A Control Hub segítségével a hibrid szolgáltatás Expressway vagy Video Mesh csomópontjait karbantartás mód. A Karbantartás mód lehetővé teszi, hogy eltávolítsa a helyszíni környezet egyes részeit az ütemezett karbantartás biztonságos elvégzése érdekében.

Gyorsforgalmi út — Ez a funkció megakadályozza a riasztási e-mail értesítéseket a karbantartás során. A karbantartás mód során a rendszer átrendeli a felhasználókat az Expressway-alapú hibrid szolgáltatásoknak otthont adó más csomópontokhoz.

Videó Mesh — A Karbantartás mód a Video Mesh-csomópontot a hívási szolgáltatások kecses leállításába küldi. Nem fogadja a bejövő hívásokat, és legfeljebb 2 órát vár a meglévő hívások befejezésére. A hívószolgáltatások kecses leállítása lehetővé teszi a csomópont újraindítását vagy leállítását anélkül, hogy híváskiesést okozna.


 
Nem történik frissítés, ha egy csomópont karbantartás mód kerül.

Mielőtt elkezdené


 

A Karbantartás mód előkészíti a csomópontot a leállításra vagy az újraindításra. Ezután biztonságosan módosíthatja a hálózati beállításokat (DNS, IP, FQDN ), vagy felkészülhet a hardver karbantartására.

1

Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: Szolgáltatások lehetőségre , görgessen a lehetőséghez Hibrid szolgáltatások , majd kattintson a lehetőségre Megtekintés lehetőségre a Helyszíni erőforrások kártyát.

Az összes regisztrált helyszíni erőforrás kártyaként jelenik meg, amely kezelhető információkat és beállításokat tartalmaz. Arra is kattinthat Erőforrás hozzáadása elemre új hozzáadásához.

2

(Opcionális) Az oldalon megjelenő erőforrások szűrése (például kattintson Gyorsforgalmi út vagy Videó Mesh , vagy keressen rá egy adott erőforrásnévre.

3

A karbantartás mód helyezni kívánt erőforrás kártyáján kattintson a gombra Beállítások elemre , majd kattintson a lehetőségre Csomópontok lehetőségre .

4

Ahhoz a csomóponthoz, amelyen karbantartást szeretne végezni, lépjen a következőre: Műveletek lehetőségre , majd válassza a lehetőséget karbantartás mód engedélyezése .

5

Miután elolvasta és megértette a felszólítást, kattintson a gombra Engedélyezés .

A csomópont belép a következőbe: függőben lévő karbantartás állam. Többcsomópontos, magas rendelkezésre állás üzembe helyezés esetén ez az állapot lehetővé teszi, hogy ideiglenesen leállítson egy csomópontot a szolgáltatás csekély vagy teljes körű megszakítása nélkül.

  • A Webex Video Mesh csomópontok az aktív hívások befejeztével lépnek karbantartás mód . A csomópontok akár 2 óráig is függőben lévő karbantartási állapotban maradhatnak, amíg a hívások befejezésére várnak. Amíg a karbantartás mód függőben van, a csomópont nem fogad be bejövő hívásokat.

  • Az Expressway csomópontok 30 másodpercen belül karbantartás mód lépnek. A felhasználók rövid időre elveszíthetik a szolgáltatást, amíg át nem térnek egy másik csomópontra. Amint a csomópont készen áll, a gazdagép jelzi a felhő felé, hogy karbantartás mód van ( Karbantartás miatt állítsa le a csomópont állapotában). A felügyeleti összekötő ezután letiltja a riasztási értesítéseket, és a rendszer újra hozzárendeli a felhasználókat, mielőtt ideiglenesen leállítaná a csomópontot.

A karbantartás mód lévő csomópontok nem frissítenek és nem hajtanak végre beállítások módosításokat a felhőből.

6

Miután ellenőrizte a csomópont állapota oldalt, és megerősítette, hogy a csomópont átkerült a Karbantartás miatt állítsa le állapotot, karbantartási tevékenységet végezhet a csomóponton.

Mi a következő teendő

  • A karbantartás mód helyezés után több óráig is eltarthat, amíg a csomópont leáll.


     

    A Video Mesh esetében, ha egy csomópontot több mint 50 napig karbantartás mód helyez, a hitelesítő adatai lejárhatnak. A csomópont ezután nem tud hitelesíteni a felhőben. Ha ez az állapot bekövetkezik, a csomópont nem tud visszatérni a normál állapotába, és továbbra is „offline” állapotúként jelenik meg a Control Hubban. A probléma megoldásához állítsa vissza a csomópontot a gyári alapértékekre, és regisztrálja újra a Control Hubban.

  • Kattintson karbantartás mód letiltása a műveletek menüben, ha végzett a csomóponton végzett karbantartási tevékenységekkel.