O navegador trava em um momento, sem erros
O navegador trava em um momento sem erros.
A página trava em um momento ao tentar entrar na reunião.
Fique preso na página um momento, ao tentar iniciar ou entrar em uma reunião.
Este artigo foi originado em inglês e foi traduzido automaticamente. Nenhuma garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, é feita quanto à exatidão, correção ou confiabilidade de quaisquer traduções feitas do inglês para qualquer outro idioma. Cisco não é responsável por informações imprecisas, erros ou danos causados por tradução imprópria do conteúdo ou uso das informações.
Causa:
- O ActiveX não está funcionando ou está desativado no computador.
- O VBScript não está funcionando no computador.
- Terceiros, bloqueadores de pop-up ou plug-ins de navegador podem estar interferindo com a operação normal do navegador.
Solução:
Siga as etapas abaixo para solucionar o problema:
- Verifique se o sistema operacional e o navegador que você está usando são suportados no site WebEx em que a reunião é realizada, consulte:
- Se estiver usando um sistema operacional e um navegador com suporte, baixe e instale o software da reunião manualmente e, em seguida, tente iniciar ou entrar em uma reunião novamente, consulte:
Se o problema persistir depois de seguir as etapas deste artigo, entre em contato com o suporte técnico. Para obter ajuda, consulte: WBX162 - como contate os serviços Webex ao cliente ou suporte técnico?
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