Pomocí služby Control Hub můžete nastavit uzly hybridní služby Expressway nebo Video Mesh do režim údržby. Režim údržby vám umožňuje odstranit části vašeho místní prostředí za účelem bezpečného provádění naplánované údržby.

Rychlostní komunikace – Tato funkce zabraňuje během údržby dostávat e-mailová oznámení o výstrahách. Během režim údržby systém znovu přiřadí uživatele k jiným uzlům, které jsou hostiteli hybridních služeb typu Expressway.

Síť videa – Režim údržby vyšle uzel Video Mesh k řádnému vypnutí služeb volání. Přestane přijímat příchozí hovory a počká až 2 hodiny na dokončení stávajících hovorů. Plynulé vypnutí služeb volání umožňuje restartovat nebo vypnout uzel, aniž by došlo k přerušování hovorů.


 
K upgradům nedochází, když je uzel umístěn do režimu údržby.

Než začnete


 

Režim údržby připravuje uzel na vypnutí nebo restartování. Poté můžete provádět změny nastavení sítě (DNS, IP, FQDN) nebo se bezpečně připravovat na údržbu hardwaru.

1

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Služby , přejděte na Hybridní služby a potom klikněte na tlačítko Zobrazit z Místní prostředky kartu.

Všechny registrované místní zdroje se zobrazí jako karty obsahující informace a nastavení, které můžete spravovat. Můžete také kliknout Přidat prostředek přidejte novou.

2

(Volitelné) Filtrujte zdroje zobrazené na této stránce (například klikněte na tlačítko Rychlostní komunikace nebo Síť videa nebo vyhledejte konkrétní název zdroje.

3

Na kartě zdroje, který chcete přepnout do režim údržby, klikněte na možnost Nastavení a potom klikněte na tlačítko Uzly .

4

Pro uzel, u kterého chcete provést údržbu, přejděte na Akce a pak zvolte možnost Povolit režim údržby .

5

Poté, co si výzvu přečtete a porozumíte jí, klikněte na tlačítko Povolit .

Uzel přejde do čekající údržby stavu. V nasazení s vysoká dostupnost s více uzly vám tento stav umožňuje dočasně vypnout uzel s malým nebo žádným přerušením služby.

  • Uzly Webex Video Mesh přejdou do režim údržby po dokončení aktivních hovorů v uzlu. Uzly mohou zůstat ve stavu nevyřízené údržby po dobu až 2 hodin, zatímco budou čekat na dokončení volání. Dokud probíhá režim údržby , uzel nepřijímá žádné příchozí hovory.

  • Uzly Expressway přejdou do režim údržby do 30 sekund. Uživatelé mohou tuto službu dočasně ztratit, dokud neprovedou migraci do jiného uzlu. Jakmile je uzel připraven, hostitel oznámí cloudu, že je v režim údržby ( Vypnout z důvodu údržby ve stavu uzlu). Konektor pro správu pak potlačí oznámení poplachu a systém znovu přiřadí uživatele před dočasným vypnutím uzlu.

Uzel v režim údržby neupgraduje ani neimplementuje žádné změny nastavení z cloudu.

6

Jakmile zkontrolujete stránku stavu uzlu a potvrdíte, že se uzel přesunul do Vypnout z důvodu údržby stavu, můžete provádět údržbu uzlu.

Co dělat dál

  • Po převedení uzlu do režim údržby může vypnutí trvat několik hodin.


     

    Pokud v případě Video Mesh dáte uzel do režim údržby na více než 50 dnů, může vypršet platnost jeho přihlašovacích údajů. Uzel se pak nemůže ověřit v cloudu. Pokud tato podmínka nastane, uzel se nemůže vrátit do normálního stavu a i nadále se v centru Control Hub zobrazuje jako „offline“. Tento stav vyřešíte obnovením továrního nastavení uzlu a znovu jej zaregistrováním v centru Control Hub.

  • Klikněte Zakázat režim údržby v nabídce akcí po dokončení údržby uzlu.