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Wenn Sie versuchen, einem Meeting beizutreten, wird die Seite auf einen Moment gehängt.
Wenn Sie versuchen, ein Meeting zu starten oder diesem beizutreten, können Sie sich auf der Seite "ein Moment bitte" festsetzen.
Dieser Artikel entstand in englischer Sprache und wurde maschinell übersetzt. Es wird keinerlei Gewährleistung, weder ausdrücklich noch stillschweigend, hinsichtlich der Genauigkeit, Korrektheit oder Zuverlässigkeit von Maschinenübersetzungen, die aus dem Englischen in eine andere Sprache ausgeführt werden, übernommen. Cisco haftet nicht für fehlerhafte Informationen, Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Übersetzung des Inhalts oder die Verwendung der Informationen verursacht wurden.
Ursache:
- ActiveX funktioniert nicht oder ist auf dem Computer deaktiviert.
- VBScripting funktioniert nicht auf dem Computer.
- Ad-Ware von Drittanbietern, Popup-Blocker oder Browser-Plugins stören möglicherweise den normalen Browservorgang.
Lösung:
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:
- Überprüfen Sie, ob das Betriebssystem und der Browser, die Sie verwenden, auf der WebEx-Site unterstützt werden, auf der das Meeting abgehalten wird, siehe:
- Wenn Sie ein unterstütztes Betriebssystem und einen unterstützten Browser verwenden, müssen Sie die Meeting-Software manuell herunterladen und installieren. versuchen Sie dann erneut, ein Meeting zu starten oder ihm beizutreten, siehe:
Wenn das Problem auch nach Ausführung der Schritte in diesem Artikel auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support. Weitere Hilfe finden Sie unter: WBX162-wie kann ich den WebEx Kundenservice oder den technischen Support kontaktieren?
