Chyba:"Instalace byla neúspěšná.Chyba [7]'
Chyba:"Instalace byla neúspěšná.Chyba [7]'.
Při pokusu o zahájení schůzky Webex nebo připojení k ní se zobrazí chyba 7.
Chyba:"Chyba 7" při pokusu o zahájení schůzky nebo připojení ke schůzce.
Při zahájení schůzky se zobrazuje zpráva "Chyba 7". Zobrazuje se chyba 7 při pokusu o připojení ke schůzce.
Příčina:
K tomu dochází z důvodu omezení zabezpečení v počítači nebo pokud se software Webex během instalace správně neextrahuje.
Řešení:
Řešení problému:
Musíte být přihlášeni k počítači pomocí účtu správce provést kroky v tomto článku.
Microsoft Windows
- Odinstalujte Správce schůzek Webex z ovládacího panelu.
- Přečtěte si články: WBX19806 - Jak mohu odinstalovat software Webex v systému Microsoft Windows?
- Stáhněte si nástroj pro odebrání Webexu na plochu.
- Extrahujte obsah souboru zip na pevný disk.
- Poklepejte na soubor nástroje pro odebrání služby schůzek.
- Poznámka:Pokud používáte Windows 7, klikněte pravým tlačítkem na Nástroj pro odebráníslužeb schůzek a vyberte Spustit jako správce.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Stáhněte a nainstalujte Cisco Webex Meetings Manager (software).
- Přečtěte si články: WBX21270 - Jak si stáhnu klienta Webex?
- Znovu spusťte schůzku nebo se k ní připojte.
Mac
- Odinstalujte software Webex na počítači Mac.Nápovědu najdete tady: Jak mohu odinstalovat software Webex Meetings na počítači Mac?
- Znovu spusťte schůzku nebo se k ní připojte.
Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu.Nápovědu najdete v těchto tématech: WBX162 - Jak mohu kontaktovat zákaznický servis nebo technickou podporu Webex?
Byl tento článek užitečný?
