke længere levere fejlrettelser eller opdateringer til tidligere operativsystemer eller tidligere browsere. For at få den bedst mulige oplevelse skal du planlægge opgraderingen af dit operativsystem eller installere de nyeste browsere.

Den 31. januar 2022 afslutter vi officielt support til levetid for operativsystemer tidligere end Windows 10 på Windows og tidligere end MacOS 10.13 på Mac og support til afslutning af levetid for Microsoft-browsere tidligere end Microsoft Edge.

På det tidspunkt vil du stadig være i stand til at logge ind på Webex-appen, men nogle arbejdsgange fungerer muligvis ikke, hvis du bruger et ikke-understøttet operativsystem eller tidligere browsere.

I april 2022 vil du ikke længere være i stand til at logge ind påWebex-appved hjælp af tidligere operativsystemer eller tidligere browsere.

Webex for forvaltninger: Inviter en person uden for din organisation til rum – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Hvis du vil chatte med en person, som ikke er en del af din Webex for offentlig organisation, kan du invitere dem som gæst iWebex-app. Din administrator skal aktivere denne funktion for dig.

Se gæste-invitation til Webex for forvaltninger

Opkaldstjenesten, din administrator har konfigureret for dig, bestemmer, hvilke opkaldsfunktioner du kan bruge.

Følgende funktioner gælder for Unified CM, Webex-opkald og Opkald hostet af en Tjenesteudbyder

Optimer lyd til din stemme – Windows, Mac og VDI (Windows)

Vil du tage dit opkald fra et støjende miljø som et åbent kontor eller en kaffebar? Tildæl alle baggrundstalere og støj og gør det muligt for andre at høre dig bedre ved at vælge "Optimer til min stemme" under opkaldet.

Du kan også vælge at indstille dette som standard for alle dine opkald i dine lydindstillinger.

Se Webex Fjern | baggrundsstøj og tale i opkald og møder.

Finjuster lydstyrken i dine opkalds- og meddelelsesmeddelelser — VDI (Windows og Linux)

Du kan justere lydstyrken for ringefunktionen og varsler for indgående opkald og meddelelser fra dine lydindstillinger i appen. Når du har ændret lydstyrken, kan du teste den for at sikre, at den er høj nok.

Se Webex | Skift dine lydindstillinger.

Deaktiveret video under opkald—VDI (Windows og Linux)

Administratoren vil muligvis ikke have, at du deler din video under Webex-opkald. Så hvis du ikke længere ser valgmuligheden video, når du foretager et opkald, eller valgmuligheden for at besvare alle indgående opkald med video, er det højst sandsynligt, at din administrator har deaktiveret video for dig.

Se valgmuligheder for Webex-understøttede | opkald.

Del lyden fra din mobilenhed, når du deler indhold - iPhone, iPad og Android

Det er en god ide at gøre dette, hvis du afspiller en video som en del af en præsentation.

Se Webex | Del din skærm i et telefonopkald.

Følgende funktioner gælder for Unified CM:

Din supervisor kan hjælpe under live opkald—VDI (Windows og Linux)

Som en kontaktcenteragent kan din supervisor lytte på dine opkald og pram under et opkald, hvis du har brug for hjælp. Måske er der en, der beder om at tale med din leder, eller du er ikke sikker på, hvordan du besvarer en kundes spørgsmål. Din supervisor kan springe over i dit opkald og besvare det spørgsmål for dig. Din administrator afgør, om du er konfigureret med denne funktion eller ej.

Se integration af Webex-kontaktcenter|.

Vær forberedt på dit næste opkald — VDI (Windows og Linux)

Som en kontaktcenteragent hører du en allerede optaget meddelelse (hviskendende meddelelse), der giver dig baggrundsoplysninger om en opkalder, så du er forberedt, før du springer over dit næste opkald.

Din administrator afgør, om du er konfigureret med denne funktion eller ej.

Se integration af Webex-kontaktcenter|.

Agenthilsner til kontaktcenter—VDI (Windows og Linux)

Vær forberedt på hvert opkald, og byd hver opkalder velkommen med den samme begejstring som dit første opkald på dagen. Agenthilsner giver dig mere tid til at indsamle ressourcer og forberede værktøjer, mens din forud optagede meddelelse glæder dig over en opkalder, giver dit navn og omtaler yderligere relevante oplysninger - så du kan tage opkaldet derfra.

Se integration af Webex-kontaktcenter|.

Optimer lyd til din stemme – Windows, Mac og VDI (Windows)

Vil du holde dit møde fra et støjende miljø som et åbent kontor eller en kaffebar? Tildæl alle baggrundstalere og støj og gør det muligt for andre at høre dig bedre ved at vælge "Optimer til min stemme" under mødet.

Optimer til min stemme

Se Webex Fjern | baggrundsstøj og baggrundstale i opkald og møder

Du kan også vælge at indstille dette som standard for alle dine møder i dine lydindstillinger.

Optimer til min stemme i lydindstillinger

Se Webex ændre | dine lydindstillinger

Del lyden fra din mobilenhed, når du deler indhold - iPhone, iPad og Android

Det er en god ide at gøre dette, hvis du afspiller en video som en del af en præsentation under et møde.

Se Webex | Del din skærm eller applikation i et møde

Forbedrede videolayouts ved store møder – iPhone, iPad og Android

Du kan nu vælge mellem Gitter- eller Stable-layout, når du deltager i et møde, der allerede har 25 deltagere.

Gitterlayoutet lader dig se video af op til seks personer på en iPhone- eller Android-telefon eller op til 25 mødedeltagere på en iPad eller Android-tablet. Taklayoutet viser den person, der taler i den primære video under miniaturevideoerne af op til seks andre deltagere.

Se Webex ændre | dit videolayout under et møde

Forbyd, at medværter utilsigtet afslutter møder – iPhone, iPad og Android

Hvis du er en cohost, og du vil forlade et møde, er dine valgmuligheder nu tydeligere. Du kan vælge, om du vil afslutte mødet for alle eller bare forlade mødet og få alle til at fortsætte uden dig.

Se Webex forlad | eller afslut et møde

Slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering (E2EE) til møder -VDI (Windows og Linux)

Du kan planlægge møder fra Webex-planlægningsprogram, der er slutpunkt-til-slutpunkt krypteret. Du kan også starte eller deltage i slutpunkt-til-slutpunkt krypterede møder fra Webex-appen.

Der vises en indikator i mødet og i Mødeinfo for at give deltagerne et hurtigt overblik over, at mødet er krypteret.

Sikkerhedsoplysninger

Se Slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering med identitetsbekræftelse for Webex Meetings

Forblg forbindelsen til samtalen, mens du deler indhold – VDI (Windows)

Se videoen aktiv taler et svævende videopanel, mens du deler indhold. Flyt skærmen svævende panel rundt for at sikre, at den ikke dækker over noget på din skærm.

Se Webex | Del din skærm eller applikation i et møde

Mister aldrig styr på dit opkalds- eller mødevindue —VDI (Windows)

Nogle gange er det vanskeligt at finde det aktive opkald eller mødevindue, når du multitasker. Når det aktive opkalds- eller mødevindue er minimeret eller helt tildækket af andre applikationsvinduer, vises der nu et svævende minivindue. Klik på det svævende minivindue for at få det aktive opkald eller mødevinduet tilbage.

Svævende minivindue

Se Webex Gå | tilbage til dit opkald eller mødevindue efter multitasking

Opret forbindelse hurtigere til din indholdsstyringskonto – iPhone, iPad og Android

Når du deler en fil eller klikker for at åbne en delt fil fra dit indholdsstyringssystem, bliver du ført direkte til login-skærmen. reducere antallet af trin, der er nødvendige for at logge ind. Du vil se dette, når du bruger Microsoft OneDrive og SharePoint, Box og Google Drive. For Microsoft OneDrive og SharePoint kan du også se dette, når du linker en mappe.

Jira-integration: Forbedret administration afWebex-apprum – Windows, Mac

Jira-brugere kan nemt oprette etWebex-apprummet, samtidig med at de opretter en ny billet. Eller de kan linke et rum til en eksisterende hændelse. Uanset hvordan, kan de vælge at inkludere alle tilknyttet til billetten (eller vælge individer), oprette så mange rum, som de har brug for, og linke/fjerne link til rum efter behov.

Zendesk-integration: Forbedret administration afWebex-apprum – Windows, Mac

Zendesk-brugere kan nemt oprette etWebex-apprummet, samtidig med at de opretter en ny billet. Eller de kan linke et rum til en eksisterende hændelse. Uanset hvordan, kan de vælge at inkludere alle tilknyttet til billetten (eller vælge individer), oprette så mange rum, som de har brug for, og linke/fjerne link til rum efter behov.

Salesforce-integration: Support til sags-/hændelsesadministration - Windows, Mac

Kundeservicerepræsentanter og IT-helpdesk-agenter vil være i stand til at integrere opkalds-, møde- og meddelelsesfunktionerne iWebex-app.

22. september 2021

Vi har udgivet en opdatering til Webex på Windows og Mac. Se Webex-udgivelsesnoter | for at få oplysninger om problemet, der blev løst med disse udgivelser. Følgende er de app-versioner, der svarer til dagens opdatering.

  • Windows—41.9.0.20091

  • Mac- 41.9.0.20091

20. september 2021

Vi planlægger at udgive en opdatering til Webex på desktop i de kommende dage for at inkludere visse forbedringer. Vi vil bare give dig besked om denne kommende opdatering, og vi sender dem igen, når opdateringen er tilgængelig.

7. september 2021

  • Vi har tidligere udgivet Hurtig adgang til din organisations genveje. Vi har lavet en midlertidig ændring af denne funktion, hvor det foretrukne ikon, der bruges i appen, som standard vil være et kugleikon, eller din administrator kan vælge fra en liste over ikoner i Control Hub.

  • De følgende app-versioner svarer til dagens udgivelser. Se Webex-udgivelsesnoter | for at få oplysninger om de problemer, der blev løst med disse udgivelser. Vi har for nylig sendt mobilapperne til app-butikker til gennemgang, og du vil kunne downloade dem, når de er godkendt og udgivet.

    • Windows—41.9.0.19961

    • Mac– 41.9.0.19961

    • iPhone og iPad —41.9.0.1808

    • Android – 41.9.0.182

1. september 2021

Ændringer af understøttede operativsystemer og browsere

Vi har foretaget nogle ændringer af, hvad der sker i januar 2022 og april 2022. Se nedenfor for yderligere detaljer.

I oktober 2021 (41.10) udgiv følgende ændringer:

  • Windows minimum understøttet OS ændres til Windows 10

  • Mac minimum OS ændres til MacOS 10.13

  • Web minimum understøttet Microsoft browser ændre til de sidste to store udgivelser af Microsoft Edge

Vi vil ikke længere levere fejlrettelser eller opdateringer til tidligere operativsystemer eller tidligere browsere. For at få den bedst mulige oplevelse skal du planlægge opgraderingen af dit operativsystem eller installere de nyeste browsere.

Den 31. januar 2022 afslutter vi officielt support til levetid for operativsystemer tidligere end Windows 10 på Windows og tidligere end MacOS 10.13 på Mac og support til afslutning af levetid for Microsoft-browsere tidligere end Microsoft Edge.

På det tidspunkt vil du stadig være i stand til at logge ind på Webex-appen, men nogle arbejdsgange fungerer muligvis ikke, hvis du bruger et ikke-understøttet operativsystem eller tidligere browsere.

I april 2022 vil du ikke længere være i stand til at logge ind på Webex-appen ved hjælp af tidligere operativsystemer eller tidligere browsere.

Din Personlige indsigt – Windows og Mac

Nu kan du få indsigt og analyse af, hvordan du bruger din tid på møder. Du kan sætte og nå mål, se hvordan din balance for arbejds- og levetid kan forbedres, opbygge forbindelser af bedre kvalitet og en mere inkluderende arbejdsoplevelse for alle.

Se Webex | Personlig indsigt

Opdateret vurdering for Giphy— Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Gif'erne, der er tilgængelige ved hjælp af Giphy i appen, vil være begrænset til G vurderede Gif-filer.

Se animerede GIF'er til Webex-deling |

Indstil et tidspunkt til at rydde din brugertilpassede status – Windows og Mac

Nu kan du vælge et tidspunkt, hvor din tilpassede status ryddes. Så er det slut med tre timers "gået til frokost", når du glemmer at nulstille din status.

Se Webex Indstil | en brugertilpasset status

Nyt meddelelsesområde – Mac

Vi har udnyttet meddelelsesområdet til at udnytte nogle platformkomponenter. Du vil se forbedringer af kvalitet, præstation og en ny tilgængelighedsoplevelse i meddelelsesområdet.

Se Tilgængelighedsfunktioner for Webex-meddelelser|, og Webex | Kopier og indsæt flere meddelelser

Videreslæt meddelelser til nye personer – iPhone, iPad og Android

Vil du dele en meddelelse med en ny person? Videresend en meddelelse direkte til en person, som du ikke har sendt en meddelelse til før.

Se Webex videresendelsesmeddelelser |

Stryg til højre for at svare – iPhone og iPad

Stryg på skriv, og du kan hurtigt starte en tråd, svare på en tråd eller svare på en meddelelse.

nemmere adgang til samtaler i Webex | med tråde

Tastaturgenveje – iPad

Når du vedhæfter et eksternt tastatur til din iPad, kan du bruge Webex-tastaturgenveje. For at se en liste over tilgængelige genveje skal du blot holde Kommando nede, mens du er i appen.

Se Webex-tastaturnavigation | og genveje

Opkaldstjenesten, din administrator har konfigureret for dig, bestemmer, hvilke opkaldsfunktioner du kan bruge.

Følgende funktioner gælder for Unified CM, Webex-opkald og Opkald hostet af en Tjenesteudbyder

Deaktiver video under opkald - Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Administratoren vil muligvis ikke have, at du deler din video under Webex-opkald. Så hvis du ikke længere ser valgmuligheden video, når du foretager et opkald, eller valgmuligheden for at besvare alle indgående opkald med video, er det højst sandsynligt, at din administrator har deaktiveret video for dig.

Administratorer af Unified CM kan se udrulningsvejledningen for yderligere oplysninger. Administratorer af Webex-opkald kan gå til Aktivér eller Deaktiver video for opkald i Webex-appen.

Ring til Webex Room enhed uden gratis opkald - Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Hvis din administrator har deaktiveret gratis opkald for dig, kan du stadig ringe til videoadressen på en Webex Room enhed. Søg blot efter enheden fra søgefeltet, og ring derfra.

Se Webex | Find personer, rum, meddelelser, filer og enheder.

Finjuster lydstyrken i dine opkalds- og meddelelsesmeddelelser - Windows og Mac

Du kan justere lydstyrken for ringefunktionen og varsler for indgående opkald og meddelelser fra dine lydindstillinger i appen. Når du har ændret lydstyrken, kan du teste den for at sikre, at den er høj nok.

Se Webex | Ændre dine lydindstillinger.

Følgende funktioner gælder for Unified CM

Flyt frit rundt, når du er i gang med et opkald – Windows og Mac

Når du er i gang med et opkald, og du har brug for at ændre netværk, men ønsker at beholde opkaldet i Webex, behøver du ikke bekymre dig; ændringen foretages automatisk, uden afbrydelser eller med effekt på opkaldskvaliteten.

Agenthilsner til kontaktcenter – Windows og Mac

Vær forberedt på hvert opkald, og byd hver opkalder velkommen med den samme begejstring som dit første opkald på dagen. Agenthilsner giver dig mere tid til at indsamle ressourcer og forberede værktøjer, mens din forud optagede meddelelse glæder dig over en opkalder, giver dit navn og omtaler yderligere relevante oplysninger - så du kan tage opkaldet derfra.

Se Integration af kontaktcenter for Webex.

Din lyd og video er lige blevet bedre – VDI (Windows og Linux)

Vi fortsætter med at optimere dine lyd- og video i opkald.

Svævende minivindue – Windows og Mac

Når en anden app er foran dit Webex-opkald eller -møde, viser webex automatisk opkaldet eller mødet i et svævende minivindue. Du kan administrere denne adfærd i dine indstillinger.

Se Webex Skjul | det svævende minivindue, når du multitasker under et opkald eller møde.

Hvis du vil have mere at vide om nyheder til møder med alle funktioner, kan du se Nyheder for den seneste kanal til Webex Meetings.


 

Hvis du abonnerer på Webex fra Tjenesteudbyder, har du altid alle funktioner i dine møder i Webex-appen. Hvis du vil have mere at vide om nyheder til møder med alle funktioner, kan du se Nyheder for den seneste kanal til Webex Meetings.

Se, hvad der er op med personer på din deltagerliste - iPhone, iPad og Android

Filtrer listen for at se, hvem der taler, eller hvem der har løftet hånden op.

Forbedrede lydikoner på deltagerlisten

Se følgende hjælpeartikler:

Søg efter den specifikke deltager, du forsøger at finde i et stort møde.

Se Webex-søgning | efter en deltager i et møde.

Forbyd, at medværter utilsigtet afslutter møder – Windows og Mac

Hvis du er en cohost, og du vil forlade et møde, er dine valgmuligheder nu tydeligere. Du kan vælge, om du vil afslutte mødet for alle eller bare forlade mødet og få alle til at fortsætte uden dig.

Se Webex forlad | eller afslut et møde

Slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering (E2EE) til møder - Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Du kan planlægge møder fra Webex-planlægningsprogram, der er slutpunkt-til-slutpunkt krypteret. Du kan også starte eller deltage i slutpunkt-til-slutpunkt krypterede møder fra Webex-appen.

Der vises en indikator i mødet og i Mødeinfo for at give deltagerne et hurtigt overblik over, at mødet er krypteret.

Indikator for slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering på desktop
Indikator for slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering på mobil

Se Slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering med identitetsbekræftelse for Webex Meetings

Mødeunderretninger - iPhone og iPad

Vælg, om du modtager påmindelser fra Webex om kommende møder. Gå til Indstillinger > Underretninger > Meetings > Meetings-underretninger

Hvis du har forbindelse til en kalenderapp, såsom Outlook, vil du muligvis stadig modtage underretninger fra disse apps.

Svævende minivindue – Windows og Mac

Når en anden app er foran dit Webex-opkald eller -møde, viser Webex automatisk opkaldet eller mødet i et svævende minivindue. Du kan administrere denne adfærd i dine indstillinger.

Se Webex Skjul | det svævende minivindue, når du multitasker under et opkald eller møde

Synkroniser teams i Webex med Microsoft Office 365-grupper – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Når du opretter et team i Webex, kan du vælge at få en Office 365-gruppe oprettet på samme tid. Du kan administrere personer i det rum fra Office 365 eller gemme alle dine filer i en Sharepoint-mappe, som alle Webex-teammedlemmer har adgang til.

Se Webex | Connect en Microsoft 365-gruppe til et team

Webex for forvaltninger: Google Drive-filer i Webex – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Når du bruger Webex til forvaltninger, kan du nu dele, se, redigere og co-redigere Google Drive-filer direkte i Webex-rum.

Se Webex | Integrer din Google Drive-konto

Microsoft Teams-integration: Vis opkaldshistorik – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Gik du glip af et opkald og ønsker at se, hvem det var? Eller også vil du måske gerne se en optegnelse over opkald, du har lavet. Du kan se opkald, du har foretaget, modtaget og misset med opkaldshistorik, i Microsoft teams-brugerportalen.

Se Jabber-opkald og -Webex-opkald