שגיאה: ההגדרה לא הושלמה בהצלחה. שגיאה [1].

שגיאה: ההגדרה לא הושלמה בהצלחה. שגיאה [1].

אני מקבל שגיאה 7 כאשר אני מנסה להתחיל או להצטרף לפגישת Webex.

שגיאה: 'שגיאה 7' בעת ניסיון להתחיל או להצטרף לפגישה.

קבלת הודעת 'שגיאה 7' בעת התחלת הפגישה שלי. קבלת הודעת' שגיאה 7' בעת ניסיון להצטרף לפגישה.


סיבה:
פעולה זו מתרחשת עקב מגבלות אבטחה במחשב או אם תוכנת Webex אינה מחלצת כראוי במהלך ההתקנה.

פתרון:

כדי לעקוף את הבעיה הזו:
עליך להיות מחובר למחשב עם חשבון מנהל מערכת כדי לבצע את השלבים במאמר זה.

Microsoft Windows

  1. הסר את מנהל ישיבות Webex מלוח הבקרה.
  2. הורד את כלי ההסרה של Webex לשולחן העבודה שלך.
  3. הוצא את תוכן קובץ ה - zip לכונן הקשיח שלך.
  4. לחץ לחיצה כפולה על קובץ הסרת הכלים של שירותי הישיבות.
    • הערה: אם אתה משתמש ב - Windows 7, לחץ לחיצה ימנית על הכלי להסרת שירותי פגישות, ולאחר מכן בחר הפעל כמנהל מערכת.
  5. בצע את ההוראות שעל המסך.
  6. הורד והתקן את מנהל הפגישות של סיסקו וובקס (תוכנה).
  7. התחל או הצטרף שוב לפגישה.

Mac

  1. הסר את התקנת תוכנת Webex ב - Mac. לקבלת עזרה, ראה: כיצד ניתן להסיר את ההתקנה של תוכנת Webex Meetings ב-Mac?
  2. התחל או הצטרף שוב לפגישה.

אם הבעיה נמשכת, פנה לתמיכה הטכנית. לקבלת עזרה, ראה: WBX162 – איך ניתן לפנות לשירות הלקוחות או לתמיכה הטכנית של Webex?

האם המאמר הועיל לך?