Control Hub를 사용하여 하이브리드 서비스 Expressway 또는 비디오 메시 노드를 유지 관리 모드 로 설정할 수 있습니다. 유지 관리 모드를 사용하면 온-프레미스 환경의 일부를 중단하여 예약된 유지 관리를 안전하게 수행할 수 있습니다.

고속도로 —이 기능은 유지 관리 중에 알람 이메일 알림을 방지합니다. 유지 관리 모드 동안 시스템은 Expressway 기반 하이브리드 서비스를 호스트하는 다른 노드에 사용자를 재할당합니다.

비디오 메시 —유지 관리 모드는 비디오 메시 노드를 통화 서비스의 정상 종료로 보냅니다. 수신 통화 수락을 중지하고 기존 통화가 완료될 때까지 최대 2시간 동안 기다립니다. 통화 서비스를 단계적으로 종료하면 통화 끊김 없이 노드를 재부팅하거나 종료할 수 있습니다.


 
노드가 유지관리 모드에 위치할 때 업그레이드는 발생하지 않습니다.

시작하기 전에


 

유지 관리 모드는 종료 또는 재부팅을 위해 노드를 준비합니다. 그런 다음 네트워크 설정을 변경하거나(DNS, IP, FQDN) 하드웨어 유지 관리를 안전하게 준비할 수 있습니다.

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의 고객 보기에서https://admin.webex.com , 로 이동 서비스 , 다음으로 스크롤 하이브리드 서비스 을(를) 클릭한 후 보기 에서 온-프레미스 리소스 카드.

등록된 모든 온-프레미스 리소스는 관리할 수 있는 정보 및 설정을 포함하는 카드로 나타납니다. 또한 리소스 추가를 클릭하여 새로운 리소스를 추가할 수도 있습니다.

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(선택 사항) 이 페이지에 표시되는 리소스를 필터링합니다(예: 고속도로 또는 비디오 메시 또는 특정 리소스 이름을 검색합니다.

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유지 관리 모드 로 설정하려는 리소스에 대한 카드에서 을(를) 클릭합니다. 설정 을(를) 클릭한 후 노드 .

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유지관리를 지정할 노드에 대해 작업으로 이동한 후 유지관리 모드 활성화를 선택합니다.

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안내를 읽고 이해한 후 활성화를 클릭합니다.

해당 노드가 유지관리 보류 중 상태로 지정됩니다. 멀티 노드 고가용성 배포에 대해 이 상태는 서비스 방해를 최소화할 수 있는 안전한 방법으로 노드를 잠시 다운시키게 합니다.

  • Webex 비디오 메시 노드는 노드의 활성 통화가 종료된 후 유지 관리 모드 . 노드는 통화가 완료될 때까지 기다리는 동안 최대 2시간 동안 유지관리 보류 중 상태로 유지될 수 있습니다. 유지관리 모드가 보류 중인 동안, 노드는 새로운 통화를 수락하지 않습니다.

  • Expressway 노드는 30초 이내에 유지 관리 모드 로 들어갑니다. 사용자는 다른 노드로 마이그레이션할 때까지 해당 서비스를 잠시 사용할 수 없습니다. 노드가 준비되면 호스트는 유지 관리 모드 에 있음을 클라우드에 나타냅니다( 유지 관리를 위해 종료 노드 상태). 그런 다음 관리 커넥터는 경보 알림을 표시하지 않고 시스템은 노드를 일시적으로 종료하기 전에 사용자를 재할당합니다.

유지 관리 모드 의 노드는 클라우드에서 설정 변경 사항을 업그레이드하거나 구현하지 않습니다.

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노드 상태 페이지를 확인하고 노드가 유지 관리를 위해 종료 상태에서 노드에서 유지 관리 활동을 수행할 수 있습니다.

다음에 수행할 작업

  • 노드를 유지 관리 모드 로 전환한 후 종료하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.


     

    비디오 메시의 경우 노드를 50일 이상 유지 관리 모드 로 전환하면 해당 자격 증명이 만료될 수 있습니다. 그러면 노드는 클라우드에 대해 인증할 수 없습니다. 이 조건이 발생하는 경우, 노드는 정상 상태로 돌아갈 수 없으며 Control Hub에서 계속 "오프라인"으로 나타납니다. 이 조건을 해결하려면 노드를 공장 기본값으로 재설정하고 Control Hub에 다시 등록하십시오.

  • 클릭 유지 관리 모드 비활성화 노드에서 유지 관리 활동을 마치면 작업 메뉴에서