Hiba:"A beállítás sikertelen volt.[7]-es hiba"

Hiba:"A beállítás sikertelen volt.Hiba [7]".

7-es hibát kapok, amikor megpróbálok elindítani vagy csatlakozni egy Webex-értekezlethez.

Hiba:"7-es hiba", amikor értekezletet próbál indítani vagy ahhoz csatlakozni.

"7-es hiba" üzenet jelenik meg az értekezlet indításakor. "7-es hiba" üzenet jelenik meg, amikor megpróbál csatlakozni egy értekezlethez.


Ok:Ez a számítógép biztonsági korlátozásai miatt fordul elő,
vagy ha a Webex szoftver nem bont ki megfelelően a telepítés során.

Megoldás:

A probléma elhárítása:
A cikkben ismertetett lépések végrehajtásához rendszergazdai fiókkal kell bejelentkeznie a számítógépre.

Microsoft Windows

  1. Távolítsa el a Webex Meeting Manager alkalmazást a Vezérlőpultról.
  2. Töltse le a Webex eltávolító eszközt az asztalra.
  3. Bontsa ki a zip-fájl tartalmát a merevlemezre.
  4. Kattintson duplán az Értekezlet-szolgáltatások eltávolítóeszközének fájljára.
    • Megjegyzés:Windows 7 használata esetén kattintson a jobb gombbal az Értekezlet-szolgáltatások eltávolító eszközére, majd válassza a Futtatás rendszergazdakéntlehetőséget .
  5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
  6. Töltse le és telepítse a Cisco Webex Meetings Manager (szoftver) alkalmazást.
  7. Indítsa el újra az értekezletet, vagy csatlakozzon hozzá.

Mac

  1. Távolítsa el a Webex szoftvert Mac-en.Segítségért lásd: Hogyan távolíthatom el a Webex Meetings szoftvert Mac-en?
  2. Indítsa el újra az értekezletet, vagy csatlakozzon hozzá.

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a technikai támogatáshoz.Segítségért lásd: WBX162 - Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy műszaki támogatásával?

Hasznos volt ez a cikk?