Feil:«Oppsettet mislyktes.Feil [7]»
Feil:«Oppsettet mislyktes.Feil [7]».
Jeg får en feilmelding 7 når jeg prøver å starte eller bli med i et Webex-møte.
Feil:«Feil 7» når du prøver å starte eller bli med i et møte.
Jeg får en feilmelding om «feil 7» når jeg starter møtet. Jeg mottar en «Feil 7» når jeg prøver å bli med i et møte.
Årsak:
Dette skjer på grunn av sikkerhetsbegrensninger på datamaskinen, eller dersom Webex-programvaren ikke pakkes ut riktig under installasjonen.
Løsning:
Slik feilsøker du problemet:
Du må være logget på datamaskinen med en administratorkonto for å utføre trinnene i denne artikkelen.
Microsoft Windows
- Avinstaller Webex Meeting Manager fra kontrollpanelet.
- Last ned Webex Removal Tool til skrivebordet.
- Pakk ut innholdet i ZIP-filen på harddisken.
- Dobbeltklikk på filen Removal Tool for møtetjenester.
- Merk:Hvis du bruker Windows 7, høyreklikk på Removal Tool for møtetjenester, og velg deretter Kjør som administrator.
- Følg instruksjonene på skjermen.
- Last ned og installer Cisco Webex Meetings Manager (programvare).
- Start eller bli med i møtet på nytt.
Mac
- Avinstallere Webex-programvare på en Mac.Hvis du vil ha hjelp, kan du se: Hvordan avinstallerer jeg Webex-møteprogramvare på en Mac?
- Start eller bli med i møtet på nytt.
Hvis problemet vedvarer, ta kontakt med teknisk støtte.Hvis du vil ha hjelp, kan du se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex kundestøtte eller teknisk støtte?
Var denne artikkelen nyttig?
