Du kan bruge Control Hub til at indstille hybrid-service Expressway- eller Video Mesh-knuder til vedligeholdelsestilstand. Vedligeholdelsestilstand giver dig mulighed for at fjerne dele af dit lokale miljø for sikkert at udføre planlagt vedligeholdelse.

Motorvej – Denne funktion forhindrer e-mailalarmer under vedligeholdelse. I vedligeholdelsestilstand gentildeler systemet brugere til andre knudepunkter, der er vært for Expressway-baserede hybridtjenester.

Videonetværk – Vedligeholdelsestilstand sender din Video Mesh-knude ud i en yndefuld lukning af opkaldstjenester. Den stopper med at acceptere indgående opkald og venter i op til 2 timer på, at eksisterende opkald fuldføres. Den yndefulde lukning af opkaldstjenester giver dig mulighed for at genstarte eller lukke noden uden at forårsage afbrudte opkald.

Før du begynder


 

Vedligeholdelsestilstand forbereder en node til lukning eller genstart. Du kan derefter foretage ændringer i netværksindstillingerne (DNS, IP, FQDN) eller forberede hardwarevedligeholdelse på en sikker måde.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , rul til Hybrid-tjenester , og klik derefter på Vis fra Ressourcer på stedet kort.

Alle dine registrerede ressourcer i det lokale miljø vises som kort, der indeholder oplysninger og indstillinger, som du kan administrere. Du kan også klikke Tilføj ressource for at tilføje en ny.

2

(Valgfrit) Filtrer de ressourcer, der vises på denne side (f.eks. klik Motorvej eller Videonetværk , eller søg efter et bestemt ressourcenavn.

3

Fra kortet for den ressource, du vil sætte i vedligeholdelsestilstand, skal du klikke på Indstillinger , og klik derefter på Noder .

4

For den node, du vil udføre vedligeholdelse på, skal du gå til Handlinger , og vælg derefter Aktivér vedligeholdelsestilstand .

5

Når du har læst og forstået prompten, skal du klikke på Aktivér .

Noden går ind i afventende vedligeholdelse tilstand. For en multinode-installation med høj tilgængelighed giver denne tilstand dig mulighed for midlertidigt at lukke en knude ned med få eller ingen afbrydelser af tjenesten.

  • Webex Video Mesh-knuder går i vedligeholdelsestilstand, når de aktive opkald på knudepunktet er afsluttet. Noderne kan forblive i den afventende vedligeholdelsestilstand i op til 2 timer, mens de venter på, at opkaldene fuldføres. Mens vedligeholdelsestilstand afventer, accepterer knudepunktet ikke indgående opkald.

  • Expressway vedligeholdelsestilstand inden for 30 sekunder. Brugere kan kortvarigt miste denne tjeneste, indtil de migrerer til en anden knude. Når noden er klar, angiver værten over for skyen, at den er i vedligeholdelsestilstand ( Sluk for vedligeholdelse i nodestatus). Administrationsforbindelsen undertrykker derefter alarmbeskeder, og systemet gentildeler brugere, før det midlertidigt lukker ned for noden.

En node i vedligeholdelsestilstand opgraderer eller implementerer ikke ændringer af indstillinger fra skyen.

6

Når du har kontrolleret nodestatussiden og bekræftet, at noden er flyttet til Sluk for vedligeholdelse tilstand, kan du udføre vedligeholdelsesaktivitet på noden.

Næste trin

  • Det kan tage flere timer for en node at lukke ned, efter du har sat den i vedligeholdelsestilstand.


     

    For Video Mesh, hvis du sætter en node i vedligeholdelsestilstand i mere end 50 dage, kan dens legitimationsoplysninger udløbe. Noden kan derefter ikke godkende til skyen. Hvis denne tilstand opstår, kan noden ikke vende tilbage til sin normale tilstand og fortsætter med at blive vist som "offline" i Control Hub. For at løse denne tilstand skal du nulstille noden til fabriksindstillingerne og registrere den igen i Control Hub.

  • Klik på Deaktiver vedligeholdelsestilstand i menuen handlinger, når du er færdig med vedligeholdelsesaktiviteter på noden.